6.4日客感悟:手表定律
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? ? ? ? 一個公司，不能有兩個董事長；一個部門，不能有兩個主管；一個店面，不能有兩個店長。
? ? ? ? 很多人問道，你們這么大的店面，就一個店長能忙過來嗎？也沒有副店？也沒有店助？在這之前我只能回答沒有，看了手表定律似乎懂了一些其中的奧妙。很多品牌會有店長，店長下邊會有幾個銷售主管，各銷售主管分管不同領域，有的負責人員、有的負責業績、有的負責流程等等，但是他們有一個共同的領導就是店長。
? ? ? ? 遇到問題，店長做決定，如果說有兩個店長一個說東一個說西，那么員工可以按照自己的想法去做，因為自己的想法要么跟這個店長一樣要么跟那個店長一樣，長期已久下去就會變的沒有規則沒有制度。只有一個店長，遇事店長根據規則、制度做決定，才能公平公正。
