「作詞」iOS已經(jīng)更新到V1.6版，在這一版里我們加入了對作品的「贊」，不同于包括教科書產(chǎn)品微信在內(nèi)的其他產(chǎn)品，我和略懂的小伙伴，對「點(diǎn)贊」這一早爛大街到審美疲勞的功能重新進(jìn)行了思考和設(shè)計(jì)。
Facebook是把「贊」這一功能推向大眾皆知的第一大功臣，而微信朋友圈則把「贊」進(jìn)一步深化到我們與朋友的革命友誼新高度。
「贊」的一大好處是大大降低了用戶表達(dá)、互動(dòng)門檻，讓人可以幾乎沒有成本的付出自己的情感和態(tài)度，甚至引申出如「已閱」這樣的作用。
有一類產(chǎn)品用「贊」來收集用戶喜好，利用到個(gè)性化推薦中；另一個(gè)類產(chǎn)品，則用「贊」來觸發(fā)互動(dòng)。由于「贊」這個(gè)功能設(shè)計(jì)特別好用，市面上的產(chǎn)品幾乎90%都會(huì)加入類似的設(shè)計(jì)，大部分PM的偷懶，使得它幾乎到了被濫用的程度。
社交壓力、審美疲勞帶來的表達(dá)意愿萎縮，使得用戶把大量本不該通過「贊」來表達(dá)的場景，一股腦的通過「贊」通道混雜其中。一個(gè)哭笑不得的場景，別人發(fā)布一個(gè)悲傷挫折的負(fù)面情緒事情，還有人因?yàn)檎也坏狡渌问交貞?yīng)只好無奈「贊」之...（樓主怒吼，點(diǎn)贊都是什么心態(tài)！）
回到我自己的產(chǎn)品「作詞」里，為了構(gòu)建穩(wěn)定有效的內(nèi)容生產(chǎn)者激勵(lì)機(jī)制，不想灑狗血般大敲大吵，我們一開始就非常小心的引入各種對作者的「反饋激勵(lì)」，直到今天依然沒有加入閱讀數(shù)等相關(guān)信息（關(guān)于數(shù)字在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的使用，值得另起一篇來說）。
在1.0的評論基礎(chǔ)上，「贊」才只是我們引入的第二個(gè)反饋激勵(lì)源。
作為一個(gè)內(nèi)容型產(chǎn)品，如何建立一條生產(chǎn)者與消費(fèi)者的便捷反饋通道，是我們長久思考的。在大量論比后，我們選擇了「贊」（欸欸，先不要仍蕃茄~），但是我們想構(gòu)建一種更高級更能發(fā)揮「贊」這個(gè)設(shè)計(jì)特性的機(jī)制出來。
在我看來，對作者來說，他需要激勵(lì)才能不斷生產(chǎn)內(nèi)容，而讀者的反饋是最直接簡單的一種。表揚(yáng)也好、指正也罷，通過讀者的反饋能獲得成就感，同時(shí)幫助到他提升內(nèi)容質(zhì)量，知曉自己的作品是怎樣一種被消費(fèi)。對讀者來說，簡單直接的一鍵式表達(dá)方式使用成本最低，同時(shí)還能保證表達(dá)的準(zhǔn)確性、有效性，不讓「贊」淪為一個(gè)雞肋的大雜燴。
基于以上考量，作詞的設(shè)計(jì)思路是，抽取最能表現(xiàn)作品水準(zhǔn)的1~3個(gè)維度，讓用戶直接「贊」這些維度。
而為了找出能準(zhǔn)確反映一首詩詞文學(xué)作品的水準(zhǔn)，同時(shí)又能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)語言中被用戶很容易理解的角度，我們前后進(jìn)行了多次激烈的論證。從《紅樓夢》探討到《人間詞話》，從古代文學(xué)查到現(xiàn)代教科書。對于一群理工背景出身的人來說，這可難為了我們...
在表現(xiàn)內(nèi)容專業(yè)性更佳與用戶更好理解之間，我們想找到一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，在確定選擇3個(gè)維度指標(biāo)數(shù)量后，每一個(gè)維度的確認(rèn)都似一場拉鋸戰(zhàn)，與小伙伴相撕相愛，也擔(dān)心因?yàn)檫x擇不當(dāng)而被專業(yè)人士嘲笑（若有專業(yè)文學(xué)人士不吝賜教，歡迎給我們提出建議）。
最終，我們選擇了「立意」「韻律」「意境」三個(gè)角度。
確定了維度，如何表現(xiàn)，是更挑戰(zhàn)的部分。既要展示作品的整體面貌，又要清晰表達(dá)每一個(gè)維度，還要易于操作。思考了文字、組合圖形、數(shù)學(xué)形態(tài)等等表現(xiàn)形式，最終選擇最簡單直觀又容易操作的「圓圈」來進(jìn)行交互。
交互形式確定后，接下來是考慮用戶的使用場景、用戶行為及互相的影響，這對功能設(shè)計(jì)能否發(fā)揮最佳效果，會(huì)產(chǎn)生巨大影響。
為了降低用戶點(diǎn)贊數(shù)顯示出來形成的馬太效應(yīng)，進(jìn)而對其他用戶行為判斷產(chǎn)生「誤導(dǎo)」影響。用戶未點(diǎn)贊之前，已獲得的贊數(shù)不會(huì)顯示。而為了更直觀的表現(xiàn)一首作品的整體特征，維度圓圈的大小會(huì)根據(jù)贊數(shù)比例的換算成相對大小，給作品一個(gè)最直接的「面貌圖」，讓瀏覽作品的人花費(fèi)最低的視覺精力獲取最大的內(nèi)容看點(diǎn)角度，有一個(gè)宏觀的認(rèn)識。后面，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們則會(huì)在微觀上去細(xì)致表現(xiàn)作品的內(nèi)容質(zhì)量。
我們定義這個(gè)功能的情感體驗(yàn)是一種贈(zèng)送與鼓勵(lì)的混合，希望讓「贊」這種輕量行為，傳遞給用戶一個(gè)清新、有趣、會(huì)心一笑的微愉悅感受。落到視覺層面上的結(jié)果是，我們嘗試了多種動(dòng)效方案，最后選擇了當(dāng)前的顏色漸變加心散開的形式（文字不便描述，可到app中感受）。
至此，整個(gè)「贊」的設(shè)計(jì)過程，我們從產(chǎn)品架構(gòu)機(jī)制、功能定義、交互、視覺各個(gè)層面逐一進(jìn)行了考量。過程很糾結(jié)、各種挑戰(zhàn)，結(jié)果目前是我們自己滿意的，最終效果如何，留給用戶去幫我們驗(yàn)證。
在整個(gè)作詞app里，有著非常多的東西背后帶著我們怪趣味的設(shè)計(jì)思考。小而獨(dú)立產(chǎn)品的好處就是可以像這樣任意妄為，按我們的喜好和理解世界的方式，去完整享受做產(chǎn)品的樂趣。
? 題圖來自朋友圈/樂平
攝于2016.1.16 故宮角樓
