4月22日在杭州demo space參加了三節(jié)課3.3計(jì)劃的課程,布棉老師帶著大家完整的走了一遍Design Hackathon的產(chǎn)品MVP設(shè)計(jì)流程,收獲巨大,把自己的筆記和心得寫出來重新消化吸收一下。希望在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運(yùn)營領(lǐng)域有所作為希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)的伙伴歡迎大家報(bào)名三節(jié)課“3.3計(jì)劃”,保證讓你爽到。
精益思想指導(dǎo)下的MVP設(shè)計(jì)過程:
- 明確用戶需求
- 流程設(shè)計(jì)
- 原型設(shè)計(jì)
- 小范圍測試
- 研發(fā)
- 上線推廣
其中步驟:1-3是產(chǎn)品從0到0.5的過程,需要使用Design Hackathon的方法完成,步驟4需要使用到demo制作工具來實(shí)現(xiàn),5-6是產(chǎn)品從0.5-1的過程,這個(gè)過程是實(shí)際的開發(fā)和上線。
Design Hackathon,產(chǎn)品從0-0.5
1. 明確問題
關(guān)鍵詞:問題,這一步需要明確用戶群體和用戶遇到的問題和痛點(diǎn),最終得到一個(gè)用戶故事,。
- 用戶是誰?他們有什么需求遇到了什么問題?目前是怎么解決的?
- 用戶、場景、需求、問題用一個(gè)具象化的故事書寫出來,100字左右。
2. 尋找方向
關(guān)鍵詞:方向,這一步需要把問題進(jìn)行分解和思考,最終得到一個(gè)關(guān)于問題的各種可能性的思考。
根據(jù)用戶故事,通過HWM的方式在各個(gè)方向進(jìn)行創(chuàng)新性的發(fā)散思考。
HMW:How Might We,沒人一打便簽字,使用“如何讓somebody do something”的句式把用戶故事里面的關(guān)鍵詞進(jìn)行拆分。常用的思考方向有:
否定:如何讓問題變得不是問題
積極:如何賦予新的資源或能力讓問題解決掉
轉(zhuǎn)移:如何讓問題轉(zhuǎn)移成為別的問題
分解:如何讓問題通過分解得到分步驟解決
腦洞大開:如何使用異想天開的方式來解決問題
案例:一個(gè)普通的男生,想泡女神,女神已經(jīng)有男朋友了,現(xiàn)在不知道該怎么辦?
否定:如何讓這個(gè)男生趁早放棄?
積極:如何讓這個(gè)男生變得更有魅力?如何讓這個(gè)男生變成千萬富翁?
轉(zhuǎn)移:如何讓女神的閨蜜推薦男生?如何讓女神主動(dòng)關(guān)注男生?
分解:如何先讓女神的男朋友喜歡別的女生,然后再告訴女神?
腦洞大開:如何接近女神的男朋友?
3. 提供方案
關(guān)鍵詞:方案,通過頭腦風(fēng)暴的方式,得到解決用戶問題的200個(gè)可能的方案。
- 根據(jù)HMW的結(jié)果去落實(shí)具體的解決方案。
- 頭腦風(fēng)暴的N44法則,小組N個(gè)人,每個(gè)人4分鐘產(chǎn)生4個(gè)解決方案,寫下來,一輪結(jié)束后把自己的結(jié)果給下一個(gè)人,進(jìn)行5-6輪,直到大部分人都沒有新的解決方案產(chǎn)生。
4. 分類排序
關(guān)鍵詞:優(yōu)先級,把數(shù)百個(gè)解決方案進(jìn)行分類,然后根據(jù)分類進(jìn)行排序,最終從中找到5個(gè)想對靠譜的解決方案。
- 小組成員通過觀察大家寫出來的解決方案進(jìn)行大概的分類,最終形成5個(gè)大類,在五個(gè)大類中找出兩個(gè)最優(yōu)的,然后從2個(gè)分類里面各選出5個(gè)解決方案,10個(gè)解決方案進(jìn)行比較篩選,最終確定5個(gè)可用的idea。
- 優(yōu)先級排序的參考依據(jù):互相PK、用戶量和發(fā)生頻率、開發(fā)難度和效果
- 最終idea的呈現(xiàn)方式是:動(dòng)詞+名詞命名,通過do something,最終實(shí)現(xiàn)用戶問題的解決。
5. 原型設(shè)計(jì)
關(guān)鍵詞,MVP,根據(jù)上面得到的idea去設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的流程和最終可能的demo的樣子。
- 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì):把前面得到的解決方案進(jìn)行細(xì)致拆分,得到一個(gè)可以解決具體用戶問題的業(yè)務(wù)流程,然后把業(yè)務(wù)流程用泳道圖的方式呈現(xiàn)出來;
- 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì):MVP情況下的demo需要省略各種不必要的功能,只留需要驗(yàn)證的核心的解決方案的邏輯即可。
- 產(chǎn)品的demo原型不限于APP頁面,可以是微信公眾號、圖文編輯的網(wǎng)頁、宣傳單頁等等都可以。
一些心得體會(huì):
- 產(chǎn)品經(jīng)理可以在多大程度上講好用戶故事,代表著他對于用戶需求的把握程度。核心要素是:用戶、場景、需求、痛點(diǎn)。
- demo必須是可交互、可體驗(yàn)的,本質(zhì)是為了測試產(chǎn)品的核心idea的。
- 用戶群體窄不見得是壞事,demo驗(yàn)證OK后,有多重可擴(kuò)展性;
- MVP就是把握一個(gè)原則:最小可實(shí)現(xiàn),不必要的功能一開始一概不要往里面加。
- Design Hackathon的核心理念是通過發(fā)散思考提供海量的思路和方案,發(fā)現(xiàn)更多可能,然后從中找到相對靠譜的去做成demo進(jìn)行驗(yàn)證和測試。