寫在前面:好久沒有認真審視自己了,由一場投標引起的反思!
扎扎實實忙了一周,準備各種投標文件,終于在10分鐘以前裝進文件袋里分裝好了,原本以為在這一刻應該是解放的、輕松的,然而并沒有!
因為一些低級錯誤,很簡單的一項工作多做了很多遍,刻壞了好幾張光盤,工作時間無端延長了2個小時,甚至直到最后一刻都還是不能安心,因為總是擔心是不是哪里還有錯誤?!
還記得昨天下午的時候,領導要檢查我們準備的資料,一上來她就開始說,“以后我們要總結一套讀標書的流程,然后寫一個標準文檔出來,后面接招標就簡單了…”然后緊接著開始講讀標書。
當時的我內心超級無語,因為我們剩下的時間已經不多了,這個時候再來從頭到尾看標書,未免有點本末倒置,為什么不抓緊時間看看還差哪些材料,然后就著材料去對照材料是否齊全呢?!
而此刻的我回想起她當時的話,竟然有點想哭!
如果昨天下午就按照她說的把標書從頭到尾看一遍,重點都拎出來的話,此刻的我應該是躺在床上看電視,而不是在公交車上吹冷氣,寫文反省了吧!
所以,我必須反省一下整個過程,問題到底出在哪里———
1、缺少計劃性
收到招標文件的第一時間我并沒有查看,而是專注于眼前的'緊急業務',導致對于整體任務沒有全面的認知,沒有制定計劃,抓不住時間節點。
有時候太急于救火,而忽略了一個事實———如果不提早處理,再簡單的事情最終也可能演變成緊急事件。
2、不會合理分工,不懂得求助!
在上周的時候,領導就提醒說商務標的材料可以請同事幫忙準備起來,而我雖然將文件準發給了相關同事,內心卻堅持認為我一個人就可以搞定的,何必要去勞煩同事。
然而,現實情況是,直到只剩下三天了,商務標還沒有開始,技術標還在第n遍修改中,才真正意識到自己有多天真且不自量力!
3、缺少Plan B意識
總是想著等到全部做好了再去找相關人員簽字,但是沒有預想的情況是,如果對方沒有時間怎么辦?如果外出怎么辦?
那天外出開證明的時候,因為沒有想到財務可能會外出,所以當材料需要蓋章的時候,找不到人和章,差點開不到證明,還導致兩個部門的同事吵了一架。而如果我早一點跟對方約好,事情肯定能夠順利完成,皆大歡喜的。
4、學不會總結
“總結”幾乎是領導每天都會提到的詞,但是幾乎沒有人把她的話放在心上,我們對這種老生常談總是嗤之以鼻!總想著沒有時間,總想著有這功夫,事情都做了好多了,就可以按時下班了……
而事實是,沒有總結的工作,很容易讓自己重復勞動,或者做了很多,卻對結果沒有什么幫助。比如招標文件上寫的要求很雜亂,同一個要求在全文的多處都有不盡相同的表述,但是因為沒有全部匯總而導致要一遍一遍修改,補蓋章,原本只需要做一次的工作,無端做了三五次!
5、總是跳著看的馬大哈
或許大家都有過這樣的體驗,自己寫的文檔看到三遍以上,就很容易出現審查的盲點,漏掉很多信息和細微處的錯誤。標書材料看了七八遍以后,我總是栽在很多細微的錯誤上,要么是錯了標題,要么是缺了封面,導致最后光盤刻壞了好幾張,搞得打印的人都對我無語了。說好的控制成本呢?!
6、辦公軟件技能不精
只是一項簡單的插入頁碼的工作,難倒了一片人…雖然不是完全不會做,但是要滿足非常高的要求,只會做一半跟不會做沒有任何區別。客戶并不會因為我們做的過程辛苦而降低標準,因為他們只看重結果,畢竟,有人做到了,這并不是一項‘不可能任務’!
其實,任何工作都是這樣,沒有功勞,或許真的就沒有苦勞。
所以,今天晚上一定要好好研究一下設置頁碼!
前前后后想了一遍,整理了以上幾點。可能還并不是很全面,但是希望能對后面的工作有指導意義,那么,更重要的是提出改善辦法吧~
1、制定計劃,懂得分工,掌控每一個關鍵的時間結點
在接收到信息的時候,第一件事情應該是要明確幾個關鍵點:結果、時間、負責人,這三項是最最基本的要素。明確這三點以后,要以終為始制定計劃,任務分配到戶,確保大家對于工作內容、要求、時間節點都是明確的,最好是能當面溝通,有疑問及時提出。避免由于大家都字面意思的理解不同也出現偏差。
而分工則是一個藝術活,不僅要考慮到每位成員各自的長處,同時還要懂得如何調動大家的積極性。在面對大的工作包的時候,個人英雄主義堅持到最后往往都很悲壯。與其在火燒眉毛的時候倉皇求助,倒不如一開始都安排的僅僅有條,最后大家一起做的從容不迫。
好處:總負責人可以從全局掌握時間進度、工作強度、人員安排情況等,對于最終的結果有相對準確的把控,也有利于各種調整。一人智短,眾人智長!
2、及時溝通進度
集中精力埋頭做事固然是一件好事,但是如果只是關心自己的部分,很可能會遺漏掉很多重要的信息。尤其是有很多個人共同完成一項任務的時候,及時、深入的溝通顯得十分必要,我們需要知道自己和同伴的進度及內容,避免由于進度過快或過慢而影響到其他伙伴的進度,也可以避免多人重復勞動。
好處:及時了解團隊工作的情況,保持步調一致,也便于重新分配任務。總重要的一點,也是讓大家對目標有掌控感,也就安心啦!
3、時刻預備Plan B
機會總是留給有準備的人,是因為他們想的更全面,將風險控制到最低。考慮到問題的反面,會給我們不一樣的思路。我們總是想到怎么樣才能達到目標,這往往是一種‘直線思維’,現實情況是,這條直線上其實隱藏了很多障礙,很可能導致任務失敗。
所以,在努力想要達成目標的時候,同時要想到如果目標達不到會怎樣?哪些因素會影響目標達成?有哪些解決辦法?
當我們想到這些,并制定出盡可能全面的Plan B的時候,全局應該都盡在掌控了!
好處:逆向思維可以發現很多盲點,相當于是反向驗證正向思維。
4、及時總結
每完成一個階段都可以進行一次小的總結,看看是否能對后面的工作起到指導作用。同時,在總結的時候應該盡量記下來,避免時間久了自己會忘記,不要想到最后一起來總結,我們的記性并沒有我們想象的那么樂觀。
好處:為下一階段省力,為后人指路。
5、仔細仔細再仔細
這一點基本意識就不用贅言了,說多了都是淚,一步一個點地檢查才是王道。
好處:少出錯,少花點時間,早下班!
6、提高自己的能力
不管是office軟件技能,還是時間管理、項目管理技巧,甚至是向人求助的能力,都會讓我們事半功倍!
好處:快,穩、準!
最后一點,也是最重要的一點,那就是——
做起來!做起來!做起來!
總結了這么多,不動起來,最終都只會是一場空談,時間久了也就變成了簡書里的一篇老生常談的文章!相信那并不是我們的目標!
所以,不管看到這片文章的時候,看到這里的時候,趕緊行動吧!
寫在文末:原本打算要反省而所以不準備吃晚飯,但是想想吃飽了才有勁反省,也就不作了!反省才是終極目標,跟吃飯不搭嘎哈^_^