每日里大多數時間，我們或用文字，或用語言，或用手勢，或用眼神，在交流在溝通，往往溝通無效，或溝而不通。
之前寫過一篇文章，講了溝通的方法，今日想說一說有效溝通的前提，如題所示，是“坦誠”。
當我們在溝通中內心深處不安或不信任，就會升起擔心和猜測，擔心被騙，擔心被傷害，相互猜測試探著溝通，都不敢將自己“真面目”示人，沒有了坦誠做基礎，這樣的溝通不可能有效。
朋友來咨詢品牌圖書出版事宜，團隊實力、服務品質、圖書案例等都很入心，到方案報價這一關時開始猜測，唯恐我們占了便宜吃了大虧，卻又不肯開誠布公地商議，以至于失去了彼此合作到機會。過了很長一段時間，忽然聯系，原來錢花的更多書卻沒有出來，品質更是無從談起。
事情就在這方案報價上，我是明碼實價，每個流程用時用工用料，以及報價，皆有細分，最后合計總價。朋友卻看中一家公司報的低價，沒有細目，付費后追述說明這項未含、那項未含，羅列之后，遠遠高出報價，朋友本想毀約，但已交了一筆錢，只好忍痛繼續合作，直至與我再次聯系，錢已超出我的報價，書卻沒有面世。
如果朋友能坦誠溝通，說出他的猜測和實情，給我一個解釋和說明的機會，也許就能促成我們的合作，早已擁有了自己的高品質品牌圖書；如果朋友能坦誠溝通，說出他在報價上的異議，給我一個詳盡告知流程的機會，也許他就不會步入騙局，進退維谷，也不會損失慘重。
其實，人與人之間可以坦誠相待、真誠溝通，不僅有效，還很高效。坦誠，不是盲目的相信，而是表達自己顧慮、核實自己的猜疑，只有這樣的溝通，才能帶來美好的結果。
以上是以合作為例，其實，在親密關系中、在工作協商中也會常常出現溝通障礙，當障礙存在時，可以帶著一份覺察，問自己“坦誠”還在嗎？還是內心升起了“猜測”“懷疑”？只要“坦誠”還在，一定能有效溝通，否則不然。
坦誠如柱石，奠定著有效溝通的根基。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 出書訓練營第68篇作品（Candice張紅）
