一、產品介紹
1.1 產品名稱：網易嚴選
1.2 體驗平臺：iPhone5S iOS10.2 beta2
1.3 體驗版本：V.2.2.1
1.4 slogan：好的生活，沒那么貴
1.5 產品數據：
Appstore評分及排名：
二、產品拆解
2.1 戰略層
2.1.1 市場概況
2.1.2 產品概況
網易嚴選，網易原創生活類電商App，秉承網易一貫的嚴謹態度和“平價優品”的理念，主打床品、日用品、廚具、食材等方面，打破傳統大牌壟斷模式，深入國際品牌制造商源頭，嚴格把控生產環節。目前已有2313款商品。
2.1.3 產品特點
【嚴選制造商：我們只用大牌】
深入MUJI、膳魔師、內野、雙立人等國際知名生活用品代工廠，商品使用優質的原料、設備、工藝和技術，從源頭把控品質
【嚴選原產地：順應自然饋贈】
深入食材原產地核心，挑選優質的天然食材，傳統手工工藝
【嚴選原材料：天然、舒適、健康】
所有產品選用天然、優質材料，甲醛含量符合國家無害化標準，拒絕熒光增白劑，母嬰產品保證國家A級標準，讓消費者放心使用
【嚴選價格：縱向價格體系】
建立縱向價格體系，售價遵循“成本+增值稅+郵費”，摒棄傳統品牌商因品牌溢價、經銷商等增值費用，讓消費者只為品質買單
2.1.4 需求分析
隨著消費升級，很多人的消費心理和消費目標都悄然改變，更傾向于購買高品質的剛需商品。當然，每個消費者共同的特點就是優先選擇性價比更高的商品——質優價低。所以歸結起來，也就是大多數消費者的共同的需求。
1.購買到高品質的商品。
2.質優的基礎上，購買到相對低價的商品。
而網易嚴選則是從這個出發，和大牌代工廠的ODM合作模式，通過自己設計和廠商生產，產出高品質價格低的商品。
2.1.5 目標用戶
核心用戶：1.對生活比較有追求的白領等22-35歲的年輕人群。2.對大牌有著“迷信”的這部分消費人群。
重要用戶：對品質有高要求，但是消費能力一般的大學生人群。
一般用戶：受性價比影響比較大的一部分消費者。
2.1.6 商業模式
主要就是其創新的ODM模式。網易嚴選走的路和現有電商平臺不一樣，走的是廠家定制路線，即ODM模式。
ODM的英文全稱是“Original Design Manufacture”（原始設計制造商)。某些制造商設計出一款產品之后，在特定的情況下可能會被一些品牌的制造商所青睞，那么后者會要求把產品貼上它的品牌來進行生產，或者只是把產品進行些修改(如筆記本使用不同的外殼或者鍵盤，使不同的產品看起來差別更大）。這樣，品牌廠商的最大好處就是減少了自己的研發時間，而制造商也能夠加大產品的出貨量，是雙贏的局面。
這樣做使得網易嚴選對商品品質的把關和針對消費者的個性化這兩個方面更有話語權。ODM模式下的商品質量問題容易引發擔憂，針對這一點網易嚴選采用了自建團隊的模式，將選品、原料采購、生產、銷售、物流、售后等各個環節都把控在自己手中。
通過這些手段，既保證的平臺產出的商品的獨特性和相對于別的平臺廠商更高的品質控制，也能夠更好地通過控制成本來實現更好地盈利。
2.2 結構層
2.2.1 產品結構
2.2.2 頁面流程
2.2.3 業務流程
2.3 范圍層及框架層
2.3.1 首頁
首頁包括了推薦和商品的大分類。推薦里邊則包括了活動輪播圖和品牌制造商直供等板塊。而商品大分類則是以選項卡的形式展示，向左向右劃即可切換。在主頁模塊，無論是推薦還是大分類，都按照順序自上而下排列。
搜索欄放在了最頂部，而且標識出目前平臺上的商品數量，乍一看還是很多的，點擊搜索欄就會進入搜索界面。點擊下面的具體分類則會跳轉至相應的商品詳情頁。
[優點]：1.整體排列整潔大方，比較優雅，信息表達更直接充分。2.每個商品統一標識了幾色可選，關注到了一個眾多電商平臺忽略掉的細節，減少用戶的決策成本。
[缺陷]：似乎大分類的選項卡并沒有按照這些大分類的一些優先級進行排序，衣服難道不應該在比較前面的位置嗎。
2.3.2 專題
專題模塊主要是網易嚴選的PGC導購內容，通過自家團隊的自產內容和網易嚴選的“內行人”的推薦內容進行導購。這里主要有兩個部分，上邊的橫向選項欄主要是專題的集合，如月榜、職場達人等這樣；下面的Feed流則是根據推薦產出時間排序的推薦內容。
推薦內容主要就是圖+文案+評論+商品，通過這樣的方式，達到了導購的目的。
[優點]：1.內容+導購的方式很符合用戶的預期，整體內容質量較好。2.通過明星內行人這樣的一些部分UGC，除了能夠利用起粉絲經濟，也能營造一種高品質的產品特質，
[缺陷]：商品信息較為零散的分布在推薦內容中，并沒有一個集中展示的地方。最好在文末加入一個“商品清單”。
2.3.3 分類
分類模塊則是和大多數電商平臺很類似的設計，
上部分則是商品搜索欄，點擊后跳轉至搜索界面，搜索相應的商品。主體分類分成兩部分，一部分是側邊欄的大分類，點擊之后打開大分類下的具體分類，具體分類則按九宮格導航來展示，點擊后進入具體分類下的各商品Feed流。
[優點]：每個大分類的底下都會有一張圖，圖上也寫著對應的分類的一句話介紹。這句話寫的很優雅，看完圖和文字，心情都更好了。這一定程度上取悅了用戶，改善其購物時候的心情。
2.3.4 購物車
[優點]：界面清晰明了，頂部表明了網易嚴選的消費特點。
[缺陷]：購物車商品件數只能夠點擊右上角的編輯按鈕才能夠選擇增加或者減少，使用習慣了京東、淘寶、天貓這些App，一下子找不到件數選擇的地方，有點頭大。應該把這個很小的功能完善。
2.3.5 個人
個人模塊則主要是個人信息、訂單和各類設置的集中點。除了傳統電商平臺的訂單優惠券之外，還有幾個特殊的板塊，嚴選會員、“周六一起拼”訂單和邀請好友。嚴選會員是網易嚴選的用戶會員體系，根據用戶的購買、評論等行為進行積分，達到一定程度給予各方面的優惠。有趣的是，嚴選會員并不是單純的V1、V2這樣的會員稱號，而是生活家。周六一起拼暫時未使用。邀請好友中，與別的電商平臺不同，網易嚴選的策略是將邀請好友的首筆訂單的實付金額的5%作為獎勵提供給邀請者。
[優點]：1.會員體系比較獨特，建立用戶在這里的獨特屬性，吸引和產品特質相符合的用戶。2.邀請機制比較取巧，在金錢的獎勵下，相信更多用戶會選擇邀請更多的人加入。提高用戶分享、邀請的意愿。
[缺陷]：1.周六一起拼里邊如果尚未參與，顯示成空空如也，無任何引導入口。建議加上一個引導到周六一起拼活動的入口。
2.3.6 購買流程
購物流程其實和傳統電商幾乎一樣，也都是進入到商品詳情頁后，查看詳細信息，然后選擇規格、顏色和件數，直接購買或者加入購物車，然后付款。總體流程流暢，體驗較好。
2.5 表現層
整體配色、UI都很簡潔明了，視覺干凈樸實還有一些小情調，比外面那些某寶某東動不動就一堆H5要加載半天的的妖艷賤貨不知道好到哪里去了。符合了產品的特質，更適合高品質購物，做一個生活家。
三、總結
通過這樣創新的ODM模式和獨到的用心，網易嚴選做到了與現有的電商平臺的差異化競爭，在這一片黑海市場中開辟了一塊藍海。這樣的模式既保證了商品的與國際大牌無異的優良品質，也能減少中間商的多余的差價，讓用戶直接能買到優質低價的商品。單單是這點，就吸引到了一大批用戶，畢竟沒有人和錢過不去。但是也是這個模式，讓網易嚴選一度被推到了風口浪尖，但是誰敢說這不是一個很好的宣傳機會？
網易總是默默地帶給我們驚喜，從網易云音樂，到考拉海淘，再到網易嚴選，都是悶聲發大財，努力做事情的最佳體現。從垂直領域做起，體量上雖然遠遠敵不過那幾個龐大的電商平臺，但是也分到了一個不小的市場。看網易電商和天貓之間的關系，很像網易用一個手掌去接天貓的一個拳頭。網易嚴選對抗天貓的垂直領域，考拉海購和天貓國際對抗。
受限于自營和ODM模式的特點，網易嚴選目前SKU還是比較有限，短時間內大量擴充品類并不現實。所以網易還有很長的路要走。
四、如果我是PM
1.購物車商品件數只能夠點擊右上角的編輯按鈕才能夠選擇增加或者減少，使用習慣了京東、淘寶、天貓這些App，一下子找不到件數選擇的地方，有點頭大。應該把這個很小的功能完善。
2.專題模塊里，在每個文章的最底部添加一個“商品清單”，更方便用戶查看推薦文章里提到的商品，而不是還要往上翻。
[彩蛋] 雙十一網易嚴選購買體驗
1.得益于網易嚴選的“三件限購”的雙十一優惠政策，到這里買東西不需要像搶購那樣的辛苦，很舒服的逛完一遍，然后加入購物車，付款，行云流水，好不暢快~
2.網易嚴選選擇的順豐作為其獨家的物流合作方，順豐的時效性和服務在目前國內快遞公司絕對是數一數二的，這樣保證了商品能夠盡可能更好更快的到達用戶的手中，對電商來說時效性和快遞的服務質量絕對是影響用戶體驗的最大的點所在。
3.網易嚴選從快遞包裝、商品包裝到商品本身，都體現了滿滿的誠意。得益于ODM模式，網易嚴選對商品的品控能力相比別的電商平臺是有絕對實力的。不論是每一個商品的包裝，還是商品本身，都是用戶能夠感覺到的優良品質。
這次我就買了一雙棉拖，一支鋼筆，三支中性筆，一包零食。其中三支中性筆還不小心另外拍了一個，不過網易嚴選竟然發了一個不小的盒子。雙十一當天拍下，兩小時內出庫發貨，效率堪比京東。順豐的速度也是杠杠的，兩天就到了。總體來說是很滿意的，從App選購到收到貨使用，都能感受到網易嚴選團隊的用心。以后還會再繼續買。
