一、
又是一年就業(yè)季，很多學(xué)員摩拳擦掌打算在面試中過(guò)關(guān)斬將勇者無(wú)敵，然而幾次碰壁之后，一個(gè)個(gè)都感覺不好了。
A學(xué)員已經(jīng)跟著我上過(guò)好幾輪課程了，基本功很扎實(shí)，之前在外地也有過(guò)兩年左右出納工作的底子，因?yàn)楦杏褋?lái)到這個(gè)城市，所以需要重新學(xué)習(xí)與定位。
A幾次面試下來(lái)，貌似結(jié)果都不太理想，和我預(yù)約了之后，我和她通了一會(huì)電話。
電話的那頭，A向我傾訴自己的坎坷。
她告訴我說(shuō)，每次她都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)面試的地方，當(dāng)面試官問(wèn)她對(duì)于財(cái)務(wù)工作的認(rèn)知時(shí)，她會(huì)把包里大大小小的證書以及一份裝訂精美的厚厚的職業(yè)測(cè)評(píng)及規(guī)劃遞交給面試官，在這里她強(qiáng)調(diào)說(shuō)自己的目光是多么的堅(jiān)定，接著她會(huì)用一種自信的語(yǔ)氣向面試官傳遞這樣一個(gè)信息，那就是財(cái)務(wù)工作對(duì)她而言不僅僅是一份工作，更是一份堅(jiān)定不移的人生理想與追求。
不過(guò)每次面試進(jìn)行到這里的時(shí)候，剛剛還融洽友善的交談氛圍突然沒(méi)有了，面試官總會(huì)花上幾分鐘翻閱她的證書以及那份職業(yè)測(cè)評(píng)規(guī)劃書，看完之后總是會(huì)告訴她，你的條件各方面都不錯(cuò)，這樣，你回去等通知，如果錄用的話我們會(huì)在一周內(nèi)通知你。
于是這一等，就再也沒(méi)有了下文。
問(wèn)題出在哪里呢？
“發(fā)個(gè)自拍給我看下，按照你面試的標(biāo)準(zhǔn)拍一張。”我說(shuō)。
很快，她就傳來(lái)了她的照片，照片中的她穿著一身黑色職業(yè)裝，頭發(fā)高高扎起，露出光潔的額頭，瘦削的臉龐及顴骨分外惹眼。
二、
針對(duì)她的情況，我提出了以下建議：
1、外形方面一定要針對(duì)自己的情況進(jìn)行修飾，既不能不莊重，也不要過(guò)于拘謹(jǐn)，如果能展現(xiàn)親和力最好。
因?yàn)樗龑儆谑莞咝偷模抗庀鷤€(gè)馬尾顯得太過(guò)剛硬缺乏柔美，會(huì)給人一種壓迫感，所以建議她去理發(fā)店見個(gè)類似波波頭的發(fā)型，另外著裝方面也要揚(yáng)長(zhǎng)避短，比如你本來(lái)就給人感覺很嚴(yán)肅，建議不要穿著黑色，可以選擇灰色或者溫和一點(diǎn)的顏色，可以很好地修飾給人的剛硬之感，適當(dāng)突出你的親和力。
一般而言，凡是與人打交道的崗位，特別是級(jí)別越高的職位，越要淡化專業(yè)的形象包袱，多點(diǎn)人味。
2、放下對(duì)工作過(guò)高的期待，充分準(zhǔn)備的同時(shí)心態(tài)要放松。
要做哪些準(zhǔn)備呢？除去外表上的，主要就是你的專業(yè)能力和對(duì)公司做提前的了解。
對(duì)公司提前了解很重要，一來(lái)防止那種掛羊頭賣狗肉的公司，二來(lái)防止打著招人幌子做傳銷的公司，三來(lái)這家公司做什么業(yè)務(wù)，如果你應(yīng)聘財(cái)務(wù)崗位，那么他家的賬務(wù)處理大約會(huì)涉及到哪些方面，涉及哪些稅金等等你都要了解。在面試官最后一個(gè)問(wèn)題“你還有什么想問(wèn)的嗎？”拋出來(lái)之后，在你做了充分準(zhǔn)備之后，可以就公司發(fā)展或者工作內(nèi)容的某一方面進(jìn)行咨詢，這樣會(huì)讓人感覺你很有誠(chéng)意。
同時(shí)心態(tài)要放松。很多企業(yè)都不是盡善盡美的，面試官也不過(guò)奉命招一名員工而已，這份工作在很多人眼里只是一份職業(yè)。所謂希望越大失望越大，如果你表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)職位過(guò)高的重視與期待，你進(jìn)了公司之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司并沒(méi)有如你所愿給你提供理想的發(fā)展平臺(tái)，加上公司的業(yè)務(wù)也有很多不規(guī)范的地方，甚至需要靈活處理的事宜，只因?yàn)槟惆阉?dāng)成了理想，遇到困難你可能容易走極端，不容易接納這份工作本身的瑣碎與乏味，所以面試官當(dāng)然要對(duì)這樣的求職者進(jìn)行謹(jǐn)慎考量。
3、說(shuō)話的時(shí)候請(qǐng)面帶微笑，另外就為何辭職這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谔壑熬涂紤]清楚。
不要把氣氛搞得和兩軍對(duì)峙談判似的，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以發(fā)揮點(diǎn)幽默感化解尷尬。
當(dāng)然面試的時(shí)候針對(duì)一些問(wèn)題，比如常見的你為何辭職啊，盡量陳述一些非情緒化的理由，因?yàn)樵诔赡耆说氖澜缋铮阕龅拿恳豁?xiàng)決定切忌意氣用事，并且要向?qū)Ψ奖砻髯约涸敢庠谶@里長(zhǎng)干下去的決心。
最不會(huì)應(yīng)對(duì)的面試者，實(shí)則不是不會(huì)說(shuō)話，而是自己跳槽的時(shí)候也沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么深思熟慮，所以經(jīng)常說(shuō)出一些讓面試官哭笑不得的理由，什么“企業(yè)文化薄弱，沒(méi)有歸屬感”、比如“老板太摳，工資太少”等等，這些理由的背后，是你作為一個(gè)職場(chǎng)人到底是怎么看待企業(yè)的，你只是把企業(yè)當(dāng)做一個(gè)跳板，還是愿意和企業(yè)一起發(fā)展，這點(diǎn)很重要。
在回答辭職原因的時(shí)候，不妨換個(gè)角度重新思考。
你說(shuō)工作太累？其實(shí)這很正常，沒(méi)有一個(gè)工作是不累的，關(guān)鍵在于你有沒(méi)有獲得成長(zhǎng)與提升。
你說(shuō)工資太少？請(qǐng)問(wèn)你可曾為自己的加薪做過(guò)一些實(shí)際的努力？除去日常重復(fù)的事務(wù)，你可曾提升了自己的不可替代性？如果你當(dāng)真不可替代，那么工資還少那就是老板的問(wèn)題。
你說(shuō)伙食太差？拜托，公司有伙食就很不錯(cuò)了，你是來(lái)工作的不是來(lái)享受豪華午餐的。
至于辭職原因要怎么梳理，后面有機(jī)會(huì)再單獨(dú)撰文分享。
4、簡(jiǎn)歷切忌過(guò)于冗長(zhǎng)，通常來(lái)說(shuō)給面試官的簡(jiǎn)歷盡量簡(jiǎn)潔，讓人一目了然。
最好寫在一面A4紙上，并且最好列出一二三四。這樣看起來(lái)很有條理，也有助于面試官在短短的幾分鐘內(nèi)就能獲取他們想要的信息，這些信息重點(diǎn)集中在你做過(guò)什么，目前具備哪些能力，日后能勝任哪些工作，等等。
5、證書沒(méi)必要都展示給面試官看。
通常來(lái)說(shuō)這個(gè)崗位需要哪些證書的時(shí)候再亮出對(duì)應(yīng)的即可，否則很容易給面試官造成一個(gè)不好的印象，那就是你大部分的時(shí)間精力都花在考證上了，對(duì)工作并沒(méi)有全身心投入。
A很快接受了我的建議，并積極地付諸行動(dòng)，第二天就去按照我的建議換了發(fā)型和服飾，第三天就給了我一份簡(jiǎn)潔版的簡(jiǎn)歷讓我修改，半個(gè)月不到的時(shí)間，她欣喜地給我打電話告訴我說(shuō)，她終于面試成功了一家公司，很快就可以上班了。
三、
說(shuō)起來(lái)，其實(shí)面試更像一場(chǎng)銷售行為，作為面試者的我們一定要知道一條極為重要的信息，那就是，比起兜售自己的“能力”，兜售良好的“感覺”更為重要。
為什么這么說(shuō)呢？
我清楚地記得我曾經(jīng)帶過(guò)的另外一個(gè)學(xué)員Y，她是英語(yǔ)專業(yè)的碩士研究生，過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)純粹是出于興趣愛好，然而她面試卻出其順利，最終成功應(yīng)聘到一家知名企業(yè)做會(huì)計(jì)了。事后我問(wèn)起她面試的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，她對(duì)我說(shuō)，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)不是最主要的，很多大公司看中的，往往是作為一個(gè)新人，你有沒(méi)有給到對(duì)方誠(chéng)實(shí)可靠的感覺。
其實(shí)Y長(zhǎng)相并不出眾，但總是笑瞇瞇的，給人感覺親切隨和，她和班上另外一個(gè)學(xué)員L同時(shí)去面試，后者是典型的“冷美人”，因?yàn)椴粣坌Γ詭б环N距離感，所以面試屢屢受挫。
所以即便你經(jīng)驗(yàn)不足，那也不打緊，你可以盡量展示出自己踏實(shí)肯吃苦的一面，因?yàn)樗械穆殘?chǎng)道路都大同小異，你應(yīng)該清楚先入行以后才能慢慢有選擇權(quán)，一開始的時(shí)候不要過(guò)分挑剔。
四、
記得在一家大公司做人力資源總監(jiān)的朋友對(duì)我說(shuō)，其實(shí)作為面試者，我們根本不需要把面試官想得多么高高在上，因?yàn)槟憬裉烀鎸?duì)的這位面試官，很可能就是你以后的領(lǐng)導(dǎo)或者同事，他們當(dāng)然希望能招一個(gè)容易溝通的同事或下屬一起共事，所以如果在能力與感覺之間選擇，對(duì)于一般性的崗位，面試官多半會(huì)選擇后者。
有句話是這樣說(shuō)的，人生如果要走出更大格局，力量與溫暖絕對(duì)要并存。
所以除了忙著兜售自己的超強(qiáng)能力之外，不妨多想想如何加強(qiáng)聯(lián)結(jié)力，兜售一份“好感覺”吧。
