埋頭修心無與爭，抬手實干積跬步————記一個小兵的“搬磚”之路

2016年的總結(jié)比2015年來的更晚一些，習慣還是那個習慣，只是被各種報告推延到了二月，一個啟春的季節(jié)，一個靜默的夜……

不知不覺又文縐縐的開篇，原來時隔多年，還是扔不掉那骨子里的文藝范，（一大波彈幕飄過），那我改用流水賬總結(jié)一下那個已經(jīng)老去的舊時光。我就是我，一個終將升空的煙火！

在總結(jié)16年之前，不知不覺回憶起自己畢業(yè)以來的2年多的時間，似乎不夠豐富，因為只有新北洋，又似乎多彩充實，因為慶幸自己堅持著沒有停歇……

14年7月24號我獨自一人帶著不那么沉重的行李，在一個不那么晴朗的天氣里（臺風暴雨），搭乘一個不那么靠譜的出租車，終于在一個非常熱情的新北洋人的指引下，進入了一個非常貼心的公司，從此成了新北洋人。

實習

為期3個月的生產(chǎn)實習，很多人一聽到生產(chǎn)實習便面露難色，其實那段時間我至今難忘，那時有學生的稚氣，那時也有對工作的無限憧憬，碎片化的記憶堆疊出一沓一沓的舊報紙。電氣車間的整改，標識制作、規(guī)則制定、工序調(diào)整、工裝改造……不知物料小車上是否還懸掛著自己動手制作的工具包；生產(chǎn)線上電動螺絲刀轉(zhuǎn)動的馬達，包裝線上壘起一人高的紙箱，這是生產(chǎn)車間的大顯身手；下班后的籃球場，不知疲倦的身影揮灑著屬于青春的汗水……最后情不自禁的想用上萬字的生產(chǎn)實習報告留住那時的青澀，但一不小心連自己都跌進了那個泛黃的光陰里。

還記得最終成績考評公司給發(fā)了獎，那是拿到的第一個不是學校的獲獎證書，還記得最后一天搬完宿舍的合影，照片中我們笑得比威海的天空還清澈……

試用

生產(chǎn)實習完進入了部門（售前）試用期，從此從田園風景觀光路駛?cè)肓寺殘龈咚俅蟮溃芭堋钡目觳豢鞗Q定于自己舍不舍得狠狠的“給油”。我很慶幸的是在剛?cè)牍居龅搅艘粋€好領(lǐng)導，兩個好師傅，這對我的成長和職業(yè)積累幫助巨大，終于通過“傻傻”的努力和領(lǐng)導的認可，我提前一個月轉(zhuǎn)正了，實現(xiàn)了工作上的第一個小目標！

晚會

還沒到真正承擔項目的時候，就迎來了2014年國內(nèi)銷售中心年終大會，因為自己是新員工，所以有了第一次發(fā)揮自己作用的機會。主動承擔了中心年會總結(jié)視頻的制作，邊學邊做加班奮戰(zhàn)一周，最終聽到了大會上視頻播放完后的掌聲；當起了部門節(jié)目的策劃和導演，癲瘋式搞笑，搞笑搞出了認真，晚會演出完聽到了節(jié)目獲獎的喜訊；有幸拿起了手牌和話筒，當起了晚會的主持人，雖然普通話很普通，但是氣氛很融洽；當時還不胖，當時還能跳，當音樂響起，用一段街舞popin表達了對這次晚會的精心準備，滿頭大汗換來了聲聲喝彩………

項目

逐漸真正的接觸到打印機，接觸到條碼，接觸到渠道，接觸到物流，接觸到項目……印象最深的是獨自一人在上海待了30天，通過和銷售、研發(fā)的配合，終于把公司新品便攜打印機P33在韻達打敗其他競爭對手，實現(xiàn)了新品銷售，當時那個激動，一口氣寫下了一萬多字的感想，當時可能腦子小，竟然群發(fā)了，到現(xiàn)在想起還會臉紅，但是個特殊的記憶。

小花絮：

1：事件發(fā)生于郵政，郵政讓現(xiàn)場PK打印效果，當時競爭對手有德實、佐藤，競爭對手團隊浩浩蕩蕩一群人，佐藤把日本人也請來了，新北洋只有業(yè)務經(jīng)理和我2人，當郵政說5分鐘后pk，結(jié)果手上的機器出現(xiàn)了打印有噪聲，字體拉伸，高溫報警等問題，當時真的急的一下出了一身汗，最終在PK之前完成的修復，PK結(jié)果完虐競品，和郵政的工作人員一片和諧，兩個字評價：刺激！

2：事件發(fā)生在韻達，當時正在掛接機器，但是說有一車新北洋的打印機到貨了，送貨司機不給卸貨，韻達又要求運到樓上庫房，沒辦法，擼起袖子開干，韻達的員工看到后還議論“這新北洋的搬運工還西裝革履的……”，雖然當時心里很不爽，但后來就釋懷了，在外出差個人就代表著公司的形象，個人的體現(xiàn)和行動也得配得上公司。

新品

隨著公司慢慢的聚焦行業(yè)，我正式從售前轉(zhuǎn)崗到行業(yè)研究規(guī)劃，跟隨領(lǐng)導開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)行業(yè)調(diào)研，開始籌備電子面單打印機這款由市場主導的產(chǎn)品。我們跑過一線倉庫及網(wǎng)點，做過電商等使用者問卷調(diào)查，全面解析過競品樣機，頭腦風暴過產(chǎn)品創(chuàng)新點，提出過人性化交互設計……最終調(diào)研了相關(guān)市場，確定了產(chǎn)品參數(shù)及要求，輸出了產(chǎn)品要求書，成功立項開啟了爭分奪秒搶占市場的進程，伴隨著產(chǎn)品賣點的編寫，產(chǎn)品視頻的導演，內(nèi)部講解培訓……這個“親兒子”（BTP-K600&BTP-L640H）終于發(fā)布上市了，這款產(chǎn)品承載著多項新北洋的第一次，更是我的第一次。后來市面上出現(xiàn)了這款產(chǎn)品的模仿者，我反而淡淡的笑了。

反思

人有時候光顧著抬頭奔跑，沒有低頭看路，很容易摔跤，用臉和地面來個親密接觸（說直白叫“打臉”）。所以既要“抬頭仰望星空”，又要“俯首甘為孺子牛”，瞅準遠方的目標，走好腳下的路。

剛工作的一馬平川、一路高歌造成了年少的心智浮躁、眼高手低，還好，有幸摔跤摔的及時，能讓我平靜下來系好鞋帶迅速上路。金融是公司另一個聚焦的行業(yè)，當時有幸能跟著公司大領(lǐng)導（徐志剛）和行業(yè)專家（韓冬梅）進行行業(yè)調(diào)研，當時售前的工作沒有交接出去，物流規(guī)劃的工作接手不久，金融的專項讓我手忙腳亂，工作經(jīng)驗的缺乏和之前能力的不扎實迅速成了絆腳石，導致工作完成的不夠好，未達到領(lǐng)導的要求，最終轉(zhuǎn)戰(zhàn)回歸物流行業(yè)。

其實這件事真正的成了我的一個重要的轉(zhuǎn)折點，讓我能不單單忙于工作，更重要的是學會了思考。讓一顆激蕩的心回歸平靜，讓一顆年輕的心包裹上成熟，讓一顆涌動的心耐得住寂寞。讓我知道了加速度比速度更重要！

調(diào)研

立足于物流行業(yè)的前期積累，重拾犁耙，準備深耕細作。四通一達、順豐速運、阿里菜鳥、京東蘇寧、現(xiàn)場駐扎，進行物流行業(yè)全面調(diào)研，旨在了解行業(yè)脈絡，尋找產(chǎn)品機會。對于我個人而言，最重要的是構(gòu)建了行業(yè)基礎知識系統(tǒng)，印象最深的是2個物流行業(yè)專利的落地，一個是分揀環(huán)節(jié)的臥式組合分揀及藍牙分揀提示系統(tǒng)，另一個是實名制寄件環(huán)節(jié)的便攜組合式實名打印機。雖然都沒有量產(chǎn)或帶動銷售，但是成就感是更好的激勵。

佳樂園

快遞柜的業(yè)務量帶來了公司業(yè)績的增長，正所謂“居安思危”，我們有一項專項工作便是調(diào)研快遞柜市場，研究各種柜體的延伸，為公司業(yè)績持續(xù)增長尋找下一個支撐點。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們研究了各類智能柜體設備，并開始研究柜體的運營和相關(guān)的商業(yè)模式，這也引導出了我2016年的全年工作重點——佳樂園。

終于寫到了這次總結(jié)的重點，2016年是我的又一次巨大挑戰(zhàn)，還好，現(xiàn)在來看，項目雖然沒有給公司帶來直接的盈利，但是這段經(jīng)歷公司和我都受益匪淺。

以下是這一年來的項目歷程：

?16年2月上班第二天，接到緊急任務，出差深圳、鄭州，實地調(diào)研1號柜和智慧銀基；

?16年3月出差北京，實地調(diào)研海航和樂生活物業(yè)；

?16年3月軟硬件產(chǎn)品確定，項目正式立項；

?16年4月威海物業(yè)公司及社區(qū)調(diào)研，確定合作物業(yè)；

?16年5月出差走訪調(diào)研學習，修正項目思路；

?16年6月輸出各類資料，具體實施方案，進行試點上線前準備；

?16年7月軟硬件初始化，數(shù)據(jù)錄入，運營演練，裝機推廣預熱；

?16年7月24日平臺正式上線，試點運營正式開始；

?16年9月試點第一階段總結(jié)匯報；

?16年10月14日5個社區(qū)小范圍試點啟動；

?17年1月項目全面總結(jié)，根據(jù)試點情況，重新修訂項目模式和商業(yè)模式；

?17年2月輸出報告材料和商業(yè)計劃書，向公司做總結(jié)匯報；

簡簡單單幾行字，卻濃縮了整整一年的時光，我見證了項目的誕生，團隊的組建，日日夜夜的地推，忙忙碌碌的經(jīng)營，有愁眉不展、深夜夢醒，有緊張刺激、歡笑憧憬……

這是個互聯(lián)網(wǎng)類的項目，是個平臺運營類的項目，是個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的項目，是新北洋的第一次大膽的轉(zhuǎn)型嘗試，我們既是拓荒者，也是踩坑者，最讓自己欣慰的是，我們不但踩坑了，而且踩著坑堅持著走了過來，這段旅途，怎能不成長？

歷時1年，推廣期1個多月，運營期5個多月，合作物業(yè)2家，試點社區(qū)5個，合作商家30多家，積累用戶超2000，平均日活躍度超30%，最高超60%，舉辦線上線下活動超40次，團購活動超15次，不要求盈利的情況下收入近2萬元，同時給物業(yè)和業(yè)主提供了一個相互交流服務平臺，小區(qū)氛圍變的更加融洽。

與之形成反差的是，我們的運營團隊只有4人但又不足4人，因為團隊成員還有一些部門工作要做，直白是說，我們這個團隊有全職也有兼職，但最終我們跌跌撞撞挺了過來。

到這里有人肯定會問，這些都是團隊的貢獻，你到底做了一些什么？

這個項目的全過程我有幸能全精力投入，作為全職的一員一直堅持著。我的工作分為4個階段，第一階段：前期調(diào)研，行業(yè)分析，模式探索，合作洽談；第二階段：項目上線到第一階段匯報之間的項目全面負責；第三階段：不再全面負責，主要負責對外合作，軟硬件產(chǎn)品管理，運營分析，活動策劃；第四個階段：重新牽頭項目組，修訂商業(yè)模式，分析創(chuàng)業(yè)可行性，制定融資和實施計劃，輸出匯報資料和商業(yè)計劃書。

現(xiàn)在回看這一年，覺著自己內(nèi)心更強大了，除了內(nèi)心的平靜和沉淀，積累的還有知識和技能。總結(jié)了一下，簡單陳列以下幾點。（不詳細展開寫，留給后續(xù)抽時間分享）

創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)

通過摸索，知道了帶項目創(chuàng)業(yè)的注意點，明白了怎么讓創(chuàng)意一步一步的成為生意，實踐了通過最小化可行模型進行快速更迭的精益創(chuàng)業(yè)……

這是個高速的時代，這也是個資本的時代，接觸到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)知識越來越多，也越來越感覺物聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展和傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展有著太多的差異，如果你的想法得到風投的認可，那么接下來的重點就是資本和速度。

無論是滴滴的燒錢擴張，還是摩拜的瘋狂蔓延，背后都是資本入注的天使輪、A輪、B輪……看多了，也就學習了，終于知道了商業(yè)報告中的那些字母的專業(yè)名詞是什么意思，知道了估值的依據(jù)，知道了每輪融資依靠的條件……同樣也知道了自己是多么的小白，多么的渺小。

產(chǎn)品管理、需求管控

這里指的產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品，或者更偏向于軟件產(chǎn)品，通過這個項目提升最大的，受其影響最深的其實算是新北洋的軟件團隊。新北洋之前的軟件開發(fā)側(cè)重于工具類、接口類、集成類，對于這種具有“需求變動性高，響應速度要快，更迭版本需及時”的互聯(lián)網(wǎng)化軟件產(chǎn)品的嘗試也是第一次，通過和研發(fā)的溝通協(xié)調(diào)，制定了完備的規(guī)則流程，加大了需求管控的力度，開發(fā)計劃前置至少一個版本，并流出應急變更的緩沖空間。可以這么說，這個項目幫助公司成功開啟了軟件開發(fā)的轉(zhuǎn)型，又培養(yǎng)了一批開發(fā)人才。

之于我，一個沒接觸過產(chǎn)品管理的人，也開始了學習與實踐之路，有三件事我覺得非常自豪，第一就是所有的需求都有我來管控，梳理了自己的管理方式，能夠及時有效的篩選處理用戶、商家、物業(yè)、項目組及領(lǐng)導的不同需求，讓整個產(chǎn)品的生產(chǎn)實現(xiàn)和未來規(guī)劃都有我的思想結(jié)晶；第二件事，跟著研發(fā)的同事學習，學會了各版本開發(fā)任務的安排和周期的管控；第三件事也是我最有成就感的，當前軟硬件產(chǎn)品上面的每一個業(yè)務的規(guī)劃，每一個功能的實現(xiàn)，每一個交互的方式，甚至每一個界面，每一個按鈕，每一段文字，都是經(jīng)過我的思路整理，再會議討論確定，在研發(fā)楊工的幫助下輸出原型圖，導入研發(fā)開發(fā)，雖然剛開始只能學習模仿，現(xiàn)在的產(chǎn)品也不夠完善，但是這方面我卻收獲頗多。

營銷推廣

貫穿項目整個生命周期，從項目的預熱宣傳標語，裝機推廣話術(shù)，到每次活動和團購的排版制作、辭藻推敲，大到平臺對外宣傳，小到信息推送，都鍛煉了個人的營銷推廣能力。

值得一提的是，從這個項目中實踐了一種看似普通實為高端的營銷技巧：講故事。

運營

運營，運作和經(jīng)營，也許看起來像打雜，但是是對過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。

針對“佳樂園”，創(chuàng)造出了一套“先預熱講故事→產(chǎn)品試用體驗→幫忙砍價→團購/活動開啟→鄰里引導→用戶反饋”的運營機制，形成循環(huán)系統(tǒng)。

項目（團隊）管理

要想把任務完成好，把項目做好，其實最重要的是管理好團隊，團隊經(jīng)歷過初期的磨合，也經(jīng)歷過后期的散漫，但最終還是團結(jié)一致有始有終。

其實感受最深的就是，控制自己的情緒，讓別人理解自己的想法，把共同利益拆分成團隊成員的利益，發(fā)現(xiàn)每個成員的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊粘性，把優(yōu)勢捆綁在一起，如果出現(xiàn)缺口或不足點，能夠挺身而出及時解決，這樣，團隊才能走下去。

調(diào)研談判

伴隨著項目的進行，先后對行業(yè)、物業(yè)、社區(qū)、競品等進行了調(diào)研，涵蓋物流末端、社區(qū)O2O、物管軟件、社區(qū)服務、試用推廣、廣告等各行業(yè)，物業(yè)公司14家，社區(qū)127個。先后和物業(yè)公司、大小商家、軟件公司等開展談判。積累了調(diào)研和談判的技能，對后續(xù)部門工作意義重大。

總結(jié)輸出

在這一年里另一個得到了極大的鍛煉的便是文檔及報告的輸出能力，據(jù)不完全統(tǒng)計輸出材料超40版，在領(lǐng)導的耐心指導下，在不斷的高強度鍛煉下，不但文檔輸出能力有了大幅提高，而且學習了商業(yè)計劃書等商業(yè)文稿的協(xié)作。

生活

工作不是我的全部，生活不只有忙碌的工作，還有多彩豐富的業(yè)余。

記得16年初的時候給自己定的精進清單里有這么一項“16年提高效率，拒絕加班！”，因為15年我加了太多班，忙碌但不充實，我很高興的是，16年我努力做到了，除了偶爾幾天實在忙不完，其他的日子里都在努力提高效率，下班走人！不但沒有耽誤工作，反而更有勁頭了。

并且利用業(yè)余的時間，充實了自己的內(nèi)心：

16年我訂婚了，我們買了自己的小房子，按照自己的想法重新設計，并開始了裝修；

16年下半年開始喜歡讀書，更喜歡上了買書，一共閱讀了7本書，購買了20多本；

16年繼續(xù)在網(wǎng)易云課堂打卡上課，共完成了16門課程的學習；

16年自學了一套PS課程，實現(xiàn)了PS入門；

16年學會了一種舞步叫做《SEVE》；

16年我又重新開始了練字……

這一年的工作之余，生活還算充實。讀的書和上的課內(nèi)容多樣，有職場的，有技能的，有理財?shù)模瑯由俨涣伺d趣愛好的。我一直認為有一種愛好是值得慶幸的事，有了這些值得玩味的愛好，可以把生活過成詩，充滿情趣。

這次的總結(jié)，寫到這里也要結(jié)束了，一路走來，每年寫總結(jié)列計劃似乎成了一種習慣，也通過這種方式看到了自己的變化，看到了前一年的自己有多麼糟糕，多麼不滿意，我想，這也許是好事，因為這說明了自己在進步。

一年一年發(fā)現(xiàn)自己更加沉靜，不是消磨了勁頭，是懂得了藏起鋒芒，后勁十足，不管是工作還是生活，不再羨慕別人的速度，更看重自己的加速度。

最后，分享一個秘籍，雖然只是一個數(shù)學詭計，但是引人深思：