接著上一篇運營菜鳥的面試黑歷史,現(xiàn)在回答面試官提到的第二個問題,就是如果給你一個產(chǎn)品,你如何通過零成本來做運營,增加粉絲,活躍用戶群體?
這是一個很典型的案例,也折射出社會小老板資本家的投機(jī)心理,合情合理,用最少的投入獲得最大的收益,投入產(chǎn)出比嗎,這個很正常,不然怎么增長財富值呢!
這里開始正式談,我所知道的幾個案例,當(dāng)你沒有經(jīng)驗或者是經(jīng)驗不夠豐富能的時候,我們能做的就只是抄襲,并不斷地在抄襲的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。
前面已經(jīng)說過我面試的是百cao味的新媒體推廣,面試時我窮盡一生哲學(xué),翻閱腦海畫冊,終于給我想出以前讀過太興餐廳品牌擴(kuò)展業(yè)務(wù)的事情,可以做一定延伸:
從餐飲行業(yè)線上推廣營銷的行業(yè)經(jīng)驗,他們在上線初期運營會在大眾點評等平臺上售賣優(yōu)惠卷,甚至在平臺上購買關(guān)鍵字獲取流量,線上預(yù)訂享受折扣優(yōu)惠活動,在預(yù)訂功能并不是一個高質(zhì)量的剛需,如果能在這個基礎(chǔ)上配合折扣等內(nèi)容,相對來說會有更大的吸引力。在預(yù)訂的業(yè)務(wù)板塊中,可以在預(yù)訂立減,又或者是再附送招牌菜等靈活搭配,最大化利用資源,一般我們會看到華萊士等快餐店有預(yù)定打折和周四對折等兩種常見的優(yōu)惠活動。提前預(yù)熱售賣代金卷,每天銷售一部分,一般代金券都意味著實惠,比如100元的代金券通常會設(shè)置88元或者是90元的購買價格,而這里可以選擇的渠道有很多,2013年團(tuán)購大戰(zhàn)后,活下來的團(tuán)購平臺并不多,但百度外賣,餓了么,美團(tuán),淘多多這些平臺,究竟哪些平臺和渠道對于我們的產(chǎn)品引流拉新效果更明顯,這個需要實驗之后對數(shù)據(jù)分析而得,一切不基于數(shù)據(jù)的判斷都是臆測,這叫適銷對路。(關(guān)鍵詞:預(yù)訂+折扣,代金券,平臺的選擇)
同樣的,針對于堅果類的產(chǎn)品,我們可以模仿這些案例。還有節(jié)日時候的一元秒殺,積分兌現(xiàn)金,抽獎贏禮包,轉(zhuǎn)發(fā)有機(jī)會獲得禮物,朋友湊單滿多少贏大獎,或者是類似于拼多多累計n名好友有機(jī)會免單等等。
這是從小的活動營銷驅(qū)動來講的,我們從大的品牌背書來講堅果類產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略。這里以三只松鼠的營銷戰(zhàn)略來引入:
1、在紅海中挖掘藍(lán)海
堅果類產(chǎn)品分為A散貨堅果市場和B袋裝堅果市場,相對于B而言,A更多的就是象征著實體店的炒貨鋪,這就意味著需求的偶然化,購買的散漫性,品牌的弱化。而針對B的市場,他的主要受眾就更多的定位在辦公室一族,宅人,他們購買的本質(zhì)就更多的意味著便捷性,他們重視產(chǎn)品的特點就不再是便宜,而是不要給自己帶來不愉悅,買著太累,是不愉快,壞的太多,是不愉快,包裝太蹩腳,是不愉快,外殼太硬,是不愉快,吃完了手太臟,是不愉快,殼子沒處扔,是不愉快。基于這些點,他們購買堅果需求的本質(zhì),是給這個無聊或者忙碌的下午,添一點滋味,次級需求是滿足口腹之欲和補腦強身。
2、好的營銷賣的是生活方式,培育受眾的是一整套快捷又健康的生活方式。
以前有人給我做營銷培訓(xùn)的時候說過,銷售分三個層次,一是賣產(chǎn)品,二是賣服務(wù),三是賣生活方式,舉個例子,以前朋友圈里有個做美妝的微商,開始發(fā)的是滿臉痘和滿臉斑的使用前后對比圖,后來效果不理想,改變方式只發(fā)美女圖,發(fā)她們變美之后生活品質(zhì)的改善,這種改變有時候甚至是精神層面的提高,這是一種宣誓,也是一種刺激性的欲望,女為悅己者容,每個女子都希望自己可以美美的,傳遞的是一種優(yōu)質(zhì)生活狀態(tài),這樣人們愿意去追隨美好,愿意去花錢改變自己,因為有太多的人在生活的泥潭里不堪重負(fù),她們迫切的希望去改變,遺憾的是她們找不到合理的方式和途徑去突破現(xiàn)狀。
說完免費推廣,一個不容忽視的渠道就是付費推廣。
互聯(lián)網(wǎng)擁有社交網(wǎng)絡(luò)的屬性,“人”開始變得比“信息”更重要,我們一直說要為品牌背書,因為品牌具有唯一性,從前,我們把品牌的外在搞得高大上,現(xiàn)在,客戶不看這些了,我們就把品牌代言人搞得高大上,然后讓客戶和代言人進(jìn)行一對一的溝通。
品牌代言人有很多種,三只松鼠用的就是其中一種,品牌虛擬化,用最親民的卡通形象虛擬化,塑造品牌唯一的形象代言人,這個品牌就活了。 ?而市場上更多的使用的是一種借助明星效應(yīng),又或者是廣告植入的形式,這種普遍的手段無疑是擴(kuò)大受眾群體的很好的方式,為品牌背書,鞏固產(chǎn)品形象增強產(chǎn)品受眾面。正如百草味請楊洋做代言,根據(jù)楊洋的形象設(shè)計漫畫形象,在熱播劇周播劇作為道具巧妙植入的方式等等。(這里還需進(jìn)一步拓展來講。)
未完待續(xù)!