2017年7月23日,周日,將要進入到7月最后一個星期了,這一個月來時光如梭,飛快逝去,想要很快成長的心情還是如往日一樣強烈,我知道事情做得慢,但是每周的總結(jié)讓我能夠再次梳理做過的那些事兒,滿滿的充實,而那些還需要完善的地方就是我成長的空間。
進入到毛小毛工作日記系列第五周啦,我已經(jīng)忘記學(xué)校的樣子,偶爾閑暇一些便驚覺自己在浪費時間,工作帶給我的成就感還不夠,或者說我投入的精力還不夠,好在我會在其他方面讓自己忙一些,對!我需要做些其他事情來不斷充實自己,這樣的生活如此美好,我迫不及待地想要展望未來。
? ? ? ? 到現(xiàn)在為止我做了哪些事了呢?
7月第一周我梳理了系列課的第一模塊,以及教材線的4個KPI該如何實現(xiàn),制作了針對各執(zhí)行者的服務(wù)&操作標準,和引導(dǎo)學(xué)員入群文案的撰寫;7月第二周主要是運營教材群,監(jiān)督各相關(guān)同事的工作執(zhí)行情況,制定教材推廣活動策劃,梳理推廣渠道,形成推廣甘特圖;7月第三周主要是教材推廣活動暑期特惠周活動執(zhí)行,該環(huán)節(jié)相對輕松卻不能掉以輕心。雖然提前制定好了工作計劃表,但執(zhí)行過程中總是有那多么多不可控的因素影響。這樣梳理下來,我確實也做了很多事情了呢,但是為什么內(nèi)心還是有些不快?大概是我只是做了事情,但還沒有做好,做好的標準應(yīng)該就是完成4個KPI吧,但是現(xiàn)在看來我可能一個都還沒有做到。好吧,親愛的毛小毛不要氣餒,先把事情做了,下一步要追求把事情做好,允許自己一點點慢慢變好~
第三周是活動執(zhí)行的一周,我過得相對輕松,輕松到偶爾感到空虛,工作的女人真可怕,哈哈。現(xiàn)在回顧整個推廣活動存在以下問題:
1.活動之前的準備工作沒有做到位。既然做了工作執(zhí)行甘特圖,其意義就是監(jiān)督自己按照計劃執(zhí)行工作,那在第二周之前就應(yīng)該把所有的物料準備好,所有的人員通知到位。第二周做活動策劃時我明顯感覺時間緊張,想要迅速落地一些事情,我還需要提高工作效率。我在第二周的最后一天應(yīng)該通知到執(zhí)行人員,告知并確保對方清楚自己的活動流程,并表示能全力支持。我確實也告知了活動執(zhí)行者,但并沒有確保對方知曉并愿意支持。說到這里又涉及到溝通的及時性和有效性了,啊~看來我以后的工作一大部分是在溝通中解決問題呀!
另外,部落文案和Banner圖沒有提前協(xié)商好什么時間掛上去,我雖然制定了推廣時間,卻沒有跟執(zhí)行者明確這個時間,即使計劃做得再好也無濟于事。
2.對推廣渠道不熟悉,溝通時不明確。當我對執(zhí)行者手上的推廣資源不熟悉時,不能夠有效的push對方去執(zhí)行。但是這一個活動下來,我對所有可控的資源熟悉了嗎?似乎并沒有,目前執(zhí)行的這些渠道是我已經(jīng)預(yù)估到的,但是不是還有一些其他的渠道可以利用呢?還得從后續(xù)的操作中了解,或者最簡單快速的方式從對方那里了解。
3.對事情要有自己的判斷。比如說對方應(yīng)該是什么情況自己要了解到,不能被表面言辭蒙蔽,可以選擇多次試探的方式深入挖掘。
4.及時跟主管匯報并表達自己的困惑。遇到問題時不能自己死扛,要及時跟主管溝通,即使會受到責怪,畢竟一個人的思考具有局限性,如果能夠得到高人指點或許會有新的啟發(fā)。
活動執(zhí)行主要是溝通問題,顯然在這方面我還沒有清晰的認識,需要去跟主管溝通。我自己感覺已經(jīng)做了不少事情啦,但是沒有達到預(yù)期的效果,我該怎么辦呢?接下來的路該怎么走?我仿佛陷入僵局了。而感悟這方面也沒有前幾周那么深有感觸,是思考不夠,還是我做的事情已經(jīng)很不錯了,至少在我的認知范圍里已經(jīng)沒有可提升的地方啦?我想我知道接下來該做什么了。就到這兒吧,我們再聊~