4月26日，在O盟成員劉江濤的公司八百里人營銷的辦公室舉辦了首次O盟營銷私董會。
本次私董會一共有9人參加，陳世欣 Sting作為教練。
參加者有：
1?張屹凌，某在線廣告公司CEO，前Google員工，前房多多技術負責人。
2?劉江濤，八百里人營銷CEO
3?張俊，客聚移動CEO，前支付寶架構師，前大眾點評架構師
4?潘小強，波羅蜜聯合創始人
5?波羅蜜產品經理
6?房產旅游聯盟CEO?黃玉笛
7?O盟創始人?Sting（教練）
8?劉江濤同事1
9?劉江濤同事2
主要討論的問題是圍繞波羅蜜的運營：
步驟一、首先，波羅蜜的小強提出了問題：
如何激活用戶產生首次訂單？
如何讓用戶進行重復購買？
步驟二、然后大家圍繞這個問題，進一步詢問小強公司曾做了些什么工作，哪些有效，哪些無效。
小強的回答和分析如下：
1?為什么用戶不下單？
對用戶的分析
（下單用戶畫像，不下單的用戶畫像，分析營銷是否有錯誤）
包括用戶的消費習慣，特性，用網站或App軟件的體驗
沒有找到想要的東西
體驗不好
對平臺的信任度
2?沒有下首單的用戶來源是什么？如何能辨別這部分用戶特征？
3?做過什么來促進轉換？
做過1元購，拉新（大量刷單用戶）
借手機下一單（羊毛黨）
4?做過購物車已經有的商品提醒，缺貨的到貨通知
5?做過四人拼團購買電飯煲
全部老用戶，對公司拉新無幫助，白白讓利，不做。
讓老用戶拉三個新用戶，結果發現對老用戶來說難度高，參與度低。
6?做了一些營銷活動，分析量、成本（下單獲客成本），首單用戶復購情況
但是在分析時候，發現雖然數據可以展示比較，但數據樣本比較小，難以反映規律。
很難對后面的營銷起到改進和啟示作用。
7?做過曬電飯鍋煮的飯，比午飯誰最慘，排名，拿獎
8?比較大的困惑，是不容易了解數據反映的行為哪些是有效的？
步驟三、然后大家分別寫了一個自己對這個問題的再定義描述，并當眾由教練閱讀后交給了小強。
步驟四、小強經過5分鐘思考（其他人休息聊天），做出定見，確定了定義的問題如下：
如何找到喜歡波羅蜜產品的用戶？
如何找到波羅蜜用戶想要的產品？
步驟五、然后，大家對定義的問題提供建議。
劉江濤提出了大量建議：
1?對于重復購買的用戶，如何找到用戶再次購買的時點？
舉例，貝因美
注意時效性，時間窗口不能超過
2?把人和商品建一個聯系
找到強和弱的需求
3?關注會話(session)的次數，分析用戶在一個會話期內做多少事情。
一般來說價值低的商品，決策周期短。
價值高的商品，或用戶特別忙的，決策周期長，會話次數多。
一般來說會話次數多的更容易成交。
然后小強進一步提出了一些問題：
1?如何把人篩選出來，標簽，自動歸類
設置人的標簽時候，考慮：
1）?以對商品的興趣來設定
2）可以根據多少次會話加權重
2?在對人的價值做判斷時候，哪一個指標最重要？
判斷指標
把商品內容完整讀完最重要
有時間順序和時間間隔
3?如何通過用戶的行為軌跡來分析興趣和購買意向
可以用如百度大數據產品等進行品類分析
設置商品的品類標簽，自動匯總分析
4?如何實現關聯銷售？
分析商品之間的關系，倒推用戶的興趣
劉江濤進一步提出幾個核心觀點：
1?用戶的轉換是分級的，需要孵化用戶。
應該根據不同的營銷策略設定轉換深度
比如，公眾號是一個深度，領券是一個深度，注冊，下載，購買，重復購買，達到一定金額的購買等，逐級加深。
首先是先把用戶留住，像慢慢孵蛋，通過各類勸導用戶的方法，把用戶孵化為更深層級，更有價值的用戶。
2?對用戶轉換的本質方法是內容
用好玩的內容產生沖動型的消費容易的多。
3?應該對用戶實施區隔定價
4?對用戶分層，分群
5?技術上，市場營銷活動執行應與后端平臺技術進行分離解耦。
不能過于依賴技術的執行才能做運營執行。
這樣，響應速度才能提升。
6?應該建立對用戶推信息的能力，根據場景來推送精準營銷信息?；蛘咧苯用ね?。
7?要能識別出分享過內容的忠誠粉絲用戶
如果能找出這幫人，不斷培養忠誠度，會有很大價值
黃玉笛補充了一下線下零售的一些經驗。
每周做一次市調，搞清楚單品的銷售情況。
對競爭對手的分析。
對于在線零售，也可以分析網頁上用戶的訪問動線。
Yiling，張俊，Sting等在溝通中間做了一些案例分享和建議，因為內容較多，沒有完整記錄。
Sting做了個簡單總結，關于客戶CRM，按實施的難度和價值，可以分為四個層級：
1?對用戶信息，用戶來源、用戶屬性和訪問軌跡可以記錄和分類
2?對每次營銷活動，可以衡量分析，看到記分牌
3?可以針對性建立勸導模型，實現不同深度的轉換
4?可以針對用戶群的需求和問題，制定運營策略
爆款
換商品
管理產品
換營銷渠道（帶人）
因此，以后O盟營銷群將以私董會為主要活動形式，主要目的如下：
1?為了更加務實地幫助企業進行營銷，不僅僅是提供渠道和工具，還需要從營銷思維、案例、量化方式、勸導模型、營銷策略和營銷戰略等方法進行，需要更加緊密，可持續的有價值討論。
2?為了能夠促進所有人換位思考，學習更多知識。
3?為了能夠讓營銷人員形成信任關系，形成更多合作。
4?為了能合作一起給甲方提供最好的建議和方案。
特成立第一期營銷私董會，為期6個月。
