讀書時間：2019年15周
書名: 高效PDCA工作術
書籍類型：工具書
語言：中文
介質：微信閱讀
作者：富田和成
純工具書，讀完后對整本書并未感到特別驚艷。PDCA的方法之前就聽過，此書主要是針對如何進行PDCA進行講解，并對執行PDCA過程中可能出現的問題提供針對性的解決辦法。其實策略也都是用來參考用的，最關鍵的是如何將這些策略融入到生活中
讀完此書記住的幾個關鍵點：
1. 設置PDCA循環時可以進行因式分解，進行深度挖掘，追究原因達到五層。就是列好目標后，想具體策略，不要淺嘗輒止。
2. 設置持續改進記錄表，并每天進行打分。這其實是每天進行自我對話的過程。在多本書中看到介紹這個方法。雖然現在我還沒完全開始使用這個方法，也沒完全看到效果。不過我可以開始嘗試進行自我對話并記錄。
3. 分析成功的經驗。非常適合現在的我。就是我與客戶談判成功后，需要回顧成功的原因。排除很偶然的因素外，是我的哪些舉動或措辭贏得了客戶的信任。此后與客戶談判時是不是重復或加強使用這種技巧。失敗的經驗當然也是非常寶貴的經驗，但是沒有回饋的失敗的經驗，是屬于想利用而利用不上的類型。
本書的作者是在日本的證券公司中工作過，整本書給我一種很嚴格和很緊張的一種工作氛圍，有一種壓迫感在，不太確定是不是和作者過去的經驗有關。就是感覺如果真的每項工作都向書中介紹的內容嚴格執行，更像是一個機器在完美的做任務，缺乏一種很舒服地愿意自發去做的動力。
但是讀書的感受其實是多向因素影響的，比如先看過《自控力》，再讀這本書，就感覺前者介紹的舒服，后者介紹的內容好累。也許先讀這本書的話，也會對這本書有強烈好感。
