站在10大知識領(lǐng)域的角度看待項目管理47個子過程︱#101計劃#NO.004

題記:本篇文章旨在介紹項目管理知識體系PMBOK中站在10大知識領(lǐng)域的角度來看待項目管理的47個子過程。這些內(nèi)容主要是可以幫助理解項目管理工作所要關(guān)注的10個領(lǐng)域/方向:整合、范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購和干系人。

10大知識領(lǐng)域

4 項目整合管理

項目整合管理,其實可以理解為統(tǒng)籌管理,從項目的整體方面來把控項目的各方面進(jìn)展情況,確保項目既定的工作計劃得以落實和執(zhí)行,并不斷監(jiān)控工作,正確實施變更,最終完成整個項目的結(jié)尾。

  • 4.1 制定項目章程——啟動
    啟動階段,制定項目章程可以在整體上給項目的立項一個依據(jù),方便項目經(jīng)理獲得權(quán)力和資源來開展項目。項目章程也會在高層級方面規(guī)定項目的范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本等。
  • 4.2 制定項目管理計劃——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,制定項目管理計劃就是統(tǒng)籌制定項目的基準(zhǔn),和各個項目管理領(lǐng)域的子計劃。其實就是說清楚,項目應(yīng)該達(dá)成什么樣的目標(biāo),這些目標(biāo)應(yīng)該使用什么樣的管理計劃來落實。
  • 4.3 指導(dǎo)和管理項目工作——執(zhí)行
    執(zhí)行階段,指導(dǎo)和管理項目工作,其實是項目最大的一個流程了,主要的工作時間都在這個流程,項目經(jīng)理要不斷從整合的角度關(guān)注項目的執(zhí)行情況。
  • 4.4 監(jiān)控項目工作——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,項目經(jīng)理通過監(jiān)控項目工作流程來監(jiān)控項目的各方面情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取變更措施,確保項目能夠按照既定的標(biāo)準(zhǔn)完成。
  • 4.5 實施整體變更控制——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,當(dāng)項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目需要變更時,使用整體變更控制流程來實施項目的變更,確保每一個變更都是必要的,有效的。
  • 4.6 結(jié)束項目或階段——結(jié)尾
    結(jié)尾階段,項目經(jīng)理通過這個過程來通過正式的方式結(jié)束項目的階段或項目。

5 項目范圍管理

項目范圍管理是項目管理中非常重要的一塊。項目目標(biāo)的第一個考慮要素就是項目的范圍基準(zhǔn),項目經(jīng)理要通過范圍管理的6個流程來確保項目的范圍是適當(dāng)?shù)摹蛔霰匾氖虑椋瑫r要保證項目不超越邊界同時不偷工減料。

  • 5.1 規(guī)劃范圍管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,想清楚項目的范圍應(yīng)該如何規(guī)劃、管理和控制。
  • 5.2 收集需求——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,先收集干系人的需求,確保干系人所有的要求都能夠收集到,然后再考慮滿足不滿足。
  • 5.3 定義范圍——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,根據(jù)收集到的需求,進(jìn)行項目范圍的初步定義,明確項目要做的事情。
  • 5.4 創(chuàng)建WBS——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,根據(jù)定義的大致范圍,把范圍內(nèi)要做的工作包識別出來,其實就是要明確項目要達(dá)成什么成果來完成干系人的需求。
  • 5.5 確認(rèn)范圍——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,項目經(jīng)理通過確認(rèn)范圍來和項目的干系人達(dá)成共識,在項目的進(jìn)展期間就讓干系人能夠及時參與到階段性成果的驗收,這樣到項目結(jié)束的時候只需要走一個過程就可以結(jié)束項目。
  • 5.6 控制范圍——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,識別項目的進(jìn)展情況,查看項目的范圍是否超限或者未完成,保證項目一直按照既定的范圍執(zhí)行,不偏離。

6 項目時間管理

項目時間管理主要是管理項目的進(jìn)度的,通過6個子過程來規(guī)劃、確定進(jìn)度,并監(jiān)控控制進(jìn)度情況。

  • 6.1 規(guī)劃進(jìn)度管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,規(guī)劃進(jìn)度管理是想清楚項目的進(jìn)度應(yīng)該如何規(guī)劃制定,應(yīng)該如何進(jìn)行管理和監(jiān)控進(jìn)度等。
  • 6.2 定義活動——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,要想明確項目的進(jìn)度首先要明確項目要做什么活動,定義活動就是從工作包WBS中分解出來項目要做的事情,然后賦予一定的編碼,便于后面管理。
  • 6.3 排列活動順序——規(guī)劃
    規(guī)劃階段, 把識別出來的活動按照一定邏輯關(guān)系,排列好順序,這便于安排項目工作的先后順序,一般是畫出項目的網(wǎng)絡(luò)圖。
  • 6.4 估算活動資源——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,估算活動資源是根據(jù)排列好順序的活動來確定項目所需要的資源,并根據(jù)資源的限定條件來重新排布項目的進(jìn)展情況。
  • 6.5 估算活動持續(xù)時間——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,當(dāng)估算玩項目的資源之后,根據(jù)這些資源來安排項目的持續(xù)時間,便于后面自動進(jìn)度計劃。
  • 6.6 制定進(jìn)度計劃——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,基于前面的活動順序、活動資源、活動持續(xù)時間可以基本確定項目的進(jìn)度計劃,得到里程碑圖、項目進(jìn)度概況圖和項目詳細(xì)進(jìn)度圖(甘特圖)。這個就是項目的進(jìn)度基準(zhǔn),項目經(jīng)理可以根據(jù)這幾個圖表開展項目的進(jìn)度管理活動。
  • 6.6 控制進(jìn)度——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,項目經(jīng)理通過控制進(jìn)度的流程來控制項目的進(jìn)展情況,項目落后進(jìn)度就要努力向前推進(jìn),如果項目朝前要考慮是不是漏了工作沒做好等等。

7 項目成本管理

項目成本管理是指站在成本的角度統(tǒng)籌考慮項目的工作,項目經(jīng)理通過4個子過程來確保項目成本是可控的。

  • 7.1 規(guī)劃成本管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,想清楚項目的成本應(yīng)該怎么計算,怎么管理。
  • 7.2 估算成本——規(guī)劃
    規(guī)劃階段, 通過工作包的資源耗用來估算項目的成本。
  • 7.3 制定預(yù)算——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,根據(jù)估算的項目成本來確定項目的成本基準(zhǔn),也就是預(yù)算。
  • 7.4 控制成本——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,項目經(jīng)理通過控制成本的流程來監(jiān)督項目的成本耗用情況,確保成本使用在正確的地方。

8 項目質(zhì)量管理

項目質(zhì)量管理是指項目經(jīng)理站在項目質(zhì)量的角度,通過3個流程保證項目的質(zhì)量。

  • 8.1 規(guī)劃質(zhì)量管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,規(guī)劃質(zhì)量管理就是項目經(jīng)理要想清楚項目的質(zhì)量應(yīng)該采取什么樣的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)如何落實等等。
  • 8.2 實施質(zhì)量保證——執(zhí)行
    執(zhí)行階段,通過實施質(zhì)量保證的過程,確保所有項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是符合要求和規(guī)定的,是保證質(zhì)量的。
  • 8.3 控制質(zhì)量——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,項目經(jīng)理通過控制質(zhì)量來查看項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)應(yīng)該如何改進(jìn)等。

9 項目人力資源管理

項目人力資源管理是指項目經(jīng)理站在項目人力資源管理的角度,通過4個過程來保證項目的人力調(diào)配是到位的,是可以保證項目的工作正常推進(jìn)的。

  • 9.1 規(guī)劃人力資源管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,規(guī)劃人力資源管理就是統(tǒng)籌考慮項目團隊?wèi)?yīng)該如何組建、建設(shè)和管理。
  • 9.2 組建項目團隊——執(zhí)行
    執(zhí)行階段,項目經(jīng)理通過這個流程組建自己的項目團隊,組織人力資源到位。
  • 9.3 建設(shè)項目團隊——執(zhí)行
    執(zhí)行階段,項目團隊組建之后需要從不熟悉到熟悉的一個過程,這個時候要通過建設(shè)團隊保證項目的溝通順暢,效率提升。
  • 9.4 管理項目團隊——執(zhí)行
    執(zhí)行階段,項目在執(zhí)行過程中會遇到各種各樣的問題,這些問題的產(chǎn)生和解決需要通過管理項目團隊過程來落實。

10 項目溝通管理

項目溝通管理是指項目經(jīng)理站在項目溝通角度,通過3個流程,統(tǒng)籌考慮項目的溝通如何管理和推進(jìn),保證溝通效率和效果。

  • 10.1 規(guī)劃溝通管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,規(guī)劃項目溝通管理保證項目溝通是有計劃的統(tǒng)籌管理起來的。
  • 10.2 管理溝通——執(zhí)行
    執(zhí)行階段,項目團隊通過管理溝通來實現(xiàn)信息的正確、及時傳遞,保證溝通效率。
  • 10.3 控制溝通——監(jiān)控
    監(jiān)控階段, 及時識別發(fā)現(xiàn)阻礙溝通的地方,然后解決這些問題。

11 項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險管理是項目經(jīng)理站在項目風(fēng)險角度,通過6個流程統(tǒng)籌管理項目風(fēng)險,確保項目能夠正常有序的推進(jìn)。

  • 11.1 規(guī)劃風(fēng)險管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,規(guī)劃項目風(fēng)險管理是規(guī)劃項目的風(fēng)險應(yīng)該如何識別、分析和管理。
  • 11.2 識別風(fēng)險——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,識別風(fēng)險是找到項目中所有可能的風(fēng)險,然后登記記錄下來。
  • 11.3 實施定性風(fēng)險分析——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,根據(jù)識別出來的項目風(fēng)險,然后進(jìn)行定性的分析這些項目的基本情況影響大小等。
  • 11.4 實施定量風(fēng)險分析——規(guī)劃
    規(guī)劃階段, 在定性分析的基礎(chǔ)上,對風(fēng)險進(jìn)行定量分析,得出風(fēng)險的預(yù)期貨幣值,這樣便于更加精準(zhǔn)的衡量項目的風(fēng)險大小。
  • 11.5 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對——規(guī)劃
    規(guī)劃,規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對是在項目風(fēng)險分析之后,針對性的制定風(fēng)險的應(yīng)對措施,讓壞風(fēng)險不發(fā)生,好風(fēng)險盡量發(fā)生。
  • 11.6 控制風(fēng)險——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,通過控制風(fēng)險過程來控制風(fēng)險管理過程中的各種問題,來保證項目順利進(jìn)行。

12 項目采購管理

項目采購管理是項目經(jīng)理站在項目采購管理的角度,通過4個流程,確保項目的采購工作順利進(jìn)行。

  • 12.1 規(guī)劃采購管理——規(guī)劃
    規(guī)劃,規(guī)劃采購管理就是想清楚項目的采購工作應(yīng)如何開展,如何執(zhí)行,如何收尾。
  • 12.2 實施采購——執(zhí)行
    執(zhí)行階段,實施采購是指項目經(jīng)理具體應(yīng)該如何落實項目的采購工作。
  • 12.3 控制采購——監(jiān)控
    監(jiān)控階段,項目經(jīng)理通過控制采購實現(xiàn)項目的采購工作監(jiān)控,確保工作正常有序。
  • 12.4 結(jié)束采購——收尾
    收尾階段, 通過結(jié)束采購來以正式的方式結(jié)項項目的采購工作,確保項目采購工作符合項目的整體要求。

13 項目干系人管理

項目干系人管理是項目經(jīng)理站在項目干系人管理的角度,通過4個過程來確保項目的干系人管理工作順利推進(jìn)。

  • 13.1 識別干系人——啟動
    啟動階段,最重要是識別項目的干系人,知道哪些人對項目有什么樣的影響。
  • 13.2 規(guī)劃干系人管理——規(guī)劃
    規(guī)劃階段,規(guī)劃干系人管理是統(tǒng)籌考慮項目的干系人應(yīng)該如何管理。
  • 13.3 管理干系人參與——執(zhí)行
    執(zhí)行階段, 項目經(jīng)理通過管理項目干系人參與來明確項目的干系人發(fā)揮正確的作用。
  • 13.4 控制干系人參與——監(jiān)控
    監(jiān)控階段, 項目經(jīng)理通過控制干系人參與過程來保證項目干系人的參與是正常有序的,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整和改善。

這幾次的項目管理介紹都比較概況化,后續(xù)考慮把每一個知識領(lǐng)域或者每一個過程都拆開來看看,這中間都有哪些過程和工具。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容