《人性的弱點》拓展閱讀

第一章

如何從這本書獲得最大的益處

今天推薦的書是《人性的弱點》。這本書的作者是戴爾·卡耐基。他是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師、世界著名勵志大師，也是著名演講家、作家、教育家，同時被稱為是成人教育之父。

他出過的書有《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》等。這些書出版之后，立即風(fēng)靡全球，先后被譯成幾十種文字，被譽(yù)為“人類出版史上奇跡”。

《人性的弱點》是1937年出版的，在世界各地至少已被譯成58種文字，全球總銷量九千余萬冊，擁有4億讀者?？突鶎θ诵缘睦斫猓v述的許多普通人通過奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自已的人生。

那么，這是一本什么樣的書呢？在美國，接受卡耐基訓(xùn)練的有美國總統(tǒng)、“石油大王”洛克菲勒、“米老鼠之父”迪斯尼、“旅店大王”希爾頓、麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克羅克、保險巨頭貝特格、發(fā)明大王愛迪生、相對論鼻祖愛因斯坦……

有人統(tǒng)計過，這本書有十二種功用：

1、使你脫離心理的舊轍，給你新思想，新眼光，新志向。

2、使你交友迅速而且容易。

3、使你更受歡迎。

4、幫助你得人同意于你。

5、增加你的勢力，你的聲望，你的成事的能力。

6、使你得到新主容，新主顧。

7、增加你賺錢的能力。

8、使你成為一個更好的推銷員，一個更好的高級職員。

9、幫助你處理抱怨，避免辯論，使你保持與人接觸順利愉快。

10、使你成為一個更好的演講員，一個更有趣的談話者。

11、使心理學(xué)的原則容易在你的日常接觸上應(yīng)用。

12、幫助你在你交往的人中激起熱忱。

一本如此經(jīng)典的著作，如何從中獲取最大的效益呢？

如果你要從這本書里獲得最大的益處，有一個必須具備的條件，一個比任何定例，或技術(shù)，都重要的基本條件。你必須有這種基本的條件，不然，你再如何研究，如何去仿照，也不會有多少用處。如果有這種天賦的才智，你可以不用去看那些從書中受益最多的建議，就能獲得奇跡。這種奇妙的條件是什么？那是一種深入、前驅(qū)的學(xué)習(xí)欲望，一個增加你應(yīng)付他人能力的強(qiáng)烈決心。

你如何觸發(fā)這樣一個沖動呢？最重要的是經(jīng)常提醒你自己，讓自己知道這些原則對你是何等的重要。

為了使你從這本書中，獲得更多的益處，你必須做到：

1、養(yǎng)成一種深入、前驅(qū)，對人類之間關(guān)系的原則，能運(yùn)用自如的欲望。

2、當(dāng)你要看下一章前，先把這一章仔細(xì)的看兩次。

3、當(dāng)你閱讀的時候，常停下來自問，你如何才能實行這本書中的每一項建議。

4、在有重要意義的文句旁邊，加上一些符號。

5、按月溫習(xí)這本書。

6、每遇有機(jī)會時，就實施這些原則，把這本書視作為「活用手冊」，幫助你解決日常遇到的問題。

7、每當(dāng)你的朋友發(fā)現(xiàn)你違反其中某項原則時，給他一角或是一元。把你的學(xué)習(xí)當(dāng)作一種有趣的游戲。

8、每星期作一次檢討。質(zhì)問你又犯了什么錯誤，有哪些地方需要改進(jìn)，將來該怎么做。

9、不妨再加上一本記事簿，寫明你什么時候、如何的運(yùn)用這些原則。

第二章

從人性的弱點談如何為人處世

論語中有一句話是己所不欲，勿施于人。這句話的意思是自己不愿承受的事也不要強(qiáng)加在別人身上。人類天生有三大弱點，一是我們喜歡議論、批評人。二是我們渴求被人重視。三是我們的行動被欲望所支配。推己及人，那么，我們就可以從這些人性的弱點尋找為人處世的準(zhǔn)則。

為人處世第一個準(zhǔn)則：不要批評、責(zé)怪或抱怨

人類自然的天性，是做錯事只會責(zé)備別人，而絕不會責(zé)備自己，我們每個人都是如此的。批評是沒有用的，因它使人增加一層防御，而且竭力的替自己辯護(hù)。批評也是危險的，它會傷害了一個人自尊和自重的感覺，并激起他的反抗。批評就像飼養(yǎng)的鴿子，它們永遠(yuǎn)會飛回家的。

我們需要了解，我們要矯正或譴責(zé)的人，他也會為自己辯護(hù)，而反過來也會譴責(zé)我們的。如果你明天要激起一股憤恨，使人痛恨你十年，一直到死，我們可以放任一些對人具有刺激性的批評。

當(dāng)我們要應(yīng)付一個人的時候，應(yīng)該記住，我們不是應(yīng)付理論的動物，而是在應(yīng)付感情的動物。而且批評是一種危險的導(dǎo)火線――一種能使自尊的火藥庫爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸，有時會置人于死地。

德國軍隊里的士兵們，在發(fā)生某一件事后，不準(zhǔn)許立即申訴、批評。他需要懷著滿肚的怨氣睡去，直到他這股怨氣消失。如果他立即申訴，會受到處罰。在我們的日常生活中，似乎也要有這樣一個規(guī)律的必要——就像嘀咕埋怨的父母，喋喋不休的妻子，斥責(zé)怒罵的老板……和那些吹毛求疵、令人討厭的人。從上千年的歷史中，你可以找出很多很多對“批評”毫無效果的例子。

所以說，任何一個愚蠢的人，都會批評人、斥責(zé)人和抱怨人，同時，也是絕大部分愚蠢的人才這樣做的。

卡萊爾曾經(jīng)這樣說過：“要顯示一個偉大人物的偉大之處，那就要看他如何對待一個卑微的人。”正如強(qiáng)森博士所說的：“上帝在末日之前，還不打算審判人！”你我又為什么要批評人呢？不要批評、責(zé)怪或抱怨。

為人處世第二個準(zhǔn)則：發(fā)自內(nèi)心地贊賞別人

人類天性至深的本質(zhì)，就是渴求為人所重視。這是一種痛苦的，而且是急待解決的人類饑餓。如果能誠摯的滿足這種內(nèi)心饑餓的人，就可以將人們掌握在他手掌之中。尋求自重感的欲望，是人類和動物間，一項重要的差別。

如果有人對自重感有這樣迫切饑渴的需求，甚至為獲得它而精神失常，試想若是在人們尚未瘋癲前，就給他真誠的贊揚(yáng)，那時你我的成就，又會產(chǎn)生什么樣的奇跡？

有些讀者可能會這樣說：“這是老套、恭維、阿諛、拍馬屁，我都已嘗試過那些了，一點也沒用……這些對受過教育的知識分子是沒有用的?！迸鸟R屁那一套，當(dāng)然是騙不了明白人的，那是膚淺、自私、虛偽的，那應(yīng)該失敗，而且常常失敗?？墒?，贊賞，出于內(nèi)心的贊賞對有些人來說，簡直太需要了。

贊賞和諂媚的區(qū)別，是很容易識別出來的。贊賞是出于真誠，而諂媚是虛偽的。一個出于由衷，一個出于嘴里。一個是不自私的，一個是自私的。一個是為人們所欽佩的，一個是令人不恥而摒棄的。

我們要做的是停止思考我們自己的成就和需要，去研究別人的優(yōu)點，把對人的恭維、諂媚忘掉，給予人由衷、誠懇的贊賞。人們對你所講的，將會重視和珍惜，終生藏之背誦……即使你已把這件事忘了很久，可是他還牢牢記著你所說的話。

為人處世第三個準(zhǔn)則：了解他人的想法，為他人著想

從你來到世界上的這一天開始，你所有的每一種舉動，出發(fā)點都是為了你自己，都是因為你需要些什么。這是植根于人類深處的弱點。

因此，在為人處世時，我們一是要時時的設(shè)身處地地去考慮問題。

世界上唯一能影響對方的方法，就是談?wù)撍?，而且還告訴他，如何才能得到它。如果有一個成功秘訣的話，那就是如何得到對方立場的能力，由他的觀點設(shè)想，正同由你的觀點設(shè)想一樣。一個人能設(shè)身于他人境地，能了解他人的意念活動，他不必考慮到將來的前途如何。先激起對方某種迫切的需要，若能做到這點就可左右逢源，否則到處碰壁。

二是要學(xué)會關(guān)心和幫助他人。

想到一個人，朋友、親人、師長，并努力使他開心，這是治好憂郁癥的良方。對別人好不是一種責(zé)任，是一種享受，因為它能增進(jìn)你的健康與快樂。你對別人好的時候，也就是對自己最好的時候。20世紀(jì)最杰出的美國無神論者——西奧多·德萊塞說過：“如果人想自人生中得到任何快樂，就不能只想到自己，而應(yīng)為他人著想，因為快樂來自于你為別人、別人為你。”心里裝著別人的快樂越多，自己的煩惱就越少。

如果我們真的要像德萊塞所說：“幫助別人過得更好，我們就應(yīng)該立即行動，不要再浪費(fèi)時間。這條道路，我只能經(jīng)過一次，如果我能行任何善事——請讓我現(xiàn)在就做，不要讓我拖延，也不要讓我輕視，因為，我再也不能回到這條道路?！蓖鼌s自己，多對別人感興趣。每天做一件能帶給他人喜悅的事。

第三章

讓人喜歡你的六種方法

讓別人喜歡上你，一點都不難。掌握幾個簡單技巧，就可以讓你成為處處受歡迎的人。

1、真誠的對別人發(fā)生興趣

如果你時刻關(guān)心別人，對別人發(fā)生興趣，在兩個月的時間里所交的朋友，要比只想讓別人關(guān)心你，對你發(fā)生興趣，在兩年的時間里所交的朋友還多。

然而，你我都知道，有人終身的錯誤，就是只想別人關(guān)心他，對他發(fā)生興趣。當(dāng)然，這些都不會有結(jié)果的，人們不但對你我不發(fā)生興趣，對任何人也不會發(fā)生興趣。他們早晨、中午、晚上所關(guān)心的只是他們自己。

如果我們只是想使人注意，使人對我們發(fā)生興趣，我們永遠(yuǎn)不會有很多真誠的朋友。真正的朋友，不是那樣造成的。

一個不關(guān)心別人，對別人不感興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時會替別人帶來極大的損害、困擾。所有人類的失敗，都是由于這些人而才發(fā)生的。

所有的人，不管他是屠夫、烤面包的，或者是寶座上的國王，都喜歡尊敬自己的人。所以，要別人對我們發(fā)生興趣時，我們先要對別人發(fā)生興趣。

所以，你要使別人喜歡你，必須遵守的第一條規(guī)則是：真誠地對別人發(fā)生興趣。

2、微笑，能讓人獲得一個好印象

一個人的行動，比他所說的話，更有具體的表現(xiàn)，而人們臉上的微笑，就有這樣的表示：“我喜歡你，你使我快樂，我非常高興見到你！”微笑是從內(nèi)心發(fā)出的，那種不誠意的微笑，是機(jī)械的、敷衍的；也就是人們所說，那種“皮笑肉不笑”的笑容，那是不能欺騙誰的，也是我們所憎厭的。

如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來接待你，那么你自己先要用這樣的神情去對別人。

如果你會覺得自己笑不出來？那怎么辦？有兩件事，不妨可以試一試！

第一、強(qiáng)迫你自己微笑，如果你單獨(dú)一人的時候，吹吹口哨，唱唱歌，盡量讓自己高興起來，就好像你真的很快樂一樣，那就能使你快樂。哈佛大學(xué)一位已故的賈姆士教授，他有下面的見解：“行動該是追隨著一個人自己的感受?？墒鞘聦嵣?，行動和感受，是并道而馳的。所以你需要快樂時，可以強(qiáng)迫自己快樂起來。人們都想知道要如何尋求快樂，這里有一條途徑，或許可以把你帶去快樂的境界。那就是讓自己知道，快樂是出自自己內(nèi)在的心情，不需要向外界尋求的?！?/p>

不管你擁有些什么，你是誰、你在什么地方、或者你是做什么事的，要你想快樂，你就能快樂。

莎士比亞曾這樣說過：“好與壞無從區(qū)別，那是由于每個人的想法使然。” 林肯有一次也這樣說過：“大多數(shù)人所獲得的快樂，跟他意念所想到的相差不多?！?/p>

當(dāng)你去外面的時候，把下巴往里收，抬頭挺胸，使你胸部充滿了新鮮的空氣。遇到朋友時，跟他握手，必需要把你的心神灌注在你的手掌中。別怕誤會，別想不愉快的事，不要讓你的仇敵侵入你的意識中，跟朋友就這樣握手。

第二，微笑不需要耗費(fèi)些什么，可是卻有很多的收獲。它使獲得者蒙益，施予者也無損失。它發(fā)生于剎那間，可是給人的回憶卻永遠(yuǎn)存在。任何有錢的人，不會不需要它。而貧窮的人，卻因它而致富。它在家庭中，能產(chǎn)生快樂的氣氛。在生意買賣上，能制造好感。在朋友間，是善意的招呼。它使疲憊者有了休息，使失望者獲得光明，使悲哀者迎向陽光，又使大自然解除了困擾。它無處可買，無處可求，無法去借，更不能去偷……當(dāng)你尚未得到它前，對誰都沒有用的。

所以，如果你希望人們都喜歡你，第二項規(guī)則是：微笑！

3、記住你所接觸中，每一個人的姓名

記憶姓名的能力，在事業(yè)上、交際上和政治上是同樣重要的。良好的禮貌，是從最細(xì)微處開始。

安德魯·卡耐基如何成功的？他被人稱作“鋼鐵大王”，可是他對鋼鐵懂得并不多。而上千個替他工作的人，他們對鋼鐵的制造要比安德魯·卡耐基都內(nèi)行。安德魯·卡耐基懂得如何管理人——這是他致富的原因。

早年間，他已顯出有超強(qiáng)的組織本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)天才。他10歲的時候，已發(fā)現(xiàn)了人們對自己的姓名非常重視。他有了這個發(fā)現(xiàn)，就加以去利用。例如，他要將鋼軌售給賓夕法尼亞鐵路局，湯姆生是這家鐵路局的局長。安德魯·卡耐基就在匹茲堡建造了一座大鋼鐵廠，命名為“湯姆生鋼鐵廠”。你猜猜看……賓夕法尼亞鐵路局采購鋼軌時，湯姆生會向哪一家買？

所以，如果你要人們喜歡你，第三項規(guī)則是：你要記住你所接觸的每一個人的姓名。

4、養(yǎng)成優(yōu)雅而獲得好感的談吐

讓別人對自己的談吐習(xí)慣覺得優(yōu)雅而有好感的方法很簡單，那就是做一個善于靜聽的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>

只談?wù)撟约旱娜耍肋h(yuǎn)只為自己設(shè)想。哥倫比亞大學(xué)校長白德勒博士曾經(jīng)這樣說過：“這種人是無藥可救的，沒有受過教育的！”白德勒博士又說：“無論他曾接受過什么樣的教育，仍然跟沒有受過教育一樣?！彼?，如果你要成為一個談笑風(fēng)生，受人歡迎的人，你需要靜聽別人的談話。就像李夫人所說的：“要使別人對你感到興趣，先要對別人感到興趣?！眴杽e人所喜歡回答的問題，鼓勵他談?wù)勊约汉退某删汀?/p>

所以，你如果要別人喜歡你，第四項原則是：做一個善于靜聽的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>

5、談?wù)搫e人感興趣的話題

每一位去牡蠣灣拜訪過羅斯福的人，對他淵博的學(xué)識都會感到驚奇。勃萊福特曾經(jīng)這樣說過：“無論是一個牧童或騎士、政客或是外交家，羅斯福都知道應(yīng)該跟他說些什么?！蹦怯质窃趺椿厥履?？答案很簡單，在接見來訪的客人之前，羅斯福已準(zhǔn)備好了那位客人所喜歡的話題和對方特別感興趣的事。羅斯福跟其他具有領(lǐng)袖才干的人一樣，他知道深入人們心底的最佳途徑，就是對那人講他知道得最多的事物。

所以，如果你要使別人喜歡你，那第五項規(guī)則是：就別人的興趣談?wù)摗?/p>

6、使別人感覺到他的重要——必需真誠的這樣做

不從別人身上得到什么，就不愿意分給別人一點快樂。假如我們的氣量比一個酸蘋果還小，那我們所要遭遇到的，也絕對是失敗的。

我們的行為，有一項絕對重要的定律，如果我們遵守這項定律，差不多永遠(yuǎn)不會遇到煩憂。而且，如果遵守這項定律，會給我們帶來無數(shù)的朋友和永久的快樂。可是如果違反了那項定律，我們就會遭遇到無數(shù)的困難。這項定律是“永遠(yuǎn)使別人感覺重要。”

有一條最明顯的真理，就是你所遇到的任何人，幾乎每個人，都覺得自己某方面比你優(yōu)秀?？墒怯幸粋€方法，可以深入他的心底——就是讓他覺得你承認(rèn)他在自己的小天地里，是高貴重要的，要真誠的承認(rèn)。別忘記愛默生所說的：“凡我所遇到的人，都有比我優(yōu)越的地方，而在那些方面，我能向他學(xué)習(xí)?！?/p>

所以，你要使別人喜歡你，第六項規(guī)則是：使別人感覺到他的重要——必須真誠地這樣做。

第四章

如何讓別人同意你

海明威有句名言，你可以毀滅我的肉體，但不能消滅我的意志?？梢娮屢粋€人改變他原有的意見與觀點是多么的難。那么，如何讓一個人同意你的意見呢？我們來看卡耐基是怎么做的：

1、永遠(yuǎn)避免正面的沖突

天下只有一種方法，能得到辯論的最大勝利，那就是盡量避免辯論。避免辯論，就像避開毒蛇和地震一樣。一場辯論的終了，十次中有九次，那些辯論的人，會更堅持他們自己的見解，相信他們是絕對正確，不會錯的。

當(dāng)人們逆著自己的意見，被人家說服時，他仍然會固執(zhí)的堅持自己是對的。如果你辯論、反駁，或許你會得到勝利，可是那勝利是短暫、空虛的，你永遠(yuǎn)得不到對方對你的好感。

你不妨替自己做這樣的衡量……你想得到的是空虛的勝利，還是人們賦予你的好感？這兩件事，很少能同時得到的。

記住，爭論中沒有贏家。要想讓人同意你的第一個規(guī)則是：永遠(yuǎn)避免爭論。

2、尊重別人的意見，永遠(yuǎn)別指責(zé)對方是錯的

你可以用神態(tài)、聲調(diào)或是手勢，告訴一個人他錯了，這是你很容易就能做到的……而如果你告訴他錯了，你以為他會感激你？不，永遠(yuǎn)不會！因為你對他的智力、判斷、自信、自尊，都直接地給予了打擊。他不但不會改變他的意志，而且還想向你反擊。如果你運(yùn)用柏拉圖、康德的邏輯來跟他理論，他還是不會改變自己的意志，因為你已傷了他的自尊。

如果你要糾正某人的錯誤，就不應(yīng)該直率地告訴他，而要運(yùn)用一種非常巧妙的方法，才不會把對方得罪了。

所以，如果你要獲得人們對你的同意，那第二項規(guī)則是：尊重別人的意見，永遠(yuǎn)別指責(zé)對方是錯的。

3、如果你錯了，迅速、鄭重地承認(rèn)下來

任何人，具有一般的人性，他需要得到一種自重感。當(dāng)我自己承認(rèn)錯誤時，他唯一能滋長自重感的方法，就是采取一種寬大的態(tài)度，顯示出他的仁慈。

任何一個愚蠢的人，都會盡力辯護(hù)自己的過錯。一個能承認(rèn)自己錯誤的人，卻可使他出類拔萃，并且給人一種尊貴、高尚的感覺。

若是我們對了，我們巧妙婉轉(zhuǎn)地讓別人贊同我們的觀點?？墒?，當(dāng)我們錯誤的時候，我們要快速地、坦直地承認(rèn)我們的錯誤。運(yùn)用這種方法，不但能獲得驚人的效果，而且在若干情形下，比替自己辯護(hù)更為有趣。

所以，你要獲得人們對你的支持，你該記住第三項規(guī)則：如果你錯了，迅速、鄭重地承認(rèn)下來。

4、以友善的方法開始

如果有這樣一個人，他心中已對你有成見、惡感，你就是找出所有的邏輯、理由來，也不能使他接受你的意見。如果用強(qiáng)迫的手段，更不能使他接受你的意見，向你屈服。但是我們?nèi)绻煤蜕频挠颜x，溫和的言語，我們可引導(dǎo)他同意。

林肯大概在一百年前說過一句話：“一滴蜂蜜，比一加侖的膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。”我們對人也是如此，如果要人們同意你的見解，先讓他相信你是他的忠實朋友，那就會有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向?qū)挄?、理智的大路了?/p>

當(dāng)你要獲得人們對你的同意時，別忘了第四項規(guī)則：以友善的方法開始。

5、使對方快速的說“是”

跟人們談話時，別開始就談你們意見相左的事，不妨談些彼此間都贊同的事情。如果可能的話，你更應(yīng)該提出你的見解，告訴對方，你們所追求的是同一個目標(biāo)，所差異的只是方法而已。這樣能使對方在開始的時候，連連說“是！是！”，如果可能的話，盡量防止他說“不！”。

奧弗斯德教授在他所著的那部《影響人類行為》一書中說過：“一個‘不’字的反應(yīng)，是最不容易克服的障礙，當(dāng)一個人說出不字后，為了自己人格的尊嚴(yán)，他就不得不堅持到底。事后，他或許覺得自己說出這個‘不’字是錯誤的?？墒?，他必需考慮到自己的尊嚴(yán)。他所說的每句話，必需堅持到底，所以使人在一開始的時候，就往正面走，那是非常重要的?！?/p>

有說話技巧的人，開始的時候就能得到很多“是”的反應(yīng)，唯有如此，他才能將聽者的心埋，導(dǎo)向正面方向。爭辯并不是一個聰明的辦法。要從對方的觀點去看事，設(shè)法讓別人回答“是，是”，那才是一套成功的辦法。

如果你要獲得人們對你的同意，第五項規(guī)則是：使對方很快地回答“是！是！”

6、盡量讓對方有多說話的機(jī)會

如果你不同意他的話，你或許會立刻插嘴，但不要這樣，那是危險的。當(dāng)他還有很多意見要發(fā)表時，他不會注意到你身上的。所以，你必需要忍耐地懷著舒暢的心情，靜靜地聽著，而且用最誠懇的態(tài)度鼓勵他，讓他把所要說的話，完全說完。即使是我們的朋友，也寧愿多談他們自己的成就；喜歡聽我們吹噓的人，可說少之又少。

生命是短促的，別把我們不值一提的成就，作為談話的資料，令人聽了厭煩。我們要鼓勵別人多說話。

所以，你要獲得對方對你的同意，第六項規(guī)則是：盡量讓對方有多說話的機(jī)會。

第五章

如何讓別人同意你(續(xù))

今天我們繼續(xù)來講如何讓人同意你的其他方法：

7、讓別人以為這是他的意念

你對自己所發(fā)現(xiàn)的意念，是不是比別人代你說出的更信得過？如果是的話，你把自己的意見硬生生塞進(jìn)別人的喉嚨里，這是不是錯誤的觀念？如果你提出意見，啟發(fā)別人自己去得到他的結(jié)論，這不是一個更聰明的辦法嗎？沒有人喜歡強(qiáng)迫自己去買一樣?xùn)|西，或是被人派遣去做一件事。我們都喜歡隨自己的心愿去買東西，或是照著自己的意思去做事情。同時，希望有人跟我們談?wù)勛约旱脑竿?、需要、想法?/p>

所以，你要影響別人而使人同意于你，第七項規(guī)則是：使對方以為這是他的意念。

8、要真誠的以他人的觀點去看事情

當(dāng)我們希望別人完成一件事的時候，不妨閉上眼睛，稍微想一想。把整個的情形由對方的出發(fā)點來想一想！然后問自己：“他為什么要如此做？”是的，那是麻煩的、費(fèi)時間的?？墒?，那樣做會獲得更多的友誼，會減少原來該有的摩擦和那些不愉快的氣氛。

我們要記住，對方并不承認(rèn)有錯誤時，你別斥責(zé)他是錯誤的。在這種情形下，可能只有愚蠢的人才會去責(zé)備人家，聰明的人絕不會如此，他會試著去了解對方，去原諒對方。

所以，你如果要獲得人們對你的同意，第八項規(guī)則是：要真誠地以他人的觀點去看事情。

9、同情對方的意念和欲望

你是不是愿意得到一句奇妙的語句——一個可以停止?fàn)庌q，消除怨恨，制造好感，使人們注意地聽你談話的語句？是的，就有這樣一句話，讓我告訴你。你對人開始這樣說：“對你所感覺到的情形，我一點也不會責(zé)怪你，如果我是你的話，我也有同樣的感覺?！本瓦@樣一句簡單的話，世界上最狡猾、最固執(zhí)的人，也會軟化下來?？墒悄惚仨殬O真誠地說出那些話來，假如你是對方的話，你當(dāng)然有他同樣的感覺。

蓋慈博士在他那一部著名的《教育心理學(xué)》上這樣寫著：人類普遍追求同情，孩子們會急切地顯示他受傷的地方。有的甚至故意自己割傷、弄傷，以博得大人們的同情。成人們也有類似的情形，他們會到處向人顯示他的損傷，說出他們的意外事故，所患的疾病，特別是開刀手術(shù)后的經(jīng)過。“自憐！實際上是一般人的習(xí)性?！?/p>

所以，你要獲得別人對你的同意，第九項規(guī)則是：同情對方的意念和欲望。

10、激發(fā)人們更高尚的動機(jī)

凡你所見到的人——甚至你照鏡子時所看到的那個人都會把自己看得很高尚，他對自己的估計，都希望是良好而不是自私的。銀行家摩根，在他的一篇分析文稿中說：人會做一件事，都有兩種理由存在，一種是好聽的，一種是真實的。人們會時常想到那個真實的理由，而我們都是自己內(nèi)心的理想家，較喜歡想好聽的動機(jī)。所以要改變一個人的意志，需要激發(fā)他高尚的動機(jī)。

如果真是有為難人的人，如果你使他感覺到，你認(rèn)為他是那么的誠實、公道、正直，大多數(shù)時候，他也會給你有像你所給他的同樣反應(yīng)。

所以，如果你要獲得人們對你的贊同的話，在一般情形上，遵守第十項規(guī)則，是一件很好的事，那就是：激發(fā)人們更高尚的動機(jī)。

11、使你的意念戲劇化

現(xiàn)在是表演的時代，只是敘述其中的原理，還不能有具體的效果。這種原理需要生動、活潑，需要使它更有趣、更戲劇化，所以必須用有效的“表演術(shù)”。電影和無線電的應(yīng)用，你也應(yīng)有像它們那種表演的本領(lǐng)，電影明星這樣做，無線電臺這樣傳播，假如你想引起別人注意的話，你也應(yīng)該這樣去做。

所以，你要獲得人們對你的同意，第十一項規(guī)則是：使你的意念戲劇化。

12、提出一個挑戰(zhàn)

如果我們想要完成一件事，必須鼓勵競爭。那并不是說爭著去賺錢，而是要有一種勝過別人的欲望。

爭勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理，對一個有血?dú)獾娜藖碚f，是一種最有效的激勵。那是任何一個成功的人，都喜愛的競技！因為那是個表現(xiàn)他自己的機(jī)會，證明他的能力、價值勝過別人。

所以，如果你要得到那些精神飽滿的，有血?dú)獾娜送庥谀?，就必須記住第十二項?guī)則，那是：提出一個挑戰(zhàn)。

第六章

影響別人的9種方法

今天我們繼續(xù)來看《人性的弱點》中影響別人的9種方法！

1、用稱贊和真誠的欣賞作開始

平常沉默寡言的柯立芝總統(tǒng)，一生很少贊美別人。有一次他對女秘書說：“你今天穿的衣服很漂亮，真是位年輕漂亮的女孩子?！蹦俏慌貢樕项D時涌現(xiàn)出紅暈?？偨y(tǒng)接著又說：“別難為情，我剛才的話是為使你感到高興。從現(xiàn)在起，我希望你對公文的標(biāo)點上要稍微注意一點?！彼麑δ俏慌貢姆椒ǎm然稍嫌明顯了些，可是所用的心理學(xué)原理卻是很巧妙。當(dāng)我們聽到別人對我們的稱贊后，如果再聽到其他不愉快的話，就比較容易接受了。

所以，不使對方難堪、反感，而改變一個人的意志，第一項規(guī)則是：用稱贊和真誠的欣賞作開始。

2、間接地指出人們的過錯

我們要勸阻一件事，一定要牢記永遠(yuǎn)躲開正面的批評。如果有這個必要的話，我們不妨旁敲側(cè)擊地去暗示對方。對人正面的批評，那會毀損了他的自重感，剝奪了他的自尊。如果你旁敲側(cè)擊，對方知道你用心良苦，他不但接受，而且還會感激你。

3、在批評對方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱腻e誤。

如果批評人的一方先謙虛地承認(rèn)自己也不是十全十美的、無可指責(zé)的，然后再指出人們的錯誤，這樣就比較容易讓人接受了。

4、發(fā)問時，別用直接的命令。

發(fā)問時，別用直接的命令。不用直接命令的方式，能保持對方的自尊，而且能讓人有自重感。這種方法，也很容易取得對方的真誠合作，而對方不會有任何的反抗，或是拒絕。

5、顧全到一個人的面子

顧全到一個人的面子，是非常重要的。很多的矛盾與爭吵都是由面子而引起的?？墒俏覀冎g很少有人想到過：我們蹂躪別人的感情，不留一絲的余地！找別人的錯處，或者加以恐嚇！或者在別人面前批評他的孩子！其實，我們只需要花幾分鐘的時間想一想，再說一兩句體恤的話，諒解對方的觀點，就可以解除很多刺痛。

有這樣一個事實：經(jīng)過數(shù)百年的敵對仇視，土耳其人在1922年決定要把希臘人驅(qū)逐出境。土耳其總統(tǒng)凱末爾沉痛地向士兵說：“你們的目的地，就是地中海?！本瓦@樣一句話，一項現(xiàn)代史上最激烈的戰(zhàn)爭就開始了。這場戰(zhàn)爭的結(jié)果是土耳其獲勝。

當(dāng)希臘的兩位將軍鐵考彼斯和狄阿尼向凱末爾請降時，沿途受到土耳其民眾的辱罵?？墒?，凱末爾并沒有以勝利者自居，顯現(xiàn)出一副驕傲的態(tài)度來。他握著他們的手說：“兩位請坐，你們一定感到疲倦了！”凱末爾談過戰(zhàn)爭情況后，為了要減少他們心理上的痛苦，他說：“戰(zhàn)爭就像一場競技比賽，有時候高手也是會遭遇到失敗的?！?/p>

凱末爾雖然獲得了光榮的勝利，可是他記住第五項重要的規(guī)則，那就是：顧全對方的面子。

6、稱贊最細(xì)微的進(jìn)步，而且稱贊每一個進(jìn)步

若與我們應(yīng)當(dāng)成就的事業(yè)相比，我們不過是半醒著。我們現(xiàn)在只利用到我們身心資源的一小部份。也可以這樣說，每一個人，就這樣的生活著，遠(yuǎn)在我們應(yīng)有的極限之內(nèi)；

我們具有各種潛在的能力，可是卻慣于不會利用。這潛在的能力，其中一項，就是稱贊別人、激勵別人，讓他們知道自己這股潛在的能力，所蘊(yùn)藏的神奇效力。

7、給人一個美名讓他去保全

一般人，都會愿意接受指導(dǎo)，如果你得到他的敬重，并且對他的某種能力表示敬重的話。我們也可以這樣說，如果你想改善一個人某方面的缺點，你要表示出，他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點了。

莎士比亞說： “如果你沒有某種美德，就假定你有?！弊詈檬恰凹俣ā睂Ψ接心闼ぐl(fā)的美德，給他一個美好的名譽(yù)去表現(xiàn)，他會盡其所能，也不愿意使你感到失望的。 每一個人都愿意竭盡所能，保持別人贈予他“誠實”的美譽(yù)。

所以，你要影響一個人的行為，而不引起他的反感，記住第七項規(guī)則，那是：給人一個美名讓他去保全。

8、使錯誤看起來容易改正

告訴一個孩子、一個丈夫，或是一個員工，他在某一件事上愚蠢至極，沒有一點天分，他所做的完全不對。那你就破壞了他想要進(jìn)取、上進(jìn)的心情。可是，如果運(yùn)用一種相反的技巧，多給一些鼓勵，把事情看成很容易的事情，使對方知道你對他有信心。他有尚未發(fā)展出的才干，那他就會付出最大的努力，爭取到這個勝利。

所以，如果你要改變?nèi)藗兊囊庵径挥|犯或是引起反感，第八項規(guī)則是：用鼓勵，使你要改正的錯誤，看來很容易做到；使你要對方所做的事，好像很容易做到。

9、使人們樂意去做你所建議的事

卡耐基的一個朋友，紐約的琴德夫人家里有一塊草地，常被那些頑皮的孩子所踩壞，使她受到很大的困擾。琴德夫人對那些孩子勸告、嚇唬都不管用。終于，她想出一個辦法來了。她從他們之間，找出一名最壞的孩子，并給那孩子一個名銜，使他有一種權(quán)威的感覺。她叫那孩子做她的“密探”，專門偵察那些侵入她草地的孩子們。

這個辦法果然有效，做她“密探”的那個孩子，在后面院子燃起一堆火，把一條鐵棍燒得紅紅的，恐嚇那些孩子，誰再闖進(jìn)草地，他就用燒紅的鐵棍燙誰。這就是人類的天性。

所以，你要改變他人的意志，而不引起他的反感、抱怨，第九項規(guī)則是：使人們樂意去做你所建議的事。

第七章

如何打造幸福家庭

今天我們來看看《人性的弱點》的最后一章：如何打造幸福的家庭！

你是否在自掘婚姻的墳?zāi)?/p>

法國皇帝拿破侖三世，就是拿破侖·龐納派德的侄兒，他和世界上最美麗的女人依琴尼·迪芭女伯爵墜入情網(wǎng)……接著，他們結(jié)婚了?？墒菦]過多久，這股熾烈、輝煌的光芒漸漸冷卻下來了！終于成了一堆塵灰。拿破侖可以使迪芭小姐成為皇后，可是他愛情的力量、國王的權(quán)威卻無法制止她對他無理的喋喋不休。

迪芭深受嫉妒、疑懼的折磨，這使她侮慢拿破侖三世的命令，甚至不許拿破侖有任何秘密。

她闖進(jìn)拿破侖正在處理國家大事的辦公室，搗毀了拿破侖與大臣們之間正在討論的重要會議。她不允許拿破侖一個人獨(dú)處，總怕拿破侖會愛上其他女人。她會闖進(jìn)他的書房，暴跳如雷、惡言謾罵。拿破侖擁有許多富麗的宮室，身為一國的元首，卻找不到一間小屋子能使自己安靜一會兒。那些可怕的事情為什么會降臨到迪芭身上？那是她咎由自取，自己找來的。這個可憐的女人，完全是錯在她的嫉妒和喋喋不休的吵鬧。

所以，你要保持自己家庭的美滿、快樂，第一項規(guī)則是：切莫喋喋不休。

愛他就給他多一些自由

跟人們交往，第一件應(yīng)學(xué)的事，就是不干涉人們自己原有的那種特殊快樂的方法。伍特在他所著一部有關(guān)家庭方面的書上這樣寫道：“婚姻的成功，那不只是尋找一個適當(dāng)?shù)娜耍亲约涸撊绾巫鲆粋€適當(dāng)?shù)娜??！?/p>

所以，你要自己家庭生活美滿、快樂，第二項規(guī)則是：別嘗試改造你的伴侶。

這樣做，你就快要離婚了

俄國女皇凱賽琳也曾經(jīng)這樣做過。她統(tǒng)治了世界上一個面積遼闊的帝國，掌握千萬民眾生殺予奪的大權(quán)。在政治上，她是一個殘忍的暴君，好大喜功地接連戰(zhàn)爭。只要她說一句話，敵人就被判處了死刑。可是，如果她的廚師把肉烤焦了，她什么話也不會說，微笑著吃下去。她這種容忍該是一般男士們所效法的。

桃樂賽·狄克司是美國研究不幸婚姻原因的權(quán)威者。她提出這樣的見解：50％以上的婚姻都?xì)w于失敗。為什么許多甜蜜的美夢會在結(jié)婚以后全部觸礁呢？她知道有一個原因，那就是毫無用途的、令人心碎的批評。

所以，如果你要保持自己家庭的美滿、快樂，記住第三項規(guī)則：不要批評。

使人快樂的方法

在好萊塢，婚姻是一件冒險的事兒。甚至倫敦最大的保險公司也不愿意打這個賭。在少數(shù)幾對著名的美滿婚姻中，巴克斯特夫婦就是其中的一對兒。巴克斯特夫人過去的名字叫“蓓蕾蓀”，她放棄了極有前途的舞臺事業(yè)去結(jié)婚?？墒撬臓奚?，并沒有損害到他們的快樂。

巴克斯特這樣說：她雖然失去了舞臺上無數(shù)的掌聲和贊美?？墒乾F(xiàn)在，我隨時隨地在她的身旁，她隨時可以聽到我那出于由衷的贊美。如果一個做妻子的想要從丈夫身上獲得快樂、歡愉，她可以從他的欣賞和熱愛中尋找到。如果那種欣賞和熱愛是真誠的，那也是他的快樂所在。你明白了吧！

所以，如果你要保持自己家庭的美滿、快樂，一項最重要的規(guī)則，就是第四項規(guī)則，那就是：給予真誠的欣賞。

對女人特別有意義的事

對你所敬愛的人，表示你常想念著她，你希望她愉快。而她的歡愉、快樂，也會使你有同樣的感受。一樁細(xì)微的小事，就會成了婚姻不快樂的根源。就拿一樁很簡單的事來說，如果一個做妻子的每天早晨對上班去的丈夫揮揮手，說一聲“再見”，就會避免很多觸上離婚暗礁的危險。如果你有這份興趣，天天坐在倫諾法院里，聽那些怨偶們所提出的他們離婚的理由，你就會知道愛情是“損于細(xì)微的小事”。

所以，如果你要保持自己家庭美滿、快樂，第五項規(guī)則是：隨時注意瑣碎細(xì)微的小地方。

如果你要快樂，就請牢記這些

無禮、粗暴會摧毀愛情的果實。這情形我相信誰都知道，可是我們對待每一位客人，總是比對待自己家里人有禮貌得多，這是很明顯的。

我們都患有盲目的愚蠢！多少的男士們，他們不會跟顧客或是伙伴們厲聲地說話，可是會毫不考慮向他們的太太發(fā)威。如果為了個人的幸福著想，他們應(yīng)該知道，婚姻遠(yuǎn)比他們的事業(yè)更重要。一個獲得美滿婚姻的人，遠(yuǎn)比一個孤獨(dú)的天才更為幸福、快樂。

所以，如果要保持你家庭的美滿、快樂，第六項規(guī)則是：要有禮貌。

如何與女性相處

假如你真的想了解你的夫人，就是最好由愛她做起，并且讓她知道你的愛。否則，婚姻對雙方都不是好事?？的螤柎髮W(xué)文理學(xué)院院長列奧多·S·柯瑞爾博士曾經(jīng)給美好的婚姻設(shè)計了一幅藍(lán)圖：“幸福的婚姻只屬于那些心靈成熟，了解自己，善于和他人建立良好的關(guān)系，而且任何事情都能為他人的幸福著想的，負(fù)有責(zé)任感的人?！?/p>

以下是我們搜集到的關(guān)于“妻子的情報”，可以作為丈夫如何與妻子相處的幾點建議。

1.不斷地感謝和贊美她

2.對妻子要慷慨體貼

3.保持衣著整潔

4.了解妻子的工作

5.支持妻子做她的后盾

6.分享妻子的嗜好

7.向妻子表達(dá)你的愛

如何與男性相處

男人希望女人能為他做什么事呢？當(dāng)然是舒適！顯然，對男人來說，一盎司的舒適比一磅的性感更加值錢。一些參加了某項課程的女性，根據(jù)她們與男人在一起的經(jīng)歷，經(jīng)過討論之后，總結(jié)出以下幾條行之有效的規(guī)則。

1.要有一個好性情

2.做個好伴侶

3.善于傾聽

4.學(xué)會適應(yīng)男人

5.能干但不失女性魅力

6.做真正的自己

7.樂于做女人

內(nèi)容簡介

非語言信息交流在各種人際關(guān)系中都有著不可忽視的重要作用，人的每一個肢體動作，一個極微小的表情變化，都藏著某種意圖。只要讀懂這些意圖，我們就能夠“對癥下藥”，進(jìn)而在各種場合中做出最好的表現(xiàn)！

作者簡介

喬·納瓦羅是有著25年資歷的前聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）反間諜情報小組專家，受聘于美國國務(wù)部、國防部，是公認(rèn)的偵探大師，這本書是他透露的如何快速判讀他人的畢生絕學(xué)！

目錄

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《所謂情商高，就是會說話》

所謂情商高，就是會說話 第...

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《FBI教你讀心術(shù)》

FBI教你讀心術(shù) 第一講

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《非暴力溝通》

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《情商是什么: 關(guān)于生活智慧的44個故事》

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《跟巴黎名媛學(xué)到的事》

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《優(yōu)雅女人氣質(zhì)修養(yǎng)與社交禮...

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《范志紅寫給女人的美麗健康書》

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《男人來自火星，女人來自金...

《為何家會傷人》

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《愛的五種語言: 創(chuàng)造完美的兩性溝通》

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《心理醫(yī)生為什么沒有告訴我》

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《我們內(nèi)心的沖突》拓展閱讀

《高敏感是種天賦》

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《重新認(rèn)識你自己》拓展閱讀

《自卑與超越》

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《婚姻心理學(xué)： 婚姻是最好的修行》

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《怦然心動的人生整理魔法》...

《99%的人一看就會的理財書》

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《精進(jìn)：如何成為一個很厲害的人》

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《影響力》

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《遇見未知的自己》

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《對偽心理學(xué)說不》拓展閱讀

《做一個剛剛好的女子： 不攀附，不將就》

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《向前一步》

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你要如何衡量你的人生

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你要如何衡量你的人生 第六...

《不能承受的生命之輕》拓展...

精選學(xué)習(xí)筆記（586）

發(fā)表學(xué)習(xí)筆記

@知恩圖報王媚～

人生弱點這本書，一直沒看，今天聽后感覺自己說話，和處理事情很多不足之處，真的受益匪淺，要學(xué)會贊美，學(xué)會傾聽。經(jīng)常因為說話和老公就掙個不休，從聽書后，我們好像沒怎么掙吵了！感謝老師的精彩演講

2018-09-02 20:17

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簡簡單單沒有真愛(^ ^)

很好真的不后悔買的聽書，前幾天跟老公鬧矛盾，多虧聽了書里的知識才騙老公跟我說了實話。我比較不喜歡老公跟我撒謊，總覺得夫妻之間就要誠實。老公現(xiàn)在還不是我有力的后盾。我要努力自己想辦法努力賺錢，爭取不靠老公養(yǎng)我加油

2018-08-19 18:38

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開心就好

人性的弱點，這本書，我十年前看到的，已讀過兩遍了，感覺是本好書，但不太明白，通過今天老師的講解后，知道了讀書的方法，包含了多少內(nèi)容，還有對我而言有多少好處，謝謝老師，非常感謝！

2018-12-10 11:37

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小小太陽

《人性的弱點》這本書，介紹了為人處世的四個準(zhǔn)則：（1）不要批評責(zé)怪或報怨；（2）發(fā)自內(nèi)心地贊賞別人；（3）了解他人的想法；（4）為他人著想；讓人喜歡你的六種方法：（1）真誠的對別人發(fā)生興趣；（2）微笑；（3）記住你所接觸的人的姓名

2018-12-10 10:43

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喜洋洋婚禮完美策劃

人性的弱點，是一本好書。兩年前聽到過我的導(dǎo)師演講過，讓我受益匪淺。感恩感謝這個平臺，讓我們一起讀書，增長知識，改變命運(yùn)。伴我們快樂的成長

2018-12-10 09:30

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一人一口才是侶ヾ

不知道是不是我太單純了，還是沒理解透徹，別人說的傷害到我或者她們說的我難以接受，好多時候我還是條件反射直接說出我的想法，事情還是沒解決矛盾中@_@

2018-12-10 08:16

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Lily

感覺《人性的弱點》這本書特別好，真想分享給每一位好朋友，讓他們也聽一聽今天的內(nèi)容。堅持每天聽書，受益匪淺，快樂無比。

2018-12-10 06:27

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淡然

這本書值得一聽，讓人聽了真正懂得人與人相處是一門藝術(shù)，怎樣說話最讓人容易接受，批評人其實并不是教育一個人，給這個人以啟示，而只是出了出批評者怨氣。生活中盡量的克制批評人。遇到問題想辦法用對方能夠接受的方式來糾正問題。而不是直接批評。

2018-12-09 23:57

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孔雀Helen

感覺《人性的弱點》這本書特別好，真想分享給每一位好朋友，讓他們也聽一聽今天的內(nèi)容。堅持每天聽書，受益匪淺，快樂無比。

2018-12-03 13:19

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淡定

今天學(xué)習(xí)了《人性的弱點》這本書，介紹了為人處世的四個準(zhǔn)則：（1）不要批評責(zé)怪或報怨；（2）發(fā)自內(nèi)心地贊賞別人；（3）了解他人的想法；（4）為他人著想；讓人喜歡你的六種方法：（1）真誠的對別人發(fā)生興趣；（2）微笑；（3）記住你所接觸的人的姓名

2018-12-03 11:42

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吾心隨想·婉仙齋15923922553

學(xué)習(xí)《人性的弱點》充分體現(xiàn)此書十二大功用；須做到9點來改進(jìn)人類天生三大弱點；遵守為人處世三大準(zhǔn)則；做好讓人喜歡你的6種方法和讓別人同意你的12個切點；從用稱贊和真誠的欣賞作為開始，來影響別人的9種方法；到打造幸福家庭雙方必需遵照的相處要訣！

2018-12-03 11:38

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李九滿

人都是有弱點的，就說話方面來講，每個人的第一主觀都是評判，但是有人能控制自己去表揚(yáng)，有人就控制不住，這是人性的弱點就顯示出來了

2018-12-03 07:48

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A徐巧一自然莎負(fù)離子眼鏡

聽了今天的課，好像有一種豁然開朗的感覺。做個好妻子和好母親，是我一直在學(xué)習(xí)的，很慶幸加入了蘭心書院。

2018-12-03 06:10

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前進(jìn)

老師：我好笨呀。真的老了，學(xué)習(xí)沒別人快啦！所以，我要好好學(xué)習(xí)，努力、加油，爭取做個會說話的女人！

2018-12-03 00:08

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ZSM?

晚上聽書真的是一件很美好的事，愛上了聽書，讓我在繁忙的工作和生活之余有屬于自己一個人的美好時刻！

2018-12-02 23:49

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渣渣熊

每天堅持聽課，許多事情變得輕松，通過一些細(xì)小的事情，可以觀察大世界。

2018-12-02 23:45

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?????冬日暖陽?????

人類天生有三大弱點，一是我們喜歡議論、批評人。二是我們渴求被人重視。三是我們的行動被欲望所支配。不要批評和責(zé)怪

2018-12-02 23:36

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平平安安

今學(xué)到為人處世的原則，忘記自己，多對別人感興趣，如何讓人喜歡你？影響別人的九種方法，如何讓別人同意你？如何打造幸福家庭等等。《人性的弱點》這本書太好了，受益多多。

2018-12-02 23:34

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°Lili.c

1喜歡議論批評別人。2渴求被人重視。3行動被欲望所支配。學(xué)會為人處世，需要做到3點：1不要批評，責(zé)怪，或者抱怨。2發(fā)自內(nèi)心的贊賞別人。3了解她人的想法為他人著想。

讓人喜歡你的六種方法：1真誠的對別人發(fā)生興趣。

2018-12-02 23:15

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走向成功

人性的弱點這本書看過，確沒理解看透。今天通過老師的講解，剛有點明天。還得跟著老師的講解才能讀懂？謝謝老師。

2018-12-02 22:59

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