我這個人好奇心比較重，對于剛出現的新生事物比較感興趣，就想買來研究一下，還在八十年代時，中國剛開始有保險業務時，我很好奇，所以就連續買了二年的家產保險，也就是到保險公司交一筆錢，如果一年內家里遇到火災或偷盜等現象時（地震除外），造成的損失就給賠償原價值的80%?有點忘了賠付的比例了，到期后如果沒有出險就退回保費，那些年家里也沒多少值錢的東西，算了半天全部家當只用交一千多元保費就能賠付，所以我連續交了二年，二年后不感興趣，因為每年都要跑一次保險公司，家里的家俱電器也舊了不會有人偷，火災嘛概率太小了，也就不再買這種險了。
一晃到了97年，有一位中國人壽保險公司的人到單位推銷保險了，這人大約50歲，是個男保險員，他挨個辦公室推銷他手中的《九九鴻福終身保險》，他當時推銷的理念就是復利，8%的復利，每份保額10000元，只需交537。1元，每三年返1000元，這1000元如果不取出存在保險公司帳上就給8%利率，并且是復利，第二年就是（1000+1000*8%）*8%=1080元，第三年就是[（1000+1000*8%）+（1000+1000*8%）]*8%=1166。4元，這樣滾下去，這第一個1000元30年后能滾到10萬多元，這就是復利的效果，這只是第三年返的，第六年又要返一千，再滾30年又有一個十萬，第九年再返一千，再滾30年又有一個十萬，第十二年再返一千，一直返到人死亡為止，并且死亡時還給家屬一筆保額增值的錢，每年保額會增值1%，也就是說如果你參加保險以后返回到帳上的錢一直不取，到了30年后你就能取出10萬多，33年后你又能取10萬多，36年后又能取10萬多，39年又能取10萬多，所以你到四十年一次性全取走的話就能取出近40萬元，復利的力量厲害吧？我們學院的人被他這一忽悠就有十幾位老師買了，我當時也買了二份，而我的一位出國的同事給他兒子買了一份。
這九九鴻福因為很劃算，所以我們學校總共有三十多位老師買了這種保險，我那位出國的同事，去美國拿到了綠卡不準備再回國時，她打電話給我，讓我幫她把她和她愛人的保險都退了，但給她兒子買的這份保險沒讓我退，她給了我一個一萬多元的存折，讓我幫她每年交這個保費，我想反正我兒子的保費我也要交幫她只是順手的事情，所以我答應了，每年保險員來單位收保費時我提前把她兒子的保費從存折中取出來到時候一并交上。
交了五年后換保險員了，這位男的保險員家里出事了所以他就不再干保險了，他承包的保單全部交到了另一位女保險員手中，所以到年底時有一位女的就挨個打電話給我們買了保單的老師，告訴她幾號來學校收保費讓我們提前準備好。
到那天這位保險員來了我們辦公室，這位保險員姓黃，她說別人都叫她黃姐，我見她好象是四十歲上下的年齡，臉比較黑，個子有一米五六的樣子，長得很壯實，性格比較開朗，愛笑，她在我辦公室等了一小時左右，我們學院的老師也就都來交了，有二位老師住市區來不了就提前把錢交給我，我替他們交上。
第二年還是這樣的程序，所以我每年見她一次，每次她來都先夸我年輕漂亮等等，嘴很甜又愛笑，一晃過去十多年了，她從未有向我推銷過一次保險，所以我對她的印象特別好，有一年我住在市區，她寒假期間到學校收保費時我當時正痛經呢所以沒法去，她就先幫我把保費墊上了，然后等三月份開學后她把大家的保險費發票送來時我才把錢給她，那次我很感謝她想留她吃完中飯再走，她拒絕了。
但2016年中國人壽保險公司改變了繳費方式，公司不再讓保險員幫客戶交保費了，客戶必須自己親自到保險公司柜臺交保費，每年我們交保費都是她提前打電話提醒的，當她給我打電話告訴我這一新規定時，那天我剛從越南旅游回國，因為沒睡好所以頭暈暈的，她說給我打了幾天電話都沒人接今天終于通了，我告訴她在國外旅游八天剛回家，她說您趕緊把保費交了吧，二月中旬就過期了，過期交保費要另收一筆滯納金呢，并且明天就要放春節的假保險公司都不工作了，今天是節前最后一個工作日，然后我說今天我頭暈著呢不好開車啊，她馬上道：“沒關系，我給你叫輛出租車，你把你的地址發給我”，然后我在家里收拾好后出租車來了，她讓出租車把我送到河東區一處交費的地點，下車時我要付的費，出租車司機說他們是滴滴打車，不收現金，叫車的人會付的。
我交自己和孩子的保費很順利就交完了，但我替我美國的同事交保費時柜臺不收，非要本人來交，我說他們人在美國，不能因為繳一次費回國吧？美國回中國來回飛機票就得一萬左右呢，那位柜臺人員仍然不同意，我就打電話給黃姐，黃姐又給這位柜臺人員說了半天好話，然后他終于同意讓我替交了，但我需要提前簽一份繳費聲明書，把我替交費的原因及交費合同號，我和替交者的姓名、身份證號等信息填寫上，最后寫明：保單所列明的各項權益仍歸屬于投保人，由此產生的糾紛由本人承擔，與保險公司無關，然后我簽了字。
柜臺人員最后說：“因為今天是最后一個工作日，如果再不交就逾期了所以才格外開恩讓你交的，萬一因此產生了糾紛我也要承擔一定的責任，所以明年還是讓這人回國一次吧，否則誰都不愿意為你們擔這種責任呢”，交完費后黃姐又幫我用滴滴叫了輛車送我回了家，這次的費都是由黃姐出的。
我回家就把這事微信給了美國同事，正好她愛人母親生病了所以她說3月份他要回國一次，這樣2017年的保費讓他親自交就行了。
到了3月份她愛人回國了，他也曾是我們學院的老師所以都認識，定了一個工作日后我們二人在我家附近的人壽保險公司門前集合，我把他兒子的保單帶來后一起進的保險公司柜臺交費，等叫到我們的號后出現問題了，因為他現在的名字和保單上的名字不一樣，所以這就麻煩了，柜臺人員說他必須要回國去大使館做個公證，證明他和保單上的投保人是一個人，并且還要去保險公司總部改保單，然后才能等到2016年11月以后交費期到了才能繳上費。
我一聽這么麻煩啊？因為這九九鴻福交費期是20年，已經交了19年了，就剩最后一年再更改合同不劃算，關鍵他還要再回國開公證去，所以我就又給黃姐打電話問能否變通一下，黃姐馬上熱情地說你帶他到我們公司來吧，我帶他找我們老總說說看。然后我就開車從東麗區一直到河北區人壽保險公司總部大廈，因為門前不允許停車所以我只能坐在車里等，讓他和黃姐一起去找他們老總，才半小時他們就回來了，他說老總不同意，我問黃姐那怎么辦啊還真讓他回美國辦個公證再回來交費用嗎？黃姐說就這最后一次了我給你們想想辦法，你別著急，現在快中午了我請你們吃飯吧？他說他母親生病發著燒他要早點回去所以拒絕了，臨走時黃姐還跟我們說：“你們放心吧，我來想辦法”，開車走后他非要請我吃飯，說麻煩我這么多年了這次又跑這么遠，我說都是朋友嘛干嘛這么見外？他說既然是朋友你就別再見外了我請你吃個飯也很平常啊，我是男的嘛，我笑道：“行，正好咱們好久沒見了可以聊聊天”，我們找了一個地方吃完飯后他就自己打出租走了。
時間過得飛快，這一晃到了2017年最后一個交費期了，因為我16號要出國所以我想盡快把這事辦了，前天就打電話給黃姐，并且順便咨詢了一下買保險的事情，我想買個大額的意外保險，因為現在出國旅游的次數越來越多，怕萬一出事可以給孩子點保障和心理安慰，黃姐說：“我周一有事，要不周二您來吧，我請您吃個飯”。
今天早晨8點黃姐就打電話給我，她問我什么時候能到她提前去柜臺給我拿個號，這幾天交保費的人很多所以要等很長時間呢，如果她提前幫我拿號就能保證我馬上就能交費，我告訴她九點出發估計十點到，因為早出發趕上班高峰路太堵了，她說好咧，您別急，慢慢開，我會隔半小時拿一個號，這樣您趕上哪個號就用哪個，我今天的時間全給您了。
在路上我就一直想，她對我這么周到熱情還請我吃飯，不會給我推薦個特別貴的保險品種吧？現在的保險員唯利以圖的人太多了，所以不得不防。
臨出門時我拿了一瓶玉蝴蝶釀的葡萄酒給她，既然她說請我吃飯我也不能空著手去吧，這樣萬一保單我不想上也不至于太不好意思。
十點整我到了她們保險公司門前，打電話后她馬上就出來了，然后她跟一個小伙子說：“姥姥帶這位姨進去交費，你幫姥姥看著這車，如果有警察來貼條趕緊進來叫我們！”，然后我們二個人進了保險公司柜臺，正好叫到我的號，然后她把手中幾個號中的一個抽給我低聲跟我說道：“你看我都抽了五個號了，這個號剛叫到你趕緊去吧，我已經跟那位柜員打好招呼了，你美國同事的費用她說給交上，反正老總又不在，誰能證明你同事沒來親自交呢？“，我去了后三份保單很快就交完了，從里面出來后我長呼了一口氣，這份保單全交完費了就等著三十年后收獲幾十萬元錢了。
既然交完費了我就想咨詢一下我買意外險的事情，她說不著急，先到我辦公室去坐一會兒我再跟你詳細說，我問那車呢？不能一直叫這小伙子幫我看著吧？黃姐就問這大廈門口的保安：”哥，你看哪個地方停車不罰款啊？“，那保安讓我把車停在他站崗的亭子前，他說幫我看著有警察來這地方不違章。
黃姐帶我上樓去時笑著跟我說：”我工作時間長，這地方所有人都熟，全都會給我面子呢“，到了樓梯口她問我：”您上樓行嗎？我們公司辦公室在四樓呢“，我說沒問題。然后和她邊走邊聊，我好奇問她：”你才多大啊就自稱姥姥？“，她笑道：”我們公司年輕人全都叫我姥姥，因為我閨女生了一個兒子，他們沖著孩子叫我的，時間長了我也自稱姥姥了“，我繼續問：”黃姐，看你歲數好象跟我相仿啊，也就五十歲出頭吧？“，她高興地樂了幾聲說：”您才年輕呢，看您面相也就四十歲的樣子，我可不行，我臉黑，今年都六十一歲了“，我聽了好吃驚：”啊？您比我大啊？“，因為她這人臉黑身子又壯，這么多年了臉部還跟我剛見她時沒多大變化，所以我每年見她時總是感覺她還是四十多歲呢，真沒想到她有六十一歲了，說著話就到了她辦公室了。
以前我總認為保險公司和銀行一樣都是賺錢的單位，肯定也跟銀行一樣內部裝璜得特別氣派吧？可真進了她辦公室后我心里咯磴了一下，一間有十八平米的房子，安排有二十個座位，桌子就跟小學生的課桌一樣小，配一個沒有靠背的圓凳子，她把自己的位子讓給我坐，她坐在旁邊那人的位子上，我脫下的衣服就把她整個的桌子放滿了，我心里嘀咕：這么差啊真沒想到。然后我問黃姐：“你們不給配電腦嗎？”，她笑道：“我們公司保險業務員很少在辦公室呆著的，都得出外跑業務，你看我們辦公室20個人現在才有幾個在？我掃了一眼也就另外有三人在，她說：”給我們配電腦也是擺設，我們整個辦公室只配一臺公用的，那不在那兒！”，我順著她手指的方向看過去確實有一臺電腦在房間最里面，有一位女的正在前面打東西呢。
我問黃姐：“我讓您給我推薦的保險項目呢讓我看看吧？”，她說現在只有電子的，我發給你微信上吧，然后我接收了看了看，名稱叫《天津市通泰交通系列保險產品》有四種套餐，A款：保費合計388元，保障項目：1、搭乘飛機意外傷害：140萬元；2、搭乘軌道交通工具意外傷害：140萬元；3、搭乘水上交通工具意外傷害：140萬元；4、搭乘機動車意外傷害：100萬元；5、意外傷害：10萬元；6、意外傷害醫療：2萬元；7、意外傷害住院日定額給付：50元/日。保障期間：1年。
B款保費是：588元，前三項出險賠償135萬，機動車185萬，意外傷害15萬，意外傷害醫療3萬元，住院定額給付80元/日，C款是788元，前三項更少了，但后三項比B款還多，D款是988元，前三項更少，意外傷害多達40萬，住院給付200元/日，黃姐跟我說：“還是A款合適，交錢少意外傷害給的多，說實在的這就是防意外出事死了的，給家屬賠筆錢補償一下失去親人之痛的，至于醫療啊住院等不是還有單位給上的保險嗎？，不過您自己訂，看您需要哪一檔？“，我想了想覺得還是A款合適。
說話間到了飯點了，她跟其他三位打了個招呼：”姥姥有客要陪今天就不回來了“，然后我們就一起出去開車到了她定的飯館，門前停車時看車的要我十元，黃姐掏出五元給了他說：”我經常帶客人來這吃飯，平時就收五元的，你別欺負生人！“，我不好意思想把十元給黃姐，黃姐說：”姥姥請吃飯哪能讓你付停車費？“，我一想這么點錢也不用推脫了。
等進了飯館一看，裝璜得不錯，估計菜價也會很不錯，黃姐讓我點菜，我打開菜本一看，第一個菜麻辣海鮮，108元一個，黃姐說：”每次我帶客人來都點這個，您也點一個吧很好吃的“，我只買388元的保險，吃黃姐這么多錢我哪能這么辦呢？所以我說我吃海鮮拉肚子，只點了一個22元的豆腐和一個18元的素炒菜，然后點了一個22元的點心，我說夠了，我吃不了多少正減肥呢，黃姐說：“姐請吃飯才點這二個不行， 我再點二個”，然后她又點了一份孜然羊肉48元，一份炸魚餑餑52元，點了個湯18元，她點的都是硬菜，這一餐飯得要158元呢，我暗地里想不能讓她花這份錢，到時候趁機結帳。
等菜上來后我們吃著飯就開始聊家常，我不好意思地問她：“我才買這么點保險你才能提幾元啊你花這么多錢請我？”，黃姐笑了笑說：“姐，我們這么多年了，雖說見面次數不多，但每次打電話都得聊一會兒，我早就把你當我的朋友了”，停了一會兒她又說：“只要我的客戶來我們公司除非我忙走不開，否則我肯定會請我的客戶吃一餐飯的”，我說：“哦，我說呢您一進門好幾個服務員跟您打招呼，原來您是熟客啊！”，她說：“是呀，我經常來這地方，服務員都混熟了，你看剛才我點的這菊花茶每次他們都不要我錢”。
她這樣表現使我心中有了疑惑，所以開始問她：”黃姐，據我所知你們的工資都是由保費提成的，象我才花3百多元您只提幾元錢，花一百多元請我吃飯，那您不是虧了嗎？那您的保底工資很高嗎？“，黃姐說：”我們公司給我們的保底工資才800元，其余都是由我們競標的完成的提成“，我好奇問：”什么叫競標啊？“，她說：”我們公司每年初都定了很多檔的標，最低的十萬保費，然后二十萬，三十萬，四十萬，五十萬，一百萬等等，標越高獎勵的東西也越貴“，我打斷她：”還獎勵東西？那沒完成怎么辦？“，她瞥了一下嘴說：“我們公司才缺德呢，競標時把東西給保險員，如果年底完不成標，那東西就得保險員自己買下來，比如，有個年輕小伙子想要IPONE6，所以前年競了四十萬的標，結果年底沒完成任務，結果公司讓他花七千買下了那款手機“，”啊？！“，我吃驚得喊道：”那IPONE6市價不用七千啊！“，黃姐說：”可不是呢，公司故意這樣的，就是為了激勵大家出去多拉保單，公司賺的錢就多，老總拿的提成也多，我們老總拿的提成是我們所有業務員完成的單的提成，他的工資當然高啦！“，我嘆了口氣：”看來哪一行都不容易做啊！“，她說：”可不，我們老總可壞了，他把我們手中的客戶的資料全給了新進公司的保險員，讓他們給老客戶再推銷保單，讓我們去開發新客戶，新客戶交的保單給我們提的多，老客戶再續費我們提的就很少了，象你們這樣交了十幾年的單就不給提成了“。
聽后覺得黃姐真不容易：”可我跟您交往十幾年了，您沒給我推銷過一次保險，您肯定對別人也一樣，那您的任務如何完成啊？“，黃姐說：”我覺得做保險的就得真正為客戶著想，不能太功利！我一慣把我的客戶當我的朋友和親人，那么我怎么能為了自己完成任務去麻煩朋友幫我買保單呢？所以我從不推銷保險，我手中的保險都是客戶主動提出來要上的，我再站在客戶的角度上考慮哪種保險合適他，每個人的情況不一樣該上的保險也會不一樣，我會根據每個人的具體需要給他量身定做一份合適的保單“，我聽了說：”您真是個良心保險員啊，我頭次遇到象您這樣對待客戶的保險員，以前跟您沒有深聊，真沒想到您是這樣的一個人！”，黃姐說：“請您吃一次飯這算什么啊，朋友之間不就是這樣嗎？我對您真誠，您有需要時肯定會第一時間找我咨詢的！”，我點頭，然后她接著說：“五年前我出車禍腿摔斷過你知道嗎？”，我想了想：“知道，那年您的保費收的特別晚，我打電話給您怕耽擱了，您說已經替我們都交上了，讓我們不用著急，等您腿好了后再來收保費，那次我們聊了二個小時吧？后來好象四五月您才來我們學校，并且當時腿還一拐一拐地”，“嗯！”她答道：“我腿摔壞了在家里只能坐輪椅，可我有一客戶打電話給我說她姐姐死了如何辦理理賠，我聽說了也沒告訴她我腿不方便出門，然后我打電話給我閨女讓她開車送我到客戶家里，客戶看見我拄著拐進門的她都感動得哭了，我閨女瞞怨我說：’你不能打電話告訴她們準備好材料到公司自己去跑嗎‘，我跟閨女說：’客戶遇到了這么難的事情心都慌了，怎么還能弄得好資料？‘，我覺得人生最大的事情不過生老病死，人家遇到了這么大的事了我不幫她跑怎么行呢？”，我聽到這里插了一句：“您真是個善良的人啊！”，她接著說：“客戶信任我，在我這里買了保險，我就得為客戶著想，客戶遇到了難事我必須要幫她們解決，我讓她們把資料準備好然后我替她們填的表格，我怕她們填錯了耽擱理賠，自己親自填的比較放心，然后我把材料遞上去后，一周就放款到她的銀行卡上了”，我聽到這里都不知用什么樣的語言贊美她了，她接著說：“人常說傷筋動骨一百天，可我才養了二十天就遇到客戶姐姐死了的事情，我就來回跑了幾次，然后又過了十幾天那客戶又給我打來了電話，說她姐夫也死了，因為傷心過度又一個人在家，犯心臟病死時還跪在門邊，估計是想開門叫人吧，我聽了又為她姐夫來回跑了幾次保險公司，所以那次腿傷沒養好，到現在陰天下雨還疼呢”，說到這里她轉移話題對我說：“您再婚就對了，孩子不在身邊，如果自己一個人生活，萬一出事叫人都來不及呢”，我說：“是啊，我也是這么考慮的，我單位有位獨身一輩子的老人死在家里尸體都長蛆變臭了才被鄰居發現“，說到這里，黃姐要去廁所，等她走遠了我馬上叫服務員來結帳，服務員過來告訴我早就結完了，我心里特別感動。
等她回來后我不好意思地說：“黃姐，您什么時候去結的帳啊？讓您付這么多錢我心里不好受！“，黃姐說：”姐，您千萬別這么想，我這個人對人不會耍猾頭，也不會說花言巧語，我對人就是二個字：真誠！，只有真誠對人，真心把客戶當成自己的家人，把家人的需要當成是自己的需要，這樣我才對得起我的良心，做人不能沒了良心，現在的年輕保險員都太急功近利沒了做人的底限了，他們為了推銷保單都滿嘴瞎話，騙得了一時能騙一輩子嗎？我們公司就只有幾個象我這樣的老人還在做保險員，年輕人都做不長，為什么？就是因為他們編瞎話騙人，推銷的理財產品說三年就回本，到三年回不了本客戶能不找他來嗎？他還能再干嗎？“，“我看著那些滿頭白發的老人拄著拐杖跑我們公司鬧的時候，把手里的一點養老的錢都被騙交了保費了，到期確不象保險員說的那樣，他們能不生氣嗎？我看了心里都很不好受，咱們也會老的，怎么能做這樣的缺德事啊！”，”我給客戶打電話時都會選擇時間，如果是老年人，我肯定不會在中午12點到2點之間給他們打電話的，人家需要休息，我去找客戶時也是提前打電話看客戶什么時間方便，我處處為客戶著想，客戶也給了我很大的回報，有個客戶就是沖著我的人品，一年交保費120萬，連續交十年，你看我還愁沒有錢賺嗎？“聽君一席話，勝讀十年書啊！
有道是：他山之石可以攻玉！這位61歲的姥姥級的保險員，對自己從事的保險事業的那份忠誠和堅持是我們所有人學習的榜樣。她的善良品德和做人的原則，值得我們尊敬！真誠對人，是她手中的良好武器，也是她賺錢的不二法寶！
