https://about.gitlab.com/company/culture/all-remote/guide/
GitLab 是世界上最大的全遠(yuǎn)程公司之一,在全球超過 65 個國家/地區(qū)擁有 1,500 多名團(tuán)隊成員。
GitLab is one of the world's largest all-remote companies with over 1,500 team members located in more than 65 countries around the world.
我們的全遠(yuǎn)程勞動力實施在組織設(shè)計雜志上有特色。它也是哈佛商學(xué)院和INSEAD撰寫的案例研究的核心。
Our all-remote workforce implementation is featured in The Journal of Organizational Design. It is also the centerpiece of case studies authored by Harvard Business School and INSEAD.
在此頁面和子頁面上,我們將分享“全遠(yuǎn)程”的真正含義、它在 GitLab中的工作原理、遠(yuǎn)程團(tuán)隊的一些提示和技巧,以及用于了解更多信息的資源。
On this page and subpages, we'll share what "all-remote" really means, how it works at GitLab, some tips and tricks for remote teams, and resources to learn more.
On this page and subpages, we'll share what "all-remote" really means, how it works at GitLab, some tips and tricks for remote teams, and resources to learn more.
遠(yuǎn)程宣言
The Remote Manifesto
全遠(yuǎn)程工作促進(jìn):
All-remote work promotes:
- 從世界各地招聘和工作(而不是從一個中心位置)。
Hiring and working from all over the world (instead of from a central location). - 靈活的工作時間(超過設(shè)定的工作時間)。
Flexible working hours (over set working hours). - 寫下并記錄知識(通過口頭解釋)。
Writing down and recording knowledge (over verbal explanations). - 書面流程(通過在職培訓(xùn))。
Written processes (over on-the-job training). - 信息的公開共享(通過需要知道的訪問)。
Public sharing of information (over need-to-know access). - 打開文檔供任何人編輯(通過自上而下的文檔控制)。
Opening up documents for editing by anyone (over top-down control of documents). - 異步通信(通過同步通信)。
Asynchronous communication (over synchronous communication). - 工作結(jié)果(投入的時間)。
The results of work (over the hours put in). - 正式的溝通渠道(通過非正式的溝通渠道)。
Formal communication channels (over informal communication channels).
為什么要遠(yuǎn)程?
**“遠(yuǎn)程不是要克服的挑戰(zhàn)。這是一個明顯的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。” **-GitLab 產(chǎn)品經(jīng)理 Victor
從辦公空間的成本節(jié)省到員工日常生活的更大靈活性,全遠(yuǎn)程工作為組織及其員工提供了許多優(yōu)勢。
但我們也認(rèn)識到,成為全遠(yuǎn)程公司的一員并不適合所有人。以下是一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
我們對遠(yuǎn)程工作的長期愿景
詳細(xì)了解 GitLab對遠(yuǎn)程工作的長期愿景,以及為什么我們現(xiàn)在可以擁抱工作的未來。
為什么 GitLab 使用“全遠(yuǎn)程”一詞來描述其 100% 的遠(yuǎn)程員工
全遠(yuǎn)程意味著組織中的每個人都有權(quán)在他們最有成就感的地方工作和生活。通過在“all-remote”中包含“all”一詞,清楚地表明每個團(tuán)隊成員都是平等的。沒有人,甚至是執(zhí)行團(tuán)隊,每天都會面對面會面。
詳細(xì)了解GitLab 為什么使用“全遠(yuǎn)程”一詞來描述其 100% 遠(yuǎn)程工作人員。
GitLab 的遠(yuǎn)程工作報告
2020 年全球遠(yuǎn)程工作報告旨在促進(jìn)未來工作的協(xié)作、創(chuàng)新和發(fā)展,剖析了分布式工作的狀態(tài),并揭示了員工和雇主的主要激勵因素。
為什么 GitLab 使用 GitLab 進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作
GitLab 是一種協(xié)作工具,旨在幫助人們更好地協(xié)同工作,無論他們身處同一地點(diǎn)還是分布在多個時區(qū)。最初,GitLab 讓軟件開發(fā)人員協(xié)作編寫代碼并將其打包到軟件應(yīng)用程序中。如今,GitLab 擁有廣泛的功能,被全球各地的人們在各種公司和角色中使用。
您可以在 GitLab 的遠(yuǎn)程團(tuán)隊解決方案頁面了解更多信息。
我們?nèi)绾谓⑽覀兊娜h(yuǎn)程團(tuán)隊
隨著 GitLab 的發(fā)展,我們學(xué)到了很多關(guān)于構(gòu)建和管理完全遠(yuǎn)程團(tuán)隊所需的知識,并希望分享這些知識以幫助其他人取得成功。
優(yōu)點(diǎn)和好處
在全遠(yuǎn)程環(huán)境中運(yùn)營可為員工、雇主和整個世界提供眾多好處和競爭優(yōu)勢。
詳細(xì)了解在全遠(yuǎn)程環(huán)境中運(yùn)營的好處和優(yōu)勢。
缺點(diǎn)
盡管有許多優(yōu)點(diǎn),但并非所有人都適合全遠(yuǎn)程工作。根據(jù)他們的生活方式和工作偏好以及組織,它可能對潛在員工不利。
詳細(xì)了解全遠(yuǎn)程的缺點(diǎn)以及這些挑戰(zhàn)的解決方案。
GitLab 測試:更好遠(yuǎn)程的 12 個步驟
借用 Joel 測試的格式,這個包含12 個問題的測試可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解您是否在進(jìn)行出色的遠(yuǎn)程操作。
遠(yuǎn)程工作應(yīng)急計劃:做什么(以及從哪里開始)
由于有關(guān) COVID-19(冠狀病毒)的全球性問題,許多員工和雇主都面臨著一個新的現(xiàn)實:他們身處異地,而且不確定何時能夠返回辦公室。
對于突然管理在家工作團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,您現(xiàn)在可以關(guān)注以下五件事,以最大程度地提高穩(wěn)定性。
遠(yuǎn)程工作入門指南:如何適應(yīng)在家工作
對于正在努力應(yīng)對新的遠(yuǎn)程現(xiàn)實(或被迫在家工作)的員工,這里有五個提示可以在您的適應(yīng)過程中立即實施。
遠(yuǎn)程適應(yīng)的階段
當(dāng)團(tuán)隊努力從同地環(huán)境過渡到遠(yuǎn)程環(huán)境時,通常會看到不同級別的適應(yīng)性。
了解有關(guān)遠(yuǎn)程適應(yīng)階段的更多信息。
GitLab 開創(chuàng)了“遠(yuǎn)程負(fù)責(zé)人”的角色
通過在 2019 年聘請遠(yuǎn)程主管,GitLab引發(fā)了一場全球運(yùn)動,即任命一位專門的領(lǐng)導(dǎo)者來提高公司的遠(yuǎn)程流暢性。
此頁面詳細(xì)介紹了該運(yùn)動起源的背景故事,解釋了遠(yuǎn)程負(fù)責(zé)人是什么,提供了職位描述模板和開源認(rèn)證,以提高您作為遠(yuǎn)程工作領(lǐng)導(dǎo)者的知名度。
成為一名優(yōu)秀的遠(yuǎn)程管理者
在出色的遠(yuǎn)程管理人員中發(fā)現(xiàn)的許多特征在同一地點(diǎn)團(tuán)隊的管理人員中也發(fā)現(xiàn)了,盡管在管理團(tuán)隊時服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)方面存在細(xì)微差別,而這些是您每天都看不到的。
了解如何成為出色的遠(yuǎn)程管理員。
人們
全遠(yuǎn)程組織往往會吸引那些高度重視自主性、靈活性、同理心和流動性的人。它還為那些必須住在或更喜歡住在農(nóng)村地區(qū)的人提供了巨大的機(jī)會,在農(nóng)村地區(qū),技術(shù)行業(yè)的高薪職業(yè)很少而且相差甚遠(yuǎn)。
了解更多關(guān)于采用遠(yuǎn)程生活方式的人的類型。
非線性工作日
如果您摒棄必須堅持日常生活的觀念,您的一天會有多豐富多彩、充滿活力、令人滿足和富有成效?
詳細(xì)了解擁抱非線性工作日時生活的面貌和感覺。
價值觀
雖然全遠(yuǎn)程本身并不是一種價值,但它是我們?yōu)榱藢嵺`我們的價值觀而做的事情。
了解 GitLab 的一系列價值觀如何為繁榮的全遠(yuǎn)程環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
建立和加強(qiáng)可持續(xù)文化
文化最好的定義不是公司或團(tuán)隊在一切順利時的行為方式;相反,通過在危機(jī)或脅迫期間表現(xiàn)出的行為。
詳細(xì)了解如何創(chuàng)建繁榮、持久的遠(yuǎn)程文化。
對抗倦怠、孤立和焦慮
心理健康是所有公司的重要話題,創(chuàng)建健康的遠(yuǎn)程工作場所對于企業(yè)成功至關(guān)重要。
詳細(xì)了解如何克服遠(yuǎn)程工作場所的倦怠、孤立和焦慮。
工作
求職者明智地將他們的努力指向為支持 100% 遠(yuǎn)程工作而建立的公司。您可以在面試過程中繞過數(shù)小時的遠(yuǎn)程安排游說,并且您可以放心,從一開始就包括您在任何地方有效操作所需的工具。
詳細(xì)了解引領(lǐng)潮流的全遠(yuǎn)程和遠(yuǎn)程優(yōu)先組織、策劃高質(zhì)量遠(yuǎn)程角色的工作委員會以及非正式的求職策略。
如何評估遠(yuǎn)程角色
并非每個遠(yuǎn)程工作都是平等的。詳細(xì)了解評估遠(yuǎn)程角色時的注意事項和要問的問題。
遠(yuǎn)程角色入門
詳細(xì)了解開始新的遠(yuǎn)程角色的注意事項和技巧。
管理
管理一家全遠(yuǎn)程公司與管理任何其他公司非常相似。它歸結(jié)為信任、溝通和全公司對共同目標(biāo)的支持。
詳細(xì)了解有效和高效地管理全遠(yuǎn)程公司的要求。
強(qiáng)制功能遠(yuǎn)程優(yōu)先工作
無論是完全從辦公室放松并完全遠(yuǎn)程,還是試圖在混合遠(yuǎn)程安排中為辦公室和遠(yuǎn)程團(tuán)隊成員創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該考慮關(guān)鍵的強(qiáng)制功能,以確保對遠(yuǎn)程優(yōu)先實踐的承諾.
詳細(xì)了解戰(zhàn)術(shù)性的、可操作的步驟,這些步驟將發(fā)出一個明確的信息,即領(lǐng)導(dǎo)層對在組織中實施遠(yuǎn)程辦公是認(rèn)真的。
與遠(yuǎn)程團(tuán)隊的協(xié)作和白板
“你如何在遠(yuǎn)程環(huán)境中協(xié)作和使用白板?” 是一個常見問題。在同地辦公的環(huán)境中,協(xié)作通常是在會議室中手頭拿著白板面對面進(jìn)行的。遠(yuǎn)程工作有時感覺就像獨(dú)自工作,有自己的日歷和日程安排。有了共同的目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃和正確的協(xié)作工具,在遠(yuǎn)程環(huán)境中工作甚至比在辦公室工作更有效率。
詳細(xì)了解遠(yuǎn)程工作環(huán)境中的協(xié)作和白板。
遠(yuǎn)程入職
遠(yuǎn)程入職應(yīng)側(cè)重于三個關(guān)鍵方面:組織、技術(shù)和社交。通過使用這種集成方法,頂級公司可以讓他們的員工在他們的角色中留下來并茁壯成長。我們將展示您如何通過全遠(yuǎn)程入職流程專注于入職的這三個關(guān)鍵維度。
在 GitLab 的遠(yuǎn)程入職指南中了解更多信息。
縮放
GitLab 認(rèn)為全遠(yuǎn)程是工作的未來,它不僅在規(guī)模上運(yùn)作良好,而且在規(guī)模上比過時的協(xié)同定位模型更有效。
詳細(xì)了解大規(guī)模全遠(yuǎn)程的挑戰(zhàn)、解決方案和優(yōu)勢。
遠(yuǎn)程工作的階段
詳細(xì)了解遠(yuǎn)程工作的各個階段,從無遠(yuǎn)程到全遠(yuǎn)程。
遠(yuǎn)程工作的提示
建立遠(yuǎn)程團(tuán)隊或開始您的第一份全遠(yuǎn)程工作?查看我們的遠(yuǎn)程工作技巧。
資源
瀏覽我們的資源頁面以了解有關(guān) GitLab 方法的更多信息,閱讀新聞中有關(guān)遠(yuǎn)程工作的信息,并了解其他公司在引領(lǐng)潮流。
我們還編制了一份受 GitLab 文化啟發(fā)的公司名單。
招聘
GitLab 設(shè)想了一個世界,在這個世界中,有才華、有進(jìn)取心的個人可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求找到角色并尋找工作,而不是通常隨意的地點(diǎn)。
在全球范圍內(nèi)招聘并非沒有挑戰(zhàn)。全球各個國家和地區(qū)都有當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和風(fēng)險。我們相信這些挑戰(zhàn)是值得克服的,并且在通常的就業(yè)中心之外開放我們的人才招聘渠道可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。我們希望看到這種優(yōu)勢隨著更多全遠(yuǎn)程公司的創(chuàng)建而減弱。
了解有關(guān)在全遠(yuǎn)程環(huán)境中招聘的更多信息。
賠償
雖然支付分布在 50 多個國家/地區(qū)的團(tuán)隊成員存在一定的復(fù)雜性,但我們相信這是值得的。作為一家全遠(yuǎn)程公司,我們能夠聘請世界上最優(yōu)秀的人才,而不僅僅是來自幾個城市的最優(yōu)秀人才。
詳細(xì)了解全遠(yuǎn)程環(huán)境中的薪酬。
學(xué)習(xí)與發(fā)展
我們認(rèn)為,在教育和發(fā)展團(tuán)隊成員方面,全遠(yuǎn)程公司具有競爭優(yōu)勢。
詳細(xì)了解如何在全遠(yuǎn)程環(huán)境中讓學(xué)習(xí)和發(fā)展成為全公司的思維方式。
自助服務(wù)
這不是你所知道的。它知道在哪里看。在 GitLab 和其他有意記錄流程的組織中確實如此,這與典型工作環(huán)境的結(jié)構(gòu)完全相反。
詳細(xì)了解在全遠(yuǎn)程組織中進(jìn)行自我搜索、自我學(xué)習(xí)和自助服務(wù)的重要性。
非正式溝通
在全遠(yuǎn)程環(huán)境中,應(yīng)正式處理非正式溝通。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該組織非正式的交流,并盡可能地營造一種氛圍,讓全球各地的團(tuán)隊成員都能輕松地與任何人接觸,就與工作無關(guān)的話題進(jìn)行交流。
了解有關(guān)在全遠(yuǎn)程公司中啟用非正式通信的更多信息。
異步通信
在全遠(yuǎn)程環(huán)境中,團(tuán)隊成員有權(quán)在他們最滿意的地方生活和工作,掌握異步工作流程對于避免功能障礙和享受超高效率至關(guān)重要。即使在團(tuán)隊成員分布在不同樓層或辦公室的同地辦公公司中,異步操作也越來越有必要,尤其是在涉及多個時區(qū)的情況下。
詳細(xì)了解在您的組織中實施異步工作流,以及對員工和雇主的好處。
手冊優(yōu)先文檔
手冊優(yōu)先的組織是團(tuán)隊成員的家園,他們受益于單一的事實來源。這種類型的組織能夠以近乎超自然的效率運(yùn)作。一個沒有共同努力記錄的組織別無選擇,只能眼睜睜地看著其團(tuán)隊成員不斷地詢問和重新詢問相同的數(shù)據(jù),從而造成中斷、會議和次優(yōu)知識轉(zhuǎn)移的痛苦循環(huán)。
詳細(xì)了解手冊優(yōu)先文檔的重要性。
會議
了解如何決定何時需要召開會議以及如何在全遠(yuǎn)程環(huán)境中優(yōu)化會議。
通過文本進(jìn)行有效和負(fù)責(zé)任的溝通
接受文本交流并學(xué)習(xí)有效地使用它需要思維上的轉(zhuǎn)變。對于來自同地辦公環(huán)境的人來說,這可能會讓人感到不尋常甚至不舒服,在這種環(huán)境中,面對面的會議和口頭交流是常態(tài)。
詳細(xì)了解如何在全遠(yuǎn)程環(huán)境中掌握書面文字的使用。
面對面的互動
雖然運(yùn)營一家 100% 遠(yuǎn)程辦公的公司有巨大優(yōu)勢,但領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該考慮有意識地規(guī)劃面對面的元素,即使它們對團(tuán)隊成員來說是可選的。
詳細(xì)了解在遠(yuǎn)程公司進(jìn)行面對面互動的注意事項。
工作區(qū)
All-remote 可創(chuàng)建定制辦公室,完美滿足您的需求和符合人體工程學(xué)的需求。
詳細(xì)了解構(gòu)建和發(fā)展遠(yuǎn)程工作空間時的主要考慮因素。
作為遠(yuǎn)程工作者的育兒
在家工作的父母有獨(dú)特的需求和期望,也有獨(dú)特的挑戰(zhàn)。成為優(yōu)秀的同事和優(yōu)秀的父母是一項艱巨的任務(wù),尤其是在兒童保育和學(xué)校受到全球危機(jī)影響的情況下。
詳細(xì)了解如何平衡遠(yuǎn)程工作和育兒。
故事
閱讀我們一些團(tuán)隊成員的故事,了解遠(yuǎn)程工作如何影響他們的生活。
訪談
閱讀和收聽由 GitLab 團(tuán)隊成員主持的關(guān)于遠(yuǎn)程工作主題的采訪。
歷史
了解遠(yuǎn)程工作演變和擴(kuò)展過程中的歷史里程碑、拐點(diǎn)和有先見之明的訪談。
混合遙控
混合遠(yuǎn)程公司有一個或多個辦公室,公司的子集每天通勤到那里,與遠(yuǎn)程工作的公司子集配對。
詳細(xì)了解全遠(yuǎn)程工作與其他形式的遠(yuǎn)程工作的優(yōu)勢、挑戰(zhàn)和主要區(qū)別。
比較所有遠(yuǎn)程福利與混合遠(yuǎn)程福利
詳細(xì)了解在全遠(yuǎn)程設(shè)置和混合遠(yuǎn)程設(shè)置中默認(rèn)遠(yuǎn)程工作的個人與默認(rèn)在現(xiàn)場的同事一起工作的工作體驗差異。
轉(zhuǎn)換或添加遠(yuǎn)程
詳細(xì)了解將同地辦公或混合遠(yuǎn)程辦公的公司轉(zhuǎn)變?yōu)?100% 遠(yuǎn)程辦公的注意事項。
實施遠(yuǎn)程時不要做什么
組織不應(yīng)該試圖僅僅遠(yuǎn)程復(fù)制辦公室內(nèi)/同地辦公的體驗。
詳細(xì)了解在過渡到遠(yuǎn)程或轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程時不要做什么。
邊旅行邊工作
遠(yuǎn)程工作帶來了極大的自由,只要有可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接,團(tuán)隊成員就可以在任何地方工作。
詳細(xì)了解如何在旅途中隨身攜帶辦公室以優(yōu)化舒適度和效率。
遠(yuǎn)程工作會議、峰會和活動
特別是對于那些正在全遠(yuǎn)程或遠(yuǎn)程優(yōu)先公司尋求新角色的人來說,活動可能是結(jié)識在該領(lǐng)域有經(jīng)驗和人脈的其他人的好地方。
詳細(xì)了解遠(yuǎn)程工作會議和峰會、網(wǎng)絡(luò)的力量以及體驗虛擬活動的獨(dú)特元素。
遠(yuǎn)程實習(xí)
遠(yuǎn)程實習(xí)在一個主要方面是獨(dú)一無二的:不涉及實體辦公室。
詳細(xì)了解員工和雇主在遠(yuǎn)程實習(xí)(也稱為學(xué)徒制和合作社)方面的注意事項。
全遠(yuǎn)程認(rèn)證
GitLab 是全遠(yuǎn)程領(lǐng)域的先驅(qū)。作為世界上最大的全遠(yuǎn)程公司之一,我們開發(fā)了一個定制認(rèn)證計劃來測試和應(yīng)用在手冊的全遠(yuǎn)程部分獲得的知識。新興領(lǐng)導(dǎo)者必須快速學(xué)習(xí)和部署遠(yuǎn)程優(yōu)先實踐和技能,同時擴(kuò)展他們的遠(yuǎn)程管理知識和整體遠(yuǎn)程流暢性。
團(tuán)隊遠(yuǎn)程工作指南
這些遠(yuǎn)程工作指南專為希望了解特定部門/部門如何在遠(yuǎn)程環(huán)境中運(yùn)作的外部人員編寫。
財務(wù)團(tuán)隊遠(yuǎn)程指導(dǎo)
設(shè)計團(tuán)隊的遠(yuǎn)程指導(dǎo)
人員操作遠(yuǎn)程指導(dǎo)
法律團(tuán)隊遠(yuǎn)程指導(dǎo)
全遠(yuǎn)程 Pick Your Brain 訪談
如果人們需要有關(guān)構(gòu)建或管理全遠(yuǎn)程組織的建議,我們很樂意聯(lián)系。詳細(xì)了解如何在全遠(yuǎn)程上請求 Pick Your Brain 采訪。
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