不會講故事,還敢讓人聽你講道理

我是馬叔|不折騰不是年輕人,我還在折騰,你老了嗎?


這是克賽馬的第2篇原創

—START

給大家說個我身邊的事兒,進入職場這么久,我遇到過各種類型的領導及管理者,但唯獨其中有兩個人讓我印象最為深刻。

先說說A吧,在公司從業時間很久,屬于業務中的精英骨干力量,亦是管轄一個department的leader,深受公司賞識和重視,起初也是讓我很欽佩的對象,但接觸時間久了之后,突然發現很多人并不喜歡A,甚至在背后經常非議A,為什么呢?

原來是因為雖然A在公司的業務層面上是一個精英骨干,能力強悍讓人對其做事能力敬佩,但其部門的同事卻經常在開會時感受到極其的壓抑。加之近階段公司的績效并不好,所以每每開會時,A在會議上總要求下面的同事拿出解決方案,拿出整改方案,PlanABCDE……

但是呢A卻又給不出下面的同事以指導,OK,就算不給下屬指導,你總該給下屬精神層面或是意識層面的刺激來提升他們的主觀能動性吧,可即便是A講道理的時候也總是說到為什么你們不用心、你們的行動在哪里、為什么整天浪費公司的資源等等這種批評性非常直接的話語。

你可想而知,作為其下屬,在經常性的面對這種直接批評和職責時,別說提高主觀能動性了,三分熱情可能就被打成一分冰水。

再說說B,B呢同樣是一名精英骨干,能力彪悍,有非常豐富的實戰經驗,可以說單從能力上來說,B跟A至少是旗鼓相當,但這并不是我要說的重點。

B同樣是一個部門的老大,公司同樣面對著績效較差的局面,可B的下屬團隊的氛圍卻并不是如此死氣沉沉,反而活力四射,朝氣蓬勃,為什么呢?

原來B從來不像A一樣直接批評下屬,反而經常性的講故事,講段子,用詼諧的方式來激勵下屬的主觀能動性和意識,讓大家明白公司的處境、面對的困難,以及大家要做什么,這種方式反而易于讓團隊接受。

舉例來說,我曾經目睹過B教育一個下屬不要唯結果論。B并未直接講道理,而是說道,“大家都年輕過,我記得我以前談戀愛的時候,血氣方剛,那個時候特別急切的想找個女朋友,好以解我多年單身的困惑(你懂的表情)。但是你總不能跟你沒認識多久的女朋友見面直接就說,我們開房去吧。不可以的,你一定是先要聊天,熟悉彼此,找個機會出去逛個街、吃個飯、看個電影,然后天色自然而然很晚了,就可以說要不我們找個地方休息下吧?!?/p>

結果自然不用多說,用講故事的方式避免了直接說教的方式,它更易讓別人接受,相比之下,A同B的差距不論其他,單論講故事這一條,高下立判。

這件事前后,讓我深深明白了一個道理,這個年代,不會講故事,你還敢讓別人聽你講道理!


圖片來源:必應搜索

1/鉆石恒久遠,好故事永流傳

不論是初臨職場的小白,還是混跡公司的老江湖,隨著經驗一步步積累,總歸會慢慢承擔更多的角色,也會慢慢需要承擔一定的管理職能,公司把你放在這個位置上,更多的是因為你的能力和經驗由于其他人,希望你能復刻你的本領在你可以影響的工作空間范圍內的人。

復刻經驗、傳授技巧、培養團隊最快的方式,并不是單純、直接的說教,而是要講故事,好的故事自帶傳播屬性!

不信我們做個測試,東郭先生與狼、狐假虎威、農夫與蛇,這些故事還記得嗎,道理還能大概復述吧?再想想魯迅的《從百草園到三味書屋》、老舍的《濟南的冬天》,你還記得多少內容?同樣是少年時代我們所學的課文內容,你卻更容易記住那個經典的故事,也更容易理解故事背后的道理。

好的故事,因其自帶傳播屬性,可流傳和記憶更久!

這世上能永遠流傳的東西,一是鉆石,二是好故事。

2/好故事需要人設、情節、價值觀

如果說上條的幾則寓言故事在現今你覺得Out了,而你又想了解究竟什么樣的故事才是好故事,記住以下幾條:

好的故事通常具有以下幾個要素:

遭遇困境的人

極致沖突的故事背景

出乎意料的結局

正確的價值觀

為什么呢?

遭遇困境的人,會讓人更印象深刻,讓人產生代入感和畫面感,從而被故事所吸引;

極致沖突的故事背景,會因其故事場景的沖突特征,讓聽者產生懸念、疑問,想要探究主角的選擇到底是哪一個;

出乎意料的結局,可以讓更多的人發出驚嘆一聲,“哦,天吶”,而反過來自己帶入這個特定的人設及場景之后,又會發現,這個結局有又一定的必然;

正確的價值觀,of course,我們需要三觀正,好嘛!


圖片來源:《戰狼2》劇照

舉例來說,電影《戰狼2》目前很火爆,看過的人我相信到現在都對一個場景印象深刻。影片中吳京飾演的冷鋒,因一段視頻和一顆子彈頭追尋到了非洲。在了解了彈頭的來源后,同時其身為軍人的使命感,他主動要求只身一人前往重重封鎖的華資工廠(遭遇困境的人)拯救陳博士和華資工廠的華人員工。

到達華資工廠后,冷鋒帶去了一個好消息,聯合國將派出一架飛機,來接被困住的所有人。當晚華資工廠遭遇雇傭兵組織突然襲擊,可在冷鋒同我們的達康書記并肩作戰擊退了雇傭兵之后,卻被華資工廠的人排擠懷疑雇傭兵是他帶來的,同時,冷鋒因手受傷感染拉曼拉病毒而發病,種種情況下,眾人或被動或主動逼迫冷鋒離開(極致沖突的故事場景)。

最終,冷鋒決定離開此地,與他同行的還有一名醫生Reachel(盧靖姍飾)和”活體拉曼拉病毒疫苗”Pasha,但在第二天冷鋒被注射了陳博士研制的疫苗康復后,他依然決定回去營救眾人(意料之外的結局

當然,這個故事的價值觀更不用多說,總之這是一個100%的好故事,他滿足了所有好故事的要素,影片中這種故事情節比比皆是,所以《戰狼2》成功,亦有好故事塑造的原因,不然,如果你去花2個小時,看著索然無味的情節,告訴你通俗易懂的道理,你還會去看么。

好的故事,人設、情節、價值觀,缺一不可;

如同優秀的女人,臉蛋、身材、世界觀,缺一不可。


圖片來源:必應搜索

3/好故事都“問”出來的

懂得很多道理,卻依然過不好這一生。

這段話很多人都聽過,若只是單純理解了什么是好故事,好故事的基本要素,然并卵啊?!別急,聽馬叔(關注馬叔公眾號:克賽馬,或搜索mosaisc007)慢慢道來。

關注馬叔的公眾號很重要,關注馬叔的公眾號很重要,關注馬叔的公眾號很重要!重要的事情說三遍!

都明白道理,卻無法學以致用的東西,有個P用。想要說好一個好故事,很簡單。

首先,在你講述這個故事的內容時,通常你需要先了解如下幾個問題:

故事的主角是誰?他(她)遇到了什么問題(最好是沖突的場景)?在這種問題下,他可能會選擇做什么(沖突的場景一般會有沖突的決定,而做哪種決定都會是正常的)?當他做這件事時,他會遇到什么障礙(闡述沖突事實之后的困境)?如果不克服這種障礙,他會有什么結果?最終,他做了什么選擇(伴隨著意料之外的結局)?故事結束,寓意了什么道理(道理要簡單,三觀要正確)?

?

一般來說,當你需要架設一個道理或是寓意在一個故事中,反復問自己以上幾個問題,如果答案是清晰的,那么在大致闡述這樣一個故事時,不會有太大的問題和邏輯弊病。

舉例,想闡述一個道理:時間是最有價值的資源,能夠花錢解決的問題,就盡量不要花時間去做。如果我單純告訴各位讀者這個道理,或許很多人都沒有感覺,看過之后就會忘掉。且看我如何來通過講故事來這個架構這個道理。

小D是我的一個朋友,家境并不是很好,從小他的父母在外打工,小D一直跟著奶奶生活,在她12歲那年,父母離異,小D跟了爸爸,但她的爸爸除了每個月寄一些家用給到她和奶奶,從來沒有管過她,所以打小她就知金錢來之不易,加上奶奶老一輩的傳統,省吃儉用,勤儉節約這個理念幾乎深深的刻在了她的骨子里。

畢業以后小D努力工作,職位和薪水也終于不斷進步,可其骨子里的省吃儉用、勤儉節約的理念一直影響著她,她堅持能走路時不坐公交,能公交時不打車,買衣服前后比對三家,上菜場總要為了菜貴了幾角同菜場的大媽喋喋不休等等之類。終于事業上的瓶頸道來,小D慢慢感覺力不從心,工作上的晉升也似乎沒了空間,除了工作之外,每天的忙忙碌碌和為了節約點錢所花費的時間也讓她感覺焦頭爛額,她終于累了,找不到了方向。

當她找到我時,我問她一個問題,這幾年你用于工作之外的提升時間有多少?她一愣,才恍然頓悟,因為自己一貫的固有觀念,希望勤儉節約,但卻在這個過程中付出了大量的時間,導致自己除了初入職場的那幾年,似乎自己用于工作之外的提升時間已所剩無幾。

我告訴她,在現在的時代,時間是最稀缺的資源,它比金錢更值錢,你卻用它來換那么些蠅頭小利,而忽略自我提升,這是最不劃算的買賣。

幡然醒悟的小D從此像變了一種風格,她開始盡可能的改善自己的行為來為自己爭取多余的時間,扔掉了自己衣櫥內已許久不穿但尚剩余許多的衣服,改直接買自己能承受的價格的最好的品牌、將所租的房子從原先的一個半小時車程的位置變成了如今走路15分鐘的位置,之后在工作之外報了自己專業的提升課程并且重新拾起了英語……

你猜如今的小D是怎樣的?一年以后,小D代表公司接待了一家歐美企業的造訪,順利拿下大單,工作職級和薪水也迅速翻倍崛起,成為了所謂的職場精英。

所以,永遠不要將時間花在無意義的事上,用金錢換取時間,再用時間去換取提升,躍進更大的平臺。

至此故事結束,各位讀者可細心去揣度,對號入座,故事中的不同環節究竟對應哪些問題,在此不一一贅述。

好的故事,即便是有好的素材,依然需要打磨,如同美女,再怎樣,也依然需要化妝。

4/寧做會說故事的leader,不做硬講道理的loser

當今時代,需要的是會講故事的人。

雷軍會講故事,開創了小米和小米生態系統;

滴滴會講故事,身價市值近500億人民幣,直逼國際巨頭Uber;

馬云會講故事,他說他一點也不關心錢,創立的阿里帝國;

馬叔會講故事,創立了克賽馬(公眾號:克賽馬,或搜索mosaisc007),說職場那些事兒,讓我們共進步;

你會說故事嗎?

寧做會講故事的leader,不做硬說道理的loser

—END

我是馬叔|一個會寫職場的零售咖

不折騰不是年輕人,我還在折騰,你,老了嗎?

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