日期2017.12.5

星期 二

天氣陰

心情還好不錯

欣賞自己:今天是微商公社21天特種兵學習的第16天，今天是老師給我們講的是如何解除客戶的抗拒，常見的六大抗拒心理1.求名好勝心理2.安全保障心理3.安全舒適心理4.策略性拒絕心理5.反射性拒絕心理6.習慣性拒絕心理。 處理客戶拒絕的三種方式 第一種就是不理他；第二種反問他；第三種是要理一理，有計劃地理一理。

解決客戶抗拒的7大步驟

1.先認同建立同理心；

2.耐心地聽完他的反對意見；

3.確認他的抗拒點

4.辨別真假抗拒點

5.鎖定抗拒，解決他的問題

6.取得客戶的承諾

7.給出方案

今天的知識好好運用，雖然感覺壓力好大但我依然會堅持下去。

欣賞隊友：今天我們還來說說我們的班級，我們班七名學員 ，每一個都有自己的優(yōu)點，在上一周的學習中都積極配合，互相幫助，共同努力完成作業(yè)任務，這一周我們同樣也會互幫互助。我們的指導員，每天都不辭辛苦的為我們付出!

欣賞團隊：感恩微商公社提供的平臺，讓我們來自五湖四海的學員相聚一起，共同學習共同努力共同進步。我們的隊友都努力，不落下。

感恩：感恩我們的隊友能每天堅持完成作

業(yè)，感恩遇見!感恩所有看不起我的人!

圖片發(fā)自簡書App

班級名字：冠軍戰(zhàn)隊

班級口號：登峰造極 獨霸天下

? ? ? ? ? 齊聚三班 唯我爭霸

名字

三班督導雨英