本期主題是溝通，看似普通，其中卻大有學問。這次為做好這主題，查了一些相關文章，才發現溝通其實是一門學科，里面大有學問，的確值得我們去思考和探索。
想想我們從小到大，溝通在我們人生中占了重要角色，可我們似乎總是依靠本能去指導行為，就會有很多時候采取的溝通方法并不是科學方法而更是個性的展現，也因此得罪一些人，把一些人際關系沒有很好的處理。
反思：
我曾在公司帶團隊，就苦惱為何好心全當驢肝肺？為何感覺是真心對待，對方卻感覺是針對？現在細想，其實就是溝通方法出現問題而不自知。通過這次學習，了解到作為團隊的領導，除了敢于承擔責任，還應很好地處理批評與贊揚，大家都是成年人，是平等的，都有自尊和尊嚴，所以在大家一起開會時對個人可多贊美其做得較好的方面，而對于問題要對面但不對點，待私下溝通再將問題提出。這點從麗姐身上學到很多，她總是看到每個人的優點和長處，讓稍微弱點的同學也總是有信心學好并越做越好。
溝通技巧三方面也是很有啟發并可幫助在今后的生活工作中更好的溝通。技巧一：包裝壞消息，這包括在生活中遇到的事情如何更恰當溝通而將影響降到最低；技巧二：大智若愚，這是我以前一直做得不太好，容易個人英雄主義，說話較沖，有時不知不覺地傷害他人，讓人覺得自以為是。技巧三：不搶功，這點倒一直還好，會有全局觀。
這次好好學習了溝通藝術性，內容也較復雜，但通過腦圖進行歸納后就非常清晰，主要分成三大方面：個人修養、交往和工作，再將三大內容細分。 在個人修養方面包括：做人、自我檢查、忍耐、平常心、誠信，主要突出在我們德行修養，在人生道路上，我們能把這些做好何愁沒有朋友何愁沒有遠方。而在交往方面主要分：做客、談話、待人，讓我們懂得識趣，知道尊重和感恩，更好的與朋友與家人相處。第三大方面是工作方面，我們進入一個新的環境，遇到形形色色的人，通過這個學習了解，可以更好地處理工作帶好團隊。其中對于不急于融入某圈感觸頗深，記得當時在公司已工作幾年，工作能力獲得認可并被提升，到一個新的層次，發現幾個領導幾個圈，有的精于鉆營的人就開始與一些有權勢的人靠擾，而我當時涉世未深，但被環境影響，也試著違心地去向些領導靠攏拍馬屁，那感覺至今回想都很別扭?，F在想想那時就是有點心急，如果早學習這條就心安了，有些事有些人是水到渠成，并不要刻意去跟隨，畢竟我們各有個性各有喜好，太違心做事是為難自己也難成全他人，有些人是一輩子也難成朋友，而有些人會一見如故相交一生。
