D019+7組小豆芽+《吉田醫(yī)生哈佛求學記》讀書筆記

閱讀書籍:《吉田醫(yī)生哈佛求學記》吉田穗波(日)

閱讀人:小豆芽

閱讀內(nèi)容:第四章

閱讀時間:20190629

今天閱讀了本書最后一章【只要加速,難關(guān)也能闖過】的內(nèi)容。有一小節(jié)講述了在哈佛留學前后,自己思維模式的變化。

在留學前,她作為婦產(chǎn)科醫(yī)生,對孕婦和新生兒所做的幫助,發(fā)心都是為了獲得別人的認可,讓人覺得她是“在做一份了不起的工作”。

留學之后,教授們經(jīng)常說“Make a different(有所作為)”讓她深深收到了觸動。而將自己的志愿變成——希望通過自己的努力,讓現(xiàn)在生活的社會變得更好。

這讓我想起了喬布斯邀請百事可樂總裁斯卡利加入蘋果時說“你是想賣一輩子糖水,還是跟著我改變世界”。后來,蘋果的出現(xiàn)改變了我們對智能手機的認識,我想這背后的發(fā)心應(yīng)該是希望自己死去的時候,這個世界變得比自己出生前更好。

發(fā)心不一樣,會導(dǎo)致不一樣的行為,更會帶來不一樣的結(jié)果。作為一名培訓師的我,讓課程內(nèi)容使學員獲益是我的發(fā)心,所以我會精進每次的內(nèi)容,以便使其學有所獲。而如果我發(fā)現(xiàn)是為了讓別人覺得我很厲害,那我更多的可能是秀自己培訓的技能,而非精進課程。

在這一章還學習了運用“哈佛交涉術(shù)”“彬彬有禮且明確地”提出主張。共包含四個方面:

1、絕不指責對方的過錯

我屬于“得理不饒人”的人,一旦察覺到是對方原因?qū)е铝耸虑榈氖。揖蜁軞鈶崳Z氣也會變得不太好。比如去年在武漢出差時,買了件心儀的衣服,回北京之后,才發(fā)現(xiàn)衣服的防盜扣沒有拆,憤怒之情溢于言表,并表現(xiàn)在了電話里。

如果是現(xiàn)在,我會嘗試改變下,用平緩的語氣邏輯清晰的表達出來。畢竟如果我進行指責,可能更會延緩事情處理的速度。

2、信賴對方,并尋求幫助

事情已經(jīng)發(fā)生,沒辦法逆轉(zhuǎn)。如果此事,又需要對方協(xié)助,你也只能硬著頭皮相信他會幫你了吧。

3、把自身當做商品來宣傳

強調(diào)解決了這件事,對對方的好處。比如可以給他們宣傳品牌,給朋友建議買你家衣服等等。

4、強調(diào)雙方共同的利益

在去防盜扣這件事上,如果幫我去掉了防盜扣,說明對商家有什么好處。


我是讀完了3本書的小豆芽

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