書摘1:

人類的錯誤主要分為兩類：一類是“無知之錯”，一類是“無能之錯”。“無知之錯”是因為我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤，“無能之錯”是因為我們掌握了正確知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。

隨筆1:

無

書摘2：

在隨后的一個月里，普羅諾弗斯特和他的團隊勸說約翰·霍普金斯醫院的管理層，授權護士在發現醫生跳過清單上所列步驟的時候叫停操作。

書摘3：

如果醫生不按照清單上列出的步驟操作，護士就能對其進行干預，這是管理層賦予護士的權利。

隨筆2、3：

在約翰·霍普金斯醫院試運行了手術時的清單，把清單核對的工作內容交給了權位最低的護士，但是通過清單革命賦予了護士最高的權利。一旦存在未按清單操作的行為就叫停手術，初衷是為了保護患者，但這也是一種新型的管理模式而已。

書摘4：

現實世界中，清單依然能取得這么好的效果嗎？重癥監護室的醫護人員往往人手不足，他們時間緊迫，壓力重重，已經有很多煩人的表格要填寫了，而現在你又要讓他們填寫一張清單，這實在是件非常困難的事情。

隨筆4：

這才是生活的常態，醫院是最缺少人手的地方。要進行清革命，不僅僅是對清單革命的宣揚，而是要結合實際情況，解決人手不足的問題，才能更好地實行改革。

書摘5：

清單為我們提供了一種認知防護網，能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。正是由于清單的強大功能，它可能會給我們帶來更多意料之外的驚喜。

隨筆5：

我們每個人在生活中都有過腦子里羅列一個購物清單的情景，然后去超市買東西，最后發現都會遺漏一些要買的，這就是因為我們的記憶力是不可靠的，只有借助購物清單，才能避免我們自身缺陷導致的遺漏。

書摘6：

一個人免不了會犯錯誤，但許多人犯錯誤的可能性或許會變得小一些。

隨筆6：

俗話說的好，三個臭皮匠賽過諸葛亮，一方面是說，多人在一起，能夠共同出謀劃策，提出各自的想法，最后得出一個最合適的解決辦法。一方面也是說，多人在謀劃之間，也會否定掉一些不靠譜、有缺陷的解決方法。

書摘7：

優秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。它們不會把所有操作步驟都列出來，清單不會開飛機，它們應該只提醒人們那些最關鍵的步驟，那些即使是資深的專業人士也可能會遺忘的步驟。總之，優秀的清單非常實用。

隨筆7：

所以清單更能夠凸顯其價值的地方，就是在這種因存在漏操作會導致嚴重后果的場景，這樣能夠很好地規避人為的疏漏。

書摘8：

清單編制6大要點：1．設定清晰的檢查點；2．選擇合適的清單類型；3．簡明扼要，不宜太長；4．清單用語精練、準確；5．清單版式整潔，切忌雜亂無章；6．必須在現實中接受檢驗

隨筆8：

最重要的就是第六條，執行清單的人，必須要在平時練習過這個清單， 否則給一個人沒有熟悉過的清單，也照樣起不到清單的作用。
本文首發于BigYoung小站