文|良大師
一位讀者向我求助,問PPT怎么做?
不要以為這兄弟真得不會做PPT,恰恰相反,他還參加過幾次網上PPT訓練營。
他說領導看完報告說:
「你花這么多精力,把PPT搞得花里胡哨,為啥不好好琢磨琢磨內容呢?重做!」
這種情況我也遇到過……
在500強給領導做過很多報告,也審過手下很多報告,發現很多年輕人的一個共性,就是把PPT做得如同蘋果的產品發布會,很震撼,充滿美感,可是內容空洞,味如嚼蠟。
你知道領導是什么感覺嗎?
就像遇到一位濃妝艷抹的美女,含情脈脈看著你,走近了,她突然問:要學英語嗎……
所以,做PPT最重要的是內容的充實,而非形式的豐盈。如果沒有實實在在的內容,把版面做的再漂亮,都會給人欲蓋彌彰之感。
作為甲方,我曾參加過一個大型咨詢項目,很多頂級的咨詢公司都有參與,那些價值千萬的咨詢報告,并不像你想得那么華麗,反而都很平實,甚至可以說是單調,但是他們有一個共同點,能幫你解決某個方面的問題。
從這個基點出發,談談我對PPT的幾點看法,寥寥數千字,不指望你全盤通吃,但求有點啟發。
1. 查勘:洞察客戶的真實需求
你知道嗎?這世界很多東西的底層原理是共通的。營銷學中,把對客戶洞察放在第一位,做報告也如此。
你必須了解客戶的真實需求,才能不錯在起點。
那么有一個很重要的問題,領導讓你做一份激勵銷售人員的文案,你覺得誰是你的客戶?是銷售人員?還是你的領導?
答案是:你的領導。
這里面有太多東西要解釋,舉個例子,奧美廣告公司接到可口可樂的生意,要做一個廣告文案,那么奧美的客戶是誰呢?當然是可口可樂公司,而不是喝飲料的人。
所以,誰給你的報告發準生證,誰就是你的客戶。
曾一次,新來的大領導,要我做一個新產品的機構推廣方案,此類東西,輕車熟路,我洋洋灑灑的搞了64P,自認為磅礴大氣、玉樹臨風。
誰知被領導罵成狗屎,說我市場調研不充分,沒有針對性,把標題改了,能用到任何一個產品上!
我去!市場調研?我一個人怎么做?但也不能撂攤子吧,無奈之下,只能勾引領導秘書,依稀了解了一些情況。
當時集團壓下來很多產品,前線銷售的品類太多,壓力很大,領導看好的這個產品,想大力推,但又有些顧慮,一是擔心市場潛力不如預期;二是害怕銷售前線不認同。
此時,我終于明白,這份報告的重點根本不是怎么推的問題,而是要不要推的問題。
一旦洞察領導的意圖,問題就變得簡單。
我通過已有的一些數據,進行推導,預估了整體及局部的市場規模,再根據各機構的潛力大小進行分類,制定不同的推廣策略。
而且,當時還抖了個機靈,電話調研了十幾位前線銷售人員,把他們對產品的支持態度也放到了方案里......
整體來看,報告的核心就是:潛力巨大、前線認可、分類發展。
報告完成時,比原來的頁數少了一半,但是領導卻非常認可。
俗說:干活不由東,累死也無功,真得是金科玉律。
做報告前,一定要搞明白領導想要的是什么。
也許你會說:「領導自己說明白不就行了嗎?」
這話說的不錯,但真實的情況是:
在領導心中,想達到的目的往往是一個概念,他也不清楚要哪些東西來實現,你的責任把這些東西變出來。重要的是,當你把東西交給領導時,他馬上知道這是不是他想要的。
所以,洞察領導的意圖是門學問,你可以和領導身邊的人保持密切的聯系,也可以了解領導最近發表了哪些講話,或者打聽領導的領導最近又有什么新要求......這些都就是你工作中的一部分。
也許你會說,不是說做PTT嗎?怎么變成和人打交道了?
是的,這世界所有的事,歸根結底都是人的事。
2. 建模:制定框架
和寫作新手交流,發現很多人都是從下而上的寫作方式,往往從一個金句,或者一個素材開始擴充。
這種寫法有弊端很大,要不頭重腳輕,要不邏輯散亂,要不漸漸歪樓......
正確的寫法應該是至上而下,先確定好框架,再去填充,文章看起來才會嚴絲合縫,緊湊明快。
寫PPT報告更應如此,你必須先確定框架,再逐步豐富。
報告的框架還有種叫法:故事線。
顧名思義,也就是把報告的整體脈絡當成一個故事來講。
不同的報告類型,有不同的故事線,我說一種比較通用的叫:英雄之旅。
你所看到過絕大多數的電影,走得都是這種路線。
比如《復仇者聯盟3》中的滅霸,我們簡單來梳理一下他的路徑。
本來過著平靜的生活:滅霸本是泰坦星一個領袖的兒子,擁有和正常人一樣快樂的童年;
遇到了某種召喚:某日,一位神秘的女性,引誘他和小伙伴們到了一個山洞。
小伙伴相繼死去,只有他活了下來。他頓悟到,人的死是一種平衡,于是他決定用殺戮來維持這個宇宙的平衡。
歷經驗阻、遇到導師和盟友:很快滅霸發現,一個星球一個星球的跑去維持平衡,效率太低,如果能集齊6顆無限原石,則能用一個響指解決問題。
后來,「烏木喉」、「暗夜比鄰星」等英雄也加入到了這個偉大的事業,與滅霸成為了盟友。
帶著寶藏回歸:歷經艱辛,面對親人的背叛,以及眾人的誤解,滅霸用頑強的意志,打敗各方諸侯,將寶石集齊。
英雄之旅的套路,也可以用于絕大多數報告的故事線:
背影描述:通過對現狀的描述,為目標的提出做鋪墊;
比如項目背影、市場分析、階段總結......
目標樹立:整個報告的核心觀點在此拋出。你不僅要說清楚吸引大家的是什么?還要盡可能量化這種利益。
這部分篇幅占比不高,領導卻特別看重。我見過很多報告,在這個部分出了問題,而被領導直接廢掉,下面再精彩都是白搭。
所以,你要特注意,提出的目標,最好是個量化的結果,因為領導喜歡那些量化的東西,好追蹤好評估;另外,目標一定要有邏輯支撐,經得起推敲。
問題分析與解決:在前往目標的路上,你可能會遇到哪些困難?以及如何解決?
這部分的關鍵在于,明確問題的邊界,因為不是所有的問題都是這個報告能解決的,所以要有區隔,只提及能解決的問題。
接著,你要把問題拆解成若干個子問題,再匹配可能的解決方案。
落地舉措及時間點:除了一些純匯報性的報告,多數報告是一個序幕儀式,意味著事件的開端。
所以,將解決方案轉換化成具體的標準化的動作,并配上時間點及檢驗手段。
好,當你完成以上四大步,報告的雛形已生成,接下來你只需要不停迭代。
3.采集:素材的廣泛收集
當洞察了領導意圖,搭建了故事框架,很多人發現仍然寫不出好的報告,這是因為他們沒有建立自己的素材庫。
一個好的作家,一個好的報告寫手,都有自己強大的素材庫,而且這項工作完全取決于平時的努力,可以說一個好的素材庫是報告成功的一半。
我有幸繼承了老媽不丟破爛的傳統,在任何崗位,但凡經手、看過、做過的材料都不會丟掉,而是分門別類的保存好。
這種內部收集的方法,是最便利,也最易被人忽略的辦法,要知道你身邊都是寶藏,就看你會不會利用。
還有一個比較討巧的方法,就是多結交一些其他部門做報告的人。
尤其是一些大公司,由于部門隔閡,很多報告的內容是重復勞動,如果你知道誰做過類似的報告,去討教一下,能減少巨大的工作量。
另外,就是從外部收集,以我的經驗,你很難在外面找到貼合的材料,但是很多數據卻是要從外部入手。
之前所屬行業的緣故,我一般在WIND(金融數據較多)和一些汽車行業網站上尋找數據。現在從事咨詢培訓,很多數據則在艾瑞、易觀 、企鵝智酷等門戶上找。
說實話,采集這項工作沒什么好講的,它如同畫家的小素描、作家的小隨筆、音樂家的吊嗓子,枯燥且日常,但這卻是拉開差距的隱性因素。
因為在采集過程中,會引發你的思考,別人為什么要這樣寫?他的故事線是怎么設計的?他的解決辦法變換一下能不能為我所用......
你的思維韌帶,也就在這個過程中不斷強化的。
4. 塑型:結構化的輸出
說起結構化,現在很火,市場上有很多教你結構化思考的課程。
但說實話,人的思考模式并不是結構化的,而是散亂的,所以需要先去發散式的思考,把你能想到點子,無論對錯,都先寫下來,你可以用思維導圖,或者用蓮花圖作為工具。
我有篇文章,是關于《零秒思考》的,這是一個鍛煉發散思維的辦法,文末有鏈接,有興趣的可以看看。
開始用發散思維,為了打開腦洞,形成一個個思維線頭。接下來,你需要收斂,把這些線頭收入某種邏輯形式。
為方便收斂,我推薦你嘗試方格筆記本,建立報告全景圖。
方格筆記本,可以不借助工具,徒手畫圖表,就相當于產品的原始手繪,不見得有多精美,但大概知道報告能長成什么樣子。
而且,全景圖一出,就可以和領導進行討論,避免返工。
作為領導,用全景圖指導員工也很方便。
當時針對老員工,我只寫出每頁的標題和要點,剩下的讓他自由發揮;
而對新員工,則畫出需要的圖表,他比葫蘆畫瓢即可。
市面上有不少種方格筆記本,我覺得「百詞斬」出品的比較好,淘寶上有賣。
真不是打廣告,確實好用,這款還能把每頁拆下來,就相當一張A3紙,幾個人做頭腦風暴都可以。
需要切記的是:每圖即為一頁PPT,每頁PPT都是一個單獨的論點,這些論點連起來,就是延展后的故事線。
每頁的內容,都是每頁論點的展開,一般由以下6種邏輯結構承載,你需要多加練習才能熟練掌握。
值得一提的是,在結構化輸出的過程中,之前發散出來的思維線頭,意思一致的,要合并;不符合整體邏輯的,就要刪除,哪怕再好也不能留著。
這樣的報告才簡潔緊湊,鏗鏘有力。
5. 修飾:形成自己的專屬風格
這是一個講究調性的年代,你要學會打造自己的個人標簽。
包括做PPT,可以修飾成你專屬的風格。
通過一些小圖標來點睛,也可以通過一些小動畫來調情,但不要把錦上添花,變成弄巧成拙。
色彩搭配、字體選擇屬于個人喜好,本不用多講,但我總認為商務用PPT,還是簡結、干凈、統一為好。
漸漸你就能打造出一套屬于自己的風格。
我在500強時,看到那些好的報告寫手都如此,即使不署名,根據風格也能猜出大概是誰的作品。
花了4000來字,介紹了報告制作的5個步驟,可能沒那詳盡,但大套路就是如此。
鄙視了PPT的花架子,可能會招來口水,但我的真實想法就是如此。
PPT是報告的一個載體,相當于人的衣服,你身材不好,卻偏偏要穿低腰褲,緊身衣,背過身去,贅肉便溝壑縱橫;倘若你凸凹得體,隨意一件大襯衫,也會讓人浮想翩翩。
所以,沒有好內容,PPT再漂亮也沒用,只不過是一場自我意淫的買家秀......
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