就在前幾天的公司年會上,Boss在大家面前給我頒了一個特別的獎。在公司里,一年僅有一人能夠獲此殊榮。
那天,我僅僅是一個進入公司半年的菜鳥。在場的老員工相繼起立,為我不斷鼓掌。那一刻,我受寵若驚,感覺就如五百萬砸在我的頭上,驚喜和興奮無以言表。那一刻,我被一種巨大的幸福籠罩著,也許,這就是對我一年努力的最好回報。
回想過去的半年,在公司里闖出了自己的小天地,我才發現,一分耕耘一分收獲的確是顛撲不破的真理。自己從一個菜鳥,成長為獨當一面的運營,也絕非偶然。能在公司與一群充滿干勁的小伙伴共事,也是我的榮幸。
那么在這半年中,我是如得到同事和老板的賞識呢?這里主要從對人和對事兩方面和大家分享我的經驗。
一、對人(心法)
欲練外功,必究心法。在職場中,對人的態度是一項非常基本的軟技能。
1.虛懷若谷,保持空杯心態
正視自己是一個菜鳥的事實,不斷向大牛請教,才會讓你得到更多成長。
在公司中,同事A自我感覺比較良好,可是在實際的工作上卻差強人意。他起初對文案、攝影、內容等方面并不熟悉,卻不主動向同事請教,結果最后,工作產出的結果很差,總不能令老板滿意。后來老板實在忍不住,對他進行了一次“教育”,他才漸漸地開始學習一些業務,但仍舊改不掉自以為是的性格。
我先于A進入公司,但一直都把自己當做小白看,跳出屬于自己的舒適區,不斷汲取新知識。還記得,剛進公司那會,老板布置給我一個微信運營策劃案,我當時覺得這個任務對我來說比較困難,決定請教我們的策劃主管。主管發給了我一份案例,給我參考。
當晚,我仔仔細細的研究了主管的策劃案。從排版、配色、文字、配圖等等方面都琢磨了個透,不知不覺,已經晚上10點了。第二天,我把熱乎乎的方案呈給老板后,他有點驚訝的看著我,對我表示了高度的贊揚。
2.保持溫和理智,不把情緒帶到工作中
情緒是非常具有傳染力的。在辦公室中,那些主動調節氣氛的同事,一般都是大家熱捧的對象。但如果你把工作中的情緒帶到工作中,甚至自言自語罵人,那你只會被職場老司機當成小屁孩看。
B是剛畢業不久的設計師,小白上手,難免會磕磕碰碰。其實在廣告設計這行,一個稿改十幾遍都是常有的事情,而B年輕氣盛,改了幾次就在辦公室罵出聲,影響到別的同事不說,還把這種情緒傳染給他人,讓辦公室的氣氛變得壓抑。
如果你覺得負面情緒一下子涌上心頭,那就先問問自己,生氣能解決問題嗎?生氣會影響到工作嗎?是否也會影響到其它同事?這樣,才是解決問題的好辦法,發泄情緒并不會給你帶來任何好處。
3.堅韌不拔,淡定面對挑戰與困難
無論是改方案改成狗,還是迎接一個重量級的任務,都能夠磨練你笑對困難的心態。有一次,老板把制作宣傳手冊的重任交給了我。辛辛苦苦完成了初稿以后,BOSS直接來了一句:“我看不懂哦。”
如果是你的話,是不是想直接問候老板一家?別著急,我當時也是這么想的。還準備了洋洋灑灑的一篇長文,訴說這個任務如何困難、如何不可能完成等等。寫完文章后,我靜靜想了一會,即便我去傾訴這些東西,老板會覺得有用嗎?
結果,我把長文放入了回收站,第二天詢問老板修改意見,默默的把這份手冊不斷完善。經過將近十次的迭代,宣傳手冊的PPT打印成一本本小冊子,展現在同事面前,那一刻的成就感無以倫比。
成就感來源于解決問題,而非抱怨,鍛煉自己淡定面對困難的品質,才是王道。
二、對事(外功)
內功了得,外功也不能落下,否則,你只能是職場里最會賣萌的菜鳥而已。
1.功夫在詩外
對于我來說,上班時間是“打仗”,而下班后的八小時,則是“悶聲發大財”的黃金時段。一般來說,上班時間是拿來做事情的,在這時你會處于不斷工作的狀態,無暇顧及工作中的缺陷和漏洞,也無心去總結自己的收獲和問題。
而下班之后則不同,八小時之外的積累,將會直接體現到你的工作上。如果選擇了八小時的安逸舒適,那么打起仗來只能是躲在槍林彈雨后的小兵,如果選擇了八小時的刻苦耕耘,那么小兵也會漸漸成長為將軍,帶領大家一起沖鋒陷陣。
汝欲學詩,功夫在詩外。我在這半年中,利用業余時間打磨自己的矛,不斷獲得成長。無論是看書、學習、攝影、徒步,都讓我往自己的理想更進一步。
2.對待小事一絲不茍
越小的事,越能體現一個人的工作態度。前幾天,Boss下派給我們團隊一個任務,讓每個人寫出對公司商業模式的理解。相對于平時緊急又重要的策劃方案,這個只能算是調味劑而已。
C認為這不算什么大事情,就草草寫了一兩段,提交給上級,結果老板認為C態度不認真,讓其回爐重寫。
作為菜鳥的我,將這個任務看做一個學習的機會。回到家,我用2個小時的時間,研究了商業模式畫布,然后根據自己的理解,畫出公司的商業模式邏輯,并同時撰寫了1000字的解釋說明。雖然最后我的作業并不完美,甚至還有不少錯誤,老板也覺得我非常有心靠譜。因為我聰明嗎?并不是,而是我舍得在一件小事上投足夠多的精力,爭取把每一件小事都做得精彩。
3.多總結回顧,為工作能力添磚加瓦
“不要因為奔跑,而忘記了當初為什么出發。”
這條道理反映在運營上,我們稱之為精細化運營。如果一味的奔跑,一味的埋頭苦干,那么你便無暇顧及工作中產生的收獲與瑕疵,你僅僅是為了工作而工作,到最后,往往會漸行漸遠,偏離了自己最初的目標。
做運營,事后復盤也是必不可少的一個環節。吾日三省吾身,把握自己現在的狀態,才能背上行囊,繼續向目標出發。每天花10分鐘左右的時間,問問自己今天有什么作為?有什么收獲?有什么做的不好?是否能夠繼續改進?如果偏離的了目標,是不是要校正一下自己?......
如果有可能,將自己的思考記錄在本子上面,會讓你更加有成就感。一頁頁的白紙黑字,都印證出你的思考軌跡,讓你更從容的面對工作和生活。
4.磨煉自己的結構化思維
當你接到一個策劃案的任務,你第一件要做的事情是什么?是直接埋頭碼字,是找配圖,還是設計PPT?
實際上,第一步應該是把這個任務拆成幾大步,然后再把每一大步拆成許多小步,同時,列出具體的流程、人員配置、注意事項等等。這樣才能夠把一件大事落地,把看起來很高難度的事情變成一件件可以量化的小事。
同時,拆解任務能夠幫助你思考如何高效合理的完成目標,從而優化工作流程。養成拆解任務的習慣后,每次遇到任務,你的腦中不會是發散的亂麻,而是一張張流程圖。而且遇到同樣的任務,你都能夠用以前的套路去拆解。
尾巴
雖然以上的道理大家可能都明白,但能夠知行合一的人不多。我之所以能拿到最佳員工,并不是我很聰明、懂得投機取巧,而是不斷督促自己養成良好的工作心態和習慣。大家問問自己能做到幾個,如果能夠你能和我一樣,不斷從這幾個方面提高自己,相信你也能獲得老板和公司的認可。