三個(gè)經(jīng)典APP案例告訴你如何營(yíng)銷(xiāo)推廣

大姨嗎

1、移動(dòng)端產(chǎn)品新上線,首選ios or安卓?

大姨嗎是先安卓后ios,因?yàn)榍罢叩那栏煽兀坏┌l(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可以更快速的迭代;

2、安卓市場(chǎng)的推廣:廣撒網(wǎng)(通過(guò)百度搜索,把所有的渠道都上傳文件包。)——這一點(diǎn)上,目前未必適用,因?yàn)槟壳爸饕牧恳呀?jīng)是來(lái)自幾個(gè)有限的大渠道);常態(tài)的應(yīng)用渠道的合作;要重視換量并要搭建換量的管理平臺(tái),剛開(kāi)始自己輸出的量不多,沒(méi)關(guān)系,記下來(lái),慢慢換給對(duì)方;

雖然很多APP早期會(huì)傾向于換量,但大人力的投入,會(huì)看到兩個(gè)結(jié)果,一是許多APP其實(shí)回量并不現(xiàn)實(shí),原因下面嘉賓會(huì)繼續(xù)提到,就是因?yàn)橛行゛pp并不貼切自己,導(dǎo)致無(wú)效果。二是如果自己產(chǎn)品不好一直起不來(lái),那么換量也不可行。換句話說(shuō):換量的窗口期最多可能3個(gè)月。

對(duì)于這點(diǎn),投入幾個(gè)人力在換量上,投入產(chǎn)出比可能會(huì)很不好。很不好。

3、在產(chǎn)品的上線最初,就是要量,所以要展開(kāi)和產(chǎn)品相關(guān)的一切APP的合作(指換量),但在有較大用來(lái)積累的時(shí)候,要回歸產(chǎn)品的本身:用戶為何要用你的產(chǎn)品?

-關(guān)于推送:?jiǎn)拘延脩羰墙Y(jié)果,但推送的目的不應(yīng)該是喚醒用戶,而是給用戶有用的東西;為了給用戶需要的東西所以選擇推送于是得到了一個(gè)好的結(jié)果:用戶被激活了。

-如何提高用戶使用頻次:女性生理期以月為單位,所以有用戶就一個(gè)月來(lái)一次,那么我們就將這個(gè)生理期切成不同的階段,提供給用戶不同階段的內(nèi)容;想避孕的、想懷孕的都可以根據(jù)自己的需求來(lái)這里看到不同的內(nèi)容;針對(duì)不同群體的宣傳環(huán)境中,也要注意對(duì)產(chǎn)品的不同介紹,例如你總不能跑到“想懷還懷不上的用戶群體里”將“大姨媽可以幫你如何安全避孕”;

4、最初的100萬(wàn)用戶從哪里來(lái)?

-從一條條對(duì)用戶的認(rèn)真服務(wù)中來(lái):不僅要認(rèn)真回復(fù)用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋(是否有bug等),重視每一個(gè)反饋,并在產(chǎn)品上進(jìn)行改進(jìn),另外要解答用戶關(guān)于生理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(他們自己找專(zhuān)家、買(mǎi)書(shū)去努力回答用戶的任何一個(gè)問(wèn)題),這是專(zhuān)業(yè)服務(wù)的范,也是最苦的事情。一個(gè)用戶搞定了,妹子們都以群分,于是就出現(xiàn)了一個(gè)女生把一個(gè)寢室里、一個(gè)辦公室的閨蜜們都拉到大姨嗎上的現(xiàn)象;

-針對(duì)安卓渠道,一個(gè)一個(gè)渠道的挖掘,把所有能察覺(jué)到的免費(fèi)資源都要用盡:每個(gè)月哪些渠道?做幾場(chǎng)活動(dòng)?什么主題?一點(diǎn)一點(diǎn)的摳下來(lái);

-產(chǎn)品功能!!核心功能滿足用戶的需求,借助安卓上多個(gè)版本的迭代,然后使IOS版的品質(zhì)好很多,所以一上線,就引爆了一部分之前基于口碑而知道大姨嗎但未能安裝的用戶,也很幸運(yùn),又得到了蘋(píng)果的推薦

5、如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng):反思產(chǎn)品重于反思渠道

-差異化;必須反思自己的產(chǎn)品;

-渠道上的壓力:為了避免用戶的流失(因?yàn)楦?jìng)品在上面),所以的確也只能也會(huì)考慮去投放一些廣告;

節(jié)操精選

-渠道+品牌:要關(guān)注品牌推廣,借助社交媒體,讓品牌有高曝光;

-換量第一優(yōu)先權(quán)!自己量小,別怕!慢慢還!(應(yīng)用剛出來(lái)就要有一個(gè)換量系統(tǒng),不然沒(méi)法過(guò)日子。嗯,產(chǎn)品同學(xué),這是非常關(guān)鍵的商務(wù)需求,還請(qǐng)滿足,不要推辭說(shuō)沒(méi)時(shí)間沒(méi)價(jià)值了。

-抓大放小:關(guān)注大渠道,放棄小渠道

-產(chǎn)品要快速迭代:一個(gè)新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最多只有一年的新鮮期,如果一年之內(nèi)沒(méi)有確立市場(chǎng)地位,后面就會(huì)難上加難;

-渠道節(jié)奏:理解產(chǎn)品,定出渠道推廣的計(jì)劃,每個(gè)月的活動(dòng)?渠道的專(zhuān)題策劃,等等;

-口碑&回流:做H5的網(wǎng)站,通過(guò)這種形式,把產(chǎn)品好的內(nèi)容有機(jī)會(huì)散播出去,然后帶回來(lái)用戶,通過(guò)這種形式帶回來(lái)的用戶質(zhì)量都很高,目前通過(guò)這種形式帶回來(lái)的用戶還在20%;所以一定要重視H5網(wǎng)站;

-活動(dòng)+產(chǎn)品:策劃活動(dòng),至少要滿足一個(gè)條件,滿足物質(zhì)需求(獎(jiǎng)品)或好玩/開(kāi)心;尤其是后者,傳播性很強(qiáng),并且成本低;

節(jié)操菌還提到幾個(gè)很容易被忽略的東東:

1、早期商務(wù),尤其是冷啟動(dòng)時(shí)期,和品牌、運(yùn)營(yíng)、客服有很大關(guān)系。這個(gè)在剛才二卓的介紹中也再次被強(qiáng)調(diào);

2、節(jié)操與大姨嗎,都做了一個(gè)事情,那就是應(yīng)用用最小可實(shí)現(xiàn)單元丟出去,去驗(yàn)證是不是可行。結(jié)果是,用戶買(mǎi)賬,于是再繼續(xù)投入大,繼續(xù)做。要知道,節(jié)操精選之前不是做這個(gè),是做“聲聲”,做的過(guò)程中丟了一個(gè)小測(cè)試類(lèi)單元,此后再轉(zhuǎn)型做的節(jié)操精選。

3、節(jié)操很重視最終頁(yè),也就是內(nèi)容的擴(kuò)散。因此他們雕琢H5頁(yè)面花了很長(zhǎng)時(shí)間,實(shí)際上H5的擴(kuò)散一度早期占到70%的下載,現(xiàn)在下降到了20%。那可能是因?yàn)橄螺d的來(lái)源和渠道更多了,引起占比下降。之前我們?cè)凇渡缃患t利》書(shū)中分享的唱吧和啪啪的案例,也是非常重視最終頁(yè),“以終為始”。

不過(guò),這只是一個(gè)參考,因?yàn)榇笠虇犷?lèi)就沒(méi)法用,他們反而要很重視隱私,所以內(nèi)容要私密,服務(wù)要私密,為此還要不斷踢出那些偽裝來(lái)了大姨媽的男性用戶:)哈哈。

另外一些東東,基本幾個(gè)判斷,就是商務(wù)逐漸和市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)融合的很厲害。


辣媽幫

-產(chǎn)品的痛點(diǎn)是什么?

——辣媽幫在運(yùn)營(yíng)用戶的存在感;整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)六個(gè)人,運(yùn)營(yíng)著這個(gè)1500萬(wàn)的市場(chǎng)、內(nèi)容、PR、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等;一切的運(yùn)營(yíng)、策劃都圍繞著用戶的存在感展開(kāi),時(shí)刻記住目標(biāo);獲得的回報(bào):一個(gè)用戶曾經(jīng)拉回了5000多個(gè)新用戶;

-引導(dǎo)用戶創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容:

——辣媽幫有一系列的方案是用于引導(dǎo)用戶創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容,甚至抓住“女人的貪婪、攀比、愛(ài)占便宜、愛(ài)八卦”等的天性,讓部分用戶通過(guò)辣媽幫找到商機(jī)。

社群運(yùn)營(yíng)”,很多媽媽自己組織下午茶、年會(huì),官方要辦她們還爭(zhēng)搶將大會(huì)落在自己的城市。這其實(shí)就是無(wú)數(shù)個(gè)自發(fā)組織起來(lái)的社群,自我滿足,自我滾動(dòng)。

還有自我發(fā)展。社群運(yùn)營(yíng)最主要的一點(diǎn)就是大家會(huì)互相拉入更多的朋友,然后分裂出更多的小社群。

文章來(lái)源:徐志斌和社交紅利

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