? ? 偶然在外面一家還算有口碑的餐館吃了頓飯，卻是滿腹的委屈。
? ? 大概是因為一個人就餐的緣故，里面的服務人員并不是那么熱情，找了一個相對尷尬的位置—服務員傳菜的出餐口旁邊。從走進門的那一刻，引領的服務人員就一臉的不悅，不耐煩的甩給菜單。翻看了不到一分鐘迅速點了一個菜一份主食，也怕耽誤人家的生意，畢竟箱對于一桌就餐人員一個人顯得那么微不足道。
? 等了很久那個菜慢慢悠悠的被端上來，那份主食卻遲遲沒有到位，菜吃到剩下三分之一的時候我客氣的提醒了服務人員，卻引來了無視，過了很久還沒有上來，這時候客人也并沒有那么多，很多服務人員都在各自玩著手機，于是我又客氣的催促了一次，未果，打算忍氣吞聲就這樣草草了結了這頓無趣的飯食。
? ? 突然有一對中年人走進了飯店坐在我旁邊不遠處，點餐罷女人需要白開水，男人就去離著不遠熱水器旁邊拿了一壺水，大概這壺水放了很久已經涼了，于是女人就詢問服務人員水壺的水是否開過，就是那位一直服務我的服務人員大聲指責那位女士大體意思就是水都開過，語氣特別蠻橫。這時，那位女士就開始大聲理論并且要找經理理論，這是那位態度蠻橫的服務人員的態度發生360度大轉變，明顯溫和了很多，仿佛剛才蠻橫的嘴臉不是她的。
? 我親眼目睹了這一幕，也親身體會了這種特殊變臉服務。客氣是不是就該被無視？人永遠都是這樣。有句話叫會哭的孩子有糖吃。不會哭的孩子就該沒有糖吃呢？這是什么道理。客氣反倒成了被人無視的原因。
? 很多時候我們面對的就是這樣的困境，太善良就被人無視，久而久之形成了一個惡性循環的圈子，形成了一個錯誤的思維方式。客氣不會被尊重。
? 這樣的一個錯誤思維會引導人們做出錯誤的行為反應。一旦這種反饋得到確認，就會循環下去引來更加糟糕的后果。那就不難解釋很多不道德的沖突了。每一個人都能改變這一點點，這樣的循環圈就不會形成，沖突自然就會少很多。
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