我今天跟老板攤牌要走人,說(shuō)完那一刻感覺(jué)自己像個(gè)赴死的英雄,甭提多感動(dòng)了。平時(shí)總是在做他臨時(shí)交代的事,沒(méi)留出來(lái)整塊時(shí)間拆解文章,今天剛好,拿起三節(jié)課黃有璨的《這一波知識(shí)付費(fèi):一個(gè)機(jī)會(huì),兩種能力,三個(gè)要點(diǎn)》就開(kāi)拆。拆到第二問(wèn)題的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別嚴(yán)重的問(wèn)題:我已經(jīng)不懂怎么思考了。
第一個(gè)問(wèn)題是說(shuō)知識(shí)付費(fèi)有機(jī)會(huì)嗎?
我順著他給出的論據(jù)“出版、教育、媒體產(chǎn)生了縫隙,所以知識(shí)付費(fèi)有機(jī)會(huì)”拆解成2W1H:
1.what:
知識(shí)付費(fèi)一種新的知識(shí)獲取方式,和傳統(tǒng)的線下學(xué)習(xí)、重度閱讀相對(duì),特點(diǎn)是方便獲取,輕度閱讀,而且跨行業(yè)。
2.why:
1)跨行業(yè)人才一直被需求,原來(lái)受限于知識(shí)獲取的技術(shù)的途徑,這種需求很難被滿足,
2)技術(shù)進(jìn)步打破了原先知識(shí)傳播的屏障,造成兩個(gè)影響,一方面是隨時(shí)隨地獲取知識(shí),跨行業(yè)人才大批量出現(xiàn)成為可能,大眾獲取信息的方式更便捷,注意力經(jīng)濟(jì)倒逼內(nèi)容生產(chǎn)者身兼多技。
3.how:
最后呈現(xiàn)是知識(shí)付費(fèi)一定程度上取代傳統(tǒng)出版、教育和媒體的市場(chǎng)。
黃有璨的解讀:
1.產(chǎn)品:人們依賴手機(jī)登終端接收處理信息→產(chǎn)品要適應(yīng)用戶場(chǎng)景,比如內(nèi)容的呈現(xiàn)、付費(fèi)和使用邏輯;
2.人:動(dòng)機(jī)和習(xí)慣改變,由傳統(tǒng)“分科治學(xué)”→(對(duì)未來(lái)的未知)用戶要跨界,跟上前沿知識(shí)。
第一題出入不大,但第二題來(lái)了,就是它讓我發(fā)現(xiàn)自己腦袋已經(jīng)木了,不懂怎么思考。
第二個(gè)問(wèn)題,有一部分人會(huì)栽在知識(shí)付費(fèi)上。
部分人,知識(shí)付費(fèi),我的解讀仍然是供需。
1.需求:看消費(fèi)人群是否有知識(shí)付費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,不消費(fèi)知識(shí)付費(fèi)的人會(huì)有沖擊,他們更新資訊的速度會(huì)更慢。
2.供給:看生產(chǎn)者是否能提供知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容,不能生產(chǎn)線上知識(shí)產(chǎn)品的人會(huì)受到?jīng)_擊。
我的思路到這里就斷了。至于知識(shí)付費(fèi)對(duì)我提到的人群有怎樣的沖擊?具體表現(xiàn)是什么?為什么會(huì)有這樣的沖擊?我一概不問(wèn)不知。甚至都沒(méi)有想到要從其他的角度去審視這個(gè)問(wèn)題。
黃有璨的答案是,產(chǎn)品和渠道。
產(chǎn)品,不具備線上產(chǎn)品生產(chǎn)能力的人跟不上時(shí)代變化,賺不到這一波紅利;
渠道,傳統(tǒng)渠道會(huì)有中心化發(fā)展成“去中心化”,整個(gè)流通網(wǎng)絡(luò)會(huì)呈現(xiàn)“分布式”的特點(diǎn)。
如果只是到這里,我并不會(huì)有什么觸動(dòng),于是有璨繼續(xù)講說(shuō),能撬動(dòng)用戶或粉絲的人將擁有最大的傳播勢(shì)能,這就是社群運(yùn)營(yíng)的奧義啊!但我已經(jīng)沒(méi)辦法把思維打通到“渠道”這個(gè)點(diǎn),更別說(shuō)“社群運(yùn)營(yíng)”了。
然后我又看到同事悟空在梳理業(yè)務(wù)流程SOP,從流量→售前→服務(wù)→售后→社群→自運(yùn)營(yíng)形成完整的閉環(huán)。我又吃驚了,這種結(jié)構(gòu)化思考問(wèn)題的方法應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)人的基本技能,但我已經(jīng)不會(huì)了。
因?yàn)楦习鍍r(jià)值觀沖突太大,矛盾上綱上線到意識(shí)形態(tài)的層面。我整天把例行工作做完,老想著“要不要在公司呆著”這個(gè)蠢問(wèn)題,浪費(fèi)大把時(shí)間,忽略了自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),可恥的是竟然還沾沾自喜!如果不是這兩件事很巧合地發(fā)生了,我怕自己還蒙在意淫的怪圈里。
當(dāng)你在考慮“待著還是走人”的時(shí)候,不如把問(wèn)題晾一晾,等冷靜下來(lái)再想想:
為什么要和老板吵架?因?yàn)槭裁词拢坷习迨裁磻B(tài)度?你什么態(tài)度?你倆吵架是對(duì)事呢還是對(duì)人?你們之前有過(guò)不可調(diào)和的矛盾嗎?這樣的事情以后還會(huì)發(fā)生嗎?
這一連串的問(wèn)題問(wèn)下來(lái),要走要留——估計(jì)你心里也就有答案了。