最近的這份工作主要在做 To B 的產品，由于之前的工作做的都是 To C 的產品，所以在一開始的時候沒有及時的轉換角色，導致走了一些彎路。在這里稍微做下總結，希望能幫到有類似狀況的你~
1、用戶群體的差異性
在 To C 的產品中，有大的平臺型產品，面向大眾用戶，也有垂直型產品，面向特定的用戶群。
但是對 To B 的產品來說，用戶群體要更專業和深奧一些。
比如我現在做的產品目標用戶是銷售團隊，而我對銷售這個行業一點也不了解。
按照以前的經驗，我會首先把我自己代入用戶中，想一下需要進行怎樣的設計。因為很多 To C 的產品面對的是大眾用戶，「我」是這大眾中的一員，這樣的假設當然是有意義的。
而對于 To B 的產品來說，我對實際的用戶了解很少，如果只通過自己的想象，解決的問題很大程度上不是用戶需要的。
因此，如果想彌補這方面的不足，必須主動了解用戶的需求，也就是常說的各種形式的用戶調研，比如用戶反饋、用戶訪談、競品分析等等。
我最近就犯了這個錯誤，自己臆想出來的功能，跟真正用戶的需求相差十萬八千里。
除了要了解用戶，也要了解用戶所處行業的背景、發展狀況等等，能幫助自己更好的設計產品。
2、從 UI 設計師到產品設計師
我剛做設計的時候，職位是 UI 設計師，每天的工作就是根據產品經理的需求畫界面。
后來，也就是上一份工作，除了 UI 之外，自己還負責交互設計的工作。
現在這份工作，除了最后的開發不是自己做之外，之前的所有都需要自己來完成，如果要給這個職位定義的話，我覺得叫「產品設計師」更合適吧。
對于這個角色的切換，我現在還是很不適應。
因為在我的理解中，不論是 UI 還是交互，是在解決問題。而發現問題的步驟不需要我去做，是由產品經理來完成的。
而現在，我經歷了從用戶調研、整理需求、發現問題、尋找解決方案、設計交互和視覺這樣的一個過程，同時還要兼顧產品的商業目標，一下子太多的東西需要做和消化。
好在我有提前打過預防針，最近在看的 《破繭成蝶2》 能在一定程度上幫助我現在的狀況。而且為了達成之前制定的一年目標「成為一個很棒的懂商業懂用戶的UI設計師」,這些是必經之路。
3、不止是用戶體驗
以前喜歡把用戶體驗掛在嘴邊，一切以用戶至上。這樣是很棒，但是還不夠。
有很多體驗很棒的產品，但是最后還是慢慢離開了人們的視野。產品不知要體驗好，也要實現商業目標，也就是賺錢活下去，才能持續的為用戶提供更大的價值。
一個人只能讓界面變的美觀；一個人只能解決用戶體驗的問題；一個人能兼顧用戶體驗和商業目標的同時，解決遇到的問題。這三個人，哪個人的價值更大，也就不言而喻了吧。
依然還有很長的路要走。
希望這篇文章能幫助到你~
這是我確定一年目標后的第 24 篇文章，你們可以見證我是如何在我所處的 「怪圈」 中不斷掙扎，并一步步跳出去的。
