美容院的管理在于新客戶的開發老客戶的服務銷售服務維護客勤關系了解客戶需求(拓客留客服務做活動)
管理美容師的心態技術客戶的溝通等幫助美容師的業務能力提升做好人生目標規劃美容師要有給客戶做健康管理的能力
定期給美容師培訓心態服務標準化流程話化標準話術
1.夢蓮娜龍華店管理思路
疏導美容師的心態心理疏導員工心態調整
客戶信息的了解梳理客戶分類做好客戶管理整理分析客戶
為客戶整理銷售方案拓客和留客服務目標
清晰明白客戶來到這里是拿結果的我們能給予什么的結果
我們在夢蓮娜也是拿到結果的我們要為此拿到什么樣的結果
我們為了這個結果我們做了怎么樣的努力
店里的規章制度執行
根據每個美容師的能力去分工執行