丨提問
如何系統條理地把一件事情說清楚,是否有什么培養訓練的方法,或者有什么技巧和套路可以學習?
丨回復
· 類比法
這個3月份我一直在制作材料:為大BOSS寫、為管理新人寫、為營銷經理寫。今天,我也一直在構思如何將一套復雜的專業規則寫成大家都能看懂的白話。如何讓自己寫的東西或者說的東西,讓人一目了然和一聽就懂,這也是我一直的追求。
在寫/說之前,我會問自己:寫/說的目的是什么(why)、如何寫/說才能實現這個目的(how)、該寫/說什么(what)。
舉個例子:本周我去縣區講營銷課,其中有一塊內容是有關店面宣傳布置的,這塊內容講課的目的是讓經營者明晰怎么樣的店面宣傳布置會吸引客戶,甚至會得到客戶轉發分享,在講干貨之前,我先給店老板展示了幾幅優秀的店面宣傳圖片,在他們拿起手機拍照議論的時候,再讓他們尋找優秀店面宣傳的亮點有哪些,然后從他們的口中得出結論。
這里有幾個要素:
自己要講的事情的關鍵點有哪些?(明晰概念)
在日常場景中哪些地方清楚展現了我要講的這些關鍵點?(聯系點)
圖片是否典型?是否會引發聯想?如何引導注意點?
這種方法應用很普遍,它叫類比,它能夠形象化地告訴我們:要系統條理地把一件事情說清楚,首先得自己清楚這件事情,包括概念是什么、聯系點在哪兒、如何運用等。只有把生澀難懂的專業術語轉化成婦孺皆懂的口頭語,才代表自己真懂。
· 歸類法
再舉個例子:我們逛淘寶京東會看到不同類別的商品都會貼上不同標簽,盡可能分門別類,以便我們最快找到所需商品;我們逛超市商場也會看到商品琳瑯滿目,應有盡有,但是我們只要看看標識圖就能很快找到。無論線上還是線下, 都通過歸類實現了快速查找的功能。
說話也是一樣,有些人說話很有條理,“這件事情可以從三方面去分析,第一方面是……,第二方面是……,第三方面是……”。這種方法叫歸類,它可以讓說話者和聽話者都能思路清晰、條理清楚。
· 思維導圖
介紹一個工具,網上搜“思維導圖”即可下載安裝。這個工具可以幫助我們實現條理清楚,可用于寫計劃書、列清單、做讀書筆記等事項。
· 總結
首先明晰所說事項;
其次使用黃金思維圈why-how-what架構邏輯結構;
再次積累生活場景素材,建立聯系點,實現類比;
然后分門別類,將零散要點歸類;
最后用思維導圖呈現;
小貼士:每次讀完一篇文章或者聽完一場演講,按照上述步驟解剖一下作者及演講者的思路,可以作為培養訓練我們系統條理性的方法。