將工作模板化、標準化，是企業進行流程優化的常見方法之一。
模板化，就是把所有的標準工作，做成標準的模板。這個模板，是前人花幾年甚至幾十年摸索好的。新入職的員工，不必再從頭摸索和積累經驗，只需看懂這個模板，就會做。對企業來講，同一項工作，少用工，又少用時，何樂而不為？
企業要想實施模板化、規范化管理，具體操作方式如下：
01
管理標準化的6個指標
標準化的方式，可以將企業流程的運作習慣、管理標準以及實施程序固化，避免一人一個樣，減少人為溝通和干擾成本。相關標準化，主要以書面說明、流程圖和表單等流程文件形式體現。在做流程文件時需注意幾點。
1、明確流程過程中，各個部門的職責和權限，讓每項流程都責任到人；
2、流程內容應包括緊急情況的處理；
3、標準文件每處的解釋都是唯一的；
4、表述內容通俗易懂，便于理解；
5、有明確的最低工作績效標準；
6、有規范的操作規程，具備可操作性。
所有員工都應收到通一個流程版本的副本，并且按照文件內容培訓學習。另外，流程文件及其執行應定期檢查和更新。
02
明確流程管理的側重點
企業在不同時期，需明確流程管理的側重點和管理目標。在流程管理中，要首先明確想達到的目的，是側重控制成本，降低風險，還是提升服務，知識傳承，風險控制，等等。
比如，同樣是生產流程，如果企業在某個階段訂單過多，生產滿負荷進行，那就需要考慮如何縮短生產周期，盡快完成訂單；而當企業產品質量存在缺陷時，企業可以適當延長生產周期，側重點放在對質量把控上，以適應長遠口碑效益。
如此，才能有效避免管理策略和企業現狀背道而馳。
03
經驗模板化
經驗模板化，是指將企業運營至今的各種有效經驗變成具體的表單、文件進行模板化管理，從而避免不同的人對同一件事的不同理解而造成的重復工作。
成熟的表單，包含企業日常管理所需的文件，比如請假單、報銷單、工作計劃、總結等；也可以是市場調研報告、質量檢測報告、標準合同模板等業務頻繁使用的文件；還有，基層和管理層都需參考的相關數據文件，比如生產日報、銷售日報等等也可以納入這個模板化范疇。
總之，通過標準化工作和管理，企業可以成功將企業員工所積累的技術、經驗，通過文件的方式來加以保存，而不會因為人員的流動，整個技術、經驗跟著流失。而且，每一項工作即使換了不同的人來操作，也不會因為不同的人，在效率與品質上出現太大的差異。
反之，如果沒有標準化，老員工離職，即意味著他將所有曾經發生過問題的對應方法、作業技巧等寶貴經驗全部帶走，新員工進來之后，可能重蹈覆轍，最終企業損失的不僅僅是當前產品和服務質量的下降，還要搭上新一輪的人才培養成本。
