在將一個(gè)想法或者點(diǎn)子變成產(chǎn)品之前，我們應(yīng)該弄清楚這些想法到底是不是我們心里真實(shí)存在的，是不是很多人真實(shí)感受到，如果是就按照這個(gè)思路將這枚產(chǎn)品開發(fā)孕育出來，不是，還請(qǐng)放棄！

不過在我們將這些想法開發(fā)出來應(yīng)該先明白以下幾點(diǎn)內(nèi)容，方便我們?nèi)ダ斫夂统C正自身觀點(diǎn)。

1.作為產(chǎn)品經(jīng)理該如何正確理解需求，即什么是需求？

首先我們先理解什么是需求，需求是由個(gè)體在生理上或心理上感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種內(nèi)心狀態(tài)，它是個(gè)體進(jìn)行各種活動(dòng)的基本動(dòng)力。

這是需求在心理學(xué)上的定義，舉個(gè)例子，在吃飯的問題上，你餓了，這個(gè)需求是生理上產(chǎn)生，而食物就是解決這個(gè)需求的產(chǎn)品；在社交的問題上，這個(gè)需求是心里上產(chǎn)生，你會(huì)感覺到孤獨(dú)，由心里而感到內(nèi)心得不到滿足去嘗試聯(lián)系身邊朋友，總而言之，需求是一種狀態(tài)，其來源是生理和心理上的欠缺，不滿足；

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來滿足人類的需求，其表現(xiàn)的形態(tài)有App、Wap網(wǎng)頁、Web網(wǎng)頁、PC客戶端、各種硬

件內(nèi)的軟件、AR、VR等等，產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師所做的工作就是如何設(shè)計(jì)用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品去滿足用戶的各種需求。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之所以存在就是在滿足并解決人類在生理或心理上感受到的不滿足。

1.1需求特點(diǎn)

客觀現(xiàn)實(shí)性：如果一個(gè)需求存在，肯定是客觀的，有一批對(duì)應(yīng)的用戶，且是可以實(shí)現(xiàn)的。不可實(shí)現(xiàn)的只是實(shí)現(xiàn)需求的方法，你想吃冰淇淋，可能只是因?yàn)樯眢w缺少水分，那給你一瓶水也能滿足需求。

主觀差異性：一個(gè)需求，即使是大眾需求，但也會(huì)因人而異，區(qū)分出不同的細(xì)分用戶群體。如上例子，每個(gè)人口渴想喝的東西可能各不相同。

動(dòng)力發(fā)展性：一個(gè)需求的產(chǎn)生會(huì)產(chǎn)生用戶心理的傾向，繼而在一定環(huán)境的作用下轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨椤Ｐ枨笾皇且环N心理狀態(tài)，只有設(shè)計(jì)合適的場(chǎng)景才能轉(zhuǎn)化為有效的行為。

整體關(guān)聯(lián)性：一個(gè)需求必然不是獨(dú)立存在的，其與人的關(guān)聯(lián)導(dǎo)致一個(gè)需求必然是和多個(gè)需求緊密關(guān)聯(lián)的，看待一個(gè)需求的時(shí)候，決不能從獨(dú)立單一的視覺是看去想去滿足。但這不是讓大家去做一個(gè)大而全的需求，只是在考慮需求的時(shí)候，從更加完整全面的角度去考慮。就像一個(gè)淘寶買衣服的過程，肯定有一個(gè)選衣服，比較，購買的過程，在這之外也肯定有為誰買，寄到哪等等各式各樣的需求。

2.需求如何分類？需求有很多，需求的正常分類該如何理解？

坊間有一本著作《馬斯洛需求理論》想必都看過，作者所提出的需求分層次觀點(diǎn)大家也都能接受并理解，分別分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。

生理需求，呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。這些需求得到滿足，人類的生理機(jī)能才能得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠生存下去，生理需求是推動(dòng)人們行動(dòng)最首要的動(dòng)力。

安全需求人身安全、健康保障、資源所有性、財(cái)產(chǎn)所有性、到的保障、工作職位保障、家庭安全。

情感與歸屬的需要，友情、愛情、性親密。人人都希望得到相互的關(guān)系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系

尊重的需求自我尊重、信心、成就、對(duì)他人尊重、被他人尊重。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處價(jià)值。

自我實(shí)現(xiàn)的需求，道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決的能力、公正度、接受現(xiàn)實(shí)的能力。

從低到高，越是在低層次的需求反而是人民大眾最需要解決的需求，換而言之，只有在底層的需求被滿足之后，較高層次的需求才能有更新的動(dòng)力；

需求一直存在，是定量，但變量卻是解決方案，因?yàn)殡S著時(shí)間、科技、環(huán)境、技術(shù)條件等變化，解決方案可以說是日新月異。如古代的飛鴿傳書、到烽火傳信息，到近代的書信，到現(xiàn)代的電話、QQ、微信等。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在的目的之一是更好的滿足了目標(biāo)用戶的需求，從而再實(shí)現(xiàn)在商業(yè)上的成功；存在的目的之二是讓這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變的更繽紛多彩，讓我們作為新時(shí)代的人來剛好的感受這個(gè)世界的變化。如淘寶讓人們更快更便捷的買到東西；網(wǎng)易云音樂讓我們隨時(shí)隨地都能聽到高品質(zhì)的音樂；微信讀書解決的是方便求知的需求...