昨天坐高鐵回洛陽(yáng),到鄭州東站馬上進(jìn)站的時(shí)候,被工作人員告知自己定錯(cuò)了車票,需要改簽,19點(diǎn)30分的火車改簽到了21點(diǎn)。
當(dāng)時(shí)聽到這樣的結(jié)果,有些沮喪,出來四天了,小寶在家等我回家,我也歸心似箭,又有些自責(zé),定個(gè)車票居然會(huì)訂錯(cuò)。
事實(shí)已經(jīng)發(fā)生了,先接受這樣的現(xiàn)實(shí),及時(shí)用學(xué)習(xí)治療的系統(tǒng)把這個(gè)問題解決掉是當(dāng)務(wù)之急:
1.價(jià)值決策——既然已經(jīng)晚了,索性換個(gè)心境去火車站二樓的餐廳請(qǐng)女兒吃飯,有足夠的時(shí)間,女兒這次陪我來鄭州一直都是吃快餐,為娘的都沒有機(jī)會(huì)正式請(qǐng)她吃飯,這個(gè)時(shí)間段剛剛好,我倆可以一起坐下來一起梳理這次錯(cuò)誤的成因。
2.收集識(shí)別——用軟件訂火車票的時(shí)候,我沒有看鄭州東的"東"字,只看到鄭州兩個(gè)字,是看錯(cuò)了,以后再訂票的時(shí)候需要定睛看準(zhǔn),不能看漏。
3.語(yǔ)義解析——鄭州站和鄭州東站是兩個(gè)不同的地點(diǎn),我存在概念不清晰的問題,需要補(bǔ)常識(shí)。
4.邏輯加工——來的時(shí)候票價(jià)是65.5元,我定的返程票是59.5元,兩個(gè)票價(jià)不一樣,如果自己在訂票的時(shí)候及時(shí)檢驗(yàn),可能能發(fā)現(xiàn)問題,自己的邏輯沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致這次失誤。
5.驅(qū)動(dòng)執(zhí)行——發(fā)現(xiàn)問題之后,不自責(zé),不埋怨,換個(gè)思路,重新尋找解決問題的辦法,把問題有效解決,為自己點(diǎn)贊!
自從學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)治療師,我會(huì)不自覺地用學(xué)習(xí)系統(tǒng)的方法定制程序,從價(jià)值決策入手,及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),通過程序定制解決實(shí)際問題。
學(xué)習(xí)的主要目的是為了應(yīng)用,生活中會(huì)出現(xiàn)各種問題,始終懷著——所得為樂,所失為學(xué)的心境,用心對(duì)待每一件事,現(xiàn)在的不好是為了以后更好,相信下次再定車票,這類錯(cuò)誤一定不會(huì)再出現(xiàn),這就是這件事情的正面意義。
凡事發(fā)生,皆有美意!一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我和女兒在火車站餐廳一起分析,一起糾正,共同成長(zhǎng),也挺好的!