《從0到1》——企業與個人發展

《從0到1》

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寫在前面

??去年師兄推薦我和另外一個同門去聽在華中科技大學舉辦的“深度學習研究前沿研討會”。因為做報告的都是在校的教授以及公司的技術主管,在談論學術界和工業界在深度學習領域發揮的作用時,地平線機器人的聯合創始人楊銘老師的回答給我留下了很深的印象,他說學術界做的事情,更像是從0到1,因為深度學習是學術界搞出來的,而工業界則是將這一方法應用到各種領域,并針對遇到的問題完善方法,這過程更像是從1到n。其中從0到1和從1到n的比喻讓我記憶深刻,隨后的有天看到了《從0到1:開啟商業與未來的秘密》這本書,好奇心驅使我將這本書加入了書單,在快到春節的時候斷斷續續的讀完了這本書。
??《從0到1》寫的很精煉而且通俗,所舉的例子都是耳熟能詳的大公司和人物,無論是否有計算機背景,或是否準備創業,這本書都能給人很大的啟發。作者在論述各個觀點時,所舉的例子中有關于社會、教育、地緣差異以及政治的思考,是一本值得反復翻看的書。寫這篇博客時,剛好看完第二遍,以后等自己關于公司的運作和創業有了新的感悟,還會接著看。

創業圣經

??在看一本書之前,我有個習慣是去看下書評,關于這本書的評價看到最多的是創業圣經!在我讀完這本書后,作者關于商業模式、對于競爭和成功企業的看法,使我受益匪淺。這本書的確是圍繞一個成功的企業應該有哪些特質來論述,但往小了說,大多數人就算不創業也會和公司的運營息息相關,因此書中的很多觀點對個人的發展也很有參考意義。
??在看完這本書之前,我只知道彼得?蒂爾是paypal的創始人,讀完之后很好奇他的其他經歷,便搜索了一番。彼得?蒂爾是國際象棋天才,12歲獲得美國國際象棋大師資格(百度百科上介紹是全美第7,維基百科是全美第21),大學就讀于斯坦福大學,主修哲學,1989年取得學士學位。而后進入斯坦福法學院,1992年取得法學博士學位。隨后進入了一家紐約頂級律所。1996年創辦Thiel資產管理公司(Thiel Capital Management)1999年創立了paypal,在2002年更名為Clarium Capital,管理資產總值超過55億,2004年,投資了50萬給剛剛起步的facebook,拿了近10.2%的股份。此外,他也是明星風險投資家,對沖基金經理、衍生品交易操盤手、暢銷書作家、斯坦福商學院的老師、公共演講者、硅谷思想家...向大佬低頭。
??彼得?蒂爾在《從0到1》中談及了自己的創業歷程和心得。文中的開篇就對書名做了解釋:

做大家都知道如何去做的事,只會使世界發生從1到n的改變,增添許多類似的東西。創業秘籍并不存在,因為任何創新都是新穎獨特的,任何權威都不可能具體規定如何創新成功人士總能在意想不到的地方發現價值,他們遵循的是基本原則,而非秘籍。

從0到1:進步的未來

  • 水平進步,即從1到n,照搬已有的經驗。全球化
  • 垂直進步:即從0到1,探索心的道路。科技

??大部分人認為未來由全球化決定,但事實上,科技更具影響力。全球化加速了全球的發展,為各個國家帶來了先進的實用技術和管理經驗,但作者表明全球化只是墨守陳規的推動世界進步,而科技的創造性價值會更有影響力。

像1999年那樣狂歡

??硅谷淘金熱: 1998年9月~2000年3月,這期間是創業熱潮,在硅谷每周都有數十家新企業競相舉辦豪華開業派對。

網絡公司的興盛

??paypal的創立也是在1999年的創業熱潮中,paypal最初開發的電子郵件支付系統,然而用戶增長緩慢,成本不斷上漲。為了獲得新用戶,提出付錢讓人注冊。每位新用戶一注冊即可獲得10美元,推薦一個朋友也能獲得10美元。但這個戰略并不持久,因為會帶來高額的成本。但整體考慮到巨大的用戶技術和交易中收取的小額手續費,肯定會盈利。幸運的是,paypal剛完成融資,網絡的泡沫就破滅了。

網絡公司的衰敗

??隨著網絡公司的衰敗,全球化代替科技成為未來的希望。
??企業家從硅谷之劫得到的四點經驗:

  1. 逐漸超前,不能沉溺于宏大的愿景中,否則會泡沫膨脹。心存改變世界之雄心的人通常要更加謙遜,小幅循序漸進地成長是唯一安全前進的道路。
  2. 保持精簡和靈活性。所有的公司都必須留出一定空間,不要事事都嚴格計劃。 你應該做些嘗試, 反復實踐, 把創業當成未知的實驗
  3. 改進競爭方式。不要貿然創造一個新市場。以現成的客戶作為出發點創業才 更有保障,在成功者已經創造出的產品的基礎上,將這些已經被認可的產品加以改進, 才是可取之道。
  4. 專注于產品, 而非銷量。 如果你的產品需要廣告或營銷人員去推銷, 說明你的產品還不夠好:科技應用于商業應該主打產品開發,而不是銷售物流。

??但作者顯然不是這樣墨守陳規的人,因此他提出了這個觀點的對立面:

  1. 大膽嘗試勝過平庸保守。
  2. 壞計劃也好過沒有計劃。
  3. 競爭性市場對收益有負面影響。
  4. 營銷和產品同樣重要。

我們仍然需要新科技,我們甚至還可能需要用1999年的那種狂熱去尋求新科技。
要想建立新一代企業,我們必須扔掉之前陳舊的法則。但這并非意味著那些法則的對立面就一定是正確的:因為就算你有心逃脫,大眾洪流也會裹挾著你向前。
相反要問自己: 你對企業的認識有多少基于對以往過錯的錯誤反應形成的。 最反主流的行動不是抵制潮流, 而是在潮流中, 不丟棄自己的獨立思考。

所有成功企業都是不同的

??將第二章最后的對立面應用在商業上,那就是:還有什么有價值的公司沒有成立。創造價值還不夠——還得抓住自己創造的部分價值。表明大公司也可能經營不善。(以航空公司和谷歌為例)航空公司是完全競爭,而谷歌是壟斷企業。壟斷公司可以自由決定供給量和價格,以實現利益最大化。但有趣的是無論是哪種企業,都會規避被扣上對應的帽子。

  • 由于壟斷會招致審核甚至打擊,壟斷企業不會宣稱自己的壟斷地位。往往會把他們的市場描述成并集,表明他們只占很小的一部分;
  • 非壟斷企業為了凸顯自己企業的與眾不同,會把市場描述成交集來夸大自己的獨特性。

??然而市場是冷酷無情的,要想將企業從每日的生存競賽解脫出來,唯一的方法是獲取壟斷利潤。

??<span id="inline-blue">關于壟斷一些看似矛盾的點</span>:

  • 壟斷對于產業內的人來說是好事,但對于產業外的人是壞事。
  • 富有創意的壟斷者,能給消費者更多的選擇。有創意的壟斷企業是使社會更美好的推動力;
  • 政府有的部門通過授予發明專利權創造壟斷企業,但是有些監管部門使用反壟斷措施扼殺壟斷企業;
  • 壟斷企業能推動社會進步,因為高額的壟斷利潤,使壟斷企業有了規劃長遠未來的資本,有能力投資新的研究項目;

??經濟學家癡迷于企業間的競爭,實際上經濟學家的想法來自物理和生物學的平衡態。然而如果你的公司處于競爭平衡中,那么和你公司相差無幾的其他企業隨時都準備取態你的位置。競爭是大多數企業的特點,但壟斷才是成功企業的寫照。
??以2-8法則為例子,表明很多東西的數學模型不是正態分布。特別是在風險投資這一領域。目前,12家大型科技公司的總價值,比所有其他科技公司加起來都要多。

??<span id="inline-purple">壟斷企業的特點</span>:

  • 專利技術:專利技術的某些方面要比相近的替代品好上10倍,相當于創造全新的事物;
  • 網絡效應:使一項產品隨著越來越多的人使用而變得更加有用,如QQ的用戶體量為QQ帶來的價值,還有facebook等社交網站;
  • 規模經濟:這是互聯網企業的優勢,傳統的行業很難擴大自己的體量,而互聯網公司依靠其核心團隊,就能為上百萬顧客提供服務;
  • 品牌優勢:很多優秀的產品形成自己的品牌后,會帶來高額的品牌溢價;

??<span id="inline-yellow">建立壟斷企業的方法</span>:

  • 占領小市場:在非常小的市場占主導地位,目標市場可以只針對一小群人,盡量避開其他的競爭者
  • 擴大規模:循序漸進的發展市場,以亞馬遜為例,以圖書為起點,第一個目標是提供世界上所有的書,如今的目標是提供世界上所有的東西。
  • 不要搞破壞:要去創造新的事物,而不要到處找麻煩。paypal搶走了visa的一部分生意,但是當papyl擴大整個支付市場后,給了visa更多的商業機會。突然想到了美團···
  • 后來居上:經商就像下棋,要想贏,首要工作就是研究殘局。

競爭意識

??社會隨處可見競爭,各式的競賽和教育體系,促使我們去競爭。學校里的成績也是對每個學生競爭力的測量,分數高的學生能得到老師的夸獎與證書,在教育里用同樣的方法教授學生,不顧個人的天賦和愛好(作者關于教育的觀點也同樣犀利)。除非是真正醉心于學術或者在這方面有極高天賦的人,不然這種教育的弊端隨著學歷的增長會越來越嚴重,優秀的學生自信的“往高處走”,直到競爭激烈到把個人的夢想吞噬殆盡。
??作者的起初人生規劃是在斯坦福法學院從數以萬記的學生脫穎而出,成為最高法院的書記員,最后卻在面試時失敗了。不得不說,有時候選擇另一條路的機會成本真高。
競爭容易使人出現幻覺,徒勞的抓一些并不存在的機會。作者形象的解釋了患有阿斯伯格綜合癥(社交障礙)的人在硅谷更有優勢的原因在于他們對社會動態不敏感,不會盲目跟風。

后發優勢

??關于一直虧損的科技公司為什么估值那么高這個問題,過去一直很疑惑,后來了解到企業的估值會考慮到企業的生意模式,發展前景和經營態勢,科技公司沒有實體經濟,而正是這種商業模式和發展前景使科技公司擁有較高的估值。作者給出的解釋更加好理解。

一個企業今天的價值是它以后創造利潤的總和。傳統公司有穩定的現金流,一般是盈利了才上市,但科技公司開始時通常會虧損,這是由于創造有價值的東西需要時間,所以收益延遲低。一家科技公司的價值往往來源于遙遠的未來。

??因此先行一步只是策略,真正重要的是從未來產生現金流。要實現這個目標需要先主導一個小的市場,在這個基礎上擴大,知道達到預想的目標

成功不是中彩票

??作者提了一個很有爭議的話題,即成功是靠運氣還是技能。如果成功來源于運氣,那么連續創業者也就不會存在了。但不可否認的是,由于一個企業只有一次生存機會,因此其成功究竟是偶然還是必然是沒法考證的,而關于未來哪些企業能成功,更重要的議題是:未來是靠機遇還是計劃。
??對未來是持樂觀還是不樂觀,明確還是不明確的態度可以組合成四種觀點。

  • 對未來不明確的悲觀主義:可能由于經濟學常常被看作一門憂郁的學問,認為幾乎歷史上所有民族都是悲觀的。對未來不明確的悲觀主義看到的未來是陰郁的,而又素手無策。如1970年后的歐元區。
各國看待未來的方式
  • 對未來明確的悲觀主義:這種觀點認為未來是可知的,但卻是暗淡的。作者以中國舉例,因為中國有強烈的憂患意識。
  • 對未來明確的樂觀主義:在這種觀點眼中如果計劃縝密,工作努力,未來會比現在更好。
  • 對未來不明確的樂觀主義:這種觀點,想在未來獲利,而又想坐享其成。

??當今的世界正是對未來不明確的樂觀主義,表現在以下幾點

  • 不明確的金融:企業家不知道將錢放在哪,索性存到了銀行里—>銀行家不知道怎么投資,于是將錢交給機構投資人—>投資人不知道拿錢做什么,就投資了股票—>公司試圖產生自由現金流來提升股票價格,做法是發放股息,或是回購股份;
  • 不明確的政治:西方政客只在選舉期間才對民眾負責;
  • 不明確的哲學:20世紀后半葉,迷茫的哲學成為前沿思想。對未來沒有任何具體的規劃,相信人和上帝能和平共處;
  • 不明確的人生:醫藥企業有倒摩爾定律,從1950年起,10億美元研發的新藥物數量每9年就會減半。這是由于生物技術的企業,研究對象是不可控的有機體,背景環境是了解不足的自然界,研究方法是不確定且隨機的。

??作者在談完全球的大環境后隨即指出,長期規劃是重要的,只有對未來精確的規劃,才可以改變世界,而非復制其他人的成功。而且不能將成功當作中彩票,必須有明確的方向。

秘密

??如果世界上還有很多秘密,就還有可能出現很多有望改變世界的企業。以惠普為例,在1999年前,惠普不斷發明創新,而1999后,成立了咨詢服務集團的惠普放棄了對科技的探索,只關注會計部門是否一切正常。結果是到2005年,惠普的市值跌倒了5年前的一半。成功的企業建立于開放卻未知的秘密之上,如airbnb,優步。解決了人們的痛點而且豐富了生活的方式。探索秘密的最佳處是無人關注的地方,而且不要輕易將秘密告訴其他人,所有成功企業都是基于鮮為人知的秘密而創立。

基礎決定命運

??作為公司的初創人,首要工作是打好基礎,在有缺陷的基礎上建立一個偉大的企業是不可能的。突出在以下幾點:

  • 選擇好的合伙人至關重要,突出在技術能力、才華互補和合作的默契;
  • 理清公司的所有權,經營權和控制權,有助于公司的團結;
  • 為了減少分歧,應避免雇傭非正式員工,甚至是遠程辦公;
  • 股票報酬相比較于現金報酬更能讓員工全力以赴;
  • 有價值的公司應始終鼓勵發明創造。

打造幫派文化

  • 提供不可替代的工作機會:應聘者應更關注公司的使命和將要加入的團隊,只有這些吸引一個人,公司選擇的才是合適的人選;
  • 每個員工都與眾不同:從外貌來看,每個員工都有與眾不同的氣質,但初創公司的每個人在個性上應相似,有共同的愛好;
  • 每名員工只關注于一件事:簡化管理,分工明確可減少矛盾;
  • 凝聚力,能讓員工極度投入。

顧客不會自動送上門

??這一章主要是講銷售的重要性,在華為實習時就聽說了研發不如狗,銷售崗位有著更大的競爭壓力,薪水也普遍比研發高不少,部門也有不少高管是在國外做過技術支持或者銷售的。本科時,我很不理解銷售人員人人都稱為經理,而且薪水很高。之后更加了解了生產和銷售的關系,公司內部的《華為人》雜志中同事分享的擴展海外業務的艱辛與不易,我開始明白顧客并不會因為公司生產了產品就去買,而東西賣出去了對公司才有價值,做到這一點,靠的就是銷售人員。

技術與銷售的區別

??在工程上,解決方案不是奏效就是失效。而銷售恰恰相反,往往是精心設計活動來改變表象而不修改實質內容。所以我想技術人員覺得銷售人員不該有那么高的薪水,一方面是來源于銷售沒有給產品帶來實質性的價值,另一方面是銷售在看起來“喝喝茶,吹吹牛”中就把工作完成了 Σ(っ °Д °;)っ。但也僅限于吐槽,銷售對拓展業務,向用戶傳遞產品價值還是很重要的ヽ(?????)??。

銷售是隱形的

??銷售的第一要務是說服,而不是真誠。很有趣的是由于很少有人愿意被提醒自己正在被銷售。因此推銷廣告的稱為“業務經理”,推銷客戶的稱為“業務開發”,推銷公司的稱為“投資銀行家”,推銷自己的成為“政客”。

人類和機器

??計算機目前能干越來越多的事情,1997年,IBM的深藍打敗了世界象棋冠軍。而比象棋要復雜的多的圍棋也在2016年被谷歌的Alphago和Alphago Zero橫掃。很長一段時間,媒體的報道都是未來有哪些行業會被人工智能取代。很贊同作者的觀點:計算機是輔助人類的工具,而非替代物。
??全球化的發展使每個地區和國家按照其自身優勢發展各自的專長,人類和計算機之間也有顯著的差異,人類擅長做決策,而不適合做大數據處理,這種互補會起到補充作用。

全球化與科技不同

創始人的悖論

??看到這一章時,我想了下我所知道的牛X的人物,在我所觀看的關于偉人的電影中無論是“飛行家”中的刻畫的美國歷史上拍電影、造飛機經營航空公司自己又是飛行員頗具傳奇色彩的霍華德·休斯,“模仿游戲”中在后世被稱為計算機之父,人工智能之父的艾倫·麥席森·圖靈,還是“社交網絡”中的創立facebook的扎克伯格都是集天才與怪異于一身的。這一章也用圖表表明,創業家的與常態的“正常人”有完全相反的倒鐘形曲線。

創始人分布圖
創業者極端特質的來源

??獨樹一幟的創始人能夠做出權威決策,激發員工強烈的忠誠度,提前做出未來幾十年的規劃。而訓練有素的專業人氏組成的毫無人情味的官僚機構雖能長久持續下去,卻沒有長遠的目光。

關于未來

??哲學家尼克·博斯特羅姆描述了人類世界的四種模式:

  • 興衰交替
  • 穩定發展
  • 人類滅絕
  • 加速騰飛

??但無論是哪種模式,未來都不是自行發生的,不能理說當然的認為未來會更美好,而是要努力創造美好的未來。當下的任務是找到創新的獨特方式,使得未來不僅僅與眾不同,而且更加美好。

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