?幾年前的某一天，和一個當時心儀的女生在網上聊天。過程中她說了一件當天發生的趣事，我覺得挺有意思，就回了一句“呵呵。”
?于是誤會產生了，她覺得我的“呵呵”是一種輕蔑的嘲諷，而我卻是發自真心的高興。雖然最后在我百般解釋下，她相信了我，但終究沒有了聊下去的欲望，最后索然的下線了。
?為什么會出現這樣的誤會？
?我坐在電腦前看著那兩個字發呆，最后終于發現它似乎缺少了點什么。我一遍一遍的讀出聲來，變換著音調，變換著口氣，最后終于明白了——它缺少我當時的情緒。
?我們都知道，一個詞在不同的語境下有不同的含義。北京理工大學的姜楠教授在《語詞》一講中就將網絡用語‘呵呵’解析出了18層含義——高興、尷尬、掩飾、無聊、無語、不肯定等，這是一個詞語在新環境下進化的過程，從最初的表示高興一直發展到如今代表嘲諷，人們不斷把更多的含義擠進一個詞中。如果你想清楚的表達自己的意思，就必須在后面配上你的情緒，烘托出一種語境。
?人在講話的時候是有情緒的，只有在情緒的輔助下，講話的內容才不會讓人家產生歧義。情緒的傳遞有很多外在化的表現方式，比如語氣、動作、表情。而文字恰恰就缺少了這三樣東西。
?你可能會說，我們有形容詞啊，文字一樣可以表達人的喜怒哀樂。簡單的當然可以，但人的情緒種類實在太多了，有很多是無法用文字描述出來的。
?心理學家把人類的情緒劃分為憤怒、快樂、傷心、厭惡、驚訝、恐懼，后來又加進一種輕蔑，這七種情緒被稱為人類的基本情緒。所謂基本，就是走到哪都可以隨意使用且不會被人誤解。
?這七種基本情緒就像做飯的佐料一樣，不同的搭配會有不同的味道，就像色彩的三原色一樣，可以組合出大自然中的任何一種顏色。
?當你撿到錢的時候，你也許會快樂，如果失主就在不遠處的話，你沒準又多了一點對自己的厭惡；當你的手機忽然收到一條短信，只有“分手吧”三個字的時候，你也許會驚訝，同時也有被甩的憤怒，對未來的恐懼，如果你碰巧還喜歡人家，你還得多加兩勺傷心進去。
?在這樣的組合疊加之下，人類可以把情緒細化到7000多種。這是文字表達望塵莫及的，形容表情的詞語不過區區200多種。
?而且人類的情緒種類還在不斷增加，世界協同的密切，文化的繁衍，事物的更新迭代，經過互聯網這個大熔爐的冶煉，碰撞出更多更復雜的新事物來，這就需要我們做出更多的反饋，同時也需要我們用更精細化的情緒來應對不同的人或者不同的事。互聯網雖然讓溝通變得簡單，但主觀上也讓世界變得復雜了。它讓人和世界更加緊密相連，我們每天在網絡上面對的人和事是以前的幾十倍甚至幾百倍，文字已經無法滿足多元化的情感表達了。
?但隨著社交網絡的發展，用文字作為交流的手段卻越來越頻繁。
?1999年騰訊發行QICQ聊天軟件，2000年就占領了在線即時通訊市場份額的98%，直到2014年，QQ在線人數突破一億人。互聯網時代的通訊方式來臨，五筆和拼音輸入法幾乎成為我們每一個人必備的社交技能。
?與此同時，文字表達的方式也越來越顯出它的乏力和繁瑣。
?于是表情包應運而生了。
?在2003年的一次QQ版本更新中，騰訊把QQ表情放進了聊天功能欄里，但發現依舊無法滿足用戶的表達需求，于是又開通了自定義表情功能。也就是說，我們可以自己制作表情包了，這讓網絡聊天和面對面一樣減少歧義變成了可能。
?表情包對文字究竟能起到多大的作用，我們可以試著在同一句話后面加上不同的表情。比如一個“滾”字，我們配憤怒、開心、或者輕蔑，在不同的組合下，意義是完全不同的。但如果你只打一個“滾”字，這就需要靠對方去猜測了，這很難不產生歧義，除非對方對你了如指掌。
?但表情包也不是萬能的，它其實和文字一樣，在不同的情境下，含義也會不同。
?美國攝影師麥克·拉雷默爾拍攝了一組男女模特從無狀態到喜悅再到完全絕望的表情。他們各用16種表情完成了這一過度。其中差異最大的應該是完全絕望，有的浮夸，哭喪著臉，有的內化，僅用眼神表達，這在于他們對完全絕望有不同的理解，這和他們經歷的人生有關，所以闡釋的方式也不盡相同。需要注意的是，其中有一個女模特，她的無狀態和完全絕望基本相同，如果不告訴你她在絕望，你是很難看出她的心境究竟如何的。這說明情緒的精準傳達是離不開語氣、動作和表情這三個要素的，它們相輔相成，缺一不可。
?表情包很完美的解決了文字無法傳遞動作和表情這兩個難題，我們再來看看它是怎么解決語氣這個要素的。
?首先要知道語氣是什么，語氣是當一個人說話時的聲音形式和情感色彩，它是在特定的情境下對一件事或者一個行為的看法和態度。
?也就是說，語氣必須有情境作為依托。
?表情包是怎么創造情境的？
?基本上可以分為兩大類，第一是照搬，它直接使用影視明星或者動漫人物等經典人物的臺詞，原因是這些角色深入人心，性格鮮明，我們雖然無法聽到他們的語調，但可以通過他們的人格臆測出來。這些臺詞大多耳熟能詳，因為我們知道這些臺詞是處在什么情境下被說出來的，當我們處在相同情境下的時候，便可以拿來使用，從而讓自己的表達更加清晰和準確。
?第二是創造，創造出一個表情包系列，這個系列里的主角有自己的人設，自己的性格。整個系列其實就是一個大情境，如果沒有這個大情境，只給你一副兔子吃草的圖片，你壓根不知道什么意思，但如果這只兔子是兔八哥就不一樣了。
?也就是說，表情包是通過創造人格，從人格聯想出情境，從而達到“聽”出對方語氣的目的。
?打個比方，當你在對話框里收到“你要死。”這幾個字而且沒有表情包的時候，我們可以通過對方的人格來腦補出一個表情包。對方如果是一個愛撒嬌的軟妹子，你應該感覺到甜蜜；但對方如果是一個一絲不茍的女強人，你就真的可以準備棺材了。
?所以當我們使用表情包的時候，就是一個引經據典的過程。它通過彼此的一種文化共識讓一副圖片擁有了特定的含義，看似是一副簡單的圖片，其實濃縮了一大段語焉不詳的文字在里面，它讓我們的情緒更貼近所要表達的本樣，也讓溝通變得更加簡潔明了。
?表情包除了讓我們的表達更精準這個優點之外，它還是人類接受信息最天然的方式——直觀。現代漢字是最初象形文字的進化版，人類認識世界從來都是從視覺思維開始的。相比文字，圖片更容易被接受，或者說接受起來更輕松。表情包就是一種會動的繁雜化的象形文字，它不需要你調動自己的知識儲備，去理解每一個文字的含義。即便是文盲也能看懂表情包具體表達了什么。
?除此之外，表情包還讓我們的聊天變得輕松幽默，有趣。這是因為表情包的發明都有一種情緒導向。即便表達憤怒的表情，也透著可愛和萌萌噠，讓你感覺不到對方真的在生氣。在寫這篇文章之前，我在某搜索引擎上搜索了關于憤怒的表情包，基本所有的表情都讓人看著發笑。
?符號化的表情可以隱藏很多負面情緒，從而在你來我往的萌萌噠過程中大事化小，小事化無。
?表情包作為一個幽默的載體，它讓使用者更有人格魅力，讓一些在現實中不善言辭或者不懂幽默的人，在網絡聊天中更加得心應手。但隨之而來的缺點是，它讓使用者和本人形成巨大的差異。這源于表情包有獨立的人格體系，當我們在使用表情包的時候，其實是一種扮演。
?表情包積極向上的情緒傳達，讓網絡世界“其樂融融”，雖然每天都有不少爭執在網絡上發生，但其實這是因為人與人之間的溝通總量變大了，相比現實世界，它的比例是低了很多的。
?在2016年騰訊表情報告大會上，“齜牙”的使用次數是排名第一的。
?我不知道表情包對這個世界的意義如何，但它真的會讓我們的生活變得美好和豐富一點。
?幾年前的那個女孩如今已經很少聯絡，但我每次想到她，都能聯想到“抱抱”的表情，這是她最常用的一個符號，以至于讓我總是對她充滿熱情的美好幻想，一個表情在我心里變成了甜蜜的代名詞，就是這樣一個簡單的印象，變成了我美好回憶的一部分，直到如今再看到這個表情還是會心有悸動。
?不久前她忽然出現，在微信里說一些她的近況，說她周遭的人，周遭的事，字里行間的抱怨情緒讓我一度失望以及憤怒，可當我想要表達這一憤怒的時候，我居然找不到一個讓人望而生畏的表情，于是我只好云淡風輕的打出“呵呵”二字。
?可她卻說“謝謝你的理解。微笑/wx”
