新人不會寫周報? 那玩意干啥的?

啥是周報?

周報用來干啥?

我曾經非常討厭周報。總結來總結去就那些事兒。

很多人和曾經的我一樣,寫周報經常會寫成流水賬,記錄一天干了啥。

(屏幕前,一個個木的感情的機器人在打字……)

后來團隊有個大神的周報被瘋狂轉發傳閱,COO公開點評“目標明確、邏輯清晰”。

于是我花了幾周時間,研究那些讓人忍不住轉發和忍不住閱過即焚的周報,到底有啥區別。

以下進入正文!

前段時間賀歲電影《囧媽》在網絡上映,字節跳動公司自掏腰包買斷《囧媽》。

如果你是字節跳動的運營人員,你的周報怎么寫?(例子僅供參考,弄清楚思路即可)

明白——為啥要寫這個?

這個問題很簡單,只要搞明白,你寫給誰看?

領導!

領導看它干啥?

知道他的策略是否正確,下一步怎么做。

上述例子里,領導們既然花了大價錢買下了電影,肯定想知道這筆賬到底劃不劃算——

當日有多少人觀看了電影?

還能不能拉來更多的人?

觀看電影過程中有什么反饋?

產品卡不卡?

上述環節中肯定有某一部分是由你來負責的。你要做的第二步是,把它拎出來。

有了目標,你才能針對目標進行匯報。

如果領導讓你負責:拉盡可能多的用戶觀看電影。

那你的周報萬能公式第一步:

Object1:電影播放次數最大化

關鍵結果(Key Result簡稱KR)

每一個目標都有幾個關鍵結果做支撐。

也就是這周你主要在推進哪些事。

思考片刻后,你回憶:領導布置你在抖音上做了些活動,拉老用戶觀看電影。

這周做了不少事兒:策劃活動、活動上線、看活動效果、收集觀眾反饋。

?但是!一定不要這么寫!因為領導不需要你的工作流程!

那怎么寫呢?

把關鍵結果列出來!

思考片刻后,你寫道:

KR1:活動觸達量最大化

KR2:點擊率最大化

KR3:播放率最大化

主要是表達一個事兒:領導的策略效果好不好。

數據情況/用戶反饋說明一切。如果你覺得領導做了一個非常爛的決定,不要當面頂撞他,用數據/反饋說明一切。

我們拿KR2舉例子:

KR2:點擊量最大化

目標點擊率:10%

實際點擊率:0.5%(太可憐了)

頁面uv:10w

點擊量:500

第五步:分析總結。

好的部分:告訴領導你哪部分做得好,可以繼續強化。

有問題的部分:告訴領導這里有問題啦,你打算怎么辦,你搞不定的,需要他給你哪些支援。

比如點擊量太低,可能是活動入口文案寫得不夠吸引人。

【存在問題】:活動入口文案吸引力不足。

【解決方案】:優化文案為xxxx

【需要支援部分】:需要設計部門支援

如果點擊量不錯,那這個經驗就要總結下來:

【亮點及復用點】:活動點擊率高,xx文案吸引力強,后期可在xxx復用。

第六步:下周規劃

根據總目標O,和關鍵結果KR,列出下周的推進方向。

比如:

重點優化點擊率。

——總結一下——

【周報萬能公式】

本周匯報:

Object(目標):

KR1(關鍵結果):

當前數據情況/用戶反饋:

【存在問題】:

【解決方案】:

【亮點及復用點】

【需要支援部分】:

下周規劃:

KR1:

具體推進:

KR2:

————

根據這樣一份周報,領導清晰地知道:

你手頭當前的工作狀況如何,他需要做什么(繼續或者暫停)。

好的周報能看出一個人的思考過程和工作方式。

職場上,領導有很多小兵,怎么告訴他你很優秀呢?

第一步——把周報當作你的作品,誠意滿滿地呈上去。


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