《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》的作者馬克斯維爾博士是全美企業(yè)家心目中領(lǐng)導(dǎo)力排行第一的名師，他一直致力于幫助人們發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力潛能。本書(shū)也是他集四十年研究的大成之作。通過(guò)21條法則，揭示了提升領(lǐng)導(dǎo)力的操作方法，將抽象的領(lǐng)導(dǎo)力概念以具象的方式呈現(xiàn)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，是否因社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，每天忙忙碌碌。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)可的成功，比如金錢(qián)、名譽(yù)、權(quán)力、地位。但在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)目標(biāo)后，成功卻無(wú)法延續(xù)。而且在團(tuán)隊(duì)遇到危機(jī)之時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)下屬退縮，孤立無(wú)援。這是因?yàn)槟氵€只是一名管理者，而非領(lǐng)導(dǎo)者。
你也不用灰心，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力不是天賦，而是一種思維模式，任何人都可以通過(guò)努力擁有。這本書(shū)正好為你成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者提供了行動(dòng)路徑，還可以為你的成長(zhǎng)加速。作者特別擅長(zhǎng)把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，書(shū)中的每條法則，都讓人醍醐灌頂。比如蓋子法則揭示了領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值，會(huì)有助于你設(shè)定正確的成長(zhǎng)目標(biāo)，比如爆炸性倍增法則揭示了領(lǐng)導(dǎo)者的能效遠(yuǎn)高于追隨者，會(huì)有助于你落實(shí)人才梯隊(duì)建設(shè)，比如核心圈法則揭示了團(tuán)隊(duì)的力量，會(huì)有助于你構(gòu)建強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，更多神奇的法則，值得你自己通過(guò)閱讀去發(fā)現(xiàn)。
誰(shuí)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者
在大多數(shù)人眼里，管理者、企業(yè)家、有知識(shí)的人、先驅(qū)或是高級(jí)職位的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。這其實(shí)是一個(gè)誤解，領(lǐng)導(dǎo)者不同于管理者，他無(wú)法依靠職權(quán)發(fā)揮作用。而是運(yùn)用自己的知識(shí)、智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和人格魅力，讓追隨者真心跟隨。領(lǐng)導(dǎo)者是相對(duì)的，只有在追隨者眼里，才有領(lǐng)導(dǎo)者。不追隨你的人，你在他們眼里就不是領(lǐng)導(dǎo)者。
正如書(shū)中影響力法則提到，“衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度只會(huì)是影響力”，而無(wú)關(guān)其他因素。當(dāng)你說(shuō)話做事，都有人響應(yīng)，發(fā)起一個(gè)項(xiàng)目，其他人會(huì)心甘情愿地追隨你，你就是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。就好比戴安娜王妃，雖然威爾士親王擁有皇儲(chǔ)頭銜，財(cái)富和地位，但真正贏得全世界尊重，具有極強(qiáng)影響力的人卻是王妃。
領(lǐng)導(dǎo)力不是天賦，而是一種思維模式，它可以培養(yǎng)，但絕非一蹴而就。你需要遵循過(guò)程法則去修煉，“領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果，而非一日之功。”只要領(lǐng)導(dǎo)者花費(fèi)時(shí)間精力，領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)通過(guò)日積月累，由量變實(shí)現(xiàn)質(zhì)變。
美國(guó)總統(tǒng)羅斯福，小時(shí)候體弱多病，每天花大量時(shí)間鍛煉身體，學(xué)習(xí)知識(shí)。最后不僅精力旺盛，而且精明能干，成為了歷任美國(guó)總統(tǒng)中最耀眼的明星之一。但他也并不是一夜之間成為領(lǐng)袖，而是通過(guò)踐行過(guò)程法則，逐步成長(zhǎng)。
當(dāng)你走上了成為領(lǐng)導(dǎo)者的這條路，你會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段:第一階段是無(wú)知，你此時(shí)完全無(wú)視領(lǐng)導(dǎo)力的重要性；第二階段是求知，你想通過(guò)學(xué)習(xí)成為好的領(lǐng)導(dǎo)者；第三階段是學(xué)習(xí)，你對(duì)自己有清晰的認(rèn)識(shí)，知道缺乏的是領(lǐng)導(dǎo)力；第四階段是實(shí)踐，你不斷學(xué)習(xí)，在工作中實(shí)踐，進(jìn)步成長(zhǎng)；第五階段是內(nèi)化，你已經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)力變成了自己的本能，隨心所欲，揮灑自如。
“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。”自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平，是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者之間本質(zhì)的區(qū)別。每位成功的領(lǐng)袖都是學(xué)習(xí)者，只要堅(jiān)持不懈，你也可以用你的一生去成就領(lǐng)導(dǎo)力。
組織可以達(dá)到的高度
俗話說(shuō)“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。”一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的高低決定了他的辦事水平，也同時(shí)限制了他所在企業(yè)的發(fā)展高度。這就是著名的蓋子法則，“領(lǐng)導(dǎo)力決定一個(gè)人的辦事效力。”如果領(lǐng)導(dǎo)的能力強(qiáng)，鍋蓋就高。反之，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?jié)摿蜁?huì)受到限制。
麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人，迪克和莫里斯這兩兄弟使麥當(dāng)勞成為最賺錢(qián)的餐館之一后，卻無(wú)法將這個(gè)單體餐館推廣擴(kuò)張到其他城市，而他們后來(lái)的合伙人克拉克卻可以使麥當(dāng)勞在全球開(kāi)了3萬(wàn)家餐館。他們兩者的差別，就在于克拉克的領(lǐng)導(dǎo)力蓋子非常高。
帕金森定律還告訴我們這樣一個(gè)道理:不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)者一旦占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)崗位，他就會(huì)聘用比他水平差的助手，然后助手找更無(wú)能的助手，以此類(lèi)推，機(jī)構(gòu)變得龐雜，人浮于事，效率低下。正如尊重法則“人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者”所言，一個(gè)7分的下屬絕不會(huì)愿意追隨一個(gè)3分的領(lǐng)導(dǎo)者。
人們?cè)鯓哟悖强此麄冊(cè)鯓幼鹬啬?當(dāng)別人把你當(dāng)人來(lái)尊重，他們崇拜你；當(dāng)別人把你當(dāng)朋友來(lái)尊重，他們愛(ài)你；當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)尊重，他們追隨你。就如，在動(dòng)物世界里，老虎作為最兇猛的食肉動(dòng)物，成為當(dāng)之無(wú)愧的叢林之王。而要想贏得別人的尊重，你必須有天生的領(lǐng)導(dǎo)才能，有忠誠(chéng)的品格，在團(tuán)隊(duì)中尊重他人，能夠?yàn)橄聦僭黾觾r(jià)值，勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任，并且有能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不斷成功。
作為團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)袖，提高領(lǐng)導(dǎo)力，你責(zé)無(wú)旁貸。畢竟，你的能力限制了組織的發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，瞬息萬(wàn)變，企業(yè)任何一個(gè)決策都會(huì)關(guān)乎生死。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的舵手，企業(yè)這艘大船怎么行駛，全靠領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)預(yù)見(jiàn)力來(lái)指明方向。領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循導(dǎo)航法則，為企業(yè)制定戰(zhàn)略。導(dǎo)航法則指出，“誰(shuí)都可以掌舵，唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。”作為領(lǐng)導(dǎo)者，你需要具備預(yù)見(jiàn)性，看到別人看不到的地方，提前規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作計(jì)劃。正如杰克·韋爾奇所說(shuō)“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要專(zhuān)心致志，把握方向比被方向把握要好。”
預(yù)見(jiàn)性的關(guān)鍵在于準(zhǔn)備，俗話說(shuō)，“未雨綢繆，有備無(wú)患。”提前做充分準(zhǔn)備，有利于領(lǐng)導(dǎo)者把握方向。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，反思分析，向外考查情況，向內(nèi)評(píng)估現(xiàn)狀。在調(diào)查過(guò)程中，廣泛收集信息，樂(lè)于傾聽(tīng)別人意見(jiàn)。一旦做出決策，就會(huì)堅(jiān)定信心，積極樂(lè)觀，帶領(lǐng)大家勇往直前。
一個(gè)具備戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)者，除了善于導(dǎo)航，同樣需要掌握正確的時(shí)機(jī)。就如時(shí)機(jī)法則提示我們，“掌握時(shí)機(jī)和善用策略同樣重要。”即使有了正確的方法和方向，一旦錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，仍會(huì)失敗。袁紹就曾有機(jī)會(huì)挾天子以令諸侯，因猶豫錯(cuò)失良機(jī)，最后敗給曹操。
為了把握良好的時(shí)機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者需要為人果斷，有正確的動(dòng)機(jī)，平時(shí)注重積累經(jīng)驗(yàn)，能清晰地認(rèn)識(shí)時(shí)局。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者本身充滿信心時(shí)，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)充滿信心。由于時(shí)機(jī)通常由一些抽象的東西組成，比如動(dòng)勢(shì)、士氣，因此領(lǐng)導(dǎo)者需要具有敏銳的直覺(jué)，能對(duì)時(shí)機(jī)做客觀判斷。還必須知道如何做準(zhǔn)備，迎接時(shí)機(jī)，若條件不合適，領(lǐng)導(dǎo)者需要?jiǎng)?chuàng)造條件。
領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在特質(zhì)
提到成功的領(lǐng)導(dǎo)者，你的腦海里浮現(xiàn)的畫(huà)面是什么？是帝國(guó)邊疆，黃沙漫天，驍勇善戰(zhàn)的將軍征戰(zhàn)沙場(chǎng)，還是烏云籠罩，風(fēng)雨雷電，勇往直前的船長(zhǎng)迎風(fēng)掌舵？不是領(lǐng)導(dǎo)者不懼怕危險(xiǎn)，而是他們不達(dá)成功決不罷休。
這種天性源于制勝法則，“領(lǐng)導(dǎo)者為他的團(tuán)隊(duì)找出一條制勝之路”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者和失敗的領(lǐng)導(dǎo)者之間的區(qū)別就在于是否妥協(xié)，接受失敗。并且，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者往往在困難面前，越挫越勇，勇往直前。就像南非總統(tǒng)曼德拉，經(jīng)歷了27年的牢獄生活才換來(lái)最后的勝利。在團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇往往決定著團(tuán)隊(duì)的生死。領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇很大程度上依靠他的直覺(jué)。“領(lǐng)導(dǎo)者善用領(lǐng)導(dǎo)直覺(jué)評(píng)估每件事情。”直覺(jué)是在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的無(wú)意識(shí)反應(yīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)直覺(jué)不是天生的，而是包含了很多后天的知識(shí)積累。
領(lǐng)導(dǎo)者大多擅長(zhǎng)通過(guò)直覺(jué)考查當(dāng)前情況，當(dāng)他做出令眾人驚訝的決策時(shí)，往往就是源于直覺(jué)。比如，蘋(píng)果公司的喬布斯在其他電腦廠家熱衷于生產(chǎn)個(gè)人掌中寶（PDA）時(shí)，他將眼光投向了音樂(lè)，把所有的時(shí)間都投入這個(gè)項(xiàng)目。iPod的推出使蘋(píng)果公司獲得了巨額利潤(rùn)，而其他技術(shù)公司則陷入困境。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者成功激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的熱情，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，會(huì)產(chǎn)生奔向目標(biāo)的“動(dòng)勢(shì)”，這個(gè)所謂的動(dòng)勢(shì)是團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都能夠感受到的一種“勢(shì)”，就像奔跑的人產(chǎn)生的動(dòng)能，跑起來(lái)，動(dòng)勢(shì)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
動(dòng)能啟動(dòng)的時(shí)候有些困難，但當(dāng)你把握了動(dòng)能的方向，它就可以形成慣性。只要領(lǐng)導(dǎo)者能夠設(shè)法形成動(dòng)勢(shì)，你就可以成就任何事。所以，動(dòng)勢(shì)法則告訴我們:“動(dòng)勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友。”
而且，只有領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)。當(dāng)你每天向下屬展現(xiàn)你的目標(biāo)，能力，或者是激情，時(shí)刻激勵(lì)追隨者，一旦形成動(dòng)勢(shì)，它就會(huì)美化你的形象，讓人們忽視你的弱點(diǎn)。設(shè)想一個(gè)士氣高漲的團(tuán)隊(duì)里，下屬怎會(huì)不比平常更努力，組織怎會(huì)不迎來(lái)改變。最終的結(jié)果，必定會(huì)極大地加速你的成功。
領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)藝術(shù)，而非科學(xué)。你只要好好運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在特質(zhì)，必勝的決心，神奇的直覺(jué)和創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)的能力。你一定會(huì)從一般領(lǐng)導(dǎo)者之間脫穎而出，成為一個(gè)杰出的領(lǐng)袖。
領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)良品格
如果你是一個(gè)只愿獲得，不愿給予的領(lǐng)導(dǎo)者，你將很難獲得強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。好的領(lǐng)導(dǎo)者都善于運(yùn)用舍得法則“領(lǐng)導(dǎo)者必須先舍后得”。你希望得到什么，就要先與什么建立關(guān)系，建立這種關(guān)系最好最快的捷徑無(wú)疑是你先給予，你就會(huì)在將來(lái)取得回報(bào)。而你所欲所求越珍貴、越難得，你需要付出的代價(jià)就越大。一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者，隨時(shí)可能會(huì)犧牲自己的利益。并且，犧牲是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，并非一次性付出。
可惜很多領(lǐng)導(dǎo)者在工作中，自認(rèn)為身居高位，從不愿意主動(dòng)去親近下屬。當(dāng)組織出現(xiàn)危機(jī)，或者是他自身的職位面臨風(fēng)險(xiǎn)之時(shí)，一個(gè)不在乎下屬的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，往日“聽(tīng)話”的下屬不聽(tīng)指揮，成為了置身之外的旁觀者。無(wú)視親和力法則:“領(lǐng)導(dǎo)者深知，得人之前比先得其心”，你就根本得不到死心塌地追隨你的部下。
下屬們并不關(guān)心你的學(xué)問(wèn)知識(shí)，但都想知道你有多在乎他們。你需要把他們當(dāng)成每一個(gè)不同的鮮活個(gè)體來(lái)對(duì)待。在日常工作中，你需要做真實(shí)的自己，不虛偽，身體力行，記住每個(gè)員工的名字，多了解他們的一些個(gè)人信息，用他們喜歡的方式與其溝通。給員工指明工作的方向，讓他們覺(jué)得跟你在一起充滿希望。
越南戰(zhàn)爭(zhēng)是美國(guó)歷史上持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。在越戰(zhàn)后期，約翰遜政府已知越南戰(zhàn)爭(zhēng)無(wú)法獲勝，卻故意隱瞞，堅(jiān)持參戰(zhàn)。最終不僅導(dǎo)致人員傷亡慘重，而且失去了美國(guó)人民對(duì)政府的信任，這種對(duì)從政者的不信任還一直持續(xù)到了今天。這一切都源于約翰遜政府違背了根基法則。
“信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基”，而品格是信任的根基。沒(méi)有任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者破壞了追隨者的信任后，還能具備影響力。可惜很多人依仗著自己是老領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)放低對(duì)自己的要求，但只要出現(xiàn)一次違規(guī)事件，他們都會(huì)失去信任。
如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏良好的品格，那么，無(wú)論他是多么有知識(shí)、有才華、有成就，也會(huì)造成重大損失，因?yàn)樗茐牧似髽I(yè)中最寶貴的資源，人的信任。你必須堅(jiān)持誠(chéng)信至上，尊重下屬，以人為先，讓這些品格成為你的個(gè)人魅力，吸引下屬真心追隨。
領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理
時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是有限的，時(shí)間的稀缺性迫使我們做選擇。當(dāng)你花越多的時(shí)間在錯(cuò)誤的事情上，那么投入在正確事情上的時(shí)間就越少。簡(jiǎn)而言之，成功并不在于我們工作得多辛苦，而在于我們工作得多有效率。時(shí)間的限制，把領(lǐng)導(dǎo)者引向了優(yōu)先次序法則:“領(lǐng)導(dǎo)者必須知道，忙碌不意味著成功。”曾經(jīng)有個(gè)消防隊(duì)，總是疲于奔命于各種“重要且緊急”的火情。后來(lái)消防隊(duì)員為了讓自己不必每天出生入死，他們?cè)诰然鹬猓蓪?zhuān)門(mén)的隊(duì)員上街檢查救火設(shè)備、老化電路、易燃物和各種隱患，并逐項(xiàng)反應(yīng)改進(jìn)。一開(kāi)始工作量更大了，而且效果并不明顯，但一段時(shí)間后，大家發(fā)現(xiàn)火情真的減少了。
優(yōu)先次序法則其實(shí)也就是告訴我們將事情的輕重緩急進(jìn)行排序，專(zhuān)注于重要的事情，要知道根據(jù)二八法則，你只需要做對(duì)那20％的事情，就足以實(shí)現(xiàn)80％的效果。領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，他是那個(gè)站在高處鳥(niǎo)瞰全局的人。他還需要幫助每一個(gè)成員專(zhuān)注于“要事第一”。因此評(píng)估優(yōu)先次序，是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力。
關(guān)于優(yōu)先次序，可以遵循3R: Requirement，確定每個(gè)人必須做的分內(nèi)事，合理分配自己和下屬的職責(zé)； Return，確定哪些事情能帶來(lái)最大收益，去做最能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的事情； Reward，確定哪些事情能帶來(lái)最大回報(bào)，去做有個(gè)人滿足感的事情。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者，懂得縱觀全局，要事第一。你要把大部分的時(shí)間花在你最強(qiáng)的工作領(lǐng)域。如果你的團(tuán)隊(duì)中有人能夠承擔(dān)你的工作，而且能做到你水準(zhǔn)的八成，那么，你就應(yīng)該把這個(gè)工作分配給他。唯有當(dāng)你的下屬，也在做真正重要的事情時(shí)，你才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功。
領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣效應(yīng)
我們常說(shuō)，物以類(lèi)聚，人以群分。“你只能吸引和你相似的人”，而無(wú)法吸引你想要的人。這就是吸引力法則，你所吸引的人不會(huì)根據(jù)你的愿望而改變，只會(huì)由你個(gè)人本身所決定。
你越優(yōu)秀，就越能吸引到優(yōu)秀的人才。吸引力法則是其中很好的一個(gè)詮釋。那就是，“氣味”相投。何謂氣味相投，有很多因素:年齡、人生態(tài)度、背景、價(jià)值觀、精力、天賦、領(lǐng)導(dǎo)能力等等都可能是同類(lèi)相吸的原因。
如果發(fā)現(xiàn)你周?chē)娜藢哟卧絹?lái)越低，那么你首先應(yīng)該檢討自己。因?yàn)楦鶕?jù)鏡像法則，“看到別人怎么做，大家也會(huì)怎么做。”在組織里，領(lǐng)導(dǎo)者是下屬晉升的方向，下屬不可避免地會(huì)去觀察上司的所作所為，學(xué)習(xí)模仿，期望有天超越替代，而身教勝于言傳，領(lǐng)導(dǎo)者做了什么比說(shuō)了什么更重要，領(lǐng)導(dǎo)者理所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，持續(xù)提高，給下屬做一個(gè)好的榜樣。
我們總是本末倒置的誤認(rèn)為，追隨者是因?yàn)檎J(rèn)同被領(lǐng)導(dǎo)者描繪的愿景，而被吸引。但其實(shí)，普通人是先被吸引，認(rèn)可了領(lǐng)導(dǎo)者本人，才認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。
當(dāng)追隨者不喜歡領(lǐng)導(dǎo)者和他的目標(biāo)時(shí)，他們會(huì)去尋找另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者；當(dāng)追隨者喜歡領(lǐng)導(dǎo)者，卻不喜歡他的目標(biāo)時(shí)，他們會(huì)改變自己的目標(biāo)；當(dāng)追隨者同時(shí)欣賞領(lǐng)導(dǎo)者和他的目標(biāo)時(shí)，他們會(huì)全力以赴。就比如甘地，他于1914年，從英國(guó)回到印度時(shí)，已享有崇高的聲望。當(dāng)他1920年發(fā)動(dòng)“非暴力不合作”運(yùn)動(dòng)時(shí)，很快就得到了同胞們的熱烈響應(yīng)。原因就在于接納法則，人們先接納領(lǐng)導(dǎo)者，然后接納他描繪的愿景。”
所以，領(lǐng)導(dǎo)者第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該是自己，第一個(gè)試圖做出改變的也是自己，而且對(duì)自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該比其他人更高。他才能吸引到合適的人才，并形成榜樣的力量，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利。
領(lǐng)導(dǎo)者的核心團(tuán)隊(duì)
一場(chǎng)美輪美奐的表演結(jié)束，人們記住的是主演，一場(chǎng)精彩絕倫的比賽結(jié)束，人們記住的是冠軍，一個(gè)世界一流的公司誕生，人們記住的是創(chuàng)始人。但不管是主演，冠軍還是創(chuàng)始人，這些領(lǐng)導(dǎo)者不可能僅憑自己取得成功，即使那些看起來(lái)最為自信的人，也需要他人的支持和建議。如果沒(méi)有關(guān)系密切的人提供不同的視角，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)很容易迷失自我。這就是核心圈法則，“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的潛力，由最接近他的人決定你的核心圈的水平，足以決定你成敗。在構(gòu)建核心圈時(shí)，你應(yīng)該考慮他們對(duì)其他人是否會(huì)有巨大影響；他們能否給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)互補(bǔ)性的才能；他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里是否能夠擔(dān)任要職；他們能否增加團(tuán)隊(duì)的價(jià)值；他們能否給其他成員帶來(lái)積極影響。最終實(shí)現(xiàn)你自己核心圈的成員們，各有所長(zhǎng)，愿意分享，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。
舉個(gè)例子，劉徹雖作為少年天子，但漢武大帝的功績(jī)可謂是冠絕古今，幾乎是前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者。這些都得益于他遵循了核心圈法則，重視核心團(tuán)隊(duì)。漢武帝時(shí)人才濟(jì)濟(jì)，名將名相輩出。東方朔、司馬遷、蘇武、周亞夫、董仲舒、司馬相如、張騫、桑弘羊、李廣、衛(wèi)青、霍去病等人，每一位都是赫赫有名。
當(dāng)你的組織擴(kuò)大，層級(jí)增多，你自己核心圈的成員們也從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚摺．?dāng)你集中精力培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)隨著他們的水平的提高而騰飛。這是因?yàn)楸ㄐ员对龇▌t，“培養(yǎng)追隨者，得到相加的效果；培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，得到倍增的效果”。教導(dǎo)下屬工作方法，提高他們的工作技能，你收獲的是一個(gè)又一個(gè)的追隨者，他們作為螺絲釘一樣的個(gè)體，在你的組織里勤勉工作。但是選擇優(yōu)秀人才，將他們培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者，他們會(huì)發(fā)揮自己的影響力，吸引追隨者，影響下屬。你就像是站在了一個(gè)金字塔的頂端，下面的層級(jí)會(huì)像乘法倍增一樣，無(wú)限擴(kuò)大。根據(jù)冥次法則，領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該對(duì)下屬一視同仁，你應(yīng)該把時(shí)間精力花費(fèi)在培養(yǎng)組織內(nèi)20％的優(yōu)秀人才，將他們培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，以乘法的方式發(fā)展組織，你的影響力會(huì)通過(guò)其他的領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)及甚遠(yuǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)者的育人職責(zé)
很多領(lǐng)導(dǎo)者，一開(kāi)始都是因?yàn)楸韧赂傻煤茫玫教岚巍５蔀轭I(lǐng)導(dǎo)之后，卻仍然把下屬當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)該與下屬比著干，而應(yīng)該幫助下屬干得更好。他們往往懂得團(tuán)隊(duì)的成功不是自己一個(gè)人努力的結(jié)果，必須要讓團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步以獲得應(yīng)有的價(jià)值。就像杰克·韋爾奇，原來(lái)也是技術(shù)尖子，習(xí)慣跟同事比著干，但當(dāng)他成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者后，非常重視培養(yǎng)下屬。在GE任CEO期間，他自認(rèn)為是公司最大的人力資源總監(jiān)。他說(shuō):“我的工作是發(fā)展人才。我是培育我們750位高管的園丁。當(dāng)然，我也要除去雜草。”
書(shū)中提到的增值法則“領(lǐng)導(dǎo)者為他人提升價(jià)值”，指的就是領(lǐng)導(dǎo)者就要服務(wù)他人，提升他人的價(jià)值。這里的價(jià)值不僅指收入待遇，還指給予員工認(rèn)可和公平。任何組織的成功都是團(tuán)隊(duì)的功勞，倘若哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有功勞獨(dú)自占領(lǐng)，有過(guò)錯(cuò)卻推給下屬，那么他一定會(huì)失去民心。你可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行增值:真正重視他人，使自己成為更令人尊重的人，知道別人重視什么，并努力幫助他們做到。
曾國(guó)藩在這方面就做得很好。他曾說(shuō)過(guò):“功不獨(dú)居，過(guò)不推諉。”而且他之所以能將一群草根起家的烏合之眾打造成一支精兵，其中一個(gè)原因就是湘軍的高收入。曾國(guó)藩一改由國(guó)家供養(yǎng)、世代為兵的“世兵制”，在湘軍采取了全新的制度設(shè)計(jì)招募制，而湘軍的高待遇保證了士兵的忠誠(chéng)度和戰(zhàn)斗力。
世界上任何一個(gè)成功的組織，都是許多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者共同工作、創(chuàng)造成功。他們都致力于培養(yǎng)、幫助自己周?chē)娜耍屗麄兏鼉?yōu)秀。一旦領(lǐng)導(dǎo)者致力于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)組織的績(jī)效水平就會(huì)急劇提升。
領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)意識(shí)
中小企業(yè)普遍存在一個(gè)怪象，老板是整個(gè)公司最忙碌的人，大大小小所有事情都需要他來(lái)定奪。他像一個(gè)救火隊(duì)員一樣，從銷(xiāo)售到研發(fā)，從技術(shù)到管理。還有新晉管理者被提拔后，仍然做著之前的基礎(chǔ)工作，無(wú)法花精力去滿足新職位的職責(zé)要求。這都是源于他們沒(méi)有授權(quán)給下屬。
領(lǐng)導(dǎo)者寧可自己忙碌，影響組織發(fā)展，甚至危害到企業(yè)的未來(lái)，也不愿意授權(quán)。那是因?yàn)椤坝邪踩械念I(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)授權(quán)予人。”這就是授權(quán)法則。領(lǐng)導(dǎo)者出于自己工作上的不安全感，害怕被下屬替代，人性天然的排斥改變，以及對(duì)自身能力不自信這一系列原因，導(dǎo)致他不愿意去授權(quán)下屬。
亨利·福特是汽車(chē)業(yè)革命的創(chuàng)新者，它制造出了“T型車(chē)”，曾經(jīng)占領(lǐng)了美國(guó)50％的市場(chǎng)。但他和他的孫子亨利二世在企業(yè)管理中，是十足的授權(quán)破壞者，常常私下詆毀手下的領(lǐng)導(dǎo)者，而且總是把有能力的人從組織中趕出去。導(dǎo)致福特公司后期被競(jìng)爭(zhēng)者超越，某個(gè)時(shí)期，甚至每天虧損100萬(wàn)美元。
羅斯福曾說(shuō)過(guò)“最好的主管懂得找到人才來(lái)做計(jì)劃的工作，而且能克制自己在過(guò)程中不橫加干涉。”授權(quán)并不僅僅是一種意愿，而是一種能力。這種能力基于領(lǐng)導(dǎo)者自身的水平。這也解釋了，為什么企業(yè)里推行人才梯隊(duì)建設(shè)，現(xiàn)任管理人員卻并不真心配合。組織是否提供了足夠的空間給領(lǐng)導(dǎo)者向上發(fā)展，他個(gè)人又是否具備足夠的能力從而自信，這都是我們需要去思考的問(wèn)題。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，你要知道授權(quán)可以讓組織里其他人擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)的角色，從而輪番發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，為組織做出貢獻(xiàn)。而且?guī)椭鷦e人提升，也會(huì)使你自身變得出色。因此，你要遵循授權(quán)法則，持續(xù)努力，增加安全感讓自己敢于授權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值
我們常說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的孩子背后必定有優(yōu)秀的父母，這句話放在組織里同樣適用。就像傳承法則所說(shuō)，“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值由其繼承者決定。”鐵打的營(yíng)盤(pán)流水兵。不變的是企業(yè)這個(gè)組織，流動(dòng)的是組織這些人才。從領(lǐng)導(dǎo)者到繼承者，再到下一個(gè)繼承者。這其中的傳承，繼承者能力的高低，直接體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值。
何為領(lǐng)袖？一個(gè)領(lǐng)袖的歷史地位有賴(lài)于順利傳承。領(lǐng)導(dǎo)者完全可以像偉人一樣，名留青史。通過(guò)培養(yǎng)好一名優(yōu)秀的繼承者給組織留下寶貴遺產(chǎn)。你需要用傳承的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造一種領(lǐng)導(dǎo)文化，挑選比你更有潛力的繼承人，讓他站在你的肩膀上，用心培養(yǎng)他，離職時(shí)順利的傳遞交接棒，帶著真誠(chéng)離去。就像特蕾莎修女，她不僅為世界做出了巨大貢獻(xiàn)，她還培養(yǎng)了一批領(lǐng)導(dǎo)者繼續(xù)把她的目標(biāo)發(fā)揚(yáng)光大。她的特蕾莎修女之家，被稱(chēng)為“媽媽之家”，每天，都會(huì)有不同的修女們宣誓加入。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，你的能力不會(huì)按照你的個(gè)人成就，你為企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)來(lái)衡量。而是看你離去后，留下來(lái)的是什么。即使你已離去，即使你已失去職權(quán)，即使你已不再位居高位，你的繼承者仍舊執(zhí)著于完成你的愿景，他們也致力于影響更多的人。這就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值。
總結(jié)
概括地講，約翰·C·馬克斯維爾在《領(lǐng)導(dǎo)力21法則:追隨這些法則，人們就會(huì)追隨你》中，從理論層面和實(shí)踐操作方面，全面闡述了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、影響力、價(jià)值觀和核心能力，讓人們理解領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的效果，將直接決定團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者，比起做一名稱(chēng)職的管理者，更應(yīng)該做教練、做輔導(dǎo)員，做懂得身教勝于言傳的榜樣良好的品格是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界，真正的領(lǐng)導(dǎo)者往往都為人真誠(chéng)，尊重他人，培養(yǎng)下屬，終身學(xué)習(xí)，以身作則。
