有意識提高工作標準，這種良好的工作習慣對職場新人有多重要
（文/亦濃）
上周某天，車間班組反饋一個問題，其制作的某產品的制作管長組焊后發現，比圖紙尺寸整體長了20mm，反饋至質檢工程師處和技術部設計者處，均未找到原因，反饋到我這里。
迅速到現場查看制作的產品并結合圖紙分析，找到了根源所在：
班組將圖紙中要求的圓錐外形的產品組件，做成了圓柱外形；另外，圖紙尺寸也是自相矛盾的。
該產品均是由多件鋼管組焊成一個圓錐體，圖紙中圓錐體的母線傾角為1°，制作班組沒有看到此標注，想當然的根據之前的制作經驗做成了圓柱的外形。
查看圖紙，圖紙上某個視圖上確有明確的角度的表示。
但班組制作完畢，測量外形尺寸發現管長超出20mm之后，反饋至設計者處，設計者并沒有發現班組的地樣線的錯誤，也并沒有注意到自己的圖紙中有1°傾角的相關要求。
遂與負責此產品的檢驗工程師溝通，檢驗工程師也并未發現具體原因。
從設計者到質檢工程師在反饋到主管這里之前，一致認為的原因是，圖紙的管長給的應該是錯誤的，但也只是猜測，并沒有去確認分析是否這個原因。
圖紙明確，但卻出現了制作失誤，而且，這個失誤從班組到質檢人員到設計值本人均未找到根本原因，直到反饋至主管處。
此處出現了幾個問題：
1、班組看錯了圖紙，從而繪制地樣線錯誤；
2、檢驗人員也看錯了圖紙，檢驗地樣線沒發現錯誤；檢驗通過，班組根據地樣線組對制作；
3、設計者現場解決管長問題未發現問題根源、未分析出錯誤原因。
在主管沒有找到問題的根源之前，為何大家都犯了同樣的錯誤——看錯圖紙呢？
實際上，這套圖紙早在兩年前已經制作過一套產品了，此次的產品是作為兩年前產品的備件產品。
各個環節都出現了同樣的習慣性錯誤：看錯了圖紙要求，毫無疑問，那就是作為源頭的圖紙的問題。
分析圖紙后發現：
1.圖紙上是明確表示了傾角為1°，但該視圖中關于這個1°的標記不夠明顯，傾角僅1°傾斜度很小了，因此視圖上產品外形肉眼看起來圓錐外形是不明顯的，因為圖紙標注不夠明確清晰導致了各個環節的習慣性疏忽。
2.圖紙上的兩個視圖，涉及到跟管長有關的兩個尺寸是自相矛盾的。
由此可見，設計者在轉化圖紙過程中，其實并未仔細認真的去消化圖紙的詳細信息，因此，并未發現這個圖紙中有兩個問題是會造成下游環節失誤的：
一是，產品外形為圓錐形，且母線傾角過小，但設計者并未作為重點局部詳圖提示。
二是，圖紙的兩個視圖本身就是矛盾的，同樣一個部件，在不同視圖中尺寸明顯差異，這是自相矛盾的，這是用戶提供的圖紙錯誤問題，需要確認哪個尺寸是中正確的，并修改圖紙。
如果轉化圖紙中能夠認真仔細，將圖紙不僅僅是按用戶要求翻譯后簽發，還能夠以設計者的心態去分析圖紙、梳理問題點、將問題點與下游環節做好技術交底，則這個問題是可以避免的。
該產品的圖紙初始轉化者是兩年前，也就是說，該產品已經制作過一套，此次項目屬于兩年前項目的備件項目，因原設計者調離，兩年前是否現場發現尺寸矛盾問題，并現場調整了則不得而知。
此次負責該產品圖紙的轉化設計人是新員工，屬于其接到的首次簽發圖紙并跟蹤技術服務的任務，主管交代任務時候告訴他，將兩年前的圖紙和相關資料的電子版調出來，確認無問題后即可下發。
主管的任務安排很明顯，是通過這個簡單的任務，首先讓該新員工熟悉一下工作流程。
對于外方來圖的圖紙轉化工作的工作標準是：
將外方標準轉化為國內標準，將某些符合外方要求或習慣的技術、工藝要求轉化為我方制作人員能夠依據的國內行業標準和習慣的制作要求，明確指導生產。
也就是說，將圖紙轉化為明確指導操作者的可實施的技術文件，這是最基本的工作標準。
對于已有產品圖紙的備件產品的圖紙下發標準是：
將已有的圖紙和相關資料的電子版調出來，確認無問題即可下發。
“確認無問題”，包括消化圖紙，確認圖紙和相關技術資料的正確性、是否需要重新技術交底等。
該產品車間反饋管長超差問題后，作為負責人的該員工到現場查看時，并沒有第一時間發現產品制作的圓柱形是最大的錯誤。
充分說明，設計者并沒有吃透消化掉圖紙的主要信息，原來執行任務工作時只是簡單的調出原有圖紙簽字下發。
上述案例，新員工在轉化圖紙過程中，將工作按基本要求完成了，并未消化分析出圖紙存在的容易出現問題的點，也就無法控制后續制作、檢驗環節的偏離；在接到后續環節對于問題處理解決的要求時，自己并未吃透圖紙，也就無法提供解決問題的具體方案。
后續環節一旦出現問題，則需要配合反復跟蹤處理解決。對于圖紙并未吃透，解決問題過程延長，相當于延長了整個設計周期。
僅僅依據工作標準要求，將圖紙的技術要求、標準進行翻譯完成，或不加選擇的套用原有圖紙簽發。
這些看起來都是將工作依據工作標準要求完成了，但實際上并未完成到位。
為什么呢？
容易引起制作誤差的或不明確的要求并未加以重點標記，與下游環節并未就重點注意事項做好交底，實際上并沒有達到設計人員工作標準的要求，或者說是，自己認為的工作標準，實際上，是不滿足設計者工作標準的要求的。
將工作“做好”而不僅僅是“完成”，這才是最基本的工作標準。
提前發現和解決掉容易出現歧義的點、梳理重點、難點進行技術交底，理清所負責項目的設計思路框架，則可以避免后續環節的反復溝通、初級失誤等。
看起來似乎設計周期長了，但制作過程則高效流暢，制作過程中技術服務時間大大縮小，整個設計周期是集中而高效的。
將提高工作標準作為習慣來堅持，即使在沒有明確工作標準的情況下，也可以做到符合工作的基本要求。
只是簡單的執行崗位上對于工作標準的要求，并將工作按自認為的工作標準的要求去完成，一味埋頭苦干，不講究技巧和方法，囫圇吞棗，看起來很努力，其實，是忙碌得事倍功半。
有意識的提高工作標準，在于對做事的用心，更是一種良好的工作習慣，作為一名新員工，有意識提高自己的工作標準，更可以加快其成長的步伐。
記不得在哪里看過一篇文章，文中有這樣一段話：
剛畢業這幾年，重要的不是您做了什么，重要的是您在工作中養成了怎么樣的良好的工作習慣。
那就是：認真，踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律并且處理好它們。
具備了以上的要素，您就成長為一個被人信任的人。而被信任的人就比他人多了更多的機會去接觸那些您沒有接觸過的工作，此時，您就有了比別人多的學習機會。
很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什么了不起，然而就是這些簡單的工作，用心去做了，循序漸進的將會成為今后發展的分水嶺。
