《About Face 4交互設計精髓》筆記

第一部分 目標導向設計

第一章 數字產品的設計過程

產品行為惡劣的后果
  • 粗魯無禮的彈窗，讓用戶承認自己的失誤
  • 使用晦澀難懂的詞語術語
  • 脫離主任務流，導航外觀要能簡單理解
  • 要求人來干重復工作

數字產品表現

  • 滿足用戶需要，設計過程應在寫代碼和測試工作之前

重視產品的真實用戶

  • 個性化要求
    *關注用戶反饋

規劃并設計產品行為

用戶目標本質，產生用戶目標的心力模型，支持和方便用戶

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