關(guān)注玖零? 咨詢熱線：18551783037
玖零以銷售實(shí)訓(xùn)為矛、落地服務(wù)為盾，把培訓(xùn)價值做到了最大化，進(jìn)而成為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)第一股。
百煉成鋼的企業(yè)領(lǐng)頭雁
北京初秋的黃昏，一抹霞光掛在天邊，明艷動人。
林姝宏身著一襲旗袍，緩緩走上舞臺，深情回顧玖零股份成立六周年的發(fā)展歷程，并主持發(fā)布新三板上市后的戰(zhàn)略布局。臺下，來自各地的玖零員工以及合作伙伴，聚精會神，一起聆聽這貫穿歷史與未來的心跳聲。
15年的培訓(xùn)生涯沉淀出了一套《90銷售系統(tǒng)》，用六年的時間推向市場，讓中國一萬多家企業(yè)，上百萬企業(yè)員工受益。毫不夸張地說，林姝宏和團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)辦的玖零股份，就是中國企業(yè)培訓(xùn)界的明星和標(biāo)桿。
事實(shí)上，長期以來，企業(yè)培訓(xùn)都是一個野蠻生長、泥沙俱下的行業(yè)。然而，玖零卻以銷售實(shí)訓(xùn)為矛、落地服務(wù)為盾，把培訓(xùn)價值做到了最大化，進(jìn)而登陸新三板，一躍成為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)第一股。
風(fēng)生水起之中，玖零究竟是一家怎樣的企業(yè)?它背后又站著一位怎樣的女企業(yè)家?
2016年12日9日，玖零股份正式掛牌新三板，林姝宏敲響掛牌上市鐘聲的那一刻，迎來了玖零股份新的發(fā)展階段。
這為企業(yè)發(fā)展插上了產(chǎn)業(yè)+資本雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略，但對林姝宏本人來說，這不過是邁向下一個目標(biāo)的一個臺階而已。
林姝宏永遠(yuǎn)記得17歲那年從浙江溫州老家出發(fā)的那個清晨：掌握自己的命運(yùn)，用雙手和汗水打拼一個未來。“打拼”是一個充滿主觀能動性的詞匯，這在把吃苦當(dāng)作財富的溫州商人群體身上，幾乎是共有的經(jīng)歷和態(tài)度。
林姝宏對打拼的詮釋，在于她的闖勁十足和上進(jìn)好學(xué)。比如，她跟著大哥在蘭州開店做生意，在跌打滾爬中學(xué)會了經(jīng)商，8年的個體戶生涯，賺取了人生的第一桶金;又比如，她深諳“知識改變命運(yùn)”的道理，在生意做的如火如荼的時候敢于放下生意，棄商從學(xué)，進(jìn)入蘭州大學(xué)深造。
之后，林姝宏進(jìn)入一家國營啤酒廠做銷售，憑借著靈敏的商業(yè)頭腦，她很快就從一線銷售員工，做到了區(qū)域銷售公司負(fù)責(zé)人。也就是在那段時期，林姝宏發(fā)現(xiàn)，彼時中國大多數(shù)企業(yè)都缺乏針對性的員工培訓(xùn)，一個企業(yè)里面，真正具備市場營銷專業(yè)能力的員工更是少得可憐。加上自身的求學(xué)經(jīng)歷，她深刻意識到，只有不斷學(xué)習(xí)的公司才能在越發(fā)競爭激烈的市場立足。
抱著改變企業(yè)經(jīng)營思維的強(qiáng)烈愿景，2003年，林姝宏進(jìn)入企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)，成為一名實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)導(dǎo)師，并參與創(chuàng)辦了一家大型培訓(xùn)公司。爾后的近十年時間，林姝宏以“培訓(xùn)界鐵娘子”姿態(tài)高舉高打，轉(zhuǎn)戰(zhàn)各地，用過硬的本領(lǐng)和踏實(shí)的風(fēng)格贏得了客戶以及社會各界的尊重和支持。
這當(dāng)中，選擇從寧夏來到北京發(fā)展，堪稱林姝宏事業(yè)的拐點(diǎn)。2007年，林姝宏只身帶著四個行李包進(jìn)京，在北京成立集團(tuán)化經(jīng)營總部，開拓全國培訓(xùn)市場。北京培訓(xùn)公司如云，要想獨(dú)樹一幟并非易事。然而，林姝宏畢竟藝高人膽大，她首先把課程定位于高端路線，自主研發(fā)兩套系統(tǒng)，一套系統(tǒng)用來服務(wù)客戶，一套系統(tǒng)用來訓(xùn)練打造銷售公司精兵強(qiáng)將，很快就在全國市場打下一片天地。
京城歲月，潮起潮落，風(fēng)流云散。經(jīng)過多年的實(shí)踐與沉淀，玖零股份的經(jīng)營哲學(xué)已然成型。2011年，林姝宏研發(fā)的《90銷售系統(tǒng)》推向市場，以黑馬之勢闖入中國培訓(xùn)市場。
對于彼時的林姝宏而言，那扇面朝大海的門，已然開啟。
《90銷售系統(tǒng)》助企筑夢
企業(yè)培訓(xùn)包羅萬象，哪一塊才是客戶真正的剛需?
林姝宏給出的答案是“銷售”，在她看來，除了銷售，一切都是成本。
基于此，一套融合了林姝宏個人銷售管理經(jīng)驗(yàn)與世界500強(qiáng)企業(yè)銷售運(yùn)營管理理念的《90銷售系統(tǒng)》橫空出世。
90系統(tǒng)的核心理念，源于人們的認(rèn)知規(guī)律和行為特點(diǎn)。在林姝宏看來，“任何一種行為，如果持續(xù)7天，可以進(jìn)入一種狀態(tài);持續(xù)21天可以養(yǎng)成一種習(xí)慣;持續(xù)90天則可以固化一種習(xí)慣?！币虼耍@套系統(tǒng)可以幫助一個團(tuán)隊(duì)在90天建立一套思維意識系統(tǒng)，掌握一套自我操練的成長系統(tǒng)，消化吸收一套生發(fā)系統(tǒng)。
目前，《90銷售系統(tǒng)》包含一套系統(tǒng)，三大工程：一套系統(tǒng)指《90銷售系統(tǒng)》，三大工程包含：總裁工程、員工工程和落地工程。總裁工程主要針對企業(yè)老板、核心層，其中包含運(yùn)營版、渠道版、心法版。員工工程則主要針對銷售團(tuán)隊(duì)，包含動力版、操作版和心性版。
“總裁工程”主要教授企業(yè)管理者怎么帶團(tuán)隊(duì)，怎么制定晉升等各項(xiàng)機(jī)制，幫助參訓(xùn)企業(yè)生發(fā)適合自己的運(yùn)營系統(tǒng)?！皢T工工程”則首先引爆銷售人員內(nèi)在動力，使其自我激勵，并用骨干的力量帶動推行90系統(tǒng)。隨后又從銷售命脈、銷售策略、銷售話術(shù)等實(shí)操技術(shù)方面給予指導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)為公司提高業(yè)績。
不得不說，《90銷售系統(tǒng)》的確對企業(yè)經(jīng)營的痛點(diǎn)實(shí)施了“精準(zhǔn)打擊”，一經(jīng)推出便風(fēng)行全國。在客戶企業(yè)看來，這套系統(tǒng)不僅僅在于傳授“術(shù)”，更究“道”——通過建立企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，重塑企業(yè)文化，升級管理系統(tǒng)、增強(qiáng)造血功能，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
品牌價值186億元的王力集團(tuán)，導(dǎo)入玖零系統(tǒng)之后，在浙江、上海樣板市場實(shí)現(xiàn)了銷量增長65.64%;A股上市公司顧家家居，全國80%的省級經(jīng)銷商都接受了玖零系統(tǒng)的培訓(xùn)，業(yè)績最高增長200%;還有申通快遞、勁霸男裝、諾貝爾瓷磚、帥康電器、澳門豆撈等上萬家企業(yè)，都在玖零的幫助下實(shí)現(xiàn)了價值躍升。迄今為止，全國已有一萬多家企業(yè)，上百萬企業(yè)員工受益。
憑借著《90銷售系統(tǒng)》風(fēng)靡企業(yè)培訓(xùn)界，玖零股份的發(fā)展也步入快車道，分公司遍布全國，玖零股份發(fā)展勢頭正如破竹之勢，進(jìn)入全國企業(yè)家的視線……
落地是一場價值回歸運(yùn)動
“現(xiàn)場聽聽激動、想想感動，回來后，一動不動?！?/p>
事實(shí)上，過于注重傳播理念和知識，未能有效關(guān)注學(xué)習(xí)成果，是中國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)在過去十多年的缺失。隨著中國商業(yè)環(huán)境的快速變化，越來越多的企業(yè)對培訓(xùn)方式和實(shí)際效果提出更高要求。
對此，林姝宏顯然早有準(zhǔn)備，在《90銷售系統(tǒng)》的基礎(chǔ)上，祭出了“落地服務(wù)”大招。具體而言，玖零率先在企業(yè)組織架構(gòu)內(nèi)設(shè)立“落地中心”，率先設(shè)置專門幫助企業(yè)把課程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營成果的“落地師”崗位，率先形成系統(tǒng)化的落地思維和操作流程。
這三個“率先”，構(gòu)成了企業(yè)培訓(xùn)落地的完整鏈條，也開啟了培訓(xùn)業(yè)的“落地時代”。
2017年新春伊始，一場“千人落地盛會”在山東濟(jì)南隆重召開，站在臺上的玖零股份落地總工程師車忠津更像是主持人，而主角是現(xiàn)場千余名學(xué)員。企業(yè)“落地委”代表在大會上展示落地《90銷售系統(tǒng)》成果，并與其他學(xué)員企業(yè)展開評比，交流落地經(jīng)驗(yàn)。
車忠津曾這樣詮釋落地服務(wù)，“90落地是從知道到做到，再到做好的過程，是從接收到消化，再到生發(fā)的過程;是從老板到團(tuán)隊(duì)再到個人的過程，是從改變舊習(xí)慣養(yǎng)成新習(xí)慣的過程?！?/p>
深圳華正商旅航空是落地受益的典型案例。華正航空落地玖零系統(tǒng)兩年時間，公司年?duì)I業(yè)額從2億元飆升到15億元。華正航空董事長董志強(qiáng)坦言，通過導(dǎo)入《90銷售系統(tǒng)》，踐行落地，企業(yè)得到了裂變重生。
事實(shí)上，這種堪稱“全程保姆式”的落地服務(wù)體系，得到了許多學(xué)者和企業(yè)家的積極認(rèn)可。中國民營經(jīng)濟(jì)研究會原會長保育鈞就曾公開表示，“在民營企業(yè)，特別是中小企業(yè)碰到困難的時候，玖零站出來了。因?yàn)槲已芯棵駹I經(jīng)濟(jì)，所以我要研究玖零。”
從某種角度而言，玖零的落地服務(wù)更像是一場價值回歸運(yùn)動。因?yàn)橹挥姓嬲褜?shí)操價值的培訓(xùn)內(nèi)容完美落地，才能讓企業(yè)具備發(fā)展的內(nèi)生動力。
巨資拍攝《傻根進(jìn)城》托起行業(yè)夢
玖零在企業(yè)培訓(xùn)市場的風(fēng)生水起，林姝宏謙虛地表示，這才是玖零股份發(fā)展剛剛邁出的第一步。在她內(nèi)心深處，始終肩負(fù)著一份將培訓(xùn)行業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的責(zé)任心與使命感。
在這份赤子情懷的驅(qū)動下，林姝宏投資拍攝了以玖零股份創(chuàng)業(yè)故事為原型的電視劇《傻根進(jìn)城》，為銷售人員和培訓(xùn)行業(yè)正名。這部由包貝爾主演的電視劇在愛奇藝點(diǎn)播近6億次，獲得了愛奇藝2016年最佳口碑獎。
林姝宏重承諾，把客戶利益看得比自身還重。有一年，林姝宏在寧夏籌備學(xué)習(xí)型論壇，由于工作人員的疏忽，遺漏了承諾為合作伙伴制作的冠名橫幅。此時已是深夜來開幕不到十個小時，工作人員告訴她所有的店已關(guān)門，補(bǔ)做已經(jīng)來不及。林姝宏二話不說，獨(dú)自坐上出租車找遍了整個銀川城，最終出高價說服店家通宵趕工完成。為了一條客戶的橫幅，林姝宏整夜奔波在街上?！敖^不失信于客戶”，這是林姝宏做人做事的準(zhǔn)則。
林姝宏有著很強(qiáng)的同理心，主張同行之間亦師亦友，而不是惡性競爭。有一年，某大型培訓(xùn)企業(yè)資金鏈驟然斷裂，老板跑路，拖欠員工數(shù)月工資，許多人因此生活困難。林姝宏聽說此事，當(dāng)即拿出數(shù)十萬元，給那些員工發(fā)放補(bǔ)助。類似這樣江湖救急的仗義之舉，林姝宏做過太多。
從一個人內(nèi)心深處流出來的真情，是可以流入到另一群人內(nèi)心深處去的，林姝宏重感情，客戶也感恩玖零給他們帶來的改變。多年來，玖零與客戶甚至同行形成了同心圓關(guān)系，互生共贏，共同成長。
百年玖零，世界前沿
關(guān)于未來，林姝宏有兩個愿望：一個是弘揚(yáng)中華文化，在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中尋找解決企業(yè)運(yùn)營困難的方法和力量，造福全世界;另一個是通過玖零的努力，引領(lǐng)中國成長型企業(yè)持續(xù)發(fā)展，一起走進(jìn)世界500強(qiáng)。這也恰好與玖零的戰(zhàn)略定位相輔相成：為企業(yè)發(fā)展提供系統(tǒng)解決方案，創(chuàng)建智能落地共享生態(tài)圈。
2016年10月，玖零與前沿商學(xué)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造出中國最大的在線商業(yè)學(xué)習(xí)平臺，囊括了22大類別，10大行業(yè)。近2 000位講師聚集在前沿商學(xué)院，包括大量商業(yè)大咖、業(yè)界精英、專家教授、管理大師等。這些在線課程打破了時間和空間的限制，使學(xué)習(xí)方式變得靈活起來。
前沿商學(xué)院的多數(shù)課程只面向付費(fèi)會員開放。會員分為企粉和年粉，分別針對企業(yè)和個人。比如一家服裝廠的老板，只需要19 800元/年就可以獲得相關(guān)行業(yè)的所有培訓(xùn)課程。而個人會員，年度費(fèi)用是360元，一天不到一元。一年中，就可以學(xué)到非常重要的經(jīng)營管理及全方位素質(zhì)技能提升的幾百門課程。
打造前沿商學(xué)院，布局在線教育，意味著未來玖零的培訓(xùn)生態(tài)更加開放，覆蓋人群更為廣泛，服務(wù)客戶手段更加多樣化。
風(fēng)再起時，征途開闊。對于林姝宏和迎風(fēng)起航的玖零來說，未來是一片看得見的星辰與大海。
