1月9日，微信的小程序正式與大家見(jiàn)面。這一天，張小龍發(fā)了一條朋友圈，朋友圈的配圖不是關(guān)于小程序的，而是關(guān)于喬布斯的。選擇在1月9號(hào)這個(gè)日子上線小程序是值得玩味的一件事。因?yàn)樵?月9日這一天，喬布斯推出了新的iPhone。于是，人們更多地將這個(gè)時(shí)間點(diǎn)解讀為對(duì)喬布斯的緬懷與紀(jì)念，也有人將此舉看做是小程序立志成為中國(guó)版的“App Store”。
無(wú)論如何解讀都掩蓋不了微信的野心，同樣掩蓋不住微信不斷實(shí)現(xiàn)自我革新和突破的勇氣。小程序的出現(xiàn)無(wú)疑打通了微信與應(yīng)用之間的接口，能夠利用微信的流量?jī)?yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)更多未知的可能性。加入小程序之后，微信的內(nèi)容提供也從文字、圖片、視頻為主，獲得了更多的豐富性。正如淘寶在實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)能的淘寶”的道路上所經(jīng)歷的一切一樣，微信同樣正在朝著萬(wàn)能的道路上前行。這是從“專一的微信”向“萬(wàn)能的微信”邁出的重要一步。
一場(chǎng)狂歡在所難免。
正如外界預(yù)料的一樣，小程序上線之日就是互聯(lián)網(wǎng)界再次歡騰之時(shí)，歡騰的聲音遠(yuǎn)超微信誕生之時(shí)。然而，歡騰之后的人們開(kāi)始回歸理性，重新開(kāi)始思索有關(guān)小程序的前世今生以及它將會(huì)開(kāi)啟的下一次微信發(fā)展的壯景。然而，小程序并不一直就叫小程序，它生下來(lái)的第一個(gè)標(biāo)簽應(yīng)該是“應(yīng)用號(hào)”。顧名思義，應(yīng)用號(hào)就是集合了各種應(yīng)用的入口。
它是微信從封閉走向開(kāi)放的偉大一步。
沒(méi)錯(cuò)，入口。入口，再次暴露了微信的野心。通過(guò)服務(wù)號(hào)，微信成了企業(yè)連接用戶的入口；通過(guò)訂閱號(hào)，微信成了用戶獲取海量信息的入口。而通過(guò)新推出的小程序，微信有志于成為用戶應(yīng)用程序的入口。這究竟是一場(chǎng)順理成章的必然，還是一場(chǎng)注定要失敗的鬧劇？我們都還在觀望。喧嘩過(guò)后的沉寂往往是大爆發(fā)之前的前奏，或許第二天醒來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)抓住小程序風(fēng)口的聲音要比小程序還未上線時(shí)來(lái)得響亮。
談到微信，就不能不提流量。盡管張小龍一直在說(shuō)要放棄流量思維，但是流量始終都是微信繞不開(kāi)的一個(gè)話題。小程序如果沒(méi)有了強(qiáng)大的流量，無(wú)疑將會(huì)失去很多的吸引力。可以肯定的是，小程序的推出是微信在擯棄流量思維的道路上邁出的堅(jiān)實(shí)一步。
正如外界的預(yù)見(jiàn)一樣，借助微信端龐大的用戶流量，小程序的推出自然是被很多企業(yè)看作是一個(gè)獲取流量來(lái)源的重要機(jī)會(huì)，盡管張小龍并不是這么想。同當(dāng)初的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)一樣，小程序會(huì)不會(huì)衍生出新的事物，就像它當(dāng)初衍生出新媒體這一類型一樣呢？正如以羅輯思維等新媒體借助微信拿到融資一樣，會(huì)不會(huì)有新的公司通過(guò)小程序拿到融資呢？答案是肯定的。對(duì)標(biāo)訂閱號(hào)衍生出的新媒體，小程序極有可能會(huì)衍生出新應(yīng)用以及以新應(yīng)用為主的平臺(tái)公司。正如訂閱號(hào)的不斷出現(xiàn)引發(fā)的“造號(hào)”潮一樣，微信在訂閱號(hào)上應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)否重構(gòu)一個(gè)全新的應(yīng)用生態(tài)圈，并引發(fā)新一輪的“造應(yīng)用”潮呢？這或許還有待于觀察。
我們看待小程序并不能僅僅只看到小程序本身，只有厘清它背后蘊(yùn)藏著的邏輯才能對(duì)小程序的上線有真實(shí)的把握，對(duì)于小程序在微信體系當(dāng)中的重要作用才能有清晰的認(rèn)識(shí)。
小程序的高門檻注定了它只會(huì)是一部分人的“玩物”。訂閱號(hào)之所以引發(fā)了一輪“造號(hào)”狂潮，其中一個(gè)很大的原因就在于訂閱號(hào)的注冊(cè)、申請(qǐng)和運(yùn)營(yíng)并不需要較高的專業(yè)性，只要你愿意就能夠注冊(cè)一個(gè)訂閱號(hào)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。低門檻所導(dǎo)致的流量狂潮引發(fā)了訂閱號(hào)之間的自相傳播以及微信用戶之間的自由流動(dòng)，而以內(nèi)容為主打的訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)同樣讓好的內(nèi)容成為訂閱號(hào)時(shí)代炙手可熱的端點(diǎn)。一場(chǎng)肇始于訂閱號(hào)的微信野蠻生長(zhǎng)時(shí)代來(lái)臨，借助人們的關(guān)系鏈條，我們的生活更多地綁定在了訂閱號(hào)上。
隨著訂閱號(hào)的不斷增多，淹沒(méi)在訂閱號(hào)海洋里的人們開(kāi)始慢慢提不起興趣去關(guān)注那么多的訂閱號(hào)，而有規(guī)律的推送所造成的內(nèi)容擁塞同樣成為制約訂閱號(hào)發(fā)展的主要因素。于是，訂閱號(hào)用戶活躍度的降低便成了必然。如何借助新的手段讓微信用戶活躍起來(lái)，并增加用戶在微信端的駐留時(shí)間成為小程序推出的一個(gè)主要原因。
涵蓋人們吃穿住用行的應(yīng)用成為微信將人們更加深度地綁定在微信的切入點(diǎn)。而以滿足人們基本需求為主的小程序不僅讓微信不再是微信，而且讓微信變成了一個(gè)虛擬的生活空間。生活空間一旦形成便會(huì)有更多時(shí)間花費(fèi)在上面，并產(chǎn)生類似生態(tài)圈的功能。進(jìn)入這個(gè)虛擬的生活空間需要一個(gè)入口，這個(gè)入口就是小程序。
小程序作為一個(gè)應(yīng)用的入口，它囊括的應(yīng)當(dāng)是各種各樣的應(yīng)用，而這些應(yīng)用的生成并不會(huì)像訂閱號(hào)的申請(qǐng)那樣簡(jiǎn)單。它需要更加專業(yè)的知識(shí)，更加全面的運(yùn)維才能讓其具有吸引力。專業(yè)性所導(dǎo)致的封閉性讓小程序注定并不能夠成為“大眾貨”，而正是由于封閉，才讓小程序有了屬于自己的十足魅力。這就注定了小程序并不是所有人的小程序，它只會(huì)是一部分的“玩物”，并不會(huì)像訂閱號(hào)般火爆。這是一種必然，同樣會(huì)成為拉低微信包容性的一塊“短板”。
小程序畢竟是微信的內(nèi)嵌系統(tǒng)，注定了它只會(huì)是微信生態(tài)圈的一部分。普通用戶對(duì)小程序的期待遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有各家公司對(duì)小程序的期待強(qiáng)烈，除了手機(jī)配置的痛點(diǎn)之外，普通用戶對(duì)于小程序期待的原因已經(jīng)寥寥。公司們之所以會(huì)對(duì)小程序充滿期待主要是看中了微信端的海量流量，而在這海量用戶的背后有一個(gè)共同的需求，那就是完美的操作體驗(yàn)。因?yàn)閷?duì)用戶而言，體驗(yàn)依然是最重要的。
正如蘋果的APP store一樣，蘋果通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)建立了屬于自己的應(yīng)用體系，這種自成體系在維持蘋果自身體系完整性的同時(shí)，同樣為蘋果的發(fā)展帶來(lái)的全新力量。微信或許想要通過(guò)小程序達(dá)到同樣的目的，這可能的確是選擇在1月9號(hào)上線小程序的重要原因。既然是體系就必然會(huì)有體系的限制，既然有體系必然會(huì)有壁壘。當(dāng)壁壘開(kāi)始存在，封閉便會(huì)成為必然，成為主題詞。這似乎有些違背互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放和共享的本質(zhì)，注定了小程序只會(huì)是微信的內(nèi)嵌系統(tǒng)，并且只會(huì)是微信生態(tài)圈的一部分，并不能和外界建立有機(jī)的聯(lián)系。缺少了互聯(lián)互通，便不會(huì)實(shí)現(xiàn)用戶的自由流動(dòng)，缺少了流動(dòng)性便會(huì)失去生機(jī)和活力。
然而，微信在流量上的優(yōu)勢(shì)決定了其能夠利用小程序打造一個(gè)屬于自己的全新生態(tài)圈，但只能僅僅是一個(gè)封閉的生態(tài)圈而已，并不會(huì)與外部環(huán)境產(chǎn)生太多聯(lián)系。從微信當(dāng)前所處的地位來(lái)看，它完全有能力建立這樣一個(gè)生態(tài)圈。它的吸引力也正在于此。正如蘋果的app store表現(xiàn)的不瘟不火一樣，以此為對(duì)標(biāo)的微信小程序注定不會(huì)產(chǎn)生向訂閱號(hào)那樣火爆的效果。
“服務(wù)號(hào)-訂閱號(hào)-小程序”的鏈條注定無(wú)法實(shí)現(xiàn)“用完即走”。一切優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的精髓所在就是盡可能地簡(jiǎn)單。微信也不例外。微信之所以會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被用戶接受的一個(gè)最重要的原因就在于它滿足了人們的社交需求，并實(shí)現(xiàn)了“用完即走”的美好愿景。隨著微信生態(tài)圈的逐漸形成，人們?cè)谖⑿派虾馁M(fèi)的時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“用完即走”的預(yù)期。而這和張小龍當(dāng)初的預(yù)期是否一致，我們并不知道。有一點(diǎn)可以肯定的是，當(dāng)一款產(chǎn)品過(guò)于多而繁雜的時(shí)候，它的生命力則正在走向衰退。
以增加活躍為緣起的小程序注定將會(huì)走入無(wú)法增加活躍的怪圈，即使有新的元素加入，用戶始終都無(wú)法將過(guò)多的時(shí)間耗費(fèi)在一款軟件上面。這既不符合互聯(lián)網(wǎng)的特性，同樣不符合事物發(fā)展的規(guī)律。“服務(wù)號(hào)-訂閱號(hào)-小程序”拼接而成的木桶在用戶海洋面前依然會(huì)有溢出的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)這個(gè)木桶的一塊木板被折斷，帶來(lái)的將會(huì)是用戶的流失以及新的危機(jī)和問(wèn)題。
為搭建微信生態(tài)系統(tǒng)而生的小程序從誕生那天開(kāi)始就注定了要有一場(chǎng)“生死劫”。這場(chǎng)“生死劫”關(guān)系到微信的未來(lái)走向，甚至下一個(gè)十年微信的發(fā)展方向。
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品被寄予厚望的時(shí)候，它的出現(xiàn)總是會(huì)有很多“異象”。張小龍選擇在1月9號(hào)這個(gè)特殊的日子開(kāi)閘小程序就是這些異象的最直接體現(xiàn)。盡管可以預(yù)知，小程序并不能帶來(lái)的如訂閱號(hào)一樣的影響力，但是不能否認(rèn)小程序在微信生態(tài)體系中的地位和作用。小程序的“生死劫”凸顯了其在微信發(fā)展當(dāng)中的重要作用，從被動(dòng)接收到主動(dòng)獲取，這是一個(gè)開(kāi)始，同樣是一次考驗(yàn)。
【作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家。從事互聯(lián)網(wǎng)多年，長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)研究。微信公眾號(hào)：孟老獅】
