其實溝通了而沒有好效果，說過的話又有何意義可言呢？溝通是兩個讓你的事。對方走開了你仍在說，說的再對也沒有用，旁人會說你是傻子；對方沒有走開，但是聽不進你說的，說的再對也沒有用。如果一位外科醫生對你說“手術十分成功，只是病人死了”，你會有什么感想。手術的目的是為了救活那個病人，如今病人死了，手術的意義便完全是失去了。所說的話是為了有良好的溝通效果，如今沒有效果，再強調說的對，只不過是使自己看不見有改變溝通方法的需要而已。

溝通方式沒有對與錯之分，而溝通效果則有好與壞之別。

我們的腦袋凡是收到含有“不”字的指令，總是把它刪除。這樣的結果只有兩點：

1、你不想對方做的事，他偏偏就做了。

2、他不會去做你想讓他做的事，因為你還沒有告訴他。

基于以上的道理，下面的句子沒有意義：

1、我不要緊張。

2、你不要生氣。

3、他總是不合作。

4、不要總是想著失敗。

應當改變為：

1、我想放松（或成功）。

2、你先讓自己平靜一點。

3、他是可以合作的。

4、想想如何能夠成功。

恰當使用正面詞語，利用大腦接受語言的規律，能夠讓我們目標明確、內心清晰、擁有力量感，因此活的更陽光、更積極。