不當講
(完)
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然鵝,我今天并不是要講故事,是要說故事板。故事聽多了就聽出了套路,故事板里,也是套路層層。
故事板(Storyboard)起源于動畫行業。在電影電視中,故事板的作用是來安排劇情中的重要鏡頭。他們相當于一個可視化的劇本。故事板展示了各個鏡頭之間的關系,以及他們是如何串聯起來,給觀眾一個完整的體驗。
后來這個概念被引入交互設計學科,成為了交互設計流程中blingbling的一個環節。很多完整的設計流程中,都會涉及到故事板。
對于故事板,有三個方面可以嘚啵嘚啵:
1. 故事板的作用和意義
在產品的開發流程中,故事板的出現是為了讓開發者、設計師甚至用戶,來理解產品與受眾的關系。通過故事板,可以更直觀和形象地理解哪些用戶在什么樣的場景下需要這樣的產品達到什么目的。←這句話里藏有三個問號:哪些用戶?什么樣的場景?什么目的?而這三個問號的答案,就在故事板里。
2. 故事板的內容
為了解答上面三個問題,故事板的內容就要有針對性了。
一般情況下,故事板里會介紹用戶的形象,包括一些用戶的基本信息,然后描述用戶遇到了什么問題,處于一個什么樣的(糟糕的)境遇,然后畫面華麗一轉,看!用戶用了產品之后,同樣的場景里,問題不復存在了!用戶臉上蕩漾著YD,哦不!開心的笑容!一切都是辣么和諧!
(是不是看著很眼熟?是不是想起了什么?)
3. 故事板的表現形式
這個就豐富了!只要能達到故事板本身的表達目的,至于表現形式,只要合適,你隨意。
文字表述? 沒問題!
簡筆漫畫? 可以!
現場表演? holy high!
口頭表述? 沒毛病!
拍個視頻? 妥妥的!
……
表現形式,在交互設計里,一定程度上是最不拘泥的(這句話不限于故事板)。只要資源允許,只要內容到位,表現形式不用太在意,就像用紙筆畫原型一樣,斷言你low的人可以視他為不懂交互。
----------刻意分割一下----------
有的人認為故事板只是給項目開發團隊內部看的。我并不完全否認,只是我認為,一個產品從備孕到生產到落地到用戶接手,這是個復雜的流程,故事板不會只用于前期開發團隊內部評審使用,產品成形要面向用戶的時候,運營宣傳方面也需要。
當初我們在產品開發時告訴內部人員:看!用戶沒有我們的產品時是怎樣怎樣,有了又怎樣怎樣。這是為了明確產品功能和展望愿景。那么在我們要吸引用戶的時候,也需要告訴他們:瞧!沒有我們的產品你會遇到這樣那樣的問題啊,有了之后,都會解決。這是為了代入用戶宣傳產品擴大市場。
產品開發過程中的故事板估計大家見多了,也熟悉,而且普遍認為是給內部人員看的。今天我想把視角轉向用戶,帶各位看看面向用戶的故事板。而這個故事板有另一個名字——宣傳廣告。
驚不驚喜?意不意外?
我們常見的廣告一般分為兩部分,前一部分描述你可能遇到的問題,后一部分告訴你他們的產品能解決這個問題。天下廣告,大抵如此。這和我們的故事板一定程度上如出一轍。
想起以前看視頻時總愛跳出來一個腎寶片的廣告(相信你們都看過),找出來打開再一看,活生生的故事板就展現在了眼前。
你們先自行感受一下:
這里的人物模型和問題已經比較清楚了:
人物形象:中青年男子,有(X生活)伴侶,X生活比較頻繁
活動場景:伴侶生活空間,比如家里
遇到問題:因為X生活頻繁導致腎跟不上節奏,從而引發其他身體問題
你看,你有我說的這些問題,是不是需要一個產品來幫你解決?這部分的畫面,承上啟下,緩緩引出,直接叩問你的心靈!是啊,你也在心里問自己:怎么辦?怎么補?!
那么,重點來了!我們的產品就粗線了!(敲黑板!)
這歡快的音樂是你華麗轉身的號角,
這熊熊的烈火是你男性雄壯的怒吼,
這一切的一切,就是你再次雄起的歡樂頌!
接下來,使用過產品之后,就是團圓歡樂祥和美好而又溫馨的結局,他好,你也好,我也好,我們都好:
整個廣告,其目的是向特定的用戶群體告知他們可能會或者正在遭遇的問題,通過描述問題來引出產品,然后表現出產品使用后可以達到的效果。這和故事板的目的、內容是一樣的。
而大部分廣告是圖文和視頻兩種方式,這也是故事板的表現形式中的兩種。這兩種方式常出現在我們生活中。視頻就是剛才的例子,圖文可參見各電商平臺的商品詳情頁面(剁手族每天見)。
這樣的例子還有很多:家里的老人身體每況愈下,兒女在外難以照料,某某產品會成為您聯系家里老人的情感樞紐,幫您照顧家里老人,老人舒心,兒女放心……之類之類。
-----------最后說兩句----------
故事板,既然承載著讓相關人理解產品和受眾關系的任務,那其使命就不僅僅體現在項目開發中的內部人員評審階段,當用戶要即將接觸產品的時候,故事板的出現也同樣也能幫助用戶理解自身和產品的關系。
以前參加一些workshop,會有現場腦暴出產品方案的環節,有的團隊,為了形象且直觀地表現產品,直接上演小品來做故事板。通過小品中的人物、對話、情節等來表現。而這個小品故事板,面向的是評委等人。他們并不是團隊開發成員,可能也不是產品用戶,但他們是想要快速了解產品和受眾的人,那故事板就可以出現。
所以,當你需要表現典型用戶群體在某個場景中遇到問題后需要你的產品來解決的時候,試試用故事板吧!
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