個(gè)人影響力之結(jié)構(gòu)化思考
《金字塔原理》根據(jù)讀者情景不同(寫作,思考,解決問(wèn)題,演示),自身的需求也不一樣,將本書分為四篇來(lái)分開(kāi)闡述,用一個(gè)金字塔模型來(lái)解決很多讀者面臨的邏輯混亂,沒(méi)有重點(diǎn),層次不清的狀況。本文主講前三篇,第四篇演示跟我關(guān)系不大沒(méi)梳理。
第一篇講的是寫作的邏輯。分為五章。第一章為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)(why),第二章金字塔中的子結(jié)構(gòu)(what),第三章如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)(how),第四章序言部分的具體寫法(how-序言),第五章演繹和歸納的區(qū)別(what-橫向關(guān)系)。
第一章向讀者展示金字塔原理是符合人腦加工信息的方法的。
人腦的思維過(guò)程第一步首先是識(shí)別和解讀信息,然后思考各種思想之間的聯(lián)系,最后理解所表述思想的涵義。
而金字塔結(jié)構(gòu)中各思想的縱向關(guān)系符合結(jié)論先行,以上統(tǒng)下的原則,橫向關(guān)系符合歸類分組,邏輯遞進(jìn)的原則。
因此金字塔結(jié)構(gòu)是符合人腦認(rèn)知原理的,應(yīng)該采用金字塔結(jié)構(gòu)來(lái)理解信息。
第二章講述了金字塔中的三種子結(jié)構(gòu):主題和子主題之間的縱向結(jié)構(gòu),子主題之間的橫向關(guān)系,序言的講故事式結(jié)構(gòu)。
縱向關(guān)系是采用疑問(wèn)/回答式的對(duì)話方式,逐層激發(fā)讀者的疑問(wèn),回答讀者的疑問(wèn),一步一步的吸引讀者的注意力,迫使讀者按照你的思想做出符合邏輯的反應(yīng)。
縱向關(guān)系中只有在讀者需要時(shí)才能提供相應(yīng)的信息,是確人你給出的內(nèi)容是讀者不知道的,不然如果讀者沒(méi)有提出疑問(wèn)而你卻先給出了答案,那么下次讀者提出相應(yīng)的問(wèn)題時(shí)你要重復(fù)作答而讀者卻感覺(jué)已經(jīng)聽(tīng)過(guò)了就不會(huì)再有興趣聽(tīng)下去,吸引失敗。
縱向關(guān)系能幫助我們理清思路。
橫向關(guān)系 當(dāng)我們展開(kāi)下一結(jié)構(gòu)層次的表述時(shí),必須保證它能回答在其上一個(gè)層次上的表述引起的疑問(wèn),同時(shí)還必須保證表述符合邏輯。也就是說(shuō),表述必須具有明確的歸納或演繹關(guān)系,但只能二選一。
人們的思考方式是偏向演繹性質(zhì)的,然而大腦最佳的理解信息的方式是歸納法,因此我們表達(dá)時(shí)應(yīng)盡量才用歸納法,尤其是信息量比較多的時(shí)候。
序言的講故事式結(jié)構(gòu)
前面我們已經(jīng)了解,金字塔結(jié)構(gòu)有助于我們理解信息,而且有很強(qiáng)的邏輯性,非常有說(shuō)服力,然而如果這些信息跟我們沒(méi)什么關(guān)系,我們也不會(huì)有太大的興趣的。因此序言結(jié)構(gòu)的主要目的就是創(chuàng)造一種關(guān)聯(lián)性,一種場(chǎng)景,講疑問(wèn)/問(wèn)答式的對(duì)話與讀者頭腦中的某個(gè)問(wèn)題聯(lián)系起來(lái),提醒讀者注意到他這個(gè)問(wèn)題,激發(fā)他的興趣。
激發(fā)讀者興趣最好的方式就是講故事,不用動(dòng)腦子就很容易記住,因?yàn)椴挥每紤]邏輯關(guān)系,非常形象生動(dòng)。主題之前的序言是為了解決讀者頭腦中存在的一個(gè)問(wèn)題,痛點(diǎn),需求點(diǎn),而其他子主題之前的序言是把將要討論的主題與前面已經(jīng)討論的主題相關(guān)聯(lián),追溯問(wèn)題的起源和發(fā)展,確保讀者了解你的下一個(gè)主題主題之前,跟你站在同一個(gè)地點(diǎn),有了感同身受的感覺(jué),容易感覺(jué)到作者對(duì)讀者的關(guān)心。
第三章講述構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟。根據(jù)信息充足與否劃分為兩種方式構(gòu)建金字塔:自上而下和自下而上式,自上而下式更適合整理思路。
自上而下法構(gòu)建金字塔的步驟:
1.提出主題思想。2.設(shè)想受眾的主要疑問(wèn)。3.寫序言:背景-沖突-疑問(wèn)-回答。4.與受眾進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話。5.對(duì)受眾的新疑問(wèn),重復(fù)進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話。
思路不清時(shí)可以采用自下而上思考,步驟如下:
1.列出你想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)。2.找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系。3.得出結(jié)論。
第四章序言的寫法。文章的序言采用的是講故事的形式,先介紹讀者熟悉的某些“背景”(S,Situation),說(shuō)明發(fā)生的“沖突”(C, Complication),并由此引發(fā)讀者的“疑問(wèn)”(Q, Question),然后針對(duì)該“疑問(wèn)”給出“答案”(A,Answer),即背景—沖突—疑問(wèn)—解決方案(SCQA)。
背景通常是跟主題有關(guān)的讀者已知的信息,不會(huì)讓讀者起疑心。將讀者鎖定在特定的空間和時(shí)間,不會(huì)讓讀者思維發(fā)散,而只是框架化,提醒讀者想起來(lái)他們存在的某個(gè)疑問(wèn),為敘述故事做好準(zhǔn)備。
這里的“沖突”是指不利的變化,類似于講故事時(shí)推動(dòng)情節(jié)發(fā)展的因素,能夠促使讀者提出“疑問(wèn)”。
根據(jù)場(chǎng)景和目標(biāo)不同序言通常有四種結(jié)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)SCA,開(kāi)門見(jiàn)山ASC,突出憂慮CSA,突出信心QSCA。
前面我們講了序言的講故事結(jié)構(gòu),那么它的常見(jiàn)模式應(yīng)該是圍繞以下問(wèn)題展開(kāi)的
1.我們應(yīng)該做什么?2.我們應(yīng)該如何做(將如何做/是如何做的)?3.我們是否應(yīng)該這樣做?4.為什么會(huì)發(fā)生這種情況?
第五章解釋了歸納和演繹的區(qū)別。
前面已經(jīng)談到,條理清晰的文章,必須能夠準(zhǔn)確、清晰地表現(xiàn)同一主題思想下的思想組之間的邏輯關(guān)系。以正確的方式組織起來(lái)的思想必然會(huì)形成一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu),這些思想分別位于不同的抽象層次上,但互相關(guān)聯(lián),并且由一個(gè)單一的主題思想統(tǒng)領(lǐng)。
金字塔中的思想以3種方式互相關(guān)聯(lián)——向上、向下和橫向。位于一組思想的上一個(gè)層次的思想是對(duì)這一組思想的概括,這一組思想則是對(duì)其上一層次思想的解釋和支持。同一組中的思想之間存在著邏輯順序,具體的順序取決于該組思想之間的邏輯關(guān)系是演繹推理關(guān)系,還是歸納推理關(guān)系。
人們通常將演繹法解釋為具有三段論的形式——即由一個(gè)大前提和一個(gè)小前提推導(dǎo)出一個(gè)結(jié)論的論述形式。
以上是標(biāo)準(zhǔn)的演繹推理,還有一種常見(jiàn)式三段論:現(xiàn)象,原因,解決方案。也就是2w1h,黃金圈思維。
具體用那種形式還要根據(jù)具體場(chǎng)景來(lái)選擇。
歸納法通常比演繹法復(fù)雜,需要具備創(chuàng)造性思維,需要具備的兩項(xiàng)主要技能有:1 正確定義該組思想。找到一個(gè)能夠表示該組所有思想共同點(diǎn)的名詞。 2.識(shí)別并剔除該組思想中與其他思想不相稱(不屬同類、不具有共同點(diǎn))的思想。而第六章對(duì)如何做到以上兩點(diǎn)做了詳盡的說(shuō)明。
然而無(wú)論是歸納法還是演繹法,必然產(chǎn)生一個(gè)高于現(xiàn)有思想層次的抽象結(jié)論。將一個(gè)思想與其他思想一起寫入某篇文章中的唯一理由,就是這個(gè)思想有助于對(duì)一個(gè)更高層次上的思想提供解釋或支持。只有當(dāng)某一組中的思想用歸納法(具有類似的主語(yǔ)或謂語(yǔ)),或演繹法(第二點(diǎn)是對(duì)第一點(diǎn)的評(píng)述)適當(dāng)關(guān)聯(lián)時(shí),才能合理地從中概括出較高層次上的思想。
以上就是第一篇寫作的邏輯的五章內(nèi)容,下面闡述第二篇思考的邏輯。
當(dāng)我們無(wú)法將自己的思想梳理清楚,就無(wú)法把自己思想的核心明白地傳達(dá)給讀者,因此,審視思想是我們思考的核心工作,也是一項(xiàng)非常艱難的工作,也往往被很多人所忽視。這一篇分兩章講了如何確定橫向思想和縱向思想的關(guān)系。
第六章確定邏輯順序。
組織思想基本上只可能有4種邏輯順序:
演繹順序:大前提、小前提、結(jié)論
時(shí)間(步驟)順序:第一、第二、第三
結(jié)構(gòu)(空間)順序:波士頓、紐約、華盛頓
程度(重要性)順序:最重要、次重要,等等
創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu)時(shí)符合MECE原則 即相互獨(dú)立,完全窮盡。另外寫作時(shí),必須首先構(gòu)思文章的結(jié)構(gòu),否則你可能寫的很爽卻根本不知道自己已經(jīng)寫得一塌糊涂。按照結(jié)構(gòu)進(jìn)行寫作能夠使你及時(shí)地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏。
如果你確認(rèn)某一組思想的劃分既有效、又完整,你就可以從中得出一個(gè)邏輯推論。具體細(xì)節(jié)請(qǐng)見(jiàn)下段第七章概括分組思想。
很多作者只是將一些思想(通常是一些句子)組合在一起,并沒(méi)有完成思考,是一些“缺乏思想”的句子,需要考慮彼此之間的關(guān)系將它們概括總結(jié)為上一個(gè)層次中心思想。概括行動(dòng)性思想時(shí)必須指出結(jié)果,步驟如下:
1.使用明確的語(yǔ)言。2.區(qū)分行動(dòng)的層次。3.直接概括。
概括描述性思想步驟有1.找出句中結(jié)構(gòu)的共性。2.確定包含這些思想的最小范疇。3.說(shuō)明共性所隱含的意義。
第三篇講的是解決問(wèn)題的邏輯。通常要解決的三個(gè)問(wèn)題有,1.我們應(yīng)該做什么?(如果不知道解決方案)2.我們應(yīng)該做嗎?(如果已經(jīng)給出了解決方案)3.我們應(yīng)該怎么做?你會(huì)怎么做?(如果已經(jīng)知道且接受解決方案)這時(shí)序言的作用是對(duì)問(wèn)題定性,金字塔則用來(lái)說(shuō)明,分析問(wèn)題和尋找解決方案的"步驟"或"理由"(有時(shí)是演繹推理的結(jié)果)。
第八章是界定問(wèn)題。
有一個(gè)界定問(wèn)題的方法叫序列分析,是一種非常有效的解決問(wèn)題的技巧,它可以幫助你從以下按邏輯順序排列的問(wèn)題中尋找答案:1.有沒(méi)有/可不可能有問(wèn)題(或機(jī)會(huì))?2.它在哪里?3,為什么存在?4.我們能做什么?5.我們應(yīng)該做什么?
問(wèn)題 1 和問(wèn)題 2 的答案用來(lái)界定問(wèn)題,問(wèn)題 3 讓你去尋找原因,問(wèn)題 4 和問(wèn)題 5 決定解決問(wèn)題(或抓住 遇)的最佳辦法。
界定問(wèn)題的框架
1.展開(kāi)問(wèn)題的組成部分
切入點(diǎn)/序幕(某時(shí)某地 由結(jié)構(gòu)或流程組成,問(wèn)題產(chǎn)生的具體領(lǐng)域)
困擾事件(外因,內(nèi)因,或變化因素,打擾了該領(lǐng)域的穩(wěn)定)
R1(非期望結(jié)果)
R2(期望結(jié)果)
答案(到目前為止針對(duì)問(wèn)題已經(jīng)采取的措施,如果采取了的話)
疑問(wèn)(為了解決問(wèn)題必須做什么?)
2.把問(wèn)題界定轉(zhuǎn)換成序言
從左往右再向下(情景 沖突 疑問(wèn) )
讀者最后知道的事實(shí)就是沖突。
第九章是結(jié)構(gòu)性分析問(wèn)題。
分析問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)流程為 收集信息 描述發(fā)現(xiàn) 得出結(jié)論
比較好的方法是建立診斷框架和邏輯樹(shù)來(lái)指導(dǎo)分析和引導(dǎo)思維,不僅能提高解決問(wèn)題的效率,而且簡(jiǎn)化了把結(jié)果構(gòu)建成金字塔的工作。
步驟如下
1.使用診斷框架來(lái)表現(xiàn)存在問(wèn)題領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)
查找一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)單位是如何相互影響的
查找具有因果關(guān)系的活動(dòng)
對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的可能性原因進(jìn)行分類
2.收集資料以證明或排除在結(jié)構(gòu)中導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的要素
3.使用邏輯樹(shù)
產(chǎn)生和檢驗(yàn)解決方案
解釋思想觀點(diǎn)列表中的內(nèi)在關(guān)系