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簡單的統計了下語音傾訴平臺的訂單，4月份至今，一半多的訂單都是婚戀主題的，有部分情緒主題的在實際傾訴后會發現這些其實也婚戀情感相關的（因為涉及平臺數據保密，不透露具體數字）。這么多婚戀情感相關的個案中，又以婚外情的比例最高。據東方網的消息，在1992年4月，中國大陸的第一條公益性婦女兒童心理熱線誕生，外遇熱線是常熱不衰的問題，咨詢量一直很高，每年關于婚外情的咨詢都占總咨詢量的15%左右。此外，還有數據顯示，中國平均每天有5000多個家庭解體，離婚率連年遞增，而這其中最重要的原因是婚外情。這些數據都表明當前社會“婚外情”已經到了比較普遍的程度。有的因為婚外情，鬧得家破人亡；有的雖礙于很多因素，維持婚姻，但因此給孩子給家人帶來的痛苦也是非常巨大的。本文著眼于關懷遭遇丈夫婚外情的女性，促進家庭和諧，順道來講講咨詢過程中的套路與真誠。
所謂套路，即咨詢中一些通用的思路或技巧，一些可被重現的東西，這大概也是咨詢科學的一面。當然我們還是可以看到不同的咨詢師會有自己不同的風格，有自己的特色，這便是咨詢藝術的地方。那涉及婚外情的咨詢中，又該有哪些套路和真誠呢？
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套路1式-對情緒的傾聽
咨詢師的基本功就是共情，咨詢關系開始時這一點也往往是最重要的。咨詢開始時，通常來訪都會有很多情緒需要宣泄，這個時候不適合說理或者引導，只做一件事——對來訪者情緒的傾聽，并積極反饋（有時候只是有反饋的傾聽就會有幫助，很多時候，當我不知道說什么，或者短暫沒有思路的時候，會選擇什么都不說，這一點和文字咨詢有很大的不同）。這樣做實際上是有助于釋放婚姻中受傷的女性內心壓抑了許久的負面情緒，也有利于咨詢師與來訪之間信任關系的建立。這里面要特別講一個所謂的造“神”運動式的傾聽反饋套路。所謂造神，就是要把來訪者打造成英雄，即咨詢師在與來訪者的交流中，不斷發現來訪者的優勢人格、尋找里程碑事件和總結其成功體驗，讓來訪者對自己的人生有更積極的解讀。比如有些來訪在即便是知道丈夫出軌的情況下，依然會把家里安排得妥當，甚至很體貼丈夫工作壓力大等，這便是來訪的優點，而且這個優點是有助于夫妻關系的修復的；又比如來訪談到某次和丈夫的溝通很不錯，咨詢師可以就這一點進行強化總結，“你看，你們也曾經溝通得非常好，感受也被充分表達了”，總結其成功溝通的經驗等等?？傊瑏碓L講述她的故事，咨詢師就要和來訪一起共同發現新的解讀。來訪原來覺得自己的人生很灰暗，那我們就一起證明，來訪的人生其實很光輝。（這和敘事治療里的尋找例外經驗，改寫對話，重構經驗，豐富支線故事的套路簡直是一模一樣，有興趣的朋友可以了解下敘事治療）
套路2式-對婚外情的揭秘
在丈夫發生婚外情后，妻子往往會產生自卑、自我懷疑等非理性情緒，會認為是自己不夠賢惠，沒有女性魅力導致丈夫出軌；或者將自己的丈夫想象的一無是處，全盤否定，甚至否定全世界的男人，覺得天下沒一個好男人，從而產生“看破紅塵”的厭世的想法。實際上婚外情的發生有很多因素，一般認為是由社會的、家庭的、人性的因素綜合起作用（家族影響、童年創傷，工作壓力，中年危機等，當然女性本身也會有一定責任，但不是全部），在套路1式充分傾聽，共情良好的情況下，逐步揭秘婚外情，幫助其正確認識婚外情，正視婚外情的根源，并積極找出解決問題的辦法，而不是讓其自怨自艾，陷入自我懷疑、自我貶低的惡性循環中去，使之能夠不因暫時的婚姻危機而喪失生活的信息。
簡而言之，就是從過程上解除來訪的自疚心理，令其理解并不是自己不夠好。
在此通常來訪會面臨選擇，來訪會很糾結，表現得很痛苦，并且可能不住地問咨詢師，我該怎么辦？我到底該怎么辦？比如#是否該放棄沒有愛情的婚姻#選A是什么？選B又是什么？讓來訪者自己順著自己的選擇說下去，通常這個過程中來訪會表現出傾向性，最后咨詢總結說：“有時候選擇什么不重要，重要的是你愿意為你的選擇付出努力，承擔責任”，有些用戶對此并不滿意，咨詢師可以解釋說，咨詢師并不是幫來訪者做決定，而是推動其承擔起本該承擔的責任，這選擇的責任就在你，而不是咨詢師。（免責套路+1，推動責任承擔）這個過程中可以適時的沉默給來訪者一些時間、一些壓力去思考。有時候來訪會考慮很多很多方面，比如說會考慮父母的壓力、孩子的未來等等，卻唯獨忘了自己的感受，咨詢師可以上前問一句，“我知道你很體貼，想到父母想到孩子，那么，你的感受在哪里呢？”提醒來訪照顧自己的感受。如果來訪者還是有猶疑，沒有一個清晰的選擇，那么可以在咨詢快尾聲的時候，建議其夫妻二人一同前往婚姻咨詢師處做couple therapy，待其共同成長之后再選擇是否要離婚。（這看上去又是一個免責套路+2，但實質上還是出于來訪利益的角度來考慮的，短時單方咨詢可能存在一定的視角偏差）
套路3式-夫妻關系的修復
修復是指什么呢，當夫妻一方在爭執中提出一個要求，另一方立刻試圖著來滿足他，這便是修復。
舉個簡單的例子，當妻子在爭執中打斷丈夫，丈夫大聲抗議：我話還沒有說完！如果妻子的反應是：好吧！你有話快說！然后丈夫繼續剛剛的話題，妻子安靜地聽他說完，那么這就是一次“成功”的修復。
如果妻子的反應是，什么每次都是我要聽你說教，什么時候輪到你聽我的看法？然后不管丈夫的抗議繼續說下去；或如果當妻子表示要丈夫把話說完，丈夫不但沒有繼續剛剛的話題，反而將話題轉為批評妻子喜歡打斷別人說話的行為，這后面兩種反應都算是“不成功”的修復。
只要在這個溝通過程中有成功的修復經驗，這個原本沖突的點不但不會造成積怨或傷害，反而會提供一個重新的溝通協調的機會，增進雙方的了解和接納，隨著修復的增多，夫妻關系也就會走上良性循環的道路。
婚外情的出現只是雙方婚姻出現嚴重問題的警示，夫妻關系急需修復，并不代表他們的愛和家庭已經走到了盡頭。我想，這也是大部分選擇想要繼續維持現有婚姻的來訪需要認識到的，也只有這樣，才會有更好的姿態去共同學習和修復夫妻之間的關系，那如何修復呢，有幾點是可以給到來訪建議的：
1-夫妻雙方必須共同參與，還得積極參與（親密關系或者婚姻關系是兩個人的事情）；
可以共同參與一些夫妻工作坊或者沙龍，它的主要目標在于輕松、舒適的通過小小的技巧，借由身體的互動、情感的分享來增進兩個人的親密關系，重新建立兩個人之間的信任。
2-冷靜下來，要調整好自己的心態（既然已經決定要維持婚姻，就必然要調整好心態）
生氣、委屈、憤怒這些情緒都很正常且難以避免的，但我們需要認識到這些情緒除了傷害自己的身體外，對問題的解決并沒有任何好處。這些情緒倘若被合理負責地充分表達出來，可以讓雙方很好的審視婚姻中存在的問題，雙方一起努力，共同改進，以充分負責任的溝通代替爭吵和報復，積極尋求改善夫妻關系的途徑。調整好心態，充分溝通表達去吧。
3-女性增權（提高能力，增進自信，重返職場等）
鼓勵女性掌握技能，通過各種手段提高其效能感，使其感覺到自己是有能力的、有信心的，能夠依靠自己的力量來尋找資源面對今后未來，面對今后可能遇到的生活困境。另一方面，有了一定寄托，不再依附于丈夫而存在，進而實現精神上、人格上的獨立，這將更有利于夫妻關系的平等和家庭的和睦。即便最終共同成長之后，覺得婚姻走到了盡頭，妻子也會因此而又更大的自信去面對未來，不至于因為不具備謀生的能力而不得不忍氣吞聲的陷在婚姻的牢籠里。
4-共同學習愛的藝術
妻子和丈夫需要共同學習愛的藝術，比如避免冷暴力，增加溝通的技巧（比如我常講溝通三明治法則：講事實，談感受，提希望），學會欣賞對方，共同努力，保持親密關系的平衡。從而具備更強的愛的能力，更好的共同經營好自己的家庭。夫妻在一起生活的時間久了，往往就會忽略對方的優點，而說起對方的缺點來確是滔滔不絕，但實際上一切都是動態變化的。如果可以保持對對方的興趣和好奇，以一個新鮮的態度去欣賞對方、肯定對方；學會培養自己的感恩之心，適時真誠地向對方為自己的付出表達感激；最重要的是兩個人可以共同努力，共同進步，這很容易讓兩個人處于平等的地位，也就有了更多可以溝通的共同話題，對親密關系或婚姻關系也是正向促進作用。
家庭成員的“問題”是由整個家庭的不良溝通方式導致的，家庭所面臨的危機即是機會，也是挑戰，是給到當事人機會重新認識他們的關系。咨詢師個人價值觀會可以傾向于和，反對盲目離婚，畢竟離婚所承擔的成本是很高的，不過在咨詢或傾訴還是要保持價值中立，對來訪自己的決定要尊重。如果在付出了很多努力之后，夫妻關系修復沒有結果，在各自成長之后妥善地選擇分開其實也是自己的最大幸福。
友情提示：有些夫妻為了使孩子不失去一個共同的家，即便婚姻已走到盡頭，也不愿離婚。有調查顯示，在這樣的“共同的家”中籠罩著那種緊張和不幸的氣氛往往會比公開的決裂對孩子的損害更大，因為公開的決裂至少表示一個人有能力通過一項勇敢的決定來結束無法忍受的狀況。
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真誠の套路
雖然咨詢師的套路很多，各有各的不同，仔細看來，其背后支撐的還是真誠，套路背后的真誠。
所以，重申一句真心：咨詢是門科學，所以有跡可循；咨詢是門藝術，所以套路還長得不太一樣，勿失真心。
愿在咨詢路上成長的你我，在套路和真心之間，共同成長。
