很多產品經理很多時候是在為老板設計產品，甚至是在為投資人設計產品，跟用戶的實際需求差的較遠，這不是產品經理的責任，他們很多也是身不由己。但是個人始終認為這樣不是未來，在個人認為的未來互聯網工作中，將去掉產品經理這一職能而直接由運營擔當。
運營直接對接技術和設計
運營接觸用戶最多，最了解用戶。從過去的記錄用戶反饋整理交付產品經理，轉變為直接由用戶反饋倒推出產品形式，并積極發動用戶提出解決方案，最直接最高效(當然你可能會說讓用戶直接反饋給技術不是更直接，然而要考慮到不是每個用戶問題都要占用技術寶貴的開發時間的，運營在這里就是用戶和技術的緩沖區，一些常見的操作類非技術bug的問題完全可以由運營來為用戶解決。)
運營工作的標準化分類
遇到不同品類不同渠道不同終端狀態的用戶的常見問題進行分類總結形成一套標準框架，運營新手可以快速憑借框架解決問題，在通過磨練來完善對待不同用戶問題和不同用戶的精細處理能。此處借鑒了開發中的模板，框架的概念。
在這一過程中需要培養運營人員的基礎技術技能，使其擁有最基本的編程思想，解決問題的編程思路如面向對象，MVC，敏捷開發等，了解基本技術人員的思維邏輯流程。
其次是培養運營人員的基礎美工，設計能力，能拼湊最基本的活動圖，修改圖上關鍵文字，背景顏色的等。
最終結果
逐漸改變由老板/投資人驅動的做事模式改為運營驅動的做事方式，以了解用戶后的反饋為基礎需求點直接對接技術和設計，進行最簡版開發并不斷迭代，不斷從運營獲得反饋促進產品開發，最終形成用戶驅動的永動形態。(參考小米的MIUI)
價值所在
避免了老板/產品經理過多個人主觀色彩影響產品設計導致的無意義試錯，節省人員的時間成本，使產品可以健康成長。
