上一篇:房地產(chǎn)銷售項目商務(wù)談判技巧與策略,以及談判話術(shù)(原創(chuàng)連載)
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“你知道俞敏洪為什么能夠創(chuàng)辦新東方,并且做到現(xiàn)在的這么大嗎?”張哥問道。
“目標(biāo),執(zhí)行,踏實。俞敏洪一直都會給自己制定一個小目標(biāo),很小很小的目標(biāo),當(dāng)這個目標(biāo)完成之后繼續(xù)執(zhí)行新的更高的目標(biāo),比如背單詞,他每天會給自己制定一個可以完成的硬性目標(biāo),今天背多少,明天背多少。剛開始做家教的時候他給自己制定了日賺30的目標(biāo),后來達(dá)到之后又給自己制定了日賺60的目標(biāo),再后來是日賺600的目標(biāo),最后是自己承包培訓(xùn)班,俞敏洪的每一步都走的很踏實。”
“對,沒錯,我是非常欣賞俞敏洪這個人的,他這個人很踏實,每一步都走的非常的穩(wěn),現(xiàn)在太多的八零后九零后沒有他的這種素養(yǎng),都想著一步登天,對自己沒有一個明確的規(guī)劃,總想著今天上班,明天發(fā)財……”
就這樣,有一搭沒一搭的跟客戶聊著,從剛開始叫張老板,到最后面直接叫張哥了,跟客戶聊得還比較不錯,比較投機(jī)。
期間我也不停的贊美客戶,把客戶夸的心花怒放,笑臉盈盈的。因為贊美,在與人談話的過程中,能夠快速的拉進(jìn)彼此的距離,誰都喜歡被別人贊美,這是人的天性,也是我們與陌生人談話的必殺技,只要不是拍到馬蹄子上面去就OK了。
聊的差不多了,客戶再次把話題轉(zhuǎn)入到房價折扣上面。
我面露為難之色,停頓了兩秒,說道:“張哥,96折確實是沒辦法申請,要不這樣吧,咱們也挺聊得來的,大家都各退一步,我盡力去給您申請個97折,然后您這邊去把定金給付了,您覺得怎么樣?咱們之前有一個買2套的,一個買4套的都是走的98折,看咱們倆挺聊得來的,我就盡力去給您申請。”說著,一邊拿了兩份合同給客戶看。
這些東西和之前的幾分?jǐn)?shù)據(jù)都是客戶來之前我就已經(jīng)準(zhǔn)備好的,為的就是給客戶視覺上的沖擊力,視覺+聽覺,才能夠效果最大化。否則的話,沒有數(shù)據(jù)作支撐,光憑幾句話就能夠把客戶的優(yōu)惠折扣給壓下來?真是想多了。
客戶聽完之后面露為難之色,沉思許久,我借機(jī)繼續(xù)給他描述未來,把火給燒旺點,成功與否,就看這幾分鐘了。果然,我說了幾句之后,客戶同意97折購買。
當(dāng)著客戶的面撥通了電話,并且打開了免提。在電話里被領(lǐng)導(dǎo)一陣陣的數(shù)落,一陣陣的訓(xùn)斥,但是我仍然不依不饒,最后領(lǐng)導(dǎo)終于同意97折。這些都是之前就準(zhǔn)備好了的。
客戶在旁邊聽的一愣一愣的,掛掉電話,我高興的對客戶說道:“張哥,恭喜了,不負(fù)所托,領(lǐng)導(dǎo)同意97折給您三套房子。”客戶拉著我一個勁兒的感謝,廢話不多說,直接就去刷卡去了。
注:本篇文章為“攜夢前行”原創(chuàng)連載文章,主要講述高中輟學(xué)畢業(yè)到房地產(chǎn)銷售冠軍的種種歷程,文章會大量連載一些我在房地產(chǎn)銷售行業(yè)的各種實操案例,解析其中的銷售技巧以及獨家話術(shù)。
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