來(lái)源:老端的觀點(diǎn) 作者:端宏斌
最近,日本第三大鋼鐵企業(yè)“神戶(hù)制鋼所”被爆出篡改質(zhì)檢相關(guān)證明,偽造強(qiáng)度和尺寸等數(shù)據(jù),也就是說(shuō),他的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到他號(hào)稱(chēng)的標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)過(guò)去的產(chǎn)品進(jìn)行整體調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),原來(lái)這樣的作假行為從10多年前就開(kāi)始了,而且有跡象表明該公司的高層默許了這種行為。神戶(hù)制鋼所的篡改丑聞將殃及飛機(jī)和汽車(chē)制造等眾多行業(yè)。例如,波音公司采購(gòu)的飛機(jī)機(jī)翼等大量部件就來(lái)自神戶(hù)制鋼所提供的材料。
類(lèi)似這樣的造假行為還不光是神戶(hù)制鋼所,今年6月份,世界三大安全氣囊公司之一的日本高田公司宣布破產(chǎn),原因是他生產(chǎn)的汽車(chē)安全氣囊存在重大安全隱患,高田公司的安全氣囊,在展開(kāi)時(shí),氣體發(fā)生器可能會(huì)發(fā)生異常破損,從而導(dǎo)致金屬碎片飛出,猶如割喉刀,直接刺向人的面部、頸部,到今年為止,已造成200多人傷亡。經(jīng)過(guò)調(diào)查人們發(fā)現(xiàn),原來(lái)該公司在15年前就知道了這件事,一直在隱瞞。由于需要召回的汽車(chē)高達(dá)1.2億輛,該公司只能宣布破產(chǎn)。
去年,日本三菱公司還爆出了“燃效門(mén)”造假事件。市場(chǎng)普遍認(rèn)為日本車(chē)省油,日本人也是這么宣傳的,但事實(shí)上他根本做不到號(hào)稱(chēng)的省油,所以只能對(duì)燃效數(shù)據(jù)進(jìn)行作假。調(diào)查之后人們發(fā)現(xiàn),該公司從1991年以來(lái)銷(xiāo)售的所有車(chē)型均存在燃效數(shù)據(jù)違規(guī)操作,換句話說(shuō)至少造假了20多年。這么長(zhǎng)時(shí)間的作假,必定是經(jīng)過(guò)高層默許的。
寫(xiě)到這里,想起一件趣事。
話說(shuō)法國(guó)有個(gè)電視臺(tái)曾經(jīng)做過(guò)一檔紀(jì)錄片,節(jié)目采訪了日本的陶瓷刀廠商,日本人把中國(guó)貨的質(zhì)量貶低得一無(wú)是處,一直強(qiáng)調(diào)日本貨質(zhì)量好,中國(guó)貨沒(méi)法比。然后節(jié)目組從市場(chǎng)上買(mǎi)了中日兩國(guó)制造的陶瓷刀,拿到第三方機(jī)構(gòu)去檢測(cè),事實(shí)證明,從各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,中日兩國(guó)的產(chǎn)品并沒(méi)有多大區(qū)別。可是日本貨的價(jià)格數(shù)倍于中國(guó)貨。
年初的時(shí)候,網(wǎng)上流行一個(gè)視頻,話說(shuō)有個(gè)德國(guó)人想證明中國(guó)產(chǎn)的山寨刀質(zhì)量很爛,于是他就買(mǎi)了中國(guó)產(chǎn)山寨刀,進(jìn)行殘酷蹂躪。最后結(jié)果令他震驚!因?yàn)橹袊?guó)山寨刀的質(zhì)量非常好,而且價(jià)格只有正品刀的幾分之一。
最近幾年中國(guó)人跑去日本旅游就喜歡買(mǎi)各種小家電,從馬桶蓋到電飯煲等等。我自己就買(mǎi)過(guò)一個(gè)松下的馬桶蓋,才一年多時(shí)間就壞了,完全沒(méi)覺(jué)得日本牌子質(zhì)量好在哪里。
日本電飯煲價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)比中國(guó)貨貴,那么貴得有道理嗎?就有人做了個(gè)實(shí)驗(yàn)。選了中、日、韓三個(gè)國(guó)家的6款不同價(jià)位的電飯煲,日本品牌29999元、5850元;韓國(guó)品牌4228元;中國(guó)品牌2500多元、1900多元和499元。六款電飯煲做同樣的飯,找了些社區(qū)居民進(jìn)行試吃。最后結(jié)果是,1900多元的中國(guó)電飯煲得了最高票數(shù)。好不好吃,主要看淀粉糊化度指標(biāo),從這個(gè)指標(biāo)來(lái)看,中國(guó)品牌2500多元、1900多元的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的,比日本韓國(guó)貨都好。
這兩年媒體不斷鼓吹日本的壽司之神,有個(gè)叫小野二郎的老頭,在某大樓的地下室開(kāi)了家蒼蠅館,只有十幾個(gè)座位,人均消費(fèi)高達(dá)3萬(wàn)日元(1800元人民幣),還需要提前好幾個(gè)月預(yù)定,連安倍晉三都請(qǐng)奧巴馬去吃過(guò),算是國(guó)宴了。
小野二郎非常懂得宣傳,他對(duì)外號(hào)稱(chēng),為了讓章魚(yú)吃起來(lái)口感很好,他會(huì)讓學(xué)徒給章魚(yú)做30~40分鐘的按摩;為了讓米飯達(dá)到理想的溫度,他會(huì)讓學(xué)徒不停地用蒲扇給米飯扇風(fēng);為了讓一名學(xué)徒有煎蛋的資格,需要10年的時(shí)間來(lái)訓(xùn)練他。在這種情況下,哪個(gè)食客敢說(shuō)不好吃呢?
但有一個(gè)細(xì)節(jié)不知道你有沒(méi)有注意到,奧巴馬并沒(méi)有全部吃完這些壽司,是量太多了嗎?不是,因?yàn)榘脖稌x三吃完了。據(jù)去吃過(guò)的人反映,這些壽司并沒(méi)有宣傳中的那么好吃。但你為了這頓飯,已經(jīng)等待了幾個(gè)月,且花了30000日元,你無(wú)法跟別人說(shuō)這個(gè)不好吃,否則就會(huì)顯得自己很傻。
經(jīng)濟(jì)學(xué)是這么說(shuō)的,一件商品的定價(jià)是由供求關(guān)系決定的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,商品價(jià)格會(huì)達(dá)到均衡狀態(tài)。但你知道嗎,這個(gè)均衡狀態(tài)并非是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)很寬泛的區(qū)間,這個(gè)區(qū)間的寬泛程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你想象。
你想把商品的定價(jià)提高,除了提升產(chǎn)品質(zhì)量之外,更重要的是得忽悠,而且忽悠的重要性越來(lái)越高。正所謂,酒香也怕巷子深。
日本人是怎么忽悠的呢?很簡(jiǎn)單,所有日本的媒體都會(huì)告訴你日本的產(chǎn)品質(zhì)量好,中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量差,這是一種政治正確,人人都這么說(shuō),就好像是天生的真理一樣。有趣的是,中國(guó)的媒體也是這么忽悠你的:告訴你日本的產(chǎn)品質(zhì)量好,中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量差。這結(jié)果就是,中國(guó)人賣(mài)東西很難提價(jià)。
在上世紀(jì)70-90年代,日本貨的質(zhì)量確實(shí)是比中國(guó)貨好不少,于是很多人就形成了一輩子無(wú)法改變的刻板印象:日貨質(zhì)量好。日本人也知道你們有這個(gè)印象。就像是某個(gè)一貫成績(jī)優(yōu)秀的好學(xué)生,必須要維持自己好學(xué)生的形象。但后來(lái)這個(gè)好學(xué)生發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)沒(méi)辦法維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了,韓國(guó)人和中國(guó)人都趕上來(lái)了,怎么辦呢?唯一的辦法就是作弊,靠作弊來(lái)維持形象。所以我認(rèn)為,日本公司的這種造假行為不是個(gè)案,是普遍現(xiàn)象。
原本中國(guó)人只能考30分,日本人能考80分,日本人很有安全感。現(xiàn)在中國(guó)人能考85分了,日本人經(jīng)過(guò)努力也只能考85分,那怎么辦呢?只能靠作弊來(lái)達(dá)到90分。
那些經(jīng)歷過(guò)上世紀(jì)80-90年代的中國(guó)人,一輩子都會(huì)認(rèn)為日本貨質(zhì)量好,中國(guó)貨質(zhì)量差,該印象一旦形成,終生不會(huì)改變,因?yàn)樗豢赡艹姓J(rèn)自己錯(cuò)了。而年輕一代就不會(huì)有這種歷史包袱,從他們懂事開(kāi)始,日本貨就已經(jīng)很少見(jiàn)了。現(xiàn)在日本人唯一能拿得出手的數(shù)碼產(chǎn)品,就只剩下一個(gè)單反相機(jī)了,其他產(chǎn)品基本上都被中國(guó)和韓國(guó)人干翻在地。中國(guó)人唯一不如日本的,就是那種“組團(tuán)忽悠”的精神。
為什么中國(guó)人賣(mài)啥啥便宜,買(mǎi)啥啥貴?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)楫?dāng)你賣(mài)東西的時(shí)候,其他中國(guó)人在給你挖墻腳,拼命貶低你啊。
最后送你一個(gè)笑話:
同樣是拿著手機(jī)跑到一個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)沒(méi)信號(hào)。
安卓用戶(hù)會(huì)說(shuō):安卓手機(jī)真爛,連信號(hào)都沒(méi)有!
蘋(píng)果用戶(hù)會(huì)說(shuō):移動(dòng)真爛,竟然這里都沒(méi)信號(hào)!