1,早上進行了讀書,感覺每次讀書都會有一些熟悉,比前一次有了一些又不太一樣的認識。
2,上午和蔡蔡老師,朱迪一起進行了敘事打開對話空間,蔡老師的咨詢讓我很驚艷。比如:外化部分,跨越時空對話部分,三個人一起的畫面。很震撼。
讀書總結:
一般性與明確性的回應? 1,一般性回應是指并不特別明確的說話內容,比如說:嗯哼,好或者點頭,在晤談大多時候都是很合宜的反應。(溝通三大法寶:點頭微笑加嗯)
2,明確性回應指的是在某一特定時刻,如當事人的樣子是重視的,放松的,退縮的,或用手勢等時。咨詢師也緊接著當事人所說的內容而發言,這一段內容在特定的時刻是合適的,但對別的時刻卻不見得合宜。
3,在當事人的目標,例外,一小步,進展常常是明確性回應的重要向度。
4,有時咨詢師會以一般性的用字放在一個明確的反應中,這可用來表示同意,如:當然;表示聽到,如:你有4個孩子啊,以及表示了解:哦,原來如此。
5 ,一般性與明確性回應需要緊緊跟隨當事人訴說內容的軌道。
6 有時若咨詢師沒有作出明確性回應,甚至會瓦解當事人這位發言者的訴說歷程。
7,咨詢師會跟著彼此眼神的注視與觀察當事人的非口語信息而自動調整這些回應方式。
8,刑塑是指就發言者方才所講的內容,加以描述,說明,闡述,轉譯之或者予以特征化,歸納之,也就是針對當事人的說話內容選擇性的去談論或者發表意見。
9,形塑常接在:所以,你的意思是指,,,你剛才講的意思是,,,換句話說,,,等詞句之后。
10,形塑的反應并不是一般自然的溝通反應,而是一個想要去推動和促發改變的選擇。會轉化原本發言者的表述,如省略發言者表述中的某些字,保留某些內容,甚至對保留的內容做一些修正,或增加一些新的用字與意義。
11,咨詢師的回應常保留了當事人所說的內容,但在保留的同時也刪除了另外一些發言的內容,以至于傾聽者回應中所呈現的訊息已然轉化了當事人所說的內容,有時候轉化的不多,有時候轉化了很大的程度,而這些轉化亦反映了不同咨詢取向認為什么才是對當事人有幫助的不同重點及其背后的不同假設。
12,焦點強調晤談技術是反映性的。是具有選擇性以及轉化性的。
如:1,我來談是想要處理我酗酒的問題,這問題搞了我很久了。
回應:哇,你現在愿意處理酗酒這個問題,這很不容易呢!
2,我之前陷在這件事里。
回應:所以,是指現在已經走出來了。
13,形塑常見的幾種具體咨詢技巧:摘要,簡述語意,一般化,重新建構。