最近和我家先生拌嘴頻繁,都是小事,真的都是小事。
我總是嘮叨他,“你看,用了東西不知道放回原地嗎,總是讓我在后面給你擦屁股。”
“我又沒讓你擦,再說了,剛才我是太忙了,下次注意還不行嗎?”
“你總是下次注意,下次注意,都多少次了?我都不記得了。再說,這是剪刀,被孩子誤拿了多危險(xiǎn),一點(diǎn)都不知道小心。”
“是是是,我知道了。嘴里說著是,感覺的出來,身上的每一個(gè)細(xì)胞都帶著不屑。”
“這是要到更年期了嗎?太恐怖了。”他小聲的嘟囔著,可我還是聽到了。
想再去說兩句,他起身走了,留下我現(xiàn)在那里。
“牛不喝水,強(qiáng)按頭是沒用的。他自己不想改變,我天天嘮叨也沒用,白挨累,還討人厭。”我心想。可是,每次看到他犯同樣的錯(cuò)誤,我,就是控制不住。
一月前,我收藏了一段文字,是行動(dòng)營(yíng)時(shí)連長(zhǎng)分享的,前幾天清理手機(jī)內(nèi)存時(shí)看到了。
“『夸贊技巧』
美國(guó)作家馬克·吐溫曾說:“只憑一句贊美的話,我就可以充實(shí)地生活兩個(gè)月。”成功的銷售員就深諳夸贊的奧妙,他們通常不吝對(duì)顧客表達(dá)自己的贊美,讓顧客在自己的溢美言辭中獲得愉悅感,最后忍不住要買買買。
怎么讓你的夸獎(jiǎng)更加真實(shí)可信呢?一個(gè)小技巧可以幫到你。
「FFC法則」:felling-fact-compare ,一種集「感受-事實(shí)-比較」于一體的夸獎(jiǎng)方式。
讓我們來看一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:“你的服務(wù)很棒!”這里只強(qiáng)調(diào)了一個(gè)F-feeling,也就是感受。如果我們這樣說:“你的服務(wù)很贊啊(感受)!每次我們杯里的水剩得不多時(shí),你就主動(dòng)補(bǔ)上了(事實(shí))。其他人只會(huì)等我要求加水時(shí),才過來幫忙(比較)。”
這樣,是不是感覺更具體了呢?忽略了這3個(gè)元素中的任何一個(gè),你的夸獎(jiǎng)效果都會(huì)大打折扣。
如今社會(huì)分工的細(xì)化,讓我們?cè)絹碓綄W⒂谧约旱念I(lǐng)域,但很多事情,需要跨領(lǐng)域才能完成。富有成效的說服力是良好人際交往和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。真誠(chéng)地打動(dòng)他人,做一個(gè)有吸引力、受人歡迎的人會(huì)越來越必要。”
當(dāng)我讀完這段話時(shí),我忍不住反問自己“你有多長(zhǎng)時(shí)間沒有贊美對(duì)方了?”
兩個(gè)人生活久了,慢慢看不到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),反而不是缺點(diǎn)的缺點(diǎn)被無(wú)限放大,成了眼中釘,肉中刺。
甚至最近頻繁的拌嘴讓我們快要打破尊重的底線。一遇到問題就惡語(yǔ) 相撞,別說贊美,誰(shuí)少說兩句都不行。
有一句話不是說“我們最大的錯(cuò)誤就是把最壞的脾氣和最糟糕的一面都給了最信任和最愛的人。卻把耐心和寬容給了陌生人。”其實(shí)我想說,我們最不吝嗇向陌生人微笑和給予贊美,而容易忽視常常在身邊的人。
于是,我開始改變。
這兩天夜里孩子頻繁的哭,我要起來抱著他,有一次,我抱著孩子坐在床邊睡著了,我在他的搖晃中睜開沾滿10斤膠水的眼睛,聽見他說,“你去睡一會(huì)兒吧!我來抱著。”
我就真的去睡了,然后一直到天亮。早上當(dāng)我想要夸他兩句時(shí),怎么都開不開口。
于是我拿起手機(jī)編輯了一條短信“你變的細(xì)心了,昨晚起來看孩子,以前一整夜都是我一個(gè)人撐著的。”點(diǎn)擊發(fā)送,心情大爽。
接下來的日子,一逮著他變化的機(jī)會(huì),我就開始夸他,由開始的短信到后來當(dāng)著面直接說出來。最近幾天沒有拌嘴,昨天太陽(yáng)打西邊出來,他也夸了我兩句,說我最近變溫柔了。
贊美,真的很神奇也很有效。
那么,如果一開始如果不好意思贊美怎么辦呢?
一開始如果開不了口,兩個(gè)人近距離在一起時(shí),可以用充滿愛意的眼光看著他。然后再像我一樣,用發(fā)短信的方式。通過你的贊美,慢慢看到對(duì)方的改變,你會(huì)不由自主的開始開口贊美。一步步來。
力的作用是相互的,贊美的影響也是相互的,不妨改變一下戰(zhàn)略方式,以贊美為主。
心理學(xué)家威廉·詹姆斯說過,人類最深處的需要,可能就是感覺被人欣賞。讓我們將贊美進(jìn)行到底吧!