深秋的街頭，寒風(fēng)漸凜冽，你踏著滿地的黃葉，裹緊衣領(lǐng)，跟隨親友走向殯儀館。大家臉上都凝重而悲傷，你能體會(huì)到他們失去親人的痛苦。直到到達(dá)前廳，看到棺木時(shí)，你才發(fā)現(xiàn)，原來大家相聚一堂，是為了向你告別。
你默默無言，在走道旁的一個(gè)位置坐下。你的親人、朋友、同事在腦海里回憶著那想了好幾遍的悼詞，準(zhǔn)備等一下發(fā)言。現(xiàn)在，你的心里很緊張，他們會(huì)講些什么呢？我是個(gè)稱職的親人、朋友和同事嗎？你希望他們對(duì)你的人格有著怎樣的評(píng)價(jià)？你希望對(duì)周圍人的生活施加過什么樣的影響？
以上心靈之旅，是史蒂芬·柯維在《高效能人士的7個(gè)原則》里，準(zhǔn)備講述第二個(gè)習(xí)慣“以終為始”時(shí)的開篇，也是全書最打動(dòng)我的內(nèi)容，簡(jiǎn)直是在拷問我的靈魂。我一直崇尚“自由”“自在”“自我”，但在這個(gè)瞬間，我突然感到很害怕，繼續(xù)這樣下去，我離開時(shí)，會(huì)有人懷念我嗎？我能對(duì)身邊的人留下什么影響？
感謝這本書，讓不知不覺在一條路上走太遠(yuǎn)的我，真正開始反思。
偏頗的書名
沒有翻開前，這本書在我印象中是成功勵(lì)志學(xué)的經(jīng)典。最近接觸了很多關(guān)于思維模式與命運(yùn)的關(guān)系這個(gè)命題的書和廣播節(jié)目，所以對(duì)這本講述思維習(xí)慣的書燃起了興趣?？赐耆珪矣X得把它歸類為“成功學(xué)”是有失偏頗的。這自然與書名有關(guān)系，“高效能”其實(shí)只是概括了7個(gè)原則里的一個(gè)——“要事第一”，這是時(shí)間管理的概念。
柯維在書中提到，這7個(gè)原則并非是他的首創(chuàng)，在世上主要的宗教、民族倫理道德中都能找到。而我更認(rèn)同一位讀者在一篇書評(píng)中的觀點(diǎn)——這7個(gè)原則準(zhǔn)確確來說更接近于西方社會(huì)廣泛認(rèn)同、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)卻在最近幾十年地位逐漸下降的“自然秩序”與“新教倫理”，如自由、平等、民主、博愛、獨(dú)立、誠(chéng)實(shí)、正義、勇敢、互相尊重、積極主動(dòng)、視誠(chéng)懇踏實(shí)的勞動(dòng)為必要等等。對(duì)這些背景完全不了解，只是機(jī)械掌握七個(gè)習(xí)慣的執(zhí)行技巧與邏輯的話，收獲的確只能等同于看完一本商業(yè)管理類書籍。
我也認(rèn)為這本書不應(yīng)止于此。第二個(gè)習(xí)慣“以終為始”的開篇，其實(shí)就在引導(dǎo)我們思考，當(dāng)我們離去時(shí)，想留給這個(gè)世界什么積極的影響？
一直以來，我將很多的時(shí)間花在了“關(guān)注自我”上，忽略了很多人與人之間的關(guān)系。
閉上雙眼，我沉思，我希望在世時(shí)能盡可能地幫到身邊的人。
做一個(gè)聆聽者
“以終為始”的關(guān)鍵在于撰寫使命宣言，即你想成為什么樣的人，成就怎樣的事業(yè)。柯維建議按不同角色和目標(biāo)來撰寫，因?yàn)樯钪形覀兺ǔ＜仁桥畠?，也是妻子、鄰居、公司員工、宗教信仰者、學(xué)者等。按照生活中的重要角色來寫就的使命宣言，會(huì)維持生活的平衡、和諧。
這讓我想起韋特利在《成功心理學(xué)》所述，如果你只注重一個(gè)生活角色，例如妻子，那么在婚姻觸礁時(shí)，你便會(huì)全盤否定自己。而如果你既重視自己妻子的角色，也重視自己公司員工的角色，那么婚姻觸礁后，你還能找到肯定自己的理由，不至于世界坍塌。
而我，最注重的角色是獨(dú)處中的“我”，作為朋友的“我”，工作中的“我”，家庭中的“我”。換言之，我最注重與自我的關(guān)系，常常忽略了去維護(hù)與其他人的關(guān)系。我的世界永遠(yuǎn)不會(huì)坍塌？但最后，還會(huì)有人愿意參加我的葬禮嗎？
有時(shí)挺喜歡“自我”這個(gè)標(biāo)簽的，因?yàn)樗砦覀冇凶约旱南敕ê突罘ǎ@個(gè)世界因?yàn)槊總€(gè)人活得不一樣才精彩。但我們的內(nèi)心深處，依然害怕孤獨(dú)。用柯維的分析，我們其實(shí)都是一個(gè)很差的聆聽者，我們彼此都很少試圖了解對(duì)方的想法與感受。如果這是一個(gè)科幻世界，忽略形體，那么可見的空間里不少“自我”的靈魂在游蕩，彼此間形同陌路。
有四種自傳式的回應(yīng)方式使我們聽不到對(duì)方的心聲。
價(jià)值判斷：對(duì)他人意見只有接受不接受。
好為人師：以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告。
追根究底：依自己的價(jià)值觀探究別人隱私。
自以為是：根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)。
朋友：工作很累，我想辭職了，出去旅行一個(gè)月。
我：你是不是看太多說走就走的雞湯文了？每個(gè)月←追根究底、自以為是
朋友：我是真的累了，工作很茫然，沒有方向，我想充一下電。
我：我也出去玩過，玩的時(shí)候心胸很開闊，玩完回來其實(shí)還是一個(gè)樣，想不明白的還是不明白。←好為人師
朋友：我跟你也許不一樣。
我：每個(gè)月還有房租要交，現(xiàn)金流斷了很麻煩。←價(jià)值判斷
朋友：你怎么就不能好好聽我說話？
以上的對(duì)話陌生嗎？沒有等朋友表達(dá)完自己的心情，我們就迫不及待給出各種忠告。這些忠告，難道朋友心里沒底嗎？朋友在我們這里也許只是想找個(gè)情緒的出口，訴說心里的苦悶。我們能做到安靜地傾聽，理解他的郁悶對(duì)于他來說就已足夠。在《非暴力溝通》里曾經(jīng)講到一個(gè)觀點(diǎn)，人與人之間的對(duì)話，30%溝通的是內(nèi)容，70%溝通的是情緒。
要擔(dān)當(dāng)好生活中的不同角色，處理好不同的關(guān)系，聆聽比給意見更有效。柯維就指出，了解對(duì)方，是給情感賬戶充值的投資方式。我在上面說，我希望能盡所能地幫助別人，這也只有在聆聽別人心聲，了解他們最真實(shí)的需求后才能做到。
我希望，我的朋友、家人、同事人懷念我時(shí)，首先想到的是我曾陪著他們度過了很多情緒低落的時(shí)刻。
以上，是我讀柯維《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》的最大感觸。這本書在西方影響很大，而在中國(guó)，僅作為成功人生的指導(dǎo)手冊(cè)，真心覺得是一種遺憾。
